Forum Fehlermeldung C 140
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Wenn die Kontaktstifte durch Rückstände von Staub, Gargut etc. verschmutzt sind hat dies wenig mit der Qualität des Mixtopfes an sich zu tun! Erst wenn ausgeschlossen werden kann, dass es Verschmutzungen an den Kontaktstiften sind, kann angenommen werden, dass eventuell ein technischer Defekt am Thermomix® selbst vorliegt, dass er den Mixtopf nicht mehr erkennt. Aus diesem Grund bitten wir dich zunächst die Kontaktstifte vorsichtig zu säubern und wenn möglich sogar einmal einen anderen Mixtopf auszuprobieren um eruieren zu können wo genau das Problem liegt! Und ja, wenn der TM5® tatsächlich eingeschickt werden muss, müsstest du in dieser Zeit leider auf ihn verzichten!
Viele Grüße
Kim
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Wie kann das sein,dass der Mixtopf, schon nach so kurzer Zeit, nicht mehr erkannt wird? Bzw. wie kann das bei einem qualitativ hochwertigen Produkt überhaupt der Fall sein? Und ich soll nun , weil er denn dann hoffentlich im Reperaturservice repariert wird einige Zeit auf den Thermi so oder so verzichten. So habe ich mir das "Leben" mit dem Thermi nun wirklich nicht vorgestellt.
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Natürlich habe ich die Kontaktstifte gereinigt. Weitere Anweisungen kamen auf dem Display nicht, daher konnte ich ihnen auch nicht Folgen.
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Hallo sonnenmiri,
die Fehlermeldung c140 deutet darauf hin, dass der Mixtopf nicht erkannt wird. Hast du bereits den Anweisungen auf dem Display Folge geleistet und die Kontaktstifte des Mixtopfes vorsichtig gereinigt? Sollte die Meldung dennoch weiterhin erscheinen, dann teile uns bitte deine Kontaktdaten sowie die Rechnungsnummer deines TM5® in einer privaten Nachricht mit, damit wir alles Notwendige für eine Überprüfung des Gerätes im Reparaturservice veranlassen können.
Viele Grüße,
Kim
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Hallo, leider hat meint Thermi am 15.12. schlapp gemacht!!!Er ist gerade mal drei Monate alt und zeigt nun ständig die Fehlermeldung C 140 an. Er ist daher nicht funktionstüchtig!!! Bin sehr enttäuscht!!!!
Wollte an den Feiertagen damit Freunde und Familie überzeugen, das ist nun mehr als nach hinten losgegangen. Und vom Kundenservice ist auch niemand erreichbar!
Hätte ich gewußt wie anfällig er ist......