Forum Verriegelungsarm TM6

Tja, was soll ich sagen - das zweite Mal aus der Reparatur. Einmal benutzt, und der Verriegelungsarm ist wieder total locker. Ich habe Angst, dass der Arm sich weiter lockert, dann den Topf nicht mehr verschließt oder irgendwann sogar abfällt. Zweimal vergeblich in Reparatur. Dieses Gerät will ich nicht weiter nutzen. Es kommt immer mit dem gleichen Problem zurück. Ich vermute, dass bei der Befestigung was ausgeleiert ist oder so. Jedenfalls will ich es nicht ständig hin- und herschicken. Außerdem kommt die Ausfallzeit dazu, in der ich das Gerät nicht nutzen kann. Ich habe Vorwerk angeschrieben, dass ich ein neues Gerät haben will. Es kann ja immer mal passieren, dass man ein "Montagsgerät" erwischt. Nichts und niemand ist perfekt. Bin gespannt auf die Reaktion. Für den doch stolzen Preis will ich kein fehlerhaftes Gerät haben oder eines, bei dem ich ständig Angst habe, dass was passiert. Wenn das nicht wäre - der TM6 ist super und ich möchte ihn nicht mehr missen. Aber so ... Lieber nicht. Entweder Umtausch oder ich lasse mir das Geld erstatten und schaue mich nach einer Alternative um. Hat jemand Erfahrung mit Umtausch/Erstattung?

Also ... Es hatte etwas gedauert, bis ich meinen Thermomix einschicken konnte. Hatte eine Frage, wurde an den Reparaturservice verwiesen, der leider nie geantwortet hat. So ist das Gerät erst Ende Juni in Reparatur gegangen. War nach einer Woche am letzten Samstag zurück. Aber - nach dem ersten Gebrauch wackelt der Verriegelungsarm schon wieder, das ist wenig befriedigend. Ich weiß nicht, was der Reparaturdienst gemacht hat. Keine Ahnung, ob die Befestigungsschraube nicht passt, das Bohrloch zu groß ist etc. Jedenfalls - was tun? Habe eben den Reparaturdienst wieder angeschrieben, aber wenn die wieder nicht reagieren ... Ich habe keine Lust, das Gerät immer gleich nach Rückkehr aus der "Reparatur" wieder einzuschicken. Hat jemand Erfahrung mit einem wackligen Arm? Am liebsten würde ich das Gerät zurückgeben, bin sehr enttäuscht.

Hallo, habe seit Februar den TM6 und in schon schwer in Gebrauch. Gestern habe ich festgestellt, dass der rechte Verriegelungsarm leicht wackelt. Wird sicher nicht besser werden. Vermutlich muss man eine Schraube anziehen, aber welche? Hinten gibt es einige, ich fürchte, die, die es betrifft, ist versenkt, sodass man nicht dran kommt. Was tun? Gleich zur Reparatur schicken auf Garantie? Hat jemand einen Tipp oder was Ähnliches erlebt?