Es ist, wie es ist....und kann durch meckern und schlau daher reden nicht geändert werden.
Mein Rezepte werden immer mehr in den Sammlungen! Ich stöber hier so gern rum und finde immer wieder tolle Ideen und Rezepte! Ich bin wahrscheinlich die best ausgestattete TM5 Besitzerin die es gibt!
sollte mal überlegen, als Beraterin anzufangen....
Manch kleine Kinder sind nicht so schlimm vor Weihnachten wie hier manche Erwachsene die warten.
Kinder bekommen immer gesagt sie sollen Geduld haben.
Wenn die so um den Tannenbaum toben würden, wie hier der ein oder andere.
Ohje Ohje
Alle Infos die man braucht findet man auf der Thermomix Seite.
Alle Infos die man nicht findet, sind auch dann kein Infos für die Kundschaft.
Erzählt Ihr immer der Öffentlichkeit was auf Eurer Arbeit los ist?
Manche Dinge gehn einfach keinen was an.
Ihr seid bisher ohne Thermomix nicht verhungert und werdet
es auch in den nächsten Tagen nicht tun.
Es gibt tatsächlich noch Töpfe und Pfannen.
Lieben Gruss
Tatsächlich vergleich ich mich selbst auch damit. Ich fühle mich wieder ein Stückweit in meine Kindheit versetzt. Das letzte Mal, dass ich mich so ungeduldig auf etwas gefreut habe, war auf meinen Hundewelpen, bis er endlich bei mir einziehen konnte. Ist zwar ein blöder Vergleich, da mir mein Hund viel wichtiger ist, als ein Küchengerät, aber es ist doch so. Ich freu mich und überprüfe täglich 50mal meine Emails, ob vielleicht jetzt eine Sendungsnr dabei ist. Ich bin soo gespannt.
kritikgewaltig draufhauen sieht bei mir schon anders aus, da müssen sie mal meinen ersten Beitrag lesen . Ich würde meinen Beitrag eher kritisch nennen und immerhin ist ja das Gerücht , das ich hier schon öfters gelesen habe erst nach meinem Beitrag korrigiert worden, dafür hat es keine halbe Stunde gedauert fühle mich also in keinster Weise mit einem schlechten Gewissen behaftet. So schnell, wie nach meinem Beitrag eine Reaktion da war...somit wissen wir jetzt alle Bescheid, also kann ich hiermit einen Tip weitergeben, den ich hier auch schon erhalten habe nicht immer alles so negativ sehen.
ich glaube tatsächlich auch, dass hier viel zu viele Gerüchte umherkreisen. Ob das nur an Frust bzw. Unzufriedenheit oder vielleicht auch am Neid liegt, vermag ich nicht zu sagen. Jedenfalls tragen die lange Wartezeiten sicherlich dazu bei. Aber egal. Wir warten weiter.Nun, hat denn schon heute jemand eine Sendungsnummer bekommen?
Und warum werden e-mails nicht beantwortet ? Könnten sie uns das auch mitteilen ? Danke
Hallo Boots09,
alle E-Mails werden ausnahmslos beantwortet. Aufgrund der vielen Anfragen, die unseren Kundenservice derzeit erreichen, kann die Bearbeitung jedoch länger dauern.
es ist uns unbegreiflich, woher nun dieses Gerücht kommt - hier nun einmal ganz deutlich, ehe sich das weiter verbreiten kann:
Keine unserer Thermomix-Produktionsstraßen ist ausgefallen. Unsere Fertigung arbeitet 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche daran, alle offenen Bestellungen abzuarbeiten. Und das tut sie auf allen Produktionsstraßen.
Viele Grüße von Ihrem
Und warum werden e-mails nicht beantwortet ? Könnten sie uns das auch mitteilen ? Danke
es ist uns unbegreiflich, woher nun dieses Gerücht kommt - hier nun einmal ganz deutlich, ehe sich das weiter verbreiten kann:
Keine unserer Thermomix-Produktionsstraßen ist ausgefallen. Unsere Fertigung arbeitet 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche daran, alle offenen Bestellungen abzuarbeiten. Und das tut sie auf allen Produktionsstraßen.
Ein mittelständisches Unternehmen mit 12000 Mitarbeitern dürfte in der Lage sein den Ausfall einer Produktionsstraße binnen einen Tag in Stand zu setzen. Mein Mann lacht sich gerade kaputt, weil dies eben angeführt wird von Vorwerk, als Verzögerungsgrund. Er arbeitet nämlich in der Abteilung für Schadensfallanalysen in einer führenden Firma, die Automatisierungstechnik für Produktionsanlagen herstellt und entwickelt. Wenn ein Band steht, ist der Teufel los keine Firma bekommt es nicht innerhalb von 24h hin, es sei denn das Werk ist abgebrannt. Damit kann man eine stümperhafte Organisation also wirklich nicht entschuldigen.
Ich habe auch gerade mit Vorwerk telefoniert (erfasst am 04.11.) da mich die Ende Januar-Angabe doch sehr irritiert hat. Der nette Herr sagte mir, dass es sich bei dieser Angabe um Sicherheitsdaten handelt falls es doch einmal länger dauern sollte. Die Wahrscheinlichkeit, dass der TM erst so spät kommt sei jedoch relativ gering, da momentan Ende Oktober ausgeliefert wird. Der 1. November ist in NRW ein Feiertag und der 2. November war ein Sonntag, da sollte also nicht allzu viel erfasst worden sein. Demnach sind die Bestellungen von Anfang November direkt im nächsten Turnus mit dabei. Dazu sagte er auch noch, dass damit zu rechnen sei, dass die langen Lieferzeiten nach den Verzögerungen durch die Feiertage jetzt auch weider nach vorne verlegt werden.
wir haben im Oktober und November 2 Thermomix Vorstellungsabende selbst ausgerichtet und waren bei 2 Vorführungen bereits dabei. Es wurden insgesamt 6 TM5 bestellt. Unsere Bestellung ist lt. Vorwerk am 08.11.14 erfasst worden. (Bearbeitungsgebühr-Nr.: 2042279420)
Lieferzeitangaben von der TR: ca. 6-8 Wochen, also VOR Weihnachten als Geschenk geplant!
Anfang Dezember bei Hotline angerufen: Lieferzeit ca. 8-9 Wochen, kommt mit nächster Lieferung.
Habe gerade heute (02.01.15) mit der Hotline gesprochen und wurde erneut vertröstet, dass unser TM5 bei der nächsten Lieferung dabei sei. Lieferzeit jetzt bei 11 Wochen ! Wurde mit Feiertagen begründet. Meines Erachtens gibt es jedes Jahr Weihnachten und Sylvester.
Wir haben mittlerweile 3 Rezepte-Chips, 3 Kochbücher aber keinen TM5 und erwarten in 2 Wochen bestimmt wieder die Nachricht, dass mit der nächsten Lieferung unser TM5 geliefert wird. Sehr, sehr enttäuschend !
Hallo Samthase,leider bekommt man ständig unterschiedliche Infos bei der Hotline. Ich habe heute auch angerufen und mir wurde gesagt dass es noch dauern kann. Mein Erfassungsdatum ist der 30.10. und ich warte jetzt 9 lange Wochen...Sauer bin ich auch nicht, da kann ja keiner was dafür, nur die unterschiedlichen Aussagen bei der Hotline nerven etwas.Immerhin war ja genug Zeit die Mitarbeiter alle zu schulen und zu informieren.Freu mich trotzdem immer noch auf den TM5, es bleibt weiter spannend.LG
Hallo! Dies ist auch mein erster Beitrag. Bestellt habe ich auch am 2.11. und laut Mail Vorwerk wurde die BeStellung auch am 2.11. erfasst. Sendungsnummer hab ich bisher auch nicht erhalten. aber vor Mittag Januar hab ich auch nicht damit gerechnet.
Würde mich ja freuen, wenn es bis nächster Woche klappt. Solange koche ich fleißig mit meinem TM 21 weiter.
Das ist nun mein erster Beitrag in der Rezeptwelt. *aufgeregt* Ich habe den TM5 am 01.11. bestellt und laut telefonischer Auskunft (die Email kam bei mir leider nicht an) wurde er am 02.11. erfasst. Ich bin also in der aktuellen Lieferzeitabschnitt dabei. Eine Sendungsnr habe ich allerdings noch nicht. Hat heute schon jemand eine bekommen?Am Telefon hieß es (ich habe vorsichthalber 2 mal angerufen, aber beides mal exakt die gleiche Auskunft erhalten), dass der TM nächste Woche bei mir sein sollte. Aufgrund der Feiertage war es halt etwas schwierig. Ich freue mich also auf nächste Woche. Sauer bin ich auf Vorwerk nicht, aber ich freue mich wirklich tierisch auf den neuen Thermi. Leider ist mein Urlaub am Mittwoch vorbei, so dass ich das Experimentiern wohl nicht mehr so stressfrei genießen kann. Ich freue mich aber wie ein Kind auf Weihnachten.
ich kann deine Entscheidung nachvollziehen aber für mich wäre es keine Alternative.
Bevor ich mich für den TM entschieden habe stand auch die Kenwood zur Auswahl.
Aber diese Maschine hat mir einfach zuviel Zubehör und davon wollte ich ja weg, da ich mich kenne und weiß das die dann meist doch nur rumstehen würde.
Bei meiner Schwester habe ich gesehen was der TM alles kann und das er die ganzen küchenmaschimen ersetzt.
Und nun sitze ich die letzten paar Tage auch noch aus und warte das mein neuer küchenhelfer bald einzieht.
Die längste Zeit habe ich ja gewartet.
Dir Wünsche ich aber trotzdem viel Spaß mit deiner Kenwood und vielleicht berichtest du ja mal irgendwann wie sie so im Dauerbetrieb ist.
Würde mich freuen^^
liebe Grüße Kerstin
am 25.03.19 bestellt und am 30.03.19 erfasst. Sendenummer am 06.06.19, Einzug am 11.06.19
Habe Amazon gelesen und etliche andere Foren. Die Kenwood blieb übrig aus dem Pool der Kochmaschinen.
Ein Restrisiko was die Technik betrifft bleibt bei jedem Hersteller. Und wie ich schon schrieb läuft beim neuen Thermi ja auch etliches schief. Ob der die Qualität wie die Alten hat bezweifele ich. Schon wegen der vielen Technik.
Bis jetzt bin ich zufrieden und zur Not habe ich ja meinen alten Thermomix noch stehen. Bis jetzt noch nicht darauf zurückgegriffen.
Mich hat das alles sehr geärgert sonst wäre ich nicht auf die Idee gekommen mich anderweitig umzuschauen. Ob die Entscheidung richtig war wird die Zeit zeigen.
Ich habe auch eine Cooking Chef Major und bin von dieser als Kochmaschine nicht überzeugt.
Hätte ich die Kenwood auf einer Vorführung gesehen, hätte ich sie nicht gewollt. Du wirst sehen, die Maschine ist nicht so durchdacht wie der Thermomix und du wirst schon beim Versuch scheitern etwas in die Schüssel zu tun während die Maschine läuft.
Natürlich ist der Hefeteig der Hammer und die Julienne-Streifen sind schöner als die zerhäckselten Stücke ausm Thermie. Jedoch braucht das ganze Zubehör so viel Platz das ich persönlich die Kenwood aus meiner Küche verbannt habe.
Das letzte was ich will ist einen "Glaubenskrieg" anzetteln, ich sage mir einfach das man die Maschinen nicht vergleichen kann und das jede ihre eigenen Vorzüge hat. Je nachdem wie man die Maschinen benutzt.
