Was heisst denn eigentlich erfasst und wo kann ich das erfahren?
Du solltest bei der Bestellung eine Email-Adresse angegeben haben. An diese wird Dir dann die Sendungsnummer von DHL geschickt, unter welcher Du dann im Netz den Sendungsverlauf verfolgen kannst.
Von welcher Stelle aus die Nummer verschickt wird, weiß ich leider auch nicht, einige haben hier gepostet, daß sie zwar eine Nummer erhalten hätten, diese aber bei DHL nicht bekannt sei. Das lässt vermuten, dass die Nummer von Frankreich aus kommt, wenn das Paket auf reisen geht, jedoch erst mit Grenzübertritt von DHL erfasst und bearbeitet werden kann. Du kannst im Normalfall einen Link anklicken, der Dich dann auf den Sendungsstatus Deine Lieferung bringt.
Aaaaaber, Geduld ist angesagt
Mit erfasst ist die Eingabe ins System bei Vorwerk gemeint, das jedoch macht die TR mit der Bestellung bereits mit der Order. Für meine Begriffe ist keine weitere Maßnahme dazu nötig, denn die Bestellung ist ja schon drin, aber wer weiß das schon so genau?!
Ab Mittwoch soll mit Deiner Bestellnummer dann bei VoWe abrufbar sein, wie weit deine Bestellung fortgeschritten ist. Dann sieht man wohl das Bestelldatum, das Datum des Erfassens und den Status usw....
Laufen die Dinge nicht so wie du denkst, denk anders!!
Ich hab am 01.10. bei meiner TR bestellt. Also warte ich jetzt nun seit 6 Wochen. Meine TR sagte schon bei der Bestellung das ich 4 - 6 Wochen warten muss. Bin gespannt, wann ich eine Sendungs-Nr. bekomme.
Was heisst denn eigentlich erfasst und wo kann ich das erfahren?
Irgendwie wird man ganz hibbelig auf den Thermomix! Eigentlich bin ich nicht so ungeduldig. Mir wurde auch direkt eine Lieferzeit von 8 Wochen gesagt, also weiß ich, dass ich erst eine Woche vor Weihnachten dran bin und viele von euch dann längst ihren Thermomix haben. Aber trotzdem fühlt sich das im Augenblick so an wie das Warten auf Weihnachten als ich noch klein war.
Ist schon verrückt!
Ich hoffe, dass es bald wieder voran geht, damit ich auch dran bin.
Auch wenn meine Beiträge hier immerwieder auf Abwehr stoßen.
Natürlich ist warten nie schön und klar kommt man sich inzwischen etwas verdummt vor von Vorwerk.
Aber bringt es etwas oder ändert es etwas wenn man täglich die Hotline Anruft oder täglich Fieberhaft seine Emails durchforstet?
Der Thermomix mag ein tolles Gerät sein, aber wenn man auf das Teil im Leben so angewiesen ist läuft was falsch. Ich muß mir vorstellen das hier User sind die Ihre Küche Kochfeld und Backofen verkauft haben und nun im Wohnzimmer vor dem TV kochen wollen.
Bei uns kommt nun eben KitchenAid und Herd mehr zur Geltung und Kochbücher fürs normale Kochen sind auch in grßer Anzahl vorhanden
Bestellt am 01.10/ Sendungsnummer am 13.11./Eingezogen am 15.11
Ja, ich verstehe das zu gut wenn man auf etwas wartet und alle anderen bevorzugt werden....! Ist ja auch unfair, ich hatte ausnahmsweise mal Glück, normalerweise bin ich diejenige die durch das Raster fällt...!
Ich hatte vor 2 1/2 Jahren unverschuldet einen sehr schweren Autounfall! Gestern kam der Bescheid dass mein Anwalt mir mein Schmerzensgeld und das Geld für den materiellen Schaden überweist (Ja, er ist nicht der Schnellste)! Da wurde mir keine KW genannt, nicht mal ein Jahr, nur dass es spätestens bis Juni 2015 sein würde! Beim wären 2 Wochen hin oder her egal, dennoch freue ich mich dass sowohl als auch absehbar sind
Einen schönen Nachmittag und viel Glück dass ihr auch bald die Nummern bzw den habt
If Plan A didn't work - stay cool!!! The Alphabet has 25 more letters.....
die, die hier vor einer woche noch vollkommen stinkig waren und über vowe ganz übel geschimpft haben- sind plötzlich ganz ruhig! liegt es etwa daran, dass diejenigen endlich wieder was zu essen machen können oder woran?
resigniert! Man sieht doch deutlich, dass nix vorangeht. Stagnatiion. Was soll man da noch schreiben. man muss eben warten oder stornieren.
