Ich habe meinen Thermomix am 29. April also KW 18 bestellt habe heute um 19:23 Uhr eine Versand E-Mail bekommen in dem steht das der Thermomix in circa ein bis zwei Wochen bei mir wäre die DHL Paket Nummer war auch sofort bei
Die Vorwerkseite ist wohl gerade aktualisiert worden, KW17 ist in Auslieferung.
Langsam kommen die dort im Werk in Wallung was die Geschwindigkeit der Auslieferungen angeht
Das ist ein ganz merkwürdiger Brief.
Nirgends wird auch nur das Wort Thermomix erwähnt.
Ich zitiere mal:
Guten Tag,
Sie haben sich für ein Qualitätsprodukt aus dem Hause Vorwerk entschieden, vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Die Ware erhalten Sie zu dem vereinbarten Liefertermin. Die Auslieferung erfolgt durch DHL.
Wenn Sie irgendwelche Fragen zur Auslieferung oder zum Produkt haben, rufen Sie uns einfach an.
Wir freuen uns, auch nach dem Kauf für Sie da zu sein.
Freundliche Grüße aus Wuppertal.
Ich hab heute per Post einen Brief von Vorwerk bekommen, in dem sie sich für die Bestellung bedanken...
Bestellt hab ich aber schon vor 2,5 Wochen - gelten die 6-8 Wochen ab heute nun?
Glasses
Das ist wirklich ein merkwürdiger Kundenservice. Die meisten scheinen eine Mail bekommen du haben. Ich habe keine erhalten. Ich habe schon bei meiner Repräsentantin nachgefragt, ob meine E-Mail Adresse korrekt erfasst wurde. Sie sagt ja, hat aber die Info erhalten, dass keine Bestell-Bestätigungsmails mehr versendet werden. (Meine Bestellung ist in der 19. KW erfolgt.
Und andere Kunden bekommen offensichtlich sogar Bestellbestätigungen per Post!?
Was ist denn das für ein Durcheinander?
Eigentlich würde ich bei einem so teuren Auftrag erwarten, dass man unmittelbar nach der Bestellung eine Auftragsnummer erhält mit der man jederzeit online den aktuellen Status erfragen kann...
Endlich habe ich eine Versandbestätigung bekommen. Bestellt am 18.04., eingegangen am 22.04., Bestätigung am 28.6. und jetzt heißt es in der Mail nochmal 1-2 Wochen warten bis er da ist.
wie lange musstet ihr in der Regel nach eurer Versandbestätigung noch warten?
Ich hab heute per Post einen Brief von Vorwerk bekommen, in dem sie sich für die Bestellung bedanken...
Bestellt hab ich aber schon vor 2,5 Wochen - gelten die 6-8 Wochen ab heute nun?
Endlich habe ich eine Versandbestätigung bekommen. Bestellt am 18.04., eingegangen am 22.04., Bestätigung am 28.6. und jetzt heißt es in der Mail nochmal 1-2 Wochen warten bis er da ist.
wie lange musstet ihr in der Regel nach eurer Versandbestätigung noch warten?
Meine Versandmitteilung ist gestern raus. Bestellt am 22.4. In Auftrag gegeben am 10.4. Juhuuu bin ich happy. Nächste Woche wird er bei mir sein. Supiiii
Nie wollte ich einen Thermomix....Kenne mich da auch gar nicht aus.... Jetzt meint meine Mama, ich solle einen bekommen, damit ihre Bekannte ihren (erarbeiteten) behalten kann🤷♀️. Und Nu bin ich so angefixt, dass ich nicht mehr warten mag. Ihr wisst ja wenigsten, wann ihr bestellt habt. Keine Ahnung, wann meine Bestellung eingegangen ist..... Ahhhhh.... es kann jeden Tag so weit sein, aber auch noch 5 Wochen dauern. So ungefähr KW 19.... Schätze ich mal..... aber🤷♀️!? Hoffentlich ist die Bestellung überhaupt angekommen...
