Forum Cook Key Fehler C515,dann C800, jetzt gar nichts mehr

Hallo Juliadmss,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen.

Bitte schreibe uns eine private Nachricht mit der genauen Fehlermeldung, deinen Kontaktdaten und der Cook-Key® ID.

Liebe Grüße

Denise

Hallo,
jetzt habe ich denselben Fehler. Ich habe den TM 5 und Cookkey von meiner Mama übernommen, alles deaktiviert und neu aktiviert und nun funktionirert der Cookey nicht.

Was mache ich nun ??

LG Julia

Wenn man sich die Masse der C800 Fehler Meldugnen anschaut, dann dabei noch die Frechheit seitens Vorwerk aus Kulanz den gleichen Billig-Schrott nochmal für 59€ anzubieten...kann man eigentlich nur noch eine Sammelklage beim Verbraucherschutz einreichen

Ich habe mir die Mühe gemacht, meinen Cook-Key nach einer Anleitung aus dem Internet zu reparieren, hat mich 11 Euro gekostet,

Ist für jemand der seinen PC bedienen und lesen kann völlig einfach

Das beste, der cook-key ist nun viel schneller....

Warum...ganz einfach...der eingebaute USB Stick ist so billige Ware, das verbauen nicht mal chinesen in usb sticks, nach sehr wenigen überschreib vorgängen einer speicherzelle, geht diese bereits kaputt...

ein paar updates..game over...fehler c800

dazu schafft der stick lesend gerade mal 1.8mb/sek

zum vergleich, der neue läuft mit maximaler geschwindigkeit 10.5mb/sek

Ich hab den original USB Stick mal mit einem Tool gechecked...nach nur einer handvoll schreib vorgängen total ausfall...

wenn man bedenkt, das man als endkunde einen markenstick für ~ 5euro bekommt...ist das als Vorwerk eine sache von ein paar cents mehr, als das Ding was drin ist gekostet hat..

Aber so macht Vorwerk sich den Namen kaputt...billig Kram einbauen (wie auch der WLan chip das billigste am markt ist)...und das ganze dank dem Namen Vorwerk teuer verkaufen...und dann noch mega mieses Kulanz Angebot dem Kunden aufschwatzen

Ganz ehrlich...nach dem TM31 ist was schief gelaufen...Qualität wird geopfert..sowohl bei dem Gerät, als auch beim Service

Dazu kommt auch ein häufig berichtetes Problem mit Rezeptchips..einfach nur in einer Schublade liegend, sauber aufbewahrt...defekt..die Hälfte aller chips..einfach kaputt vom rum liegen...

Auch das wird zig mal im web berichtet..und.-.-es gibt keine Lösung...teuer gekauft..nutzlos...

Geh mal zu Porsche, durchaus von Markenwert und Qualität und Namen im jeweiligen Segment vergleichbar...

Da bekommst Du Dein Ersatzteil selbst nach 50 Jahren....nur wird da dem Geld zu liebe nicht das billigste vom billigen verbaut

Einfach nur beschämend

Hi, ich kann auch nichts mehr machen mit dem cookey. Er macht keine Aktualisierung zwischen dem key und der App.
Am wen muss ich mich wenden, wegen dieser Anleitung? LG

Hallo Jylani,

vielen Dank für deinen Beitrag. Wir möchten dir gerne weiterhelfen. Schick uns dafür eine private Nachricht mit deinen persönlichen Daten, sowie deiner Rechnungsnummer. Zudem benötigen wir einen Screenshot der Fehlermeldung C800 und ein Bild der Rückseite deines Cook-Key®. Sobald uns dies vorliegt, kümmern wir uns schnellstmöglich um dein Anliegen.

Wir wünschen dir eine schöne Woche und bleib gesund!

Viele Grüße

Melisa

Guten Morgen, mir ist gestern genau daselbe passiert erst immer wider Fehler C515 und jetzt nur noch C800. Bei meiner Mutter war Anfang des Jahres das gleiche passiert, komischerweise auch im Alter von knapp 3,5 Jahren. Sie hat einen neuen CookKey (mit Kulanz etc.) kaufen müssen.
Ich würde mich wahrscheinlich gerne an so eine Reparatur wagen, da ja sonst eh anscheinend nichts hilft. Hat jemand eine Anleitung?

Hallo, auch mich hats getroffen c800 und nichts geht mehr. Hier sollte Vorwerk schnellsten was unternhemen. Mein TM5 ist wie neu und der Cook Key hat bis gestern einwandfrei funktioniert.

Was kann hier der Fehler sein: das update? Warum häuft sich dieses Phänomen?

An uns Kunden kanns doch nicht liegen.

Gruß
Ludwig

So. Hab die gleiche Erfahrung wie viele von euch mit dem Fehler und anschließender "Kulanz" von Vorwerk. Es wird mir ein neuer Cookkey für "nur" 57 Euro angeboten!!!!
Unglaublich das aufgrund einer Softwareaktualisierung von Vorwerk sooo viele den Cookkey funktionsfähig macht und wir dann für einen neuen noch zahlen müssen. Pressereif!!!!
Ich bin echt enttäuscht das Vorwerk so auf diesen Fehler reagiert.

Gummy196920 schrieb:

Bei mir seit gestern das selbe Spiel C800

Stare

Hallo Gummy196920,

das tut uns leid.

Für dich gilt natürlich das Gleiche wie für Chany -- schick uns gerne eine Nachricht mit den erforderlichen Daten.

Viele Grüße

Chris

Bei mir seit gestern das selbe Spiel C800

Hallo Chany,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Es ist natürlich ärgerlich, dass dein Cook-Key® nicht mehr funktioniert.

Gerne schauen wir uns deine Reklamation genauer an.

Teile uns doch bitte in einer privaten Nachricht deine Kontaktdaten, die Rechnungsnummer und Cook Key® ID mit.

Viele Grüße,

Jolanthe