So ich kann zu den ganzen jetzt auch nochmal sagen:
Mein Mann hat nochmal mit der Hotline telefoniert weil das was hier kam und deren Aussage sich nicht gedeckt hat. Jetzt hat er auch einen sehr kompetenten Mitarbeiter erwischt:
Ich kann die Aussage bestätigen, dass 31.10 erfasste erst nächstes Jahr mit ihrem TM rechnen können. Dieses Datum muss 11 Wochen warten.
Er hat meinen Mann auch von dem Problem der kaputten Maschine erzählt. Das im Oktober 5680 TM bestellt wurden und das mit der Novemberauslieferung: Dazu hat er gesagt, wo der Fehler auffiel, die die rausgingen, konnten natürlich nicht aufgehalten werden aber angeblich die Novemberlis die "nur" eine Sendenr. bekommen haben und der TM noch nicht raus war, wurden sozusagen gestoppt.
Die Rechnung die angeblich geschrieben wurde, war eine interne für meine Verkäufer, nicht meine.Die war auch schon vom 25.11.
Mein Mann hat darum gebeten, seine Beschwerde an die Geschäftstelle zu leiten und ich denke der wird das auch tun. Mein Mann fand sich sehr gut aufgehoben bei dem Gespräch und konnte auch nachvollziehen das die alles abbekommen (hat der Mitarbeiter wohl auch kurz angedeutet)
Schade weil es ja wirklich nur 4 Tage zwischen den aktuellen Sendenr. vom 27.10 ist aber dann wirds erst Mitte Januar (son Mist tzzz.. kann ich den Urlaub leider nicht nutzen *seufz*
ich habe heute endlich meinen Thermomix erhalten!! Bestellt hatte ich am 20.10. und erfasst wurde ich am 24.10.! Vielleicht kommen Eure ja auch noch Weihnachten!
So also hab gerade mit einem sehr netten Herrn vom Kundenservice geredet. Meine E-Mail Adresse wurde hinterlegt und die Sendungsnummer kommt per Mail in den nächsten Tagen.
Des weiteren meinte er, dass ich ja das Erfassungsdatum vom 31.10. habe und es ihm sehr Leid tut aber er definitiv erst Anfang Januar kommt.
Der Gutschein der unten an der Bestellung ist verfällt natürlich nicht! Dies muss aber mit der Representantin abgeklärt werden.
Also an alle erfassten vom 31.10. schaut schonmal nach nem Ersatzgeschenk.
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
Geht mir auch so, erfasst 31.10. - aber ganz ehrlich? Klar freue ich mich tierisch auf das Gerät, aber wenn er jetzt vor Weihnachten nicht mehr kommt, geht die Welt auch nicht unter! Ich hätte die nächsten Tage eh keine Zeit in ruhe zu testen.....
Aktualisiert wird da wohl nix mehr...hatte Zusage für die 52.Woche...haha wenn man mal aufn Tacho guckt...Woche 52 ist ab Montag...juhu Weihnachten + Wochenende und schwuppdiwupp ist Woche 1:-(...bin gespannt wann Besteller von Woche 44 beliefert werden?!
Bis dahin müssen wir uns gedulden...
Für die Statistik...bestellt und erfasst am 31.10.
Da ist ja der Anfang von KW 46 nicht mehr weit! Da ärgere ich mich mal über die vielen Feiertage die den Einzug verzögern
Ist natürlich nur Spaß!! Auch den fleißigen Mitarbeitern wünschen wir erholsame Weihnachten und natürlich eine hoffentlich reichhaltige Weihnachtsgeld-Tüte. Die sie ja auch verdient haben!!!!
ich habe gerade die mail bekommen, dass mein TM5 von Fiege Logistik an DHL übergeben wurde. Morgen soll er schon kommen. Das wäre ja echt fix. Ich vermute , dass Fiege den TM von Frankreich nach Deutschland gebracht hat, oder?
Gestern bei Vorwerk angerufen, da leider mein gerade gelieferter TM defekt ist, und 25 Stunden später steht bereits ein Austauschgerät hier. Das ist dann also der Premiumservice. Ich hatte ehrlich gesagt überhaupt nicht so schnell damit gerechnet. Danke
---
"Es gibt erfülltes Leben trotz vieler unerfüllter Wünsche." Dietrich Bonhoeffer
Bin am 24.10. erfasst worden, warte immer noch auf eine Sendungsnummer, obwohl später erfasste diese bereits haben.