Gruss
Umila
Leider geht es mir auch so ähnlich wie Umila, ich habe zum Teil ebenso resigniert bin aber immer noch verdammt wütend über die unmögliche Kundenunfreundliche Behandlung durch Nichtinformation/fehlende Wiedergutmachung seites Vorwerk. Vor allem wenn man in den letzten Wochen es so lesen kann, dass höchstens 3-4 Tage pro Bestellwoche abgearbeitet werden von den durchschnittlichen Bestelldaten.
Ich glaube durch dieses Verhalten macht sich Vorwerk keine Freunde, was sie vermutlich erst später merken, wenn man dieses an mögliche weitere Kunden so weitergibt was man erlebt hat. Dieses macht sich erst nach Abarbeitung des Lieferstaus bemerkbar, ob die gleichen Steigerungen bei den Verkaufszahlen z.B. in einem Jahr wie von 2012 auf 2013 zu halten sind oder ob sie eher einbrechen. Ein guter Ruf ist schnell ruiniert und braucht ewig wieder einen guten Ruf zu bekommen.
Ich persönlich habe am 3.10. bestellt (auch Erfassungsdatum) und wenn es so weitergeht bin ich nicht vor nächster Woche dran mit Sendungsnummer, also vermutliche Zustellung nicht vor übernächster Woche, wenn man zu dem Durchschnitt gehört und nicht zu denen die noch länger warten müssen. Also nichts mit rechtzeitig da zum Kochabend nächste Woche, obwohl die längste Lieferung mit 6 Wochen angegeben war. Diese endet am Freitag dieser Woche.....
Viele Grüße
chris21423
Habe am 27.09. bestellt, bin also jetzt in der 7. Woche, und auf der Liste, die hier immer wieder nach oben geschoben wird, sind nämlich noch ganz viele die vorher bestellt haben und noch nichts bezüglich Sendungsnummer gepostet haben. Zu bedenken ist allerdings, dass es vielleicht einige gibt, die sich hier nicht mehr melden, sobald sie eine Sendungsnummer haben.
Oh man, also ich stell mich schon mal drauf ein, dass mein Thermomix dieses Jahr nicht mehr kommt :((
Ist ja schlimm wie lange viele tatsächlich schon warten. Ich verstehe Vorwerk da absolut nicht. Kein Kundenkontakt, nichts?! Da hat man ja sogar im Discounter oder im "normalen" Elektroladen mehr Support
die, die hier vor einer woche noch vollkommen stinkig waren und über vowe ganz übel geschimpft haben- sind plötzlich ganz ruhig! liegt es etwa daran, dass diejenigen endlich wieder was zu essen machen können oder woran?
resigniert! Man sieht doch deutlich, dass nix vorangeht. Stagnatiion. Was soll man da noch schreiben. man muss eben warten oder stornieren.
Gruss
Umila
Leider geht es mir auch so ähnlich wie Umila, ich habe zum Teil ebenso resigniert bin aber immer noch verdammt wütend über die unmögliche Kundenunfreundliche Behandlung durch Nichtinformation/fehlende Wiedergutmachung seites Vorwerk. Vor allem wenn man in den letzten Wochen es so lesen kann, dass höchstens 3-4 Tage pro Bestellwoche abgearbeitet werden von den durchschnittlichen Bestelldaten.
Ich glaube durch dieses Verhalten macht sich Vorwerk keine Freunde, was sie vermutlich erst später merken, wenn man dieses an mögliche weitere Kunden so weitergibt was man erlebt hat. Dieses macht sich erst nach Abarbeitung des Lieferstaus bemerkbar, ob die gleichen Steigerungen bei den Verkaufszahlen z.B. in einem Jahr wie von 2012 auf 2013 zu halten sind oder ob sie eher einbrechen. Ein guter Ruf ist schnell ruiniert und braucht ewig wieder einen guten Ruf zu bekommen.
Ich persönlich habe am 3.10. bestellt (auch Erfassungsdatum) und wenn es so weitergeht bin ich nicht vor nächster Woche dran mit Sendungsnummer, also vermutliche Zustellung nicht vor übernächster Woche, wenn man zu dem Durchschnitt gehört und nicht zu denen die noch länger warten müssen. Also nichts mit rechtzeitig da zum Kochabend nächste Woche, obwohl die längste Lieferung mit 6 Wochen angegeben war. Diese endet am Freitag dieser Woche.....
Viele Grüße
chris21423
Heute nacht hatte ich geträumt das ich den in 3 verschiedenen Lieferungen bekomme bis er vollständig ist. Ich hoffe nicht, dass das denn wirklich so kommt...........
Das ist ja schon irgendwie bitter zu lesen wie lange ihr alle schon wartet. Habe meinen tm am 4.10 bestellt und auch noch nichts gehört. Aber wie es aussieht muss ich da auch noch warten
ich glaube dir das du niemanden verägern wolltest oder möchtest ( ich denk das sieht jeder so). Allerdings wurmt es einen halt schon wenn man mal wieder liest das einer der nach einem bestellt hat wieder vor einem die Sendungsnummer bekommt.
Nicht persönlich nehmen
Ich freu mich für jeden wo das Warten ein Ende hat, doch langsam möchte ich halt auch mal dabeisein
verstehe das mit dem Versand auch nicht- gestern bekamen einige vom 22.9. und sogar für 30.9.ihre Sendungsnummer, da dachte ich jetzt kommt auch meine- falsch gedacht.
Endlich :D, heute um 6.39 Uhr die Nummer erhalten, allerdings bei DHL noch nicht erfasst!
Aber wurscht, das Warten hat ein Ende :-)! Jetzt hab ich Gewissheit dass ich ihn spätestens in der nächsten Woche erhalten werde!
LG an alle Wartenden, drück euch die Daumen
Ich wollte definitiv niemanden verärgern, ging eben von mir aus! Ich persönlich hab mich für jeden gefreut, der endlich den in Empfang nehmen durfte! Das bedeutete für mich dass es wieder näher an meinem Liefertermin ist!
Hab teilweise bei einigen Wartenden regelrecht mitgefiebert (bzw tu das immer noch.... ) mir wurde z.B auch gesagt dass ich vor Ende November nicht mit ihm rechnen brauche! Um so überraschter war ich heute morgen dass da tatsächlich eine Mail von Vorwerk war...
Hab meiner TR heute auch eine Whatsapp geschrieben, darauf kam nur "Wie, du hast eine Liefernummer"? Sie hat dann gleich ihre Mails gecheckt und mir das bestätigt....! Sie war auch sehr verwundert, zumal noch 2 weitere Besteller vor mir ihren noch nicht erhalten haben.....!
Wie gesagt, lt Vorwerk hätte ich meinen auch erst Ende November, Anfang Dezember!!!!
Drück euch weiterhin die Daumen
If Plan A didn't work - stay cool!!! The Alphabet has 25 more letters.....
Du machst mir Hoffnung, dass ich auch bald eine bekomme anne2382 :)
Ich werde in der Hotline nicht anrufen, man sieht ja wie man sich auf diese Aussagen verlassen kann... Da macht man sich nur verrückt
Bei mir ist es der gleiche Fall, anscheinend kann Dienstags durch die TR´s keine Bestellung in das System eingegeben werden. Hat mir meine TR auch so gesagt.
freut mich für alle die bereits eine Sendungsnummer erhalten haben. Ich habe am 28.09. bestellt und im System eingegeben und ich habe noch nix, wirklich nix.
Vielleicht tut sich was. Von meiner TR höre ich auch nix. Das ist wirklich toll.
die, die hier vor einer woche noch vollkommen stinkig waren und über vowe ganz übel geschimpft haben- sind plötzlich ganz ruhig! liegt es etwa daran, dass diejenigen endlich wieder was zu essen machen können oder woran?
resigniert! Man sieht doch deutlich, dass nix vorangeht. Stagnatiion. Was soll man da noch schreiben. man muss eben warten oder stornieren.
Du füllst das Bestellformuar aus, die TR gibt diese in das System ein und schickt dann die Unterlagen an Vorwerk, damit die Bestellung bearbeitet wird. Die Bearbeitung der Papiere soll so schneller gehen.
Mmh. Tut mir leid. :-/ wollte eigentlich eher Hoffnung machen, dass es vorwärts geht. War wohl ein Schuss nach hinten. Halte dennoch allen Wartenden die Daumen, dass sie ihren Tm auch bald bekommen.
Ich habe heute Nacht (gerade Emails gecheckt) eine Sendungsnummer erhalten. Die ist dhl zwar noch nicht bekannt, aber wie ich es hier lesen konnte, kanns nun nicht mehr lange dauern. Ich hatte übrigens am 30.9. bestellt, allerdings hatte mir mein TR direkt gesagt er könne es erst einen Tag später in den Pc eingeben und somit übermitteln. Sprich 01.10....
Und wieder bekommt jemand den QuickMixFix3000 noch vor anderen die viel früher bestellt haben.
Nicht falsch verstehen, freue mich für dich aber das ist genau die Krux an dem System von Vorwerk...
Ja , das finde ich auch ! Ich bin in der 7.Wartewoche , bestellt/ erfasst 27.9. u d langsam werde ich schon echt sauer, wenn man wieder lesen muss, das andere vorgezogen werden.
die, die hier vor einer woche noch vollkommen stinkig waren und über vowe ganz übel geschimpft haben- sind plötzlich ganz ruhig! liegt es etwa daran, dass diejenigen endlich wieder was zu essen machen können oder woran?
Bestellt 13.10/ erfasst 24.10/ Sendungsnummer 15.12/ Lieferung bald
Ich habe heute Nacht (gerade Emails gecheckt) eine Sendungsnummer erhalten. Die ist dhl zwar noch nicht bekannt, aber wie ich es hier lesen konnte, kanns nun nicht mehr lange dauern. Ich hatte übrigens am 30.9. bestellt, allerdings hatte mir mein TR direkt gesagt er könne es erst einen Tag später in den Pc eingeben und somit übermitteln. Sprich 01.10....
Und wieder bekommt jemand den QuickMixFix3000 noch vor anderen die viel früher bestellt haben.
Nicht falsch verstehen, freue mich für dich aber das ist genau die Krux an dem System von Vorwerk...
Bestellt am 26.09 und seit dem 12.11 gibt es eine Sendungsnummer und heute soll er kommen.
Ich habe heute Nacht (gerade Emails gecheckt) eine Sendungsnummer erhalten. Die ist dhl zwar noch nicht bekannt, aber wie ich es hier lesen konnte, kanns nun nicht mehr lange dauern. Ich hatte übrigens am 30.9. bestellt, allerdings hatte mir mein TR direkt gesagt er könne es erst einen Tag später in den Pc eingeben und somit übermitteln. Sprich 01.10....
PS.Die Geräte wachsen nicht auf den Bäumen..........und jede Kapazität ist irgentwan erschöpft
Habe gestern mit meiner TR telefoniert und sie bestätigte mir zum einen die sache mit der onlineabfrage und zum anderen erklärte sie mir, dass die Produktion der TM selbst abgeschlossen sei, es aber wohl Lieferschwierigkeiten mit den Deckeln gäbe. Deshalb diese enorme Lieferzeit.
Glauben, ja oder nein, jedem das seine. ich glaube es ihr mal.
Außerdem gibt es ab nächste Woche wieder sämtliche Rezeptechips zu kaufen.
Als kleine Entschädigung IHRERSEITS, möchte sie mir gleich ein paar Rezeptehefte schenken. Find ich ganz nett von ihr, zumal es eigentlich Sache von Vorwerk wäre, seine Kunden freiwillig zu entschädigen (wobei ich mich noch in der regulären Wartezeit befinde und es nciht eilig habe mit der Lieferung).
Bestellt 13.10/ im System 23.10/ wartend
Bestellt 13.10/ erfasst 24.10/ Sendungsnummer 15.12/ Lieferung bald
Bestellt habe ich am 19.09. Ich bin in der achten Wartewoche und rechne in zwei bis drei Wochen mit dem TM. Falls er früher kommt, schön. Bei dieser Abzählerei entsteht bei mir nur Frust. Die längste Zeit habe ich schon gewartet. Hoffentlich ist auch das Paket komplett, wenn es hier eintrifft. Und hoffentlich ist nicht gleich irgendetwas kaputt ;).
Bis jetzt bin ich noch guter Dinge. Bestellt habe ich am 23.10. Unsere TR hat uns direkt eine Lieferzeit von 8 Wochen angekündigt. Das wäre dann die Woche vor Weihnachten. Da der Thermi ein Weihnachtsgeschenk werden soll, wäre dieser Liefertermin für mich perfekt. Ich hoffe, es klappt.
Bis jetzt bin ich guter Dinge, lese viel im Forum und bin dankbar für die vielen tollen Tipps der "alten Hasen", denn ich bin völliger Neuling. Bisher sammle ich Rezepte, Ideen und die Bedingungsanleitung habe ich auch schon einmal gelesen, damit ich das nicht mehr so ausführlich tun muss, wenn der Thermi kommt. Ich will ja dann auch sofort starten.
Ich wünsche euch allen einen tollen Tag, viele Sendungsnummern und Zustellungen!
deine Aussage trifft den Nagel auf den Kopf. Man sollte sich dann ja auch mal vor Augen halten... Anscheinend sind ja auch einige "montagsgeräte" dabei entstanden. Und wenn ich bei der eventuelle. Reklamierung dann auch so lange warte muss ... Welche Freude! Aus diesem Grund habe ich mir eine persönliche Frist bis Ende november gesetzt
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Du solltest bei der Bestellung eine Email-Adresse angegeben haben. An diese wird Dir dann die Sendungsnummer von DHL geschickt, unter welcher Du dann im Netz den Sendungsverlauf verfolgen kannst.
Von welcher Stelle aus die Nummer verschickt wird, weiß ich leider auch nicht, einige haben hier gepostet, daß sie zwar eine Nummer erhalten hätten, diese aber bei DHL nicht bekannt sei. Das lässt vermuten, dass die Nummer von Frankreich aus kommt, wenn das Paket auf reisen geht, jedoch erst mit Grenzübertritt von DHL erfasst und bearbeitet werden kann. Du kannst im Normalfall einen Link anklicken, der Dich dann auf den Sendungsstatus Deine Lieferung bringt.
