Forum Thermomix defekt - nur was?

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29. September 2016 - 13:16
#1
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7 Antworten | Letzter Beitrag
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10.10.2016 - 11:41

Hallo Shilanala,

ich habe die gleichen Probleme  Sad

Hast du schon etwas machen lassen?

MFG Kathi

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30.09.2016 - 19:43

Hallo nellik1977,

Fehlermeldung 23 besagt, dass die Kontakte am Mixtopf verunreinigt sind. Bitte reinige deine Mixtopfkontakte und setze dann den Mixtopf wieder ein.

Dann sollte alles sein wie vorher Smile

Liebe Grüße

Vorwerk Moderationsteam

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30.09.2016 - 19:02

Halloshilanala 

Das hört sich so an als wäre die Achse Deines Messers kaputt.

Halt mal das Messer unten fest und versuch die Klingen zu drehen, wenn das geht ist das Messer kaputt.

Da hilft dann nur ein neues Messer bestellen. Ich hatte  das gleiche.

Gruß aus Erlangen

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30.09.2016 - 10:50

Hallo,

kann seit drei Tagen nichts mit meinem Thermi machen, sobald ich den Drehzähler betätige zeigt er mir Fehlermeldung 23.  Diese lässt sich durch den Stecker ziehen (im Handbuch nachgelesen) nicht beseitigen, also nach Neustart(sobald er wieder an Strom angeschlossen ist ) kann ich wieder wiegen auch die Zeit einstellen aber sobald ich den Drehzähler anmache erscheint die Fehlermeldung wieder.

Hat jemand damit schon Erfahrungen gemacht??? Kann mir jemand was empfehlen wie ich es beseitigen kann.

LG Nelli 

 

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29.09.2016 - 14:08

Hallo shilanala,

 

bitte teile uns in einer privaten Nachricht deine Bestellscheinnummer sowie deine vollständigen Kontaktdaten mit.

 

Gerne schauen wir uns dein Problem genauer an.

 

Liebe Grüße,

 

Selma

Vorwerk Moderationsteam

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29.09.2016 - 13:16

Hallo,

vorgestern ist uns aufgefallen das mit unserem Thermi was nicht stimmt.

Er hört sich auf jeder Drehstufe lauter an als normal und hat auch nicht dieses Ratter -- Ratter -- Ratter sondern es ist eher ein lautes surren.

Bei dem kleinstem Widerstand drehen sich die Messer auch nicht mehr sondern man hört einfach nur dieses laute surren das auch mit den verschiedenen Stufen lauter wird - so als würd der Thermi wollen, im aber die Kraft fehlt.

Ist das ein bekanntes Problem? Hat hier shcon jemand Erfahrung? Eine Kosteneinschätzung wäre prima - Garantie besteht nämlich keine mehr denke ich. Haben den Thermi seit Weihnachten 2012.

Eigentlich schon ärgerlich wenn jetzt was am Motor oder sonst was größeres kaputt wäre, wenn man den Neupreis und die Zeitspanne wie lange der Thermi läuft betrachtet. Stare

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