Schade! Vielleicht liegt es daran, weil meine Emailadresse nachgereicht wurde.?
LG
Fipsball
Wie hast du sie nachgereicht? Über deine Beraterin, telefonisch oder per Mail?
Hab meine nämlich am Montag per E-Mail nachgereicht aber bisher habe ich noch keine Antwort erhalten, ob der Vorgang erfolgreich war. Werd heute Mittag mal telefonisch beim Kundenservice mein Glück versuchen. Wenigstens das müssten die ja noch auf die Reihe bekommen.
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
Guten Morgen , geht mir auch so viiiil Spaß euch allen mit eurem obwohl ich weiss dass es bei mir noch dauert schaue ich doch täglich hier vorbei ... liebe Grüße
Ich schaue hier auch ständig rein, obwohl es bei mir wohl noch bis Anfang Februar dauern wird. Ich freue mich über jede Sendungsnummer, weil ich so meinem Ziel wenn auch mit langsamen Schritten immer näher rücke. Ich hoffe, dass alle Oktober-Besteller (und vielleicht auch noch der ein oder andere aus dem November) noch vor Weihnachten eine Sendungsnummer bekommen. Dann könnt ihr als kleinen Trost zumindest die unter den Baum legen
Guten Morgen , geht mir auch so viiiil Spaß euch allen mit eurem obwohl ich weiss dass es bei mir noch dauert schaue ich doch täglich hier vorbei ... liebe Grüße
ich freue mich sooo für Euch!!! Und für mich!!! So rückt mein Ziel auch immer näher. Hoffe ich lese dieses Jahr noch von den ersten November Sendungsnummern!
Wünsche Euch ganz viel Spaß mit Eurem Thermi!!!
Das hoffe ich auch dann bekomm ich meine nämlich auch noch :-D
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
ich freue mich sooo für Euch!!! Und für mich!!! So rückt mein Ziel auch immer näher. Hoffe ich lese dieses Jahr noch von den ersten November Sendungsnummern!
Gut... Wenns euch auch so geht, muss ich noch in keine Nervenanstalt *jippi*
Na ne Sendungsnr. vom 26.10, das doch mal was feines
Mich nervts vor allem weil ich auch weiß das bei mir angeblich laut Hotline ne Rechnung geschrieben wurde. Aber ich bin eine 31.10 erfasste. Schicken mir die den TM im Januar gleich mit Mahnung oder wat?
Ja mit der Mahnung wüsste ich dann was ich machen würde.... Ab in die braune Ablage!
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
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@sonka
bin auch am 31.10 erfasst worden
haben sie auch einen grund genannt warum wir in den januar rutschen?
wg dem novembervorfall oder wg den feiertagen?
lg
Beiträge:
Hallo,
an alle am 27 erfaßten ,))
Hab heut morgen ebenfalls die Sendungsnummer in der ePost gehabt ,)
Bestellt 11.10.
Erfaßt 27.10.
Sendungsnummer: heute 4:24
Zustellung .. hmmm. evlt unterm Christbaum ????? -hoff-
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So ich kann zu den ganzen jetzt auch nochmal sagen:
Mein Mann hat nochmal mit der Hotline telefoniert weil das was hier kam und deren Aussage sich nicht gedeckt hat. Jetzt hat er auch einen sehr kompetenten Mitarbeiter erwischt:
Ich kann die Aussage bestätigen, dass 31.10 erfasste erst nächstes Jahr mit ihrem TM rechnen können. Dieses Datum muss 11 Wochen warten.
Er hat meinen Mann auch von dem Problem der kaputten Maschine erzählt. Das im Oktober 5680 TM bestellt wurden und das mit der Novemberauslieferung: Dazu hat er gesagt, wo der Fehler auffiel, die die rausgingen, konnten natürlich nicht aufgehalten werden aber angeblich die Novemberlis die "nur" eine Sendenr. bekommen haben und der TM noch nicht raus war, wurden sozusagen gestoppt.
Die Rechnung die angeblich geschrieben wurde, war eine interne für meine Verkäufer, nicht meine.Die war auch schon vom 25.11.
Mein Mann hat darum gebeten, seine Beschwerde an die Geschäftstelle zu leiten und ich denke der wird das auch tun. Mein Mann fand sich sehr gut aufgehoben bei dem Gespräch und konnte auch nachvollziehen das die alles abbekommen (hat der Mitarbeiter wohl auch kurz angedeutet)
Schade weil es ja wirklich nur 4 Tage zwischen den aktuellen Sendenr. vom 27.10 ist aber dann wirds erst Mitte Januar (son Mist tzzz.. kann ich den Urlaub leider nicht nutzen *seufz*
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Er ist daaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!
