Forum Sechs Monate gratis Abo verloren ?

Suche verfeinern
Filter

  • Begrenzen
  • Datum

Abbrechen
Sortieren nach:
Ergebnisse pro Seite:
Bearbeitet von: kouzina an 07.01.2019 - 01:18

5 Antworten | Letzter Beitrag

Hallo kouzina,

wir haben die letzten beiden Beiträge nicht veröffentlicht.

Bitte schicke uns private Daten immer nur über eine private Nachricht.

Wenn du uns deine E-Mailadresse sowie deine Cook-Key® ID schickst, dann gucken wir gerne mal für dich nach.

Viele Grüße

Melanie

Vorwerk Moderationsteam


Hallo Kim,
genau das oben beschriebene habe ich gemacht. Von 28.12 ( registrierung des cookkeys ) bis 5.1 hatte ich Zugriff an das Portal. Seitdem nichts mehr.


Hallo Amalia,

das Cookidoo® Schnupper-Abo läuft maximal 30 Tage und erlischt sofort, wenn ein Cookidoo® Jahresabo oder durch Aktivierung eines Cook-Keys® ein sechsmonatiges Probe-Abo abgeschlossen wird.
In deinem Fall startet also das kostenlose sechsmonatige Probe-Abo an dem Tag wo du den Cook-Key® auf Cookidoo® aktiviert hast, nämlich am 28.12.2018. Dieses Probe-Abo läuft demnach bis Ende Juni 2019. Solange hast du vollen Zugriff auf alle Cookidoo®-Inhalte. Du musst nur deinen Cook-Key® regelmäßig synchronisieren, damit du ihn auch mit dem TM5® nutzen kannst.

Viele Grüße,

Kim

Vorwerk Moderationsteam


Hallo,
mein Snuber Abo wùrde am 5.1 enden. Ich habe mir das Cookkey am 28.12 gekauft und am selben Tag registriert. Ich dachte, das 6 monatige Gratis Abo würde automatisch am 6.1 anfangen.
Leider war das nicht der Fall. Nun habe ich kein Zugriff bei cookidoo.
warum?
LG,
Amalia