Forum Erfassung und Lieferung
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Hi,
ich weiss jetzt nicht was du von mir willst!
Ich habe den key zu geschickt bekommen und 2 Tage später erst registriert und es galt das datum der Registrierung!!
Auch bei der Verlängerung des Jahres Abo habe ich es 3 Wochen vor meinem Ablauf Datum gemacht, und .... es zählte erst ab da wo es abgelaufen war!!
Ich weiß jetzt nicht warum du es jetzt an mich geschrieben hast.
lg
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Hallo b.s-freenet!
Heute hatte ich von Vorwerk eine Mail. In dieser bittet man um Entschuldigung, man hat den Fehler behoben und mir gegenüber großzügig ausgeglichen.
Ich finde dies ist der richtige Weg, man weiß, man wird auch mit Kritik erst genommen.
Das ist ein sehr driftiger Grund für Weiterempfehlungen!
LG.
Babsy
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Hallo b.s-freenet!
Man solle doch schön beim Punkt des Anstoses bleiben, wo der her kommt wurde erst danach verdeutlicht, doch damit wird es ehr noch schlimmer.
Es gibt geltende Gesetzmäsigkeiten, egal aus der Physik, Astronomie oder dem geltenden Recht. Danach ist die Aussage -der Monat hat 30 Tage- falsch und auch alle damit angestellten Berechnungen! Beweis, ein Jahr hat 365 Tage und nach dieser Rechnung nur 360! Da man hier noch darauf besteht, ist dass sogar vorsätzlicher Betrug, den eine Firma muss das wissen.
Hier geht es nur um eine Kleinigkeikt, wie werden dann größere Probleme gelöst?
Geht es nur noch mit Druck über einen Anwalt?
Die Frist läuft.
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@Babdycoswig
Dein probe abo föngt erst mit der Registrierung deines key's an! Das Heist wenn du deinen TM bekommst und den key erst 15 Zage später registrierst dann fängt dein probe Abo auch erst dann an!
Und wenn das probe abo z.b. am 13. 12 abläuft kann man daa jahres abo schon 1 monat vorher bezahlen und es gilt dann bis 13.11.18
Also alles im grünen Bereich keinen grund zur sorge!!
Lg
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Hallo Babsy,
Danke für die Info.
Dann muss ich mich wohl noch gedulden. Dachte das würde vielleicht flotter gehen. Ich hoffe, er kommt noch vor Pfingsten, weil wir da nicht da sind.
LG Aninchen
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Hallo Aninchen!
Richtig, ich meinte vom Tage der Versandbestätigung an.
LG
Babsy
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Hallo Babsy,
meinst du 1Woche und 1 Tag nach Bestellung oder nach der Versandbestätigung?
Ja mit dem Anmelden da muss ich mich dann mal reinfuchsen. Ist aber bestimmt nicht so schwer 😊
LG Aninchen
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Hallo Aninchen!
Mein Thermo ist vorige Woche eingetroffen, nach 1Woche und 1Tag.
Wegen der Arbeit konnte ich ihn am WE auspacken und das erste mal ausprobieren.
Die Registrierung mit / im Internet war simpel, (hat mein Schatz gemacht, deshalb simpel).
Nur mit der Aktivierung des Coo-Kiy fehlt bei mir das WLAN in der Kücke, also Gerät in die Stube, da ging es.
Nach dem die Rezept drauf / drinnen waren ging es auch ohne WLAN.
Schnell einen Salat ausprobiert, ging super, bin begeistert!
Viel Spass beim ausprobieren.
LG.
Babsy
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Ist dein TM denn inzwischen angekommen? Ich habe heute eine Versandbestätigung per Mail bekommen, da steht auch 1-2 Wochen.
LG
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Knapp 1 1/2 Woche hat es bis zur Lieferung gedauert, dass war kein Problem da ich gerade kurz vor Abfahrt auf mehrtägige Arbeitsreise war.
Aber heute ging es los, 6 Monate werden zugesichert für das kostelose Abbo, doch hier erlaubt man sich, abweichend von den AGBs, die Lieferzeit mit einzurechnen, dass ist ein Schande! Dorts steht ab Registrierung, liebe Geschäftsleitung was soll das??????? Hallo Vorwerk, wollt ihr Kunden oder wollt ihr Lakaien?
Was soll man von einer Firma halten die soetwas vorsätzlich macht?
Habe schon eine Abmahnung versandt. Mal sehen wo man Vorweg danach einordnen kann oder muss.
Warte schon sehnsüchtig 
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Hallo Jessy,
die Lieferzeit für den Thermomix® beträgt derzeit ein bis zwei Wochen. Sobald dein Thermomix® versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Versandbestätigung und der Sendungsnummer um die Lieferung zu verfolgen. Solltest du deine E-Mail Anschrift bei der Bestellung nicht angegeben haben, schreibe uns einfach eine persönliche Nachricht mit deiner Bestellnummer. Wir tragen diese dann gerne nach.
Liebe Grüße,
Miriam