Huhu,
ich habe heute endlich meinen Thermomix erhalten!! Bestellt hatte ich am 20.10. und erfasst wurde ich am 24.10.! Vielleicht kommen Eure ja auch noch Weihnachten!
Liebe Grüße
Anja
Beiträge:
Hallo Zusammen, ich war bis jetzt auch nur stille Mitleserin!
Meine Bestellung wurde am 27.10.14 erfasst, heute Morgen habe ich eine Sendungsnummer erhalten !
Beiträge:
Hallo zusammen,
mir wurde auch der vor Weihnachten versprochen aber leider klappt es nicht wie es aussieht.
Bis heute keine Sendungsnummer :((
Bestellt: 14.10.12
Erfasst: 1-mal am 17.10 und erneut 27.10.12 (das konnte mir bis heute auch niemand erklären warum der Auftrag zweimal erfasst wurde)
Sendungsnr.: Träume schon davon :D
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So also hab gerade mit einem sehr netten Herrn vom Kundenservice geredet. Meine E-Mail Adresse wurde hinterlegt und die Sendungsnummer kommt per Mail in den nächsten Tagen.
Des weiteren meinte er, dass ich ja das Erfassungsdatum vom 31.10. habe und es ihm sehr Leid tut aber er definitiv erst Anfang Januar kommt.
Der Gutschein der unten an der Bestellung ist verfällt natürlich nicht! Dies muss aber mit der Representantin abgeklärt werden.
Also an alle erfassten vom 31.10. schaut schonmal nach nem Ersatzgeschenk.
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
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Geht mir auch so, erfasst 31.10. - aber ganz ehrlich? Klar freue ich mich tierisch auf das Gerät, aber wenn er jetzt vor Weihnachten nicht mehr kommt, geht die Welt auch nicht unter! Ich hätte die nächsten Tage eh keine Zeit in ruhe zu testen.....
Alles wird gut
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Bei mir genauso. Zusage für KW 52 und vor Weihnachten, aber wie soll das noch klappen....
Beiträge:
Geht mir genauso...
LG Elke
bestellt: 23.10.
Erfasst: 27.10.
Sendungsnummer: 23.12.
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Aktualisiert wird da wohl nix mehr...hatte Zusage für die 52.Woche...haha wenn man mal aufn Tacho guckt...Woche 52 ist ab Montag...juhu Weihnachten + Wochenende und schwuppdiwupp ist Woche 1:-(...bin gespannt wann Besteller von Woche 44 beliefert werden?!
Bis dahin müssen wir uns gedulden...
Für die Statistik...bestellt und erfasst am 31.10.
Sendenummer bisher keine...
Carpe Diem-Nutze den Tag
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Juhu KW 44 bekommt seine Sendungsnummer!!
Da ist ja der Anfang von KW 46 nicht mehr weit! Da ärgere ich mich mal über die vielen Feiertage die den Einzug verzögern
Ist natürlich nur Spaß!! Auch den fleißigen Mitarbeitern wünschen wir erholsame Weihnachten und natürlich eine hoffentlich reichhaltige Weihnachtsgeld-Tüte. Die sie ja auch verdient haben!!!!
Bestellt: 04.11.14
Erfassung:10.11.14
Sendenummer: 20.01.15 23:39 Uhr
Lieferung: 23.01.15
Beiträge:
Bei mir tut sich irgendwie gar nichts und hier wird schon von Lieferungen für Erfassungen am 28.10. gesprochen. Da versteh einer die Welt
Bestellt: 23.10
Erfasst: 27.10
Bestellt: 23.10.
Erfasst: 27.10.
Sendungsnummer: 23.12. 03:44 Uhr
Lieferung: in Lauerstellung
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Erst gestern die Sendungsnummer bekommen und morgen soll er schon geliefert werden
bestellt und erfasst am 25.10
sendungsnummer 18.12
Beiträge:
das kann gut sein, laut meiner TR werden die aus Frankreich gebracht und von hier aus dann per Post /DHL
Alles wird gut
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Hallo,
ich habe gerade die mail bekommen, dass mein TM5 von Fiege Logistik an DHL übergeben wurde. Morgen soll er schon kommen. Das wäre ja echt fix. Ich vermute , dass Fiege den TM von Frankreich nach Deutschland gebracht hat, oder?
