Forum TM5 stürzt während des Kochens ab

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18. Februar 2019 - 17:56
#1
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4 Antworten | Letzter Beitrag
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11.03.2019 - 20:43

Ich habe das Gleiche Problem. Ich bin ziemlich verärgert. Ich habe den thermomix seit 3 Jahren und muss ihn das dritte Mal einschicken. Das ist wirklich mehr als ärgerlich. Ich hoffe, dass ich zumindest nichts für die Reparatur zahken muss, da mein Gerät aus der Garantie draussen ist

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18.02.2019 - 18:37

Hallo SeaPearl,

wird dir dabei eine Fehlermeldung angezeigt?

Bitte schildere uns das mal in einer privaten Nachricht ausführlich und schick uns bitte deine vollständigen Kontaktdaten sowie deine Rechnungsnummer.

Viele Grüße

Melanie

Vorwerk Moderationsteam

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18.02.2019 - 17:56

Moin,

seit einiger Zeit stürzt unser TM5 während des guided cookings ab. Nichts geht mehr und dann bleibt nur Stecker ziehen. Anfangs war es nur selten, aber inzwischen passiert dies bei nahezu jedem Kochvorgang. Mein Mann hat gestern schon auf Werkseinstellungen zurück gestellt, aber vorhin ist er mir wieder mitten im Kochvorgang "eingefroren". Diesmal hat 1x Steckerziehen nicht geholfen, ich musste den Vorgang wiederholen. Unser Thermi ist noch ziemlich neu, wir haben ihn im Sommer 2018 gekauft. Any Ideas, was wir tun könnten?

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