Forum Gebrauchten Thermomix TM5 mit Cook Key als Käufer nutzen

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6 Antworten | Letzter Beitrag

Die Fehlermeldung C05 gibt es nicht. In der Regel sind es dreistellige Fehlermeldungen.

Vorwerk Moderationsteam


Vielen Dank für die schnelle Antwort . Kann ich dann auch ein Abo (nicht Probeabo) abschließen ?


Eine zusätzliche Frage habe ich noch. Ich habe beides eben aufgebaut und wollte den Thermometer schonmal mit dem WLAN verbinden Da bekomme ich nur die Fehlermeldung C05. Wie kann ich den Thermomix ins neue (unsere ) WLAN einloggen?


Hallo Hennesine,

es ist korrekt, dass der Cook-Key® nicht in zwei Benutzerkonten im Cookidoo® gleichzeitig aktiviert werden kann. Tatsächlich muss der Erstbesitzer eine E-Mail an cookidoo@vorwerk.de schicken mit der Bitte um Deaktivierung des Cook-Key® aus seinem Benutzerkonto und danach kannst du dann den Cook-Key® in deinem Benutzerkonto aktivieren. Den Thermomix® musst du für die Nutzung des Cook-Key® nicht zwingend im Cookidoo® registrieren.

Nach erfolgreicher Aktivierung des Cook-Keys® in deinem Benutzerkonto, musst du dann den TM5® zunächst über den Cook-Key® mit deinem WLAN verbinden und kannst dann alle verfügbaren Rezepte in deinem Benutzerkonto in Cookidoo® durch Synchronisierung auf deinen Cook-Key® ziehen.

Viele Grüße

Kim

Vorwerk Moderationsteam


Hallo zusammen,
Ich habe heute einen gebrauchten Thermomix TM5 mit Cook Key (bereits registriert ) erworben. Die beiden Geräte wurden vom Verkäufer zusammen genutzt und sind dementsprechend im Profil des Verkäufers miteinander verknüpft Der Verkäufer meinte dass eine Weiternutzung durch mich als Käufer kein Problem sei da die der Cook Key mit dem Thermomix verbunden sei und ich mich nur zuhause in mein eigenes WLAN mit den Geräten einloggen muss Ich habe mich nun selbst bei Cookidoo anmelden wollen. Da wird nach der Rechnungs ummelden für den Thermomix gefragt die ich natürlich nicht habe und bei Eingabe des Cook Keys meckert cookidoo, dass der Cook key bereits registriert sei.
Nun meine Fragen: Wie kann ich beides zusammen nutzen? Ich habe schon irgendwo gefunden, dass der Verkäufer den Cook Key aus seinem Profil löschen muss und dann bei Vorwerk den Cook Key zurück setzen lassen kann. Ist das richtig? Oder kann ich auch die Rücksetzung als Käufer beantragen. Was ist mit dem Thermomix Muss der Verkäufer den auch aus seinem Profil löschen?

Danke schon mal vorab.
Liebe Grüße