Ach menno
Abend Ihr Lieben. Einiges ist echt merkwürdig. Ich hoffe für euch, dass eure auch bald kommen. Wie gesagt, ich habe am 21.4 bestellt. Telefonischen Kontakt hatte ich auch schon mit Vorwerk/Thermomix. Ich muss sagen, ich hatte Glück eine sehr nette Dame am Telefon gehabt zu haben. Sie hat sich wirklich sehr bemüht alles mögliche für mich heraus zu finden. So gehört sich ja auch Kundenservice. Ich meine, es handelt sich hier um ein nicht gerade günstiges Gerät das wir kaufen.
Ich habe am 30.04.19 bestellt und ebenfalls versucht mit Vorwerk via Mail Kontaktaufzunehmen. Die haben mich auch auf die Internetseite verwiesen..... habe nicht mal nach genauem Datum gefragt nur eine ungefähre KW.... wir sind bald im Urlaub und bestimmt in der Zeit wird er geliefert...
Wir haben unseren thermomix am 29.4.19 bestellt und ist auch bei Vorwerk am 29.4.19 eingegangen habe heute beim Callcenter angerufen und nachgefragt die können wir auch nichts sagen haben mich nur auf die Internetseite von Vorwerk verwiesen da würde alles drin stehen welche KW gerade ausgeliefert wird sie bitten mich um weitere Geduld ist echt schon ein Phänomen sogar bei Apple dauert das nicht so lange mit der Auslieferung und normalerweise ist Apple der Spitzenreiter mit bestellen und später ausliefern dann hoffe ich mal das Vorwerk schnell bei KW 18 ist
Mein Thermomix hat heute das Lager verlassen, hatte vorhin bei Vorwerk angerufen um zu klären was da los sei, da sagte sie mir das meine Bestellung auch erst am 15.4 dort eingegangen ist. Bestellt hatte ich aber am 28.3 bei meiner Repräsentantin, naja somit erklärt sich die lange Wartezeit. Nun hoffe ich das er in den nächsten Tagen eintrifft und problemlos funktioniert
Langsam verstehe ich Vorwerk Deutschland nicht mehr. Ich bin Spanierin, habe meine Cousine (TM Tante) angerufen, dass ich im Juni komme. Anfang Juni bezahlt (allerdings nur 1259 Euro) 3 Tage später wurde er ihr geliefert und ich habe ihn heute daheim in Deutschland ausgepackt.
Hallo
ich kann leider die Angaben bei Thermomix auf der Internetseite nicht finden steht immer noch Kw 12-13 komplett versendet wo hast du die Info her ?
Auf der Vorwerkseite wurde aktualisiert 🙂 KW 14/15 sind komplett verschickt und KW 16 wird gerade versendet 🥳 Ich hab in KW 16 bestellt. Ich hoffe inständig das er bald kommt 😍
Ich habe am 10.4 bestellt und Erfassung war auch am 22.4 Osternontag. Gib Bescheid wenn du deine Versandbenachrichtigung bekommst. Bei mir wurde keine eMail Adresse ausgefüllt
Hej,
ich war echt erstaunt, als mir eine Bekannte sagte, sie habe ihren TM6 schon. Sie hatte Mitte Mai - über 2 Wochen nach mir - bestellt, bekam ihn letzte Woche geliefert. Eine andere Bekannte, die eine Woche vor mir bestellt hatte, hat ihn ebenfalls schon.
Bisher dachte ich immer, es gehe der Reihe nach ....
Liebe Grüße ~ Delphine
LOGIK bringt dich von A nach B ~ FANTASIE bringt dich überall hin! A.Einstein
Kann mir jemand sagen, was als Absender in der Email, die man evtl als Versandbestätigung bekommt, angegeben ist? Ist es Thermomix, Vorwerk oder was anderes? Leider bekomme ich sehr viel Werbung und habe schon wichtige Nachrichten in den Papierkorb befördert. Wenn ich weiß, worauf ich schauen muss, passiert das dann hoffentlich nicht.....
das kommt direkt vom Kundendienst vorwerk😊
liebe Grüße Kerstin
am 25.03.19 bestellt und am 30.03.19 erfasst. Sendenummer am 06.06.19, Einzug am 11.06.19
Ohh ich warte auch schon sehnsüchtig auf meinen Thermomix. Ich hoffe es dauert nicht mehr allzu lange, weil langsam werde ich ungeduldig und will endlich alle neuen Rezepte ausprobieren, die ich scon gefunden habe. Bestellt am 18.04. Erfasst am 22.04.
Hallo,
Kann mir jemand sagen, was als Absender in der Email, die man evtl als Versandbestätigung bekommt, angegeben ist? Ist es Thermomix, Vorwerk oder was anderes? Leider bekomme ich sehr viel Werbung und habe schon wichtige Nachrichten in den Papierkorb befördert. Wenn ich weiß, worauf ich schauen muss, passiert das dann hoffentlich nicht.....
Meiner wurde am 9.04 bestellt und ich habe auch noch nichts bekommen. Mein Bruder hat sich den TM6 am selben Tag bestellt und hat die Versandbestätigung am Samstag bekommen. Die werden irgendwie querbeet ausgeliefert.
Meiner wurde am 9.04 bestellt und ich habe auch noch nichts bekommen. Mein Bruder hat sich den TM6 am selben Tag bestellt und hat die Versandbestätigung am Samstag bekommen. Die werden irgendwie querbeet ausgeliefert.
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Ich habe meinen Thermomix am 29. April also KW 18 bestellt habe heute um 19:23 Uhr eine Versand E-Mail bekommen in dem steht das der Thermomix in circa ein bis zwei Wochen bei mir wäre die DHL Paket Nummer war auch sofort bei
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Mmh... ich hab in kw 16 bestellt, aber bis jetzt weder eine Versandbestätigung noch sonst irgendwas 😕 Keine Mail, nichts... gehts noch jemandem so ?
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Langsam kommen die dort im Werk in Wallung was die Geschwindigkeit der Auslieferungen angeht
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Ich habe meinen Tm6 am 20. April bestellt, am 27. Juni (2 Uhr morgens)
bekam ich die Versandbestäigung.
Leider ist er noch nicht eingetroffen.
LG Bernd
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Das ist ein ganz merkwürdiger Brief.
Nirgends wird auch nur das Wort Thermomix erwähnt.
Ich zitiere mal:
Guten Tag,
Sie haben sich für ein Qualitätsprodukt aus dem Hause Vorwerk entschieden, vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Die Ware erhalten Sie zu dem vereinbarten Liefertermin. Die Auslieferung erfolgt durch DHL.
Wenn Sie irgendwelche Fragen zur Auslieferung oder zum Produkt haben, rufen Sie uns einfach an.
Wir freuen uns, auch nach dem Kauf für Sie da zu sein.
Freundliche Grüße aus Wuppertal.
—-
Danach ist man auch kein bisschen schlauer.
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Das ist wirklich ein merkwürdiger Kundenservice. Die meisten scheinen eine Mail bekommen du haben. Ich habe keine erhalten. Ich habe schon bei meiner Repräsentantin nachgefragt, ob meine E-Mail Adresse korrekt erfasst wurde. Sie sagt ja, hat aber die Info erhalten, dass keine Bestell-Bestätigungsmails mehr versendet werden. (Meine Bestellung ist in der 19. KW erfolgt.
Und andere Kunden bekommen offensichtlich sogar Bestellbestätigungen per Post!?
Was ist denn das für ein Durcheinander?
Eigentlich würde ich bei einem so teuren Auftrag erwarten, dass man unmittelbar nach der Bestellung eine Auftragsnummer erhält mit der man jederzeit online den aktuellen Status erfragen kann...
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2-3Werktage
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Ab dem Datum an dem die Bestellung erfasst wurde
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Ich hab heute per Post einen Brief von Vorwerk bekommen, in dem sie sich für die Bestellung bedanken...
Bestellt hab ich aber schon vor 2,5 Wochen - gelten die 6-8 Wochen ab heute nun?
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Ich habe die Versandbestätigung am Montag 24.06. erhalten (stand auch 1-2 Wochen). Geliefert wurde er gestern.
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Endlich habe ich eine Versandbestätigung bekommen. Bestellt am 18.04., eingegangen am 22.04., Bestätigung am 28.6. und jetzt heißt es in der Mail nochmal 1-2 Wochen warten bis er da ist.
wie lange musstet ihr in der Regel nach eurer Versandbestätigung noch warten?
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Meine Versandmitteilung ist gestern raus. Bestellt am 22.4. In Auftrag gegeben am 10.4. Juhuuu bin ich happy. Nächste Woche wird er bei mir sein. Supiiii
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Nie wollte ich einen Thermomix....Kenne mich da auch gar nicht aus.... Jetzt meint meine Mama, ich solle einen bekommen, damit ihre Bekannte ihren (erarbeiteten) behalten kann🤷♀️. Und Nu bin ich so angefixt, dass ich nicht mehr warten mag. Ihr wisst ja wenigsten, wann ihr bestellt habt. Keine Ahnung, wann meine Bestellung eingegangen ist..... Ahhhhh.... es kann jeden Tag so weit sein, aber auch noch 5 Wochen dauern. So ungefähr KW 19.... Schätze ich mal..... aber🤷♀️!? Hoffentlich ist die Bestellung überhaupt angekommen...
Ach menno
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Denke in ca 6 Wochen 🙂
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Abend Ihr Lieben. Einiges ist echt merkwürdig. Ich hoffe für euch, dass eure auch bald kommen. Wie gesagt, ich habe am 21.4 bestellt. Telefonischen Kontakt hatte ich auch schon mit Vorwerk/Thermomix. Ich muss sagen, ich hatte Glück eine sehr nette Dame am Telefon gehabt zu haben. Sie hat sich wirklich sehr bemüht alles mögliche für mich heraus zu finden. So gehört sich ja auch Kundenservice. Ich meine, es handelt sich hier um ein nicht gerade günstiges Gerät das wir kaufen.
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Ich habe am 30.04.19 bestellt und ebenfalls versucht mit Vorwerk via Mail Kontaktaufzunehmen. Die haben mich auch auf die Internetseite verwiesen..... habe nicht mal nach genauem Datum gefragt nur eine ungefähre KW.... wir sind bald im Urlaub und bestimmt in der Zeit wird er geliefert...
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Wir haben unseren thermomix am 29.4.19 bestellt und ist auch bei Vorwerk am 29.4.19 eingegangen habe heute beim Callcenter angerufen und nachgefragt die können wir auch nichts sagen haben mich nur auf die Internetseite von Vorwerk verwiesen da würde alles drin stehen welche KW gerade ausgeliefert wird sie bitten mich um weitere Geduld ist echt schon ein Phänomen sogar bei Apple dauert das nicht so lange mit der Auslieferung und normalerweise ist Apple der Spitzenreiter mit bestellen und später ausliefern dann hoffe ich mal das Vorwerk schnell bei KW 18 ist
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bestellt in KW 22 und so gespannt wann er endlich kommt 😍
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Mein Thermomix hat heute das Lager verlassen, hatte vorhin bei Vorwerk angerufen um zu klären was da los sei, da sagte sie mir das meine Bestellung auch erst am 15.4 dort eingegangen ist. Bestellt hatte ich aber am 28.3 bei meiner Repräsentantin, naja somit erklärt sich die lange Wartezeit. Nun hoffe ich das er in den nächsten Tagen eintrifft und problemlos funktioniert
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Bestellt in KW 19
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Bestellt in KW 19 😊
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Heute Morgen kam die Versandbestätigung ❤
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HALLELUJA!!!!
Heute morgen um 4.18 Uhr kam die Versandbestätigung von Vorwerk!
10 Wochen warten reichen auch jetzt eindeutig!
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Langsam verstehe ich Vorwerk Deutschland nicht mehr. Ich bin Spanierin, habe meine Cousine (TM Tante) angerufen, dass ich im Juni komme. Anfang Juni bezahlt (allerdings nur 1259 Euro) 3 Tage später wurde er ihr geliefert und ich habe ihn heute daheim in Deutschland ausgepackt.
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Ich verstehe das nicht meiner müsste längst da sein. Das ist echt frustrierend.
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Ich habe auch in KW18 bestellt.
