Forum Sechs Monate gratis Abo verloren ?
Hallo kouzina,
wir haben die letzten beiden Beiträge nicht veröffentlicht.
Bitte schicke uns private Daten immer nur über eine private Nachricht.
Wenn du uns deine E-Mailadresse sowie deine Cook-Key® ID schickst, dann gucken wir gerne mal für dich nach.
Viele Grüße
Melanie
Hallo Kim,
genau das oben beschriebene habe ich gemacht. Von 28.12 ( registrierung des cookkeys ) bis 5.1 hatte ich Zugriff an das Portal. Seitdem nichts mehr.
Hallo Amalia,
das Cookidoo® Schnupper-Abo läuft maximal 30 Tage und erlischt sofort, wenn ein Cookidoo® Jahresabo oder durch Aktivierung eines Cook-Keys® ein sechsmonatiges Probe-Abo abgeschlossen wird.
In deinem Fall startet also das kostenlose sechsmonatige Probe-Abo an dem Tag wo du den Cook-Key® auf Cookidoo® aktiviert hast, nämlich am 28.12.2018. Dieses Probe-Abo läuft demnach bis Ende Juni 2019. Solange hast du vollen Zugriff auf alle Cookidoo®-Inhalte. Du musst nur deinen Cook-Key® regelmäßig synchronisieren, damit du ihn auch mit dem TM5® nutzen kannst.
Viele Grüße,
Kim
Hallo,
mein Snuber Abo wùrde am 5.1 enden. Ich habe mir das Cookkey am 28.12 gekauft und am selben Tag registriert. Ich dachte, das 6 monatige Gratis Abo würde automatisch am 6.1 anfangen.
Leider war das nicht der Fall. Nun habe ich kein Zugriff bei cookidoo.
warum?
LG,
Amalia