Schön für dich, dass du das jetzt alles in deiner neuen tollen Maschine kannst! Aber ich freue mich tierisch darauf das alles in ca 3 Wochen in meinem nagelneuen Thermi zu machen!!! Für mich gibt`s keine Alternative und die Wartezeit, warum auch immer, ist mir so schnurzegal wie wenn in China ein Sack Reis umfällt. In diesem Sinne : Holldrio und Jedem das Seine oder wie er es verdient!!!
Ich gebe zu die ersten Wochen noch recht belustigt. Mittlerweile steht es mir auch bis Oberkante.
Bestellbestätigung bekam ich nach 3 Wochen. Einen Lieferzeitpunkt bis heute nicht. Fröhliches Abwarten. Ausfälle von Produktionsstraßen, vorgezogene Lieferungen ect..
Seit 15 Jahren benutze ich Thermomix. Die Staubsauger schon einige Jahre länger. Also kam erst einmal gar nichts anderes in Frage.
Da sich die Fehlermeldungen in den verschiedenen Foren aber auch nicht mehr gut lasen und der Frustpegel sowieso stieg, da die Lieferung immer weiter nach hinten rutschte,schaute ich mich mal um was es sonst so an Mixmaschinen gibt.
Hätte ich eher tun sollen!
Ich habe mir einen Kenwood Cooking Chef gekauft. Bestellt, sofort eine Bestellbestätigung und 3 Tage später in meiner Küche .
Egal was ich bestelle, es läuft immer so. So einen Mist wie hier bei Vorwerk gibt es eigentlich gar nicht mehr. Das ich als Kunde hinterherlaufe und Erfassungsdaten und Liefertermine versuche herauszufinden ist schon eine harte Nummer. Von der Qualität der Auskünfte ganz zu schweigen, kann man ja hier reichlich von lesen.
Das Leute geschäftstüchtig sind und die Situation ausnutzen, indem sie ihre Thermomixe dann überteuert verhökern, warum nicht. Werde ich auch tun.
Für mich hat sich Thermomix erledigt. Ich verstehe gar nicht warum ich da so blind mit losgelaufen bin. Für das Geld bekommt man umfangreichere, mindestens wenn nicht sogar ausgereiftere und größere Kochmaschinen.
Ach und was mir am aller übelsten aufgestoßen ist sind die Rezepte. Nicht das genau zu Weihnachten die Sets rausgenommen und alles einzeln überteuert verhökert wird, nein, in dem so toll angepriesenen Rezept-App: "Bezahlrezepte"!!! Und das App selbst auch noch Kostenpflichtig!!!
Nein Danke. Ohne mich!!! Meine Vorwerk-Thermomix- Vernebelung weiche von mir!
Ich hab jetzt eine für mich bessere Küchenmaschine und danke Vorwerk hier noch einmal recht herzlich für die Zeit, die ich dazu nutzen konnte in den Vergleich von Küchenmaschinen zu gehen.
Kann ich eigentlich jedem hier nur empfehlen.
Und was mir auch so richtig auf den Keks gegangen ist, war diese Mitleidsnummer mit den armen Angestellten. Die bekommen Lohn fur ihre Arbeit. Sklaverei ist abgeschafft. Fällt mir schwer da Mitleid zu entwickeln. Da wird keiner 14 Stunden arbeiten für den Lohn von 8 Stunden. Aber Mist bauen ohne Ende! Von der obersten Etage runter bis zum Montageband!
Achja und richtig nervig diese Thermofreaks mit dem ist doch nur eine Küchenmaschine, Luxusgegenstand, habt ihr keine andere Beschäftigung. NEIN!!! Habt ihr ja auch nicht. Ich will eine Küchenmaschine und wenn das so daneben läuft wie bei Vorwerk will und werde ich mich auch ärgern. Ihr könnt den Mist ja ruhig weiter schön finden und das geduldige Warten zelebrieren!
Wer das schön findet harre weiter freudig aus und hoffe das sein Mixerchen nicht eines der hundert Fehlecodes ausspuckt statt des feinen Menüs!
Viel Spass beim warten und sich Steifärgern Ich koche, reibe, hobele, pürrire, presse Saft, mixe, knete, mahle, mache Nudeln, Spritzgebäck usw. jetzt schon mit meiner super tollen Kennwood Cooking Chef
So, wenigstens das Dessert für heute Abend haben wir heute Mittag noch mit dem gezaubert. Es gab auf Wunsch von unserem Jüngsten "Blumenerde" War sehr lecker...
Nun wünsche ich euch allen noch nen guten Rutsch ins neue Jahr - feiert noch schön!!
da bin ich ja - sozusagen über Nacht - zu einem kleinen Patenkind gekommen Und wie das bei Paten so ist, bin ich natürlich daran interessiert, wie es Dir denn zwischenzeitlich ergangen ist. Ich hoffe doch, dass Du inzwischen sowohl Deckelärmchen als auch Drehknopt bekommen hast und, nach einem hoffentlich schönen "Weihnachtsaufenthalt" in der Fertigungshalle in Frankreich zumindest auf dem Weg nach Wuppertal bist. Deine neuen Besitzer erwarten Dich ganz bestimmt voller Ungeduld und werden alles tun, um Dir deinen Aufenthalt in ihrer Küche so angenehm wie möglich zu gestalten. Schließlich bist Du nicht irgendwer, sondern "ein Thermi".
Und ein Grünschnabel bist Du auf keinen Fall. Dir wird soviel an Möglichkeiten mit auf den Weg gegeben, dass Deine Besitzer sich noch wundern werden Also hab keine Bange und mixe fröhlich drauf los. Und falls Du mal irgendeinen Rat brauchen solltest, bin ich als Pate natürlich gern für Dich da.
Aber erst einmal alles Gute für das neue Jahr und "eine gute Reise" in das neue Heim.