Sagst du mir bitte Bescheid wenn du eine Versandbestätigung bekommen hast?
Lg
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Hab heute Mittag mal geschaut !
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Hallo
ich kann leider die Angaben bei Thermomix auf der Internetseite nicht finden steht immer noch Kw 12-13 komplett versendet wo hast du die Info her ?
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Auf der Vorwerkseite wurde aktualisiert 🙂 KW 14/15 sind komplett verschickt und KW 16 wird gerade versendet 🥳 Ich hab in KW 16 bestellt. Ich hoffe inständig das er bald kommt 😍
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KW 18
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KW 18
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KW 18
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Hallöchen!
Wer hat alles seinen TM6 in KW 17 bestellt?
(Versandmitteilung???)
Bei jeder E-Mail die kommt, hoffe ich auf eine von Vorwerk 😅
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Ich habe am 10.4 bestellt und Erfassung war auch am 22.4 Osternontag. Gib Bescheid wenn du deine Versandbenachrichtigung bekommst. Bei mir wurde keine eMail Adresse ausgefüllt
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Gute Frage. Dann könnten die es auch gleich lassen 😅
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Doofe Frage, aber wieso werden die Lieferzeiten auf der Thermomix Seite nicht aktualisiert?
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Hej,
ich war echt erstaunt, als mir eine Bekannte sagte, sie habe ihren TM6 schon. Sie hatte Mitte Mai - über 2 Wochen nach mir - bestellt, bekam ihn letzte Woche geliefert. Eine andere Bekannte, die eine Woche vor mir bestellt hatte, hat ihn ebenfalls schon.
Bisher dachte ich immer, es gehe der Reihe nach ....
Liebe Grüße ~ Delphine
LOGIK bringt dich von A nach B ~ FANTASIE bringt dich überall hin! A.Einstein
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das kommt direkt vom Kundendienst vorwerk😊
liebe Grüße Kerstin
am 25.03.19 bestellt und am 30.03.19 erfasst. Sendenummer am 06.06.19, Einzug am 11.06.19
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Ohh ich warte auch schon sehnsüchtig auf meinen Thermomix. Ich hoffe es dauert nicht mehr allzu lange, weil langsam werde ich ungeduldig und will endlich alle neuen Rezepte ausprobieren, die ich scon gefunden habe. Bestellt am 18.04. Erfasst am 22.04.
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Hallo,
Kann mir jemand sagen, was als Absender in der Email, die man evtl als Versandbestätigung bekommt, angegeben ist? Ist es Thermomix, Vorwerk oder was anderes? Leider bekomme ich sehr viel Werbung und habe schon wichtige Nachrichten in den Papierkorb befördert. Wenn ich weiß, worauf ich schauen muss, passiert das dann hoffentlich nicht.....
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Am 08.04.
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Coool Glückwunsch 🥰 wann bestellt Katinka1202? Lg
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Guten Morgen ihr lieben Thermonixen 🥳 ich habe am 21.4. Ich hoffe nun auch bald eine Versandbestätigung zu bekmmen. Allen viel Spss mit ihrem TM6 😊
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Heute kam auch meine versandbestätigung
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Ich drücke dir beide Daumen das er ganz schnell kommt.
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Meiner wurde am 9.04 bestellt und ich habe auch noch nichts bekommen. Mein Bruder hat sich den TM6 am selben Tag bestellt und hat die Versandbestätigung am Samstag bekommen. Die werden irgendwie querbeet ausgeliefert.
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Meiner wurde am 9.04 bestellt und ich habe auch noch nichts bekommen. Mein Bruder hat sich den TM6 am selben Tag bestellt und hat die Versandbestätigung am Samstag bekommen. Die werden irgendwie querbeet ausgeliefert.
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Komische Reihenfolge ich hab am 10.04. bestellt und noch keine Versandbestätigung bekommen.
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Na dann kann ich ja hoffen, dass unser TM auch bald kommt. Bestellt 30.04.
Viel Spaß wünsche ich. Lg
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Habe am 26.04. bestellt und heute die Versandbestätigung bekommen. Ich freue mich