Forum TM 5 heizt nicht

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3 Antworten | Letzter Beitrag

Hallo Luhekönigign,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir hoffen, dass bei dem Stromausfall nicht noch etwas anderes kaputt gegangen ist.

Gerne kannst du uns eine private Nachricht mit deiner Anschrift und der Rechungsnummer schreiben, damit wir deine Reklamation aufnehmen und den Komfortversand für dich anlegen können.

Viele Grüße in den Abend

Lars

Vorwerk Moderationsteam


Wir hatten letzte Woche beim Kochen mit dem Thermi einen Stromausfall und danach die Fehlermeldung Kontakte am Mixtopf reinigen. Außerdem heizte der Thermi nicht mehr. Der Topf von unserer Nachbarin den wir uns ausgeliehen haben, ließ das Wasser nach 6 Minuten kochen. Deshalb gingen wir von einem Defekt des Topfes aus. Einen neuen haben wir für 199 € bestellt und wollten heute eine Kürbissuppe darin kochen....aber leider wird nichts mehr warm..Gar keine Heizfunktion mehr. Das Gerät war wegen Probleme mit der Waage auch schon zwei mal zur Reparatur und muss nun wieder eingeschickt werden. Wir haben das Gerät seit Nov. 2014 und benutzen ihn fast täglich. Sind jetzt total sauer, dass wir wieder Geld dafür ausgeben müssen und die ganze Rennerei haben. Premiumqualität sieht anders aus.