Liebe Grüße
zicklein
Fünf sind geladen, zehn sind gekommen, gieß Wasser zur Suppe, heiß alle willkommen (Küchenspruch - Autor unbekannt)
Ich finde jeder darf selber entscheiden, wie man auf das Verhaltenvon Vorwerk reagiert und ich finde auch nicht daß hier etwas hochgepuscht wird, wenn man schlichtweg falsch informiert wird und es keinerlei Kommunikation seitens eines Unternehmens gibt, das sich als Unternehmensgrundsatz zuerst Kundenorientierung auf die Fahne schreibt. Wenn man aber selber von vorneherein richtig informiert wurde kann man das auch nicht beurteilen, weil man einfach nicht in der Situation steckt.
Und wieso überhaupt einen Vertrag stornieren kommt gar nicht in Frage, jedenfalls nicht solange die Dinger bei ebay für schlappe 1300 Euro über den Tisch rollen, hoffe das ist in zwei Wochen auch noch so :)
Jeder hat das Recht und die Möglichkeit vom Vertrag zurück zu treten. Rutschen die sogenannten Sympathisanten wenigstens 1 Platz vor! Ich stöber viel in den Rezepten rum, und speicher viele ab. So bin ich gut ausgerüstet, wenn der TM5 ankommt. Mir wird das Essen gut bekommen. Denn ich schone meinen Magen. Kein unnötiger Streß und Ärger! Solltet Ihr mal dran denken.
Ganz meiner Meinung. Habe auch schon ganz viele Rezepte abgespeichert.
Hoffe nur, daß wenn mein dann da ist und ich hier ne Frage reinstell auch soviele Antworten kommen wie beim Thema Lieferzeiten
Klar kann ich verstehen, daß man sauer ist wenn was Versprochenes nicht eingehalten wird, aber diese Hochpuscherei ist mir dann doch zuviel des Guten. Und vielleicht hab ich ja nur Glück gehabt, daß es bei uns gleich von Anfang an hieß 10-11Wochen Lieferzeit.
Ach übrigens: Autoren nicht Authoren! Von wegen Bildung und so!
Wünsche Allen einen guten Rutsch ins neue Jahr!!! Und Allen die Ihren Thermomix bekommen viel Spaß damit
Beiträge:
pssst......es ist alles gesagt worden!
Es ist, wie es ist....und kann durch meckern und schlau daher reden nicht geändert werden.
Mein Rezepte werden immer mehr in den Sammlungen! Ich stöber hier so gern rum und finde immer wieder tolle Ideen und Rezepte! Ich bin wahrscheinlich die best ausgestattete TM5 Besitzerin die es gibt!
sollte mal überlegen, als Beraterin anzufangen....
Bestellt 03.12.14
Erfasst 08.12.14
SN 11.03.15
Beiträge:
Also mal ehrlich, liebes Mod.-Team,
das ist aber nicht euer Ernst jetzt...!!!!
11 Wochen gilt für Neubestellungen...zu meiner Zeit, als ich bestellt habe, hieß es noch 8...warum gilt die nicht mehr für uns...???
Warum werden "alte" Bestellungen wie "neue" behandelt?
Was ist das denn für eine Politik?
Beiträge:
Hallo zusammen,
und nun möchten wir noch darum bitten, dass bitte alle wieder beim Thema dieses Threads bleiben.
Vielen Dank.
Viele Grüße von hrem
Vorwerk Moderationsteam
Beiträge:
Beiträge:
Hallo Sternle78,
die aktuell gültige voraussichtliche Lieferzeit finden Sie im Internet unter http://thermomix.vorwerk.de/index.php?id=3688
Viele Grüße von Ihrem
Vorwerk Moderationsteam
Beiträge:
Liebes Moderationsteam,
könnt ihr uns vielleicht sagen ab wann mit der Auslieferung der ab Erfassunsdatum 3.11.14 zurechnen ist?
Mein wurde am 8.11.14 bestellt und erfasst.
Lieben Dank schon mal für die Antwort.
Beiträge:
Manch kleine Kinder sind nicht so schlimm vor Weihnachten wie hier manche Erwachsene die warten.
Kinder bekommen immer gesagt sie sollen Geduld haben.
Wenn die so um den Tannenbaum toben würden, wie hier der ein oder andere.
Ohje Ohje
Alle Infos die man braucht findet man auf der Thermomix Seite.
Alle Infos die man nicht findet, sind auch dann kein Infos für die Kundschaft.
Erzählt Ihr immer der Öffentlichkeit was auf Eurer Arbeit los ist?
Manche Dinge gehn einfach keinen was an.
Ihr seid bisher ohne Thermomix nicht verhungert und werdet
es auch in den nächsten Tagen nicht tun.
Es gibt tatsächlich noch Töpfe und Pfannen.
Lieben Gruss
Beiträge:
Liebe ottis,
kritikgewaltig draufhauen sieht bei mir schon anders aus, da müssen sie mal meinen ersten Beitrag lesen . Ich würde meinen Beitrag eher kritisch nennen und immerhin ist ja das Gerücht , das ich hier schon öfters gelesen habe erst nach meinem Beitrag korrigiert worden, dafür hat es keine halbe Stunde gedauert fühle mich also in keinster Weise mit einem schlechten Gewissen behaftet. So schnell, wie nach meinem Beitrag eine Reaktion da war...somit wissen wir jetzt alle Bescheid, also kann ich hiermit einen Tip weitergeben, den ich hier auch schon erhalten habe nicht immer alles so negativ sehen.
Beiträge:
Hallo Lili133,
viele und allesamt sehr fähige Mitarbeiter arbeiten in unserem Versand mit Hochdruck daran, alle Bestellungen zu bearbeiten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Viele Grüße von Ihrem
Vorwerk Moderationsteam
Beiträge:
Hallo,
so die Produktion lief auch über die Feiertage weiter... Die Lager müssten ja voll sein...
Wo sind den all die und vor allem WO bleiben die Sendungsnummern?
Oder gibt es dort nur EINEN fähigen Mitarbeiter der im Stande ist die Nummern zu versenden und die an DHL zu übergeben?
Vielleicht ist der auch gerade im Urlaub und es gibt keine Urlaubsvertretung für einen solch unwichtigen Job.
Bin auf Antwort vom Moderationsteam gespannt.
Ich mache keine Fehler! Ich mache Versuche!
Liebe Grüße Lili
Beiträge:
Hallo nochmal,
ich glaube tatsächlich auch, dass hier viel zu viele Gerüchte umherkreisen. Ob das nur an Frust bzw. Unzufriedenheit oder vielleicht auch am Neid liegt, vermag ich nicht zu sagen. Jedenfalls tragen die lange Wartezeiten sicherlich dazu bei. Aber egal. Wir warten weiter.Nun, hat denn schon heute jemand eine Sendungsnummer bekommen?
Beiträge:
Liebe Luisa49,
Gut, wenn man dann auf diesen Zug kritiklos und ohne tatsächliches Hintergrundwissen aufspringt und wortgewaltig draufhaut.
Bin um vorzubeugen leider nicht mit Vorwerk verwandt, verschwägert oder sonstwas
Beiträge:
Liebes TM Moderationsteam,
schön, daß Sie sich hier auch mal zu Wort melden. Ein mangelnder Informationsfluss stellt oftmals den idealen Nährboden für Gerüchte dar.
Lieben Gruß
Beiträge:
Hallo Boots09,
alle E-Mails werden ausnahmslos beantwortet. Aufgrund der vielen Anfragen, die unseren Kundenservice derzeit erreichen, kann die Bearbeitung jedoch länger dauern.
Viele Grüße von Ihrem
Vorwerk Moderationsteam
Beiträge:
Beiträge:
Hallo zusammen,
es ist uns unbegreiflich, woher nun dieses Gerücht kommt - hier nun einmal ganz deutlich, ehe sich das weiter verbreiten kann:
Keine unserer Thermomix-Produktionsstraßen ist ausgefallen. Unsere Fertigung arbeitet 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche daran, alle offenen Bestellungen abzuarbeiten. Und das tut sie auf allen Produktionsstraßen.
Viele Grüße von Ihrem
Vorwerk Moderationsteam
Beiträge:
Ein mittelständisches Unternehmen mit 12000 Mitarbeitern dürfte in der Lage sein den Ausfall einer Produktionsstraße binnen einen Tag in Stand zu setzen. Mein Mann lacht sich gerade kaputt, weil dies eben angeführt wird von Vorwerk, als Verzögerungsgrund. Er arbeitet nämlich in der Abteilung für Schadensfallanalysen in einer führenden Firma, die Automatisierungstechnik für Produktionsanlagen herstellt und entwickelt. Wenn ein Band steht, ist der Teufel los keine Firma bekommt es nicht innerhalb von 24h hin, es sei denn das Werk ist abgebrannt. Damit kann man eine stümperhafte Organisation also wirklich nicht entschuldigen.
Beiträge:
Ich habe auch gerade mit Vorwerk telefoniert (erfasst am 04.11.) da mich die Ende Januar-Angabe doch sehr irritiert hat. Der nette Herr sagte mir, dass es sich bei dieser Angabe um Sicherheitsdaten handelt falls es doch einmal länger dauern sollte. Die Wahrscheinlichkeit, dass der TM erst so spät kommt sei jedoch relativ gering, da momentan Ende Oktober ausgeliefert wird. Der 1. November ist in NRW ein Feiertag und der 2. November war ein Sonntag, da sollte also nicht allzu viel erfasst worden sein. Demnach sind die Bestellungen von Anfang November direkt im nächsten Turnus mit dabei. Dazu sagte er auch noch, dass damit zu rechnen sei, dass die langen Lieferzeiten nach den Verzögerungen durch die Feiertage jetzt auch weider nach vorne verlegt werden.
Beiträge:
Hallo zusammen,
wir haben im Oktober und November 2 Thermomix Vorstellungsabende selbst ausgerichtet und waren bei 2 Vorführungen bereits dabei. Es wurden insgesamt 6 TM5 bestellt. Unsere Bestellung ist lt. Vorwerk am 08.11.14 erfasst worden. (Bearbeitungsgebühr-Nr.: 2042279420)
Lieferzeitangaben von der TR: ca. 6-8 Wochen, also VOR Weihnachten als Geschenk geplant!
Anfang Dezember bei Hotline angerufen: Lieferzeit ca. 8-9 Wochen, kommt mit nächster Lieferung.
Habe gerade heute (02.01.15) mit der Hotline gesprochen und wurde erneut vertröstet, dass unser TM5 bei der nächsten Lieferung dabei sei. Lieferzeit jetzt bei 11 Wochen ! Wurde mit Feiertagen begründet. Meines Erachtens gibt es jedes Jahr Weihnachten und Sylvester.
Wir haben mittlerweile 3 Rezepte-Chips, 3 Kochbücher aber keinen TM5 und erwarten in 2 Wochen bestimmt wieder die Nachricht, dass mit der nächsten Lieferung unser TM5 geliefert wird. Sehr, sehr enttäuschend !
MfG Michael Kröll
Beiträge:
Hallo Samthase,leider bekommt man ständig unterschiedliche Infos bei der Hotline. Ich habe heute auch angerufen und mir wurde gesagt dass es noch dauern kann. Mein Erfassungsdatum ist der 30.10. und ich warte jetzt 9 lange Wochen...Sauer bin ich auch nicht, da kann ja keiner was dafür, nur die unterschiedlichen Aussagen bei der Hotline nerven etwas.Immerhin war ja genug Zeit die Mitarbeiter alle zu schulen und zu informieren.Freu mich trotzdem immer noch auf den TM5, es bleibt weiter spannend.LG
Beiträge:
Hallo! Dies ist auch mein erster Beitrag. Bestellt habe ich auch am 2.11. und laut Mail Vorwerk wurde die BeStellung auch am 2.11. erfasst. Sendungsnummer hab ich bisher auch nicht erhalten. aber vor Mittag Januar hab ich auch nicht damit gerechnet.
Würde mich ja freuen, wenn es bis nächster Woche klappt. Solange koche ich fleißig mit meinem TM 21 weiter.
Beiträge:
Hallo ihr!
Das ist nun mein erster Beitrag in der Rezeptwelt. *aufgeregt* Ich habe den TM5 am 01.11. bestellt und laut telefonischer Auskunft (die Email kam bei mir leider nicht an) wurde er am 02.11. erfasst. Ich bin also in der aktuellen Lieferzeitabschnitt dabei. Eine Sendungsnr habe ich allerdings noch nicht. Hat heute schon jemand eine bekommen?Am Telefon hieß es (ich habe vorsichthalber 2 mal angerufen, aber beides mal exakt die gleiche Auskunft erhalten), dass der TM nächste Woche bei mir sein sollte. Aufgrund der Feiertage war es halt etwas schwierig. Ich freue mich also auf nächste Woche. Sauer bin ich auf Vorwerk nicht, aber ich freue mich wirklich tierisch auf den neuen Thermi. Leider ist mein Urlaub am Mittwoch vorbei, so dass ich das Experimentiern wohl nicht mehr so stressfrei genießen kann. Ich freue mich aber wie ein Kind auf Weihnachten.
Beiträge:
Ganz ruhig. Am Montag geht es weiter
liebe Grüße Kerstin
am 25.03.19 bestellt und am 30.03.19 erfasst. Sendenummer am 06.06.19, Einzug am 11.06.19
Beiträge:
Das ist der 10.Tag ohne Sendungsnummer. Meine Vorfreude ist mittlerweile dem Frust gewichen :((
Liebe Grüße
Carola
Beiträge:
Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Kenwood.
ich kann deine Entscheidung nachvollziehen aber für mich wäre es keine Alternative.
Bevor ich mich für den TM entschieden habe stand auch die Kenwood zur Auswahl.
Aber diese Maschine hat mir einfach zuviel Zubehör und davon wollte ich ja weg, da ich mich kenne und weiß das die dann meist doch nur rumstehen würde.
Bei meiner Schwester habe ich gesehen was der TM alles kann und das er die ganzen küchenmaschimen ersetzt.
Und nun sitze ich die letzten paar Tage auch noch aus und warte das mein neuer küchenhelfer bald einzieht.
Die längste Zeit habe ich ja gewartet.
Dir Wünsche ich aber trotzdem viel Spaß mit deiner Kenwood und vielleicht berichtest du ja mal irgendwann wie sie so im Dauerbetrieb ist.
Würde mich freuen^^
liebe Grüße Kerstin
am 25.03.19 bestellt und am 30.03.19 erfasst. Sendenummer am 06.06.19, Einzug am 11.06.19
Beiträge:
Guten Morgen,
Habe Amazon gelesen und etliche andere Foren. Die Kenwood blieb übrig aus dem Pool der Kochmaschinen.
Ein Restrisiko was die Technik betrifft bleibt bei jedem Hersteller. Und wie ich schon schrieb läuft beim neuen Thermi ja auch etliches schief. Ob der die Qualität wie die Alten hat bezweifele ich. Schon wegen der vielen Technik.
Bis jetzt bin ich zufrieden und zur Not habe ich ja meinen alten Thermomix noch stehen. Bis jetzt noch nicht darauf zurückgegriffen.
Mich hat das alles sehr geärgert sonst wäre ich nicht auf die Idee gekommen mich anderweitig umzuschauen. Ob die Entscheidung richtig war wird die Zeit zeigen.
Liebe Grüße
Beiträge:
Einen wunderschönen Guten Morgen euch allen!
Ich habe auch eine Cooking Chef Major und bin von dieser als Kochmaschine nicht überzeugt.
Hätte ich die Kenwood auf einer Vorführung gesehen, hätte ich sie nicht gewollt. Du wirst sehen, die Maschine ist nicht so durchdacht wie der Thermomix und du wirst schon beim Versuch scheitern etwas in die Schüssel zu tun während die Maschine läuft.
Natürlich ist der Hefeteig der Hammer und die Julienne-Streifen sind schöner als die zerhäckselten Stücke ausm Thermie. Jedoch braucht das ganze Zubehör so viel Platz das ich persönlich die Kenwood aus meiner Küche verbannt habe.
Das letzte was ich will ist einen "Glaubenskrieg" anzetteln, ich sage mir einfach das man die Maschinen nicht vergleichen kann und das jede ihre eigenen Vorzüge hat. Je nachdem wie man die Maschinen benutzt.
Liebe Grüße eure Lakegirlie
Beiträge:
Guten morgen,
mein Thermomix kam noch am 31.12.2014 um ca. 9:30 Uhr bei mir an
Viele Grüße!
Bestellt: 21.10.2014
Erfasst: 29.10.2014
Sendungsnummer: 24.12.2014 (02:48 Uhr)
Beiträge:
Schön für dich, dass du das jetzt alles in deiner neuen tollen Maschine kannst! Aber ich freue mich tierisch darauf das alles in ca 3 Wochen in meinem nagelneuen Thermi zu machen!!! Für mich gibt`s keine Alternative und die Wartezeit, warum auch immer, ist mir so schnurzegal wie wenn in China ein Sack Reis umfällt. In diesem Sinne : Holldrio und Jedem das Seine oder wie er es verdient!!!
Beiträge:
Hallo,
still lese ich seit Wochen hier mit.
Ich gebe zu die ersten Wochen noch recht belustigt. Mittlerweile steht es mir auch bis Oberkante.
Bestellbestätigung bekam ich nach 3 Wochen. Einen Lieferzeitpunkt bis heute nicht. Fröhliches Abwarten. Ausfälle von Produktionsstraßen, vorgezogene Lieferungen ect..
Seit 15 Jahren benutze ich Thermomix. Die Staubsauger schon einige Jahre länger. Also kam erst einmal gar nichts anderes in Frage.
Da sich die Fehlermeldungen in den verschiedenen Foren aber auch nicht mehr gut lasen und der Frustpegel sowieso stieg, da die Lieferung immer weiter nach hinten rutschte,schaute ich mich mal um was es sonst so an Mixmaschinen gibt.
Hätte ich eher tun sollen!
Ich habe mir einen Kenwood Cooking Chef gekauft. Bestellt, sofort eine Bestellbestätigung und 3 Tage später in meiner Küche .
Egal was ich bestelle, es läuft immer so. So einen Mist wie hier bei Vorwerk gibt es eigentlich gar nicht mehr. Das ich als Kunde hinterherlaufe und Erfassungsdaten und Liefertermine versuche herauszufinden ist schon eine harte Nummer. Von der Qualität der Auskünfte ganz zu schweigen, kann man ja hier reichlich von lesen.
Das Leute geschäftstüchtig sind und die Situation ausnutzen, indem sie ihre Thermomixe dann überteuert verhökern, warum nicht. Werde ich auch tun.
Für mich hat sich Thermomix erledigt. Ich verstehe gar nicht warum ich da so blind mit losgelaufen bin. Für das Geld bekommt man umfangreichere, mindestens wenn nicht sogar ausgereiftere und größere Kochmaschinen.
Ach und was mir am aller übelsten aufgestoßen ist sind die Rezepte. Nicht das genau zu Weihnachten die Sets rausgenommen und alles einzeln überteuert verhökert wird, nein, in dem so toll angepriesenen Rezept-App: "Bezahlrezepte"!!! Und das App selbst auch noch Kostenpflichtig!!!
Nein Danke. Ohne mich!!! Meine Vorwerk-Thermomix- Vernebelung weiche von mir!
Ich hab jetzt eine für mich bessere Küchenmaschine und danke Vorwerk hier noch einmal recht herzlich für die Zeit, die ich dazu nutzen konnte in den Vergleich von Küchenmaschinen zu gehen.
Kann ich eigentlich jedem hier nur empfehlen.
Und was mir auch so richtig auf den Keks gegangen ist, war diese Mitleidsnummer mit den armen Angestellten. Die bekommen Lohn fur ihre Arbeit. Sklaverei ist abgeschafft. Fällt mir schwer da Mitleid zu entwickeln. Da wird keiner 14 Stunden arbeiten für den Lohn von 8 Stunden. Aber Mist bauen ohne Ende! Von der obersten Etage runter bis zum Montageband!
Achja und richtig nervig diese Thermofreaks mit dem ist doch nur eine Küchenmaschine, Luxusgegenstand, habt ihr keine andere Beschäftigung. NEIN!!! Habt ihr ja auch nicht. Ich will eine Küchenmaschine und wenn das so daneben läuft wie bei Vorwerk will und werde ich mich auch ärgern. Ihr könnt den Mist ja ruhig weiter schön finden und das geduldige Warten zelebrieren!
Wer das schön findet harre weiter freudig aus und hoffe das sein Mixerchen nicht eines der hundert Fehlecodes ausspuckt statt des feinen Menüs!
Viel Spass beim warten und sich Steifärgern Ich koche, reibe, hobele, pürrire, presse Saft, mixe, knete, mahle, mache Nudeln, Spritzgebäck usw. jetzt schon mit meiner super tollen Kennwood Cooking Chef
Beiträge:
Hallo zusammen,
ich bin neu hier und möchte mich auch in die Lister der Wartenden einreihen.
Hoffe es dauert nicht mehr all zu lange.
bestellt und erfasst 08.11.14 noch keine Sendenummer
Beiträge:
Hallo zusammen,
gestern um 15:45 Uhr kam er endlich an.:-)
für die Statistik:
bestellt: 27.10.14
erfasst: 29.10.14
Sendenummer: 23.12.14
geliefert: 31.12.14
Alle Wartenden wünsche ich viel Glück dass er bald ankommt!!
Beiträge:
Hallo,
nun möchte ich auch meinen Beitrag dazu leisten.
Wir haben unseren Thermomix am 27.10.2014 bestellt
am 29.10.2014 wurde er erfasst
am 24.12.2014 habe ich die Sendungsnummer erhalten und gestern an Sylvester hat "Bella" ihren Einzug
in unsere Küche gefeiert. Damit ist das Kapitel Warten abgeschlossen.
Beiträge:
So da ich nun schon ein paar Tage hier still und heimlich lese geb ich mich/uns dann auch mal zu erkennen.
Zuerst mal allen ein frohes neues Jahr.
Wir warten auch ganz ungeduldig auf unseren allerersten Thermomix.
bestellt am 02.11.2014 und erfasst am 03.11.2014
Dann hoffen wir mal das es nicht mehr so lange dauert!!!
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Hallo,
mein Mister Thermo ist nun auch angekommen.
Für die Statistik:
Bestellt:28.10.14
Erfasst: 29.10.14
Sendungsnummer:....nie bekommen?
Geliefert:31.12.2014 12.00
LG Summer
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Ja das hoffe ich auch sehr. Ein gesundes und glückliches Jahr 2015 an Alle.
LG
Lebe Dein Leben, bevor es zu spät ist !
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Ich glaube kaum, dass es morgen Sendungsnummern regnen wird.
Feiertage ?!? Aber die Hoffnung stirbt zuletzt. Ich warte auch "geduldig".
Nächste Woch kommt aber wieder Normalität ins Tagesgeschehen.
Bestellt 22.11.2014, Erfasst 23.11.2014, Sendungsnummer ......., Lieferung 2015!!!
Gruß aus der Bärenküche
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Ich hoffe ihr seit alle gut ins neue Jahr gerutscht. Und nun warten wir gespannt auf Sendungsnummern die es hoffentlich ab morgen regnen wird
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So, wenigstens das Dessert für heute Abend haben wir heute Mittag noch mit dem gezaubert. Es gab auf Wunsch von unserem Jüngsten "Blumenerde" War sehr lecker...
Nun wünsche ich euch allen noch nen guten Rutsch ins neue Jahr - feiert noch schön!!
LG Elke
bestellt: 23.10.
Erfasst: 27.10.
Sendungsnummer: 23.12.
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:)Hallo, heute habe ich meinen TM5 bekommen, bestellt am 22.10.14, eingereicht am 26.10.14 -
morgen traue ich mich mal ran.... Guten Rutsch ins neue Jahr
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Hallo Jan,
....tausend Dank für Deine Liste, die mir meine 58 Tage "Warten" verkürzt haben. Schade, das Du nicht weitermachst...., verständlicher-Weise!!
Leider habe ich es nicht so mit Exel & Co.!
Einen guten Rutsch ins neue Jahr und vielen Dank nochmal..........
Thermwittchen ;))
bestellt am 03.11.14, Erfassungsdatum 04.11.14
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Heute kam er der . Jetzt geht's los . Bestellt am 20.10. registriert am 29.10. sendenummer am 23.12. geliefert heute.
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Wünsche alle, die jetzt zwischen den Jahren ihren TM erhalten haben viel Spaß und Erfolg, sowie immer gute Ergebnisse.
Alles Gute für 2015 für euch und euren TM.
Gruß aus der Bärenküche
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Bestellung abgeschlossen
Heute ist der bei uns angekommen
und der erste Vanilleshake wurde schon gemacht
Bestellt am 20.10.2014
Geliefert am 31.12.2014
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@ Leuchtturmfrau
Hallo, kleiner Thermi,
da bin ich ja - sozusagen über Nacht - zu einem kleinen Patenkind gekommen Und wie das bei Paten so ist, bin ich natürlich daran interessiert, wie es Dir denn zwischenzeitlich ergangen ist. Ich hoffe doch, dass Du inzwischen sowohl Deckelärmchen als auch Drehknopt bekommen hast und, nach einem hoffentlich schönen "Weihnachtsaufenthalt" in der Fertigungshalle in Frankreich zumindest auf dem Weg nach Wuppertal bist. Deine neuen Besitzer erwarten Dich ganz bestimmt voller Ungeduld und werden alles tun, um Dir deinen Aufenthalt in ihrer Küche so angenehm wie möglich zu gestalten. Schließlich bist Du nicht irgendwer, sondern "ein Thermi".
Und ein Grünschnabel bist Du auf keinen Fall. Dir wird soviel an Möglichkeiten mit auf den Weg gegeben, dass Deine Besitzer sich noch wundern werden Also hab keine Bange und mixe fröhlich drauf los. Und falls Du mal irgendeinen Rat brauchen solltest, bin ich als Pate natürlich gern für Dich da.
Aber erst einmal alles Gute für das neue Jahr und "eine gute Reise" in das neue Heim.
Liebe Grüße
zicklein
Fünf sind geladen, zehn sind gekommen, gieß Wasser zur Suppe, heiß alle willkommen (Küchenspruch - Autor unbekannt)
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Super!!! Freue mich fuer Dich und viel Spass!!!
Bestellt: 25.10.14, Erfassungsdatum: 07.11.14, Sendungsnummer: 16.01.2015 Einzug: 20.01. um 13:00 Uhr Wartezeit: 10 Wochen und 4 Tage seit ED
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ER ist daaaaaaaaa... 9 Wochen und 2 Tage nach Erfassung
31.12.2014, 13:03 Uhr - Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.
Jetzt mal "eingewöhnen" lassen - nicht dass er nen Temperaturschock bekommt und dann schau mer mal was wir heute noch zaubern...
LG Elke
bestellt: 23.10.
Erfasst: 27.10.
Sendungsnummer: 23.12.
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Bleib wohl doch lieber bei den Rezepten
Viel Spaß noch....
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Ich finde jeder darf selber entscheiden, wie man auf das Verhaltenvon Vorwerk reagiert und ich finde auch nicht daß hier etwas hochgepuscht wird, wenn man schlichtweg falsch informiert wird und es keinerlei Kommunikation seitens eines Unternehmens gibt, das sich als Unternehmensgrundsatz zuerst Kundenorientierung auf die Fahne schreibt. Wenn man aber selber von vorneherein richtig informiert wurde kann man das auch nicht beurteilen, weil man einfach nicht in der Situation steckt.
Und wieso überhaupt einen Vertrag stornieren kommt gar nicht in Frage, jedenfalls nicht solange die Dinger bei ebay für schlappe 1300 Euro über den Tisch rollen, hoffe das ist in zwei Wochen auch noch so :)
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Ganz meiner Meinung. Habe auch schon ganz viele Rezepte abgespeichert.
Hoffe nur, daß wenn mein dann da ist und ich hier ne Frage reinstell auch soviele Antworten kommen wie beim Thema Lieferzeiten
Klar kann ich verstehen, daß man sauer ist wenn was Versprochenes nicht eingehalten wird, aber diese Hochpuscherei ist mir dann doch zuviel des Guten. Und vielleicht hab ich ja nur Glück gehabt, daß es bei uns gleich von Anfang an hieß 10-11Wochen Lieferzeit.
Ach übrigens: Autoren nicht Authoren! Von wegen Bildung und so!
Wünsche Allen einen guten Rutsch ins neue Jahr!!! Und Allen die Ihren Thermomix bekommen viel Spaß damit