Aaaaaber, Geduld ist angesagt
Mit erfasst ist die Eingabe ins System bei Vorwerk gemeint, das jedoch macht die TR mit der Bestellung bereits mit der Order. Für meine Begriffe ist keine weitere Maßnahme dazu nötig, denn die Bestellung ist ja schon drin, aber wer weiß das schon so genau?!
Ab Mittwoch soll mit Deiner Bestellnummer dann bei VoWe abrufbar sein, wie weit deine Bestellung fortgeschritten ist. Dann sieht man wohl das Bestelldatum, das Datum des Erfassens und den Status usw....
Laufen die Dinge nicht so wie du denkst, denk anders!!
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Ich hab am 01.10. bei meiner TR bestellt. Also warte ich jetzt nun seit 6 Wochen. Meine TR sagte schon bei der Bestellung das ich 4 - 6 Wochen warten muss. Bin gespannt, wann ich eine Sendungs-Nr. bekomme.
Was heisst denn eigentlich erfasst und wo kann ich das erfahren?
B
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1A Troll !
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Doof ist halt das ich Katzenfutter bestellt habe
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Nee nee 28.10!
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Hallo!
Irgendwie wird man ganz hibbelig auf den Thermomix! Eigentlich bin ich nicht so ungeduldig. Mir wurde auch direkt eine Lieferzeit von 8 Wochen gesagt, also weiß ich, dass ich erst eine Woche vor Weihnachten dran bin und viele von euch dann längst ihren Thermomix haben. Aber trotzdem fühlt sich das im Augenblick so an wie das Warten auf Weihnachten als ich noch klein war.
Ist schon verrückt!
Ich hoffe, dass es bald wieder voran geht, damit ich auch dran bin.
Liebe Grüße
thsalame
TM5-Besitzer seit 18.12.14
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Ich glaube mittlerweile ist alles möglich
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das waere realer
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Meinst du vielleicht am 28.09 bestellt?
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28.10. bestellt , heute sendungsnummer erhalten ! Geht doch !!
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Mich stört es in keinster weise. Aber es bringt nix wenn jetzt jeder hier tag täglich postet das er wartet.
Das ändert nichts an der Situation.
Es soll aber auch nicht das Verhalten von Vorwerk entschuldigen.
Bestellt am 01.10/ Sendungsnummer am 13.11./Eingezogen am 15.11
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Auch wenn meine Beiträge hier immerwieder auf Abwehr stoßen.
Natürlich ist warten nie schön und klar kommt man sich inzwischen etwas verdummt vor von Vorwerk.
Aber bringt es etwas oder ändert es etwas wenn man täglich die Hotline Anruft oder täglich Fieberhaft seine Emails durchforstet?
Der Thermomix mag ein tolles Gerät sein, aber wenn man auf das Teil im Leben so angewiesen ist läuft was falsch. Ich muß mir vorstellen das hier User sind die Ihre Küche Kochfeld und Backofen verkauft haben und nun im Wohnzimmer vor dem TV kochen wollen.
Bei uns kommt nun eben KitchenAid und Herd mehr zur Geltung und Kochbücher fürs normale Kochen sind auch in grßer Anzahl vorhanden
Bestellt am 01.10/ Sendungsnummer am 13.11./Eingezogen am 15.11
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Genau so sehe ich das auch.
So wenig Sendungsnummern bis jetzt. Irgendwie komisch.
Lg
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Ich freue mich auch über und mit jedem der zumindest schon mal die Sendungsnummer erhält, so habe ich die Hoffnung auch bald dran zu sein
Allerdings habe ich das Gefühl es werden von Woche zu Woche immer weniger die eine Sendungsnummer bekommen....oder die anderen schreiben es nicht ...
LG Kathrin
bestellt und erfasst am 3.10.....wartend
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Danke
Ja, ich verstehe das zu gut wenn man auf etwas wartet und alle anderen bevorzugt werden....! Ist ja auch unfair, ich hatte ausnahmsweise mal Glück, normalerweise bin ich diejenige die durch das Raster fällt...!
Ich hatte vor 2 1/2 Jahren unverschuldet einen sehr schweren Autounfall! Gestern kam der Bescheid dass mein Anwalt mir mein Schmerzensgeld und das Geld für den materiellen Schaden überweist (Ja, er ist nicht der Schnellste)! Da wurde mir keine KW genannt, nicht mal ein Jahr, nur dass es spätestens bis Juni 2015 sein würde! Beim wären 2 Wochen hin oder her egal, dennoch freue ich mich dass sowohl als auch absehbar sind
Einen schönen Nachmittag und viel Glück dass ihr auch bald die Nummern bzw den habt
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bestellt am 30.9, erhalten 14.11 :-D<
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Ich kann es mir ehrlich gesagt auch nicht vorstellen.
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ja, das wuerde mich auch mal interessieren! Oder war das ein Witz???
Bestellt 1.10.14.....wartend
...
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Würde mich auch interessieren
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Ich freue mich auch für alle die Ihre Nr. oder den TM erhalten haben :-))
Wie soll das mit der Onlineabfrage funktionieren? Weiß da einer genaueres?
best.und erfasst am 3.10
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Habe am 27.09. bestellt, bin also jetzt in der 7. Woche, und auf der Liste, die hier immer wieder nach oben geschoben wird, sind nämlich noch ganz viele die vorher bestellt haben und noch nichts bezüglich Sendungsnummer gepostet haben. Zu bedenken ist allerdings, dass es vielleicht einige gibt, die sich hier nicht mehr melden, sobald sie eine Sendungsnummer haben.
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Oh man, also ich stell mich schon mal drauf ein, dass mein Thermomix dieses Jahr nicht mehr kommt :((
Ist ja schlimm wie lange viele tatsächlich schon warten. Ich verstehe Vorwerk da absolut nicht. Kein Kundenkontakt, nichts?! Da hat man ja sogar im Discounter oder im "normalen" Elektroladen mehr Support
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Leider geht es mir auch so ähnlich wie Umila, ich habe zum Teil ebenso resigniert bin aber immer noch verdammt wütend über die unmögliche Kundenunfreundliche Behandlung durch Nichtinformation/fehlende Wiedergutmachung seites Vorwerk. Vor allem wenn man in den letzten Wochen es so lesen kann, dass höchstens 3-4 Tage pro Bestellwoche abgearbeitet werden von den durchschnittlichen Bestelldaten.
Ich glaube durch dieses Verhalten macht sich Vorwerk keine Freunde, was sie vermutlich erst später merken, wenn man dieses an mögliche weitere Kunden so weitergibt was man erlebt hat. Dieses macht sich erst nach Abarbeitung des Lieferstaus bemerkbar, ob die gleichen Steigerungen bei den Verkaufszahlen z.B. in einem Jahr wie von 2012 auf 2013 zu halten sind oder ob sie eher einbrechen. Ein guter Ruf ist schnell ruiniert und braucht ewig wieder einen guten Ruf zu bekommen.
Ich persönlich habe am 3.10. bestellt (auch Erfassungsdatum) und wenn es so weitergeht bin ich nicht vor nächster Woche dran mit Sendungsnummer, also vermutliche Zustellung nicht vor übernächster Woche, wenn man zu dem Durchschnitt gehört und nicht zu denen die noch länger warten müssen. Also nichts mit rechtzeitig da zum Kochabend nächste Woche, obwohl die längste Lieferung mit 6 Wochen angegeben war. Diese endet am Freitag dieser Woche.....
Viele Grüße
chris21423
Heute nacht hatte ich geträumt das ich den in 3 verschiedenen Lieferungen bekomme bis er vollständig ist. Ich hoffe nicht, dass das denn wirklich so kommt...........
Bestellt: 3.10.14, 1.Erfassungsdatum: 3.10.14, 2.Erfassungsdatum: 13.10.14
Sendungsnr.:02.12.14, 8:43 Uhr !!!!! Lieferung:05.12.14 nach genau 10 Wochen!!!!!!!
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Hallo vronal84,
ich freue mich für dich.
Lg
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Hallo Mitwartende,
Das ist ja schon irgendwie bitter zu lesen wie lange ihr alle schon wartet. Habe meinen tm am 4.10 bestellt und auch noch nichts gehört. Aber wie es aussieht muss ich da auch noch warten
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Hallo Vronal
ich glaube dir das du niemanden verägern wolltest oder möchtest ( ich denk das sieht jeder so). Allerdings wurmt es einen halt schon wenn man mal wieder liest das einer der nach einem bestellt hat wieder vor einem die Sendungsnummer bekommt.
Nicht persönlich nehmen
Ich freu mich für jeden wo das Warten ein Ende hat, doch langsam möchte ich halt auch mal dabeisein
Bestellt 27.09 und noch nix in Sicht
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Hallo,
verstehe das mit dem Versand auch nicht- gestern bekamen einige vom 22.9. und sogar für 30.9.ihre Sendungsnummer, da dachte ich jetzt kommt auch meine- falsch gedacht.
Gruß
Heike
Best. u. aufg. 22.9./ dann nichts
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Ich wollte definitiv niemanden verärgern, ging eben von mir aus! Ich persönlich hab mich für jeden gefreut, der endlich den in Empfang nehmen durfte! Das bedeutete für mich dass es wieder näher an meinem Liefertermin ist!
Hab teilweise bei einigen Wartenden regelrecht mitgefiebert (bzw tu das immer noch.... ) mir wurde z.B auch gesagt dass ich vor Ende November nicht mit ihm rechnen brauche! Um so überraschter war ich heute morgen dass da tatsächlich eine Mail von Vorwerk war...
Hab meiner TR heute auch eine Whatsapp geschrieben, darauf kam nur "Wie, du hast eine Liefernummer"? Sie hat dann gleich ihre Mails gecheckt und mir das bestätigt....! Sie war auch sehr verwundert, zumal noch 2 weitere Besteller vor mir ihren noch nicht erhalten haben.....!
Wie gesagt, lt Vorwerk hätte ich meinen auch erst Ende November, Anfang Dezember!!!!
Drück euch weiterhin die Daumen
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bestellt am 30.9, erhalten 14.11 :-D<
Beiträge:
Du machst mir Hoffnung, dass ich auch bald eine bekomme anne2382 :)
Ich werde in der Hotline nicht anrufen, man sieht ja wie man sich auf diese Aussagen verlassen kann... Da macht man sich nur verrückt
Bei mir ist es der gleiche Fall, anscheinend kann Dienstags durch die TR´s keine Bestellung in das System eingegeben werden. Hat mir meine TR auch so gesagt.
Liebe Grüße
Beiträge:
Hallo zusammen,
bestellt am 29.09. eingegangen am 29.09.
Heute Sendungsnummer erhalten.
Laut gestrige Aussage der Hotline noch mindestens zwei Wochen Wartezeit.
Die Aufträge werden irgendwie abgearbeitet, einfach warten und Tee trinken.
Durchs ärgern kommt er auch nicht schneller.
Beiträge:
Hallo,
freut mich für alle die bereits eine Sendungsnummer erhalten haben. Ich habe am 28.09. bestellt und im System eingegeben und ich habe noch nix, wirklich nix.
Vielleicht tut sich was. Von meiner TR höre ich auch nix. Das ist wirklich toll.
VG
mexican girl
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Mir macht das Hofgnung . Wer hat denn heute eine Sendungsnr erhalten ?
Bestellt am 30.09.
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resigniert! Man sieht doch deutlich, dass nix vorangeht. Stagnatiion. Was soll man da noch schreiben. man muss eben warten oder stornieren.
Gruss
Umila
Beiträge:
Liebes wummelchen!
Ich habe meine TR gefragt.
Du füllst das Bestellformuar aus, die TR gibt diese in das System ein und schickt dann die Unterlagen an Vorwerk, damit die Bestellung bearbeitet wird. Die Bearbeitung der Papiere soll so schneller gehen.
Liebe Grüße
TM5-Besitzer seit 18.12.14
Beiträge:
Mmh. Tut mir leid. :-/ wollte eigentlich eher Hoffnung machen, dass es vorwärts geht. War wohl ein Schuss nach hinten. Halte dennoch allen Wartenden die Daumen, dass sie ihren Tm auch bald bekommen.
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Ja , das finde ich auch ! Ich bin in der 7.Wartewoche , bestellt/ erfasst 27.9. u d langsam werde ich schon echt sauer, wenn man wieder lesen muss, das andere vorgezogen werden.
Da müssen sie echt was ändern an diesem System .
lg Steffie
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Woher wisst ihr wann es im system eingegeben wurde ? von der Hotline ? Oder kam da ne Mail ?
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witzigerweise ist mir was aufgefallen:
die, die hier vor einer woche noch vollkommen stinkig waren und über vowe ganz übel geschimpft haben- sind plötzlich ganz ruhig! liegt es etwa daran, dass diejenigen endlich wieder was zu essen machen können oder woran?
Bestellt 13.10/ erfasst 24.10/ Sendungsnummer 15.12/ Lieferung bald
Beiträge:
Und wieder bekommt jemand den QuickMixFix3000 noch vor anderen die viel früher bestellt haben.
Nicht falsch verstehen, freue mich für dich aber das ist genau die Krux an dem System von Vorwerk...
Bestellt am 26.09 und seit dem 12.11 gibt es eine Sendungsnummer und heute soll er kommen.
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Drück Dir und allen anderen die Daumen
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bestellt am 30.9, erhalten 14.11 :-D<
Beiträge:
Hallo,
habe am 30.09 bestellt es geht jetzt hoffentlich los mit dem Versandt für uns die in KW 40 bestellt haben
Bestellt am 30.09.
Beiträge:
Endlich :D, heute um 6.39 Uhr die Nummer erhalten, allerdings bei DHL noch nicht erfasst!
Aber wurscht, das Warten hat ein Ende :-)! Jetzt hab ich Gewissheit dass ich ihn spätestens in der nächsten Woche erhalten werde!
LG an alle Wartenden, drück euch die Daumen
If Plan A didn't work - stay cool!!! The Alphabet has 25 more letters.....
bestellt am 30.9, erhalten 14.11 :-D<
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Die Wartezeit wird ab Erfassung im System gerechnet.
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ab wann errechnet man denn die "wartezeit"? ab bestelldatum oder ab eingabedatum im system?
Bestellt 13.10/ erfasst 24.10/ Sendungsnummer 15.12/ Lieferung bald
Beiträge:
Ich habe heute Nacht (gerade Emails gecheckt) eine Sendungsnummer erhalten. Die ist dhl zwar noch nicht bekannt, aber wie ich es hier lesen konnte, kanns nun nicht mehr lange dauern. Ich hatte übrigens am 30.9. bestellt, allerdings hatte mir mein TR direkt gesagt er könne es erst einen Tag später in den Pc eingeben und somit übermitteln. Sprich 01.10....
Beiträge:
Habe gestern mit meiner TR telefoniert und sie bestätigte mir zum einen die sache mit der onlineabfrage und zum anderen erklärte sie mir, dass die Produktion der TM selbst abgeschlossen sei, es aber wohl Lieferschwierigkeiten mit den Deckeln gäbe. Deshalb diese enorme Lieferzeit.
Glauben, ja oder nein, jedem das seine. ich glaube es ihr mal.
Außerdem gibt es ab nächste Woche wieder sämtliche Rezeptechips zu kaufen.
Als kleine Entschädigung IHRERSEITS, möchte sie mir gleich ein paar Rezeptehefte schenken. Find ich ganz nett von ihr, zumal es eigentlich Sache von Vorwerk wäre, seine Kunden freiwillig zu entschädigen (wobei ich mich noch in der regulären Wartezeit befinde und es nciht eilig habe mit der Lieferung).
Bestellt 13.10/ im System 23.10/ wartend
Bestellt 13.10/ erfasst 24.10/ Sendungsnummer 15.12/ Lieferung bald
Beiträge:
Bestellt habe ich am 19.09. Ich bin in der achten Wartewoche und rechne in zwei bis drei Wochen mit dem TM. Falls er früher kommt, schön. Bei dieser Abzählerei entsteht bei mir nur Frust. Die längste Zeit habe ich schon gewartet. Hoffentlich ist auch das Paket komplett, wenn es hier eintrifft. Und hoffentlich ist nicht gleich irgendetwas kaputt ;).
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Guten Morgen!
Bis jetzt bin ich noch guter Dinge. Bestellt habe ich am 23.10. Unsere TR hat uns direkt eine Lieferzeit von 8 Wochen angekündigt. Das wäre dann die Woche vor Weihnachten. Da der Thermi ein Weihnachtsgeschenk werden soll, wäre dieser Liefertermin für mich perfekt. Ich hoffe, es klappt.
Bis jetzt bin ich guter Dinge, lese viel im Forum und bin dankbar für die vielen tollen Tipps der "alten Hasen", denn ich bin völliger Neuling. Bisher sammle ich Rezepte, Ideen und die Bedingungsanleitung habe ich auch schon einmal gelesen, damit ich das nicht mehr so ausführlich tun muss, wenn der Thermi kommt. Ich will ja dann auch sofort starten.
Ich wünsche euch allen einen tollen Tag, viele Sendungsnummern und Zustellungen!
TM5-Besitzer seit 18.12.14
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deine Aussage trifft den Nagel auf den Kopf. Man sollte sich dann ja auch mal vor Augen halten... Anscheinend sind ja auch einige "montagsgeräte" dabei entstanden. Und wenn ich bei der eventuelle. Reklamierung dann auch so lange warte muss ... Welche Freude! Aus diesem Grund habe ich mir eine persönliche Frist bis Ende november gesetzt
Beiträge:
Wie du an den posts siehst, dreht sich die Welt der Wartenden auch noch....
Fühl dich nicht angegriffen, es sind lediglich Aussagen der Verwunderung, Verärgerung und der Ungeduld.
Alles völlig verständlich:
Verwunderung: die Handlungsweise der Beteiligten verursacht stetes Kopf-schütteln
Verärgerung: bei VoWe weiß keiner nix und jeder sagt was anderes
Ungeduld: ein Hightech-Gerät kommt auf den Markt, jeder will es haben und das natürlich schnellstens ( das ist der Spieltrieb in jedem von uns)
Alles menschliche Eigenschaften
Luft machen hilft manchmal und sehen, daß es anderen auch so geht, gibt einem die Kraft weiter zu hoffen.
Hier wird u.a. bei zu viel Ärger und Mutlosigkeit derjenige wieder "aufgebaut"
Also - nicht zu persönlich nehmen, wenn die eigenen Post auf Verwunderung, Verärgerung....lach......treffen
Laufen die Dinge nicht so wie du denkst, denk anders!!
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Sollte er in Woche 48 nicht kommen geht für mich die Welt dann auch nicht unter....