Forum Varomadeckel und Messbecher haben schon wieder Risse

Suche verfeinern
Filter
  • Begrenzen
  • Datum
Abbrechen
Sortieren nach:
Ergebnisse pro Seite:
6. Mai 2014 - 15:13
#1
Bearbeitet von: stemic an 24.09.2014 - 17:32
Oben
8 Antworten | Letzter Beitrag
Zum Verfassen von Kommentaren bitte Anmelden oder Registrieren.
04.06.2014 - 15:30

HALLOLE,

4 Jahre hatte ich meinen 1. MESSBECHER,DER IMMER SCHÖN GLÄNZTE U MINDESTENS 100 x zu Boden fiel,bis ich einmal noch zusätzlich drauf stand.DAS HATTE ER DANN NICHT MEHR ÜBERLEBT.IN EINEM JAHR HABE ICH MIR SCHON 2 neue gekauft,weil diese schon NACH KURZER ZEIT GANZ SCHRECKLICH AUSSAHEN.RISSIG U TRÜB.

NUN HABE ICH EBEN MIT EINEM SEHR FREUNDLICHEN HERRN VON VORWERK GESPROCHEN,DER MIR NUN EINEN NEUEN AUS " ALTEM MATERIAL " KOSTENLOS ERSETZT.

DA FREUE ICH MICH DOCH SEHR!!

LIEBE GRÜßE ELVIRA

Am wertvollsten sind Menschen,die es schaffen einem anderen ein Lächeln auf die Lippen zu zaubern!

Oben
28.05.2014 - 09:29

Hallo

Das liegt am Kunststoff der verwendet worden ist. Uns wurde er auch schon zweimal getauscht. Auf den fehlerfaften steht SAM. Ist wohl das Kunststoff was die verwendet haben. Wenn man PC dort stehen hat sollte das nicht passieren.

 

LG

Oben
15.05.2014 - 10:11

Hallo,

das habe ich auch mit den Rissen - allerdings nur der Deckel. Der Messbecher ist normal

 

lg

Ein Lächeln am Morgen macht den Tag gleich heller !!

blumenkoerbe-0003.gif von 123gif.de Download & Grußkartenversandblumenkoerbe-0003.gif von 123gif.de Download & Grußkartenversand
Oben
12.05.2014 - 15:17

Hallo,

ein ganz großes Lob an den Kundenservice! Da trifft das Wort "Kundenservice" absolut zu.

Super nett und sehr bemüht!

Der Messbecher und der Varoma-Deckel werden ausgetauscht. Und halten dann hoffentlich länger durch...

 

Liebe Grüße

stemic

Oben
12.05.2014 - 09:43

Hallo,

mein Messbecher wurde innerhalb eines Jahres auch schon zweimal getauscht. Er bekommt Risse und wird trüb und sehr unansehnlich. Der Tausch klappt super, aber das kann es bei einem 1000 EUR teuren Gerät nicht sein, dass so mindewertige Qualität geliefert wird! Und das dann auch noch mehrfach....

Gruß

Oben
06.05.2014 - 16:05

Hallo stemic,

setzen Sie sich doch am besten kurz mit dem Kundenservice in Verbindung.

Die Kollegen helfen Ihnen sicher direkt weiter.

Der Kundenservice ist unter der Telefonnummer 0202 - 564 - 3811, immer montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr erreichbar.

Viele Grüße von Ihrem

Vorwerk Moderationsteam

Oben
06.05.2014 - 15:13

Hallo,

 

ich habe meinen Thermi jetzt ein Jahr und er wird auch jeden Tag (außer wir sind im Urlaub) eingesetzt. So langsam nervt mich jetzt aber die Qualität der Plastikdeckel! Aw

Leider habe ich keine TM-Repräsentantin mehr, aber einen sehr netten Vorwerk-Shop im Nachbarort. Mittlerweile ist es mir aber unangenehm, dass ich schon wieder (das 3. Mal in einem Jahr) den Varoma-Deckel und den Messbecher reklamieren muss. Innerhalb von kürzester Zeit bekommen die beiden Teile Risse.

Und dass, obwohl ich die Teile nicht einmal in die Geschirrspülmaschine packe. :((

Wie sind da Eure Erfahrungen bzw. was kann ich machen?

 

LG stemic

 

 

 

Oben