Forum C374

Fehler C374

Hallo an all die kotzen könnten, ich war auch kurz davor

habe bei Vorwerk-Kundenservice angerufen. Dort sagte mir die gute Dame ich soll den TM 6 ein schicken sie könne mir leider nicht sagen an was es liegt. (Meldung C374).

Sie konnte mir nur sagen, dass die Überprüfung bzw. Auslesung des Fehlers

ACHTUNG 249,00 EUR kostet,

ist das nicht der Wahnsinn für ein Gerät das knapp 1.300 EUR kostet und nach 4 Jahren nochmals 249,00 Euro Reparaturpauschale verlangt wird.

Daraufhin hab ich mich sehr verärgert zurück gelehnt und das gute Teil täglich eingeschaltete wieder vom Stromkreis genommen, zurück gesetzt etc. bin mir sicher es war ein Update Fehler.

Siehe da jetzt läuft der TM 6 seit über 2 Wochen stabil ohne Hilfe von Vorwerk.

Ich rate allen mit dem Problem Geduld zu haben, auf ein neues Update zu warten oder bevor man sich den TM für knapp 1500,-- Euro (1.300+249) holt 6 Geräte vom Discounter zu holen, kommt man auch einige Jahre durch und sind mit Sicherheit auch nicht schlecht.

Hallo Kranich08,

hast du dich erneut an unser Dialog- und Service-Center gewendet? Sonst kannst du uns auch gerne deine Daten per privater Nachricht schicken und wir kümmern uns darum, dass dein Gerät so schnell wie möglich repariert wird!

Viele Grüße,

Diana