Gruß
Grisuhu
TM5 bestellt am 27.10.14
erfasst am 28.10.14
Sendungsnummer am 18.12.14
Beiträge:
Jaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
gerade eben eingezogen
bestellt 21.10 14
erfasst 23.10 14
versendet 17.12 14
drücke allen die Daumen
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Wow, jetzt bin ich buff.
Gestern bei Vorwerk angerufen, da leider mein gerade gelieferter TM defekt ist, und 25 Stunden später steht bereits ein Austauschgerät hier. Das ist dann also der Premiumservice. Ich hatte ehrlich gesagt überhaupt nicht so schnell damit gerechnet. Danke
---
"Es gibt erfülltes Leben trotz vieler unerfüllter Wünsche." Dietrich Bonhoeffer
Beiträge:
Mein Thermomix ist seit gestern Mittag da!!!
Bestellt: 18.10.
Erfasst: 24.10.
Sendungsnummer: 15.12.
Lieferdatum: 18.12.
Drück Euch weiterhin die Daumen. Glaubt mir spätestens wenn er da ist, ist aller Ärger verflogen.
Beiträge:
Wünsche dir schonmal viel gedult beim kundendienst von dhl.
Die sind restlos überfordert. Mein thermi sollte gestern kommen.
Hat seine Route nicht geschafft und ich warte immernoch seit einer Woche wohlgemerkt.
Immerhin sind gestern drei dhl Autos am haus vorbei gefahren. Das recht ärgerlich.
Beiträge:
liebe Grüße Kerstin
am 25.03.19 bestellt und am 30.03.19 erfasst. Sendenummer am 06.06.19, Einzug am 11.06.19
Beiträge:
So, ich darf mich endlich anschließen:
23.10.14
27.10.14
Sendenummer 19.12.14 (4.35 Uhr)
Ich freu mich so sehr!
Beiträge:
Frag mal bei deiner Beraterin nach, die bekommen die Versandbestätigung auch mitgeteilt.
War bei mir auch so
bestellt 21.10
erfasst 23.10
laut Beraterin Sendenummer am mittwochmorgen 17.12
hoffe er kommt heute oder morgen
lg
Beiträge:
Hallo,
ich habe sie meiner TR nachgereicht.
Vielleicht wird er ja ohne Sendungsnummer geliefert.
Warte heute DHL ab, wenn er nicht kommt, werde ich mich auch beim Kundendienst erkundigen.
Beiträge:
Das wäre schön... Da bin ich dabei...
bestellt: 26.10.
erfasst: 07.11.
Sendungsnummer: hoffentlich bald?!
Einzug: Anfang Januar?!
Bestellt: 25.10.14, Erfassungsdatum: 07.11.14, Sendungsnummer: 16.01.2015 Einzug: 20.01. um 13:00 Uhr Wartezeit: 10 Wochen und 4 Tage seit ED
Beiträge:
Für die Statistik:
Bestellt am 25.10.2014
Erfasst: 26.10.2014
Sendungs-Nr. Heute (19.12.2014)
Lieferung: noch vor Weihnachten
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Wie hast du sie nachgereicht? Über deine Beraterin, telefonisch oder per Mail?
Hab meine nämlich am Montag per E-Mail nachgereicht aber bisher habe ich noch keine Antwort erhalten, ob der Vorgang erfolgreich war. Werd heute Mittag mal telefonisch beim Kundenservice mein Glück versuchen. Wenigstens das müssten die ja noch auf die Reihe bekommen.
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
Beiträge:
Hallo,
ich möchte mich auch mal melden.
Bin am 24.10. erfasst worden, warte immer noch auf eine Sendungsnummer, obwohl später erfasste diese bereits haben.
Schade! Vielleicht liegt es daran, weil meine Emailadresse nachgereicht wurde.?
LG
Fipsball
Beiträge:
Ich schaue hier auch ständig rein, obwohl es bei mir wohl noch bis Anfang Februar dauern wird. Ich freue mich über jede Sendungsnummer, weil ich so meinem Ziel wenn auch mit langsamen Schritten immer näher rücke. Ich hoffe, dass alle Oktober-Besteller (und vielleicht auch noch der ein oder andere aus dem November) noch vor Weihnachten eine Sendungsnummer bekommen. Dann könnt ihr als kleinen Trost zumindest die unter den Baum legen
Liebe Grüße Kerstin
Beiträge:
Der ist da!!
Bestellt und Erfasst: 23.10.
Sendungsnummer: 15.12.
Einzug: 19.12.
Allen weiterhin viel Erfolg und ich drück die Daumen das viele den noch schnell erhalten!
Schöne Feiertage!
Beiträge:
Oh,
bei mir dauert es auch noch!
Bestellt: 10.11
Erfasst: 13.11
Beiträge:
Oh,
bei mir dauert es auch noch!
Beiträge:
Guten Morgen , geht mir auch so viiiil Spaß euch allen mit eurem obwohl ich weiss dass es bei mir noch dauert schaue ich doch täglich hier vorbei ... liebe Grüße
Beiträge:
Das hoffe ich auch dann bekomm ich meine nämlich auch noch :-D
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
Beiträge:
Morgen!
ich freue mich sooo für Euch!!! Und für mich!!! So rückt mein Ziel auch immer näher. Hoffe ich lese dieses Jahr noch von den ersten November Sendungsnummern!
Wünsche Euch ganz viel Spaß mit Eurem Thermi!!!
Beiträge:
Guten Morgen zusammen,
für die Statistik:
bestellt am 27.10.2014
erfasst am 27.10.2014
Sendungsnummer: 19.12.2014
Viele Grüße
Beiträge:
Hallo!
War lange eine stille Mitleserin..... nun mein Beitrag zur Statistik.
Bestelldatum: 25.10.
Erfassungsdatum: 26.10
Sendungnummer: 17.12 (23:17 Uhr)
Packet ist auf dem Weg!!! Juhuuu!
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Guten Morgen,
so endlich ich ist der Thermi bei mir angekommen nach fast einer Woche warten nach Erhalt der
Sendungsnummer. Jetzt kann losgehen
drück allen wartenden die Daumen das sie ihren thermomix auch schnell bekommen.
sowie allen schöne weihnachten !!
Beiträge:
Ich möchte auch eine Sendungsnummer es und es sind sogar schon welche für den 27.10 raus... Versteh ich nicht... Aber ich übe mich in Geduld
bestellt 23.10
erfasst 26.10
Sendungsnummer fehlt leider noch -.-
Erfasst 26.10
Sendungnummer 22.12
Paketankündigung 23.12
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Ist das heute wieder so ein Tag wie letzten Freitag?
da hat es auch nur so sendenummern geregnet.
vielleicht klappt es ja doch noch mit 2014 das die SN kommt hoff hoff hoff
liebe Grüße Kerstin
am 25.03.19 bestellt und am 30.03.19 erfasst. Sendenummer am 06.06.19, Einzug am 11.06.19
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Ebenfalls sendungsnummer erhalten.
bestellt und erfasst am 24.10.
sendungsnummer: 18.12. 22:05 Uhr
mal sehen,wie lange es jetzt noch dauert
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Hallo, wollte eben bescheid geben,
bestellt: 18.10.
erfasst: 26.10
sendenummer:19.12. um 05:54 Uhr
Beiträge:
Oh, super, es geht endlich weiter.
Sendungsnummer ist zwar noch nicht angekommen, aber nun kann es ja nicht mehr ewig dauern......
Erfasst am 27.10.
Beiträge:
Hallo. Für die Statistik.
bestellt am 20.10.2014
erfasst am 25.10.2014
Sendungsnummer 18.12.2014, 17:00 Uhr
Beiträge:
Hallo. Für die Statistik.
bestellt am 20.10.2014
erfasst am 25.10.2014
Sendungsnummer 18.12.2014, 17:00 Uhr
Beiträge:
Unglaublich, aber war. Ich habe eine Sendungsnummer.
bestellt am 07.10.
erfasst am 27.10.
Sendungsnummer am 19.12. um 3:19 Uhr
Lieferung: vielleicht am 24.12?
Beiträge:
Guten Morgen,
Tante Käthe ist da!!!! Und sie hat sich sehr gut eingelebt und wird voll akzeptiert in unserer Familie.
alle Daten zur Info :
Bestellt und erfasst 22.10.14 ..... Sendungsnummer 12.12.14 .......... Geliefert 17.12.14 ........... und seitdem Sie da ist
Demnach , haltet durch und ärgert euch nicht das es lange Lieferzeiten gibt.
Es gibt wichtigeres im Leben was mehr Bedeutung hat
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Ja mit der Mahnung wüsste ich dann was ich machen würde.... Ab in die braune Ablage!
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
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Mit der Post! Das hat mir damals auch meine TR gesag!
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@ nijomavd
Mit welchem Paketdienst kam der Thermomix? Mit der Post oder auch DHL?