Forum Warum kann ich den Cook-Key® nur mit Kreditkarte und nicht auf Rechnung oder per PayPal bezahlen?

Danke, schon bestellt.

Hallo, 

es gibt doch jetzt fast alle bezahl möglichkeiten

lg

Hallo,

loggt euch bei cookidoo ein dann kommts direkt auf der ersten seite

lg

Direkt bei Cookidoo

SaHoAnJo schrieb:

 Guten Morgen, wo hast du den Cook Key bestehlt per Paypal.

Guten Morgen,

ich habe den Cook-Key gerade bestellt und mit Paypal bezahlt. Es gab auch noch andere Zahlungsmöglichkeiten wie z.B. per Sofortüberweisung.

Ich wünsche Euch noch einen schönen Tag

Guten Morgen, wo hast du den Cook Key bestehlt. 

Guten Morgen,

ich habe den Cook-Key gerade bestellt und mit Paypal bezahlt. Es gab auch noch andere Zahlungsmöglichkeiten wie z.B. per Sofortüberweisung.

Ich wünsche Euch noch einen schönen Tag

Hallo,

vielleicht kommt am 4.10 zum offiziellen Verkaufsstrategie ja eine andere zahlungs Möglichkeit!!

Ich bereue es nicht mir eine Kreditkarte extra dafür zugelegt zu haben

lg

Also, meine Mama und auch ich werden diesen Cook-Key auf Grund der Zahlungsbedingungen nicht ordern.

In der heutigen Zeit hätte man schon einmal die PayPal Zahlung nutzen können.

Hallo,

Auch mir geht es so, wie vielen hier !

Die Reservierung war durch, eine mail kam, das der Cook-Cey jetzt bestellt werden kann. Dann die erste Enttäuschung, daß er nur über ein nicht Eu Land bestellt werden kann und dann noch nur über eine Kreditkarte, wo noch zusätzlich Gebühren anfallen.

Da ich aber schon mal einem Kreditkarten Betrug hatte, bestelle ich nicht mehr über so ein Zahlungsmittel !

Auch über eine sogenannte Einmal Karte, die auch noch Gebühren hatt, werde ich nicht bestellen !

Somit bin ich auch sehr enttäuscht von Vorwerk.

Ich hatte schon den 3300 Thermomix und auch das Nachfolgemodell und war immer zufrieden. Der Tm5 ist auch ein sehr gutes Modell aber der Service und die Art wie jetzt mit den Kunden umgegangen wird ist nicht tragbar.

So wie es jetzt für mich aussieht, wird es das letzte Vorwerk Gerät sein und auch kein neuer Staubsauger von dieser Firma. Dementsprechend fällt auch die Werbung gegen Vorwerk aus.

Gruß 

Peter

Hallo Ihr Lieben,

die Gebühren fallen anscheinend auch nicht bei jeder Bank an.

Ich habe gerade mal nach den Umsätzen von meiner Mastercard (Sparkasse) geschaut......da wurden nur 99 EUR abgebucht; also ohne Gebühren.

Die  Zusatzgebühren fallen nur bei Bankkreditkarten an diese werden von der geweiligen Bank bestimmt.

Vorwerk hat nichts mit den Zusatzgebühren zutun

Hallo,

tja leider Pech da es eine prepai Kreditkarte ist und ich sie beim netto am Karten stand gekauft habe,

mit ner auflade Karte auf geladen und kein Zugang zum Konto oder sonstiges unterschrieben

lg

b.s-freenet schrieb:

 

Hallo,

also bei mir kam keine meldung und ich habe die versandbestätigung da steht das es in dorsten abgeholt und auf dem Päckchen der absender war dortmund!

Da ich mit prepaid Kreditkarte gezahlt habe müssen diie dann gucken woher sie die gebühren bekommen!

Lg 

... Na, von Dir bekommen Sie die Gebühren, wenn kein Guthaben mehr auf der Karte ist, dann ziehen Sie's vom Girokonto per Lastschrift ein, das hast Du unterschrieben Und wenn auf dem Girokonto auch nichts geht, kommen noch die Gebühren für die Lastschrift-Rückgabe hinzu.... VG

Guten Morgen, 

also bei Cookidoo habe  online noch nie Rezepte gekauft.... Früher auch nicht...Denn ( vom Cook-Key mal abgesehen) , bekommt man tolle Ideen von anderen Usern sogar geschenkt. Und im Handlungsablauf waren sie zu den Online-Geschäften zu Vorwerk nicht anders, bei beiden mussten man auf dem PC, Handy, Laptob, Ipad oder was auch immer , stets ablesen. 

Und Rezeptwelt ist ja nicht das einzigste Forum auf in Deutschland

Was die Finessen betrifft... So gibt es ja seit kurzem "mein Thermo".. Offentsichtlich sehr erfolgreich, denn viele Kunden bekommen die aktuelle Ausgabe nicht mehr im Handel.

Zu den Chips, die hatte ich vor der Umstellung gekauft.. Eines über Vorwerk Onlineshop..Aber definitiv nicht über Kreditkarte.. So weit ich weiß, gab es damals noch mindestens 2 weitere Bezahlmöglichkeiten. 

Und einen Chip habe ich in einer Großstadt gekauft. 

Ob es wohl Cook-KEy darüber auch evt ( zukünftig ) geben könnte?

Gruß Nachtengelchen

Im Rezeptportal Cookidoo wird ja auch nur Kreditkartenzahlung angeboten. Darüber habe ich mich auch schon oft genug geärgert, weil ich mir wegen so was auch keine Kreditkarte zulegen werde. Es gäbe tolle Rezepte, die ich mir gerne herunter geladen hätte! So ein Pech aber auch für Vorwerk! wiedere ein Geschäft durch die Lappen gegangen. Mitlerweile bin ich echt froh, das es jetzt auch Kochzeitschriften für den Thermi gibt, die nicht von Vorwerk sind. Die sind sogar noch besser, als das neue Finessen Magazin das ich im übrigen auch kündige,weil mir das alte besser gefallen hat.

Hallo,

also bei mir kam keine meldung und ich habe die versandbestätigung da steht das es in dorsten abgeholt und auf dem Päckchen der absender war dortmund!

Da ich mit prepaid Kreditkarte gezahlt habe müssen diie dann gucken woher sie die gebühren bekommen!

Lg 

Hallo Nachtengelchen,

die Gebühr für den Auslandseinsatz siehst du nicht während dem Zahlvorgang, sondern erst wenn du deine KK-Abrechnung für den abgelaufenen Zeitraum bekommst. Da ist es dann leider zu spät. Äusserst ärgerlich. Ich kann also erst in 3-4 Wochen sehen ob etwas angefallen ist.

Huhu.. 

Angenommen es fallen Zusatzkosten für den schweizer Weg an, wie kannst Du das erkennen? Online? Auf Papier? Weitere Zusatzkosten?

Gruß Nachtengelchen

Ja, das Geschäft mit dem Cook Key wird nach Aussage der Hotline über die Schweiz abgewickelt. Man könnte doch eigentlich von so einem Unternehmen wie Vorwerk erwarten, das im Vorfeld eines Verkaufsstarts von einem neuen Produkt die Zahlungsmöglichkeiten schon geprüft werden, um dann dementsprechend verschiedene Zahlungsmetoden anbieten zu können. Ich finde es echt schwach, was sich VW gerade im allgemeinen leistet: erst das meiner Meinung nach missratene Finnessen Magazin und jetzt die Zahlungsart des Cook- Key. Also momentan stehe ich dem ganzen Unternehmen eher negativ gegenüber! 

Hallo,

ich hoffe es, ja Dorsten kann auch sein, Versandweg jedenfalls in D. Ich habe es aus diesem Thread

http://www.rezeptwelt.de/forum/1-auslandszuschlag-f%C3%BCr-den-cook-key/15739

Ich hoffe stark, dass ich ohne weitere Gebühr davon komme.

Hallo,

ich habe heute bestellt  und bekam 3. Stadt die Bestätigung das er morgen geliefert wird der key kommt aber nicht aus der Schweiz sondern der kommt aus Dorsten

Also sollten da doch dann keine Gebühren anfallen

lg

Hallo zusammen,

ich habe eben in einem andere Thread gelesen, dass bei der KK Zahlung noch Gebüren wg. Auslandseinsatz angefallen sind. Nur weil das Teil völlig unnötig von der schweiz aus vertrieben wird bzw. von dort aus abgewickelt wird. Das Paket kam eigentlich aus Dortmund glaub ich.  Aber die Zahlung läuft über das Nicht-EU-Land Schweiz!!!! 

Die spinnen doch, ich vermute dass bei mir mind. 2 - 4 € Gebüren anfallen werden, da bei Gratis-KKarten die Gebüten für Auslandseinsatz höher sind. 

Für alle die sich jetzt extra eine KK zulegen wollen, überlegt euch das.

Möchte mich auch zu dem Thema äussern. 

Wollte gerne den Cook Key haben Kreditkarte habe ich nicht. Wutentbrannt an den Vorstand geschrieben und jetzt kam eine labidare Antwort.

Vielen Dank für Ihr Schreiben an unseren Vorstand. Wir wurden gebeten, Ihnen zu antworten.Aktuell besteht im Rezept-Portal Cookodoo die Möglichkeit, den Cook-Key per Kreditkarte zu bezahlen. Weitere Zahlungsmöglichkeiten werden geprüft. Danke für Ihr Verständnis.

Und das wars, nichts davon wie lange es wohl dauern kann. Für mich bedeutet das, dass ich in Zukunft keinerlei Werbung mehr für den Thermomix mache. Hoffe es schließen sich da noch weitere Hausfrauen an.

Das mit dem inkasso kannnwenn man auch hn bestellt und weiss ich kann ihn eh nicht zahlen aber schufa ist ok!

Ich hatte eine. Ekannte die auch auf rechnung bestellt und da war die schufa nicht einwandfrei! Und sie musste per vor kasse!!

Das geld geht an vorwerk Wuppertal 

lg

Hallo, 

das wäre ja dann bei Paypal oder Nachnahme ja dann kein Thema mehr. 

Gruß Nachtengelchen

Es gab irgendwann mal eine Erklärung vom Moderationsteam. Da ging es darum, dass nicht bezahlte Rechnungen an Inkasso-Unternehmen verkauft werden und der Betrag beim Key dafür zu gering ist.

Ohne persönliche Wertung!!

Hat jemand den Link??

Hallo,

hmm.. Ich überlege gerade, wie ist denn das mit dem TM selbst ( so im Vergleich zum Cook-Key) .. Ich habe es ehrlich gesagt vergessen, ob ich das Geld auf ein Vorwerk-Konto bezahlt habe.. Oder auf das der Beraterin?  Sichert sich die Firma bei fehlenden Beträgen über den Service vor Ort ab?

Bekannt ist ja, dass man den Cook-Key nicht über die Beraterin beziehen kann.. Somit entfällt dieser Weg auch.. 

Gruß Nachtengelchen

Hallo,

jetzt muss ich aber auch mal was los werden!

Vorwerk hat auch andere zahlungs Möglichkeiten und die sichern sich auch immer vorher ab!!

Im online Shop von Vorwerk kann manauch per Nachnahme bestellen!!

Warum kann man das dann nicht vor den key mit übernehmen???

Lg

Hallo, 

Es wird ( laut Moderationsteam) ja geprüft, ob man eine weitere Alternative anbieten kann.  

Andererseits, wenn die wirklich große Bestell-Flut losgeht.. Werden es deutlich mehr Vorgänge sein, auch von Kunden deren Zahlungsmoral nicht so berauschend ist. 

Vorrauskasse ist ja auch noch eine Option und das schon viel angesprochene Paypal, das ebenfalls  von vielen Online-Händlern angeboten wird.

Gruß Nachtengelchen

Habt ihr euch schon einmal überlegt warum Vorwerk nur Kreditkarten akzeptiert ? Ich kann es voll verstehen bei der Zahlungsmoral vieler Kunden nicht speziell hier sondern allgemein das merkt man auch bei anderen Online Händler das viele nur noch Kreditkarten akzeptieren . Ich würde es genauso machen um mir den Stress mit Mahnungen undsoweiter zu ersparen . Vorwerk und die anderen Händler handeln völlig richtig . Nur schade das es auch Kunden betrifft die ihre Rechnungen sofort begleichen.

Hallo

ich kann allen vorherigen Meinungen nur zustimmen, es ist nicht kundenfreundlich mit der KK.

Das Gerät für 1000 Euro kriegt man auf Rechnung, das ist ein Mehrfaches des Preises von Cook key.

da versteht einer die Welt noch. Das gibt sicher viele verärgerte kunden. Schade, wo das Gerät so toll ist.

bin auch sehr enttäuscht, hatte gleich zu Beginn reserviert und nun das...

Nachtengelchen schrieb:

 

Ich bin mal gespannt.. Anfang Oktober soll ja der Cook-Key in den Handel kommen ( wenn ich es auf FB richtig gelesen habe, am 03. 10 ) ob es dann eine weiter Möglichkeit der Bezahlung gibt. 

 

Gruß Nachtengelchen

Hallo Nachtengelchen,

wenn Sie ihn über den Online Shop vertreiben, was ich vermute, gibt es neben KK noch Paypal, VK und Sofortüberweisung, kann man im Shop doch jetzt schon sehen.

Hallo, 

die Mycard2go kostet erstmal knappe 10 Euro .. Und dann die selbe Jahresgebühr nochmals.. 

Bei der anderen Variante, die dort noch unter diesem Link genannt wird.. Ist es eine Gebühr die auf dem Preis daraufgeschlagen wird. Die zahlt der KUNDE bzw der Besitzer dieser Karte!

Gruß Nachtengelchen

Hallo Wiebke,

ich kann Dich verstehen.. ... Und wehe man äussert sich diesbezüglich negativ, dann hat man verbal schnell einen Zoo auf der Arbeitsplatte.. ;-) 

Wieso sollte der Kunde sich etwas anschaffen, damit man sich ein spezielles Produkt kaufen kann.. UNTER HAUSHALTSGERÄTEN !!

Was tut Vorwerk? Er sitzt es beharrlich aus. 

Ich bin mal gespannt.. Anfang Oktober soll ja der Cook-Key in den Handel kommen ( wenn ich es auf FB richtig gelesen habe, am 03. 10 ) ob es dann eine weiter Möglichkeit der Bezahlung gibt. 

Gruß Nachtengelchen

WiebkeW123 schrieb:

 

Tja, was soll man dazu noch sagen. Der Cook Key wäre längst bestellt, wäre da nicht der Haken mit der Kreditkarte... Für mich hat sich der Cook Key erledigt! 

Wenn du keine Kreditkarte hast, nutz doch einfach eine digitale Kreditkarte, bspw. http://www.mywirecard.com/
Man kann auch einen Elefanten draus machen, wo keiner ist.

Tja, was soll man dazu noch sagen. Der Cook Key wäre längst bestellt, wäre da nicht der Haken mit der Kreditkarte... Für mich hat sich der Cook Key erledigt! 

Hallo,

ich habe gestern im normalen Online Shop einen Dichtungsring bestellt. Die Zahlungsart auf Rechnung bietet Vorwerk gar nicht mehr an. Wahrscheinlich zu teuer bzw. aufändig. 

Also ich finde es unmöglich, von Kunden zu verlangen eine Kreditkarte zu beantragen, nur um einen Cook-Key kaufen zu können. Ich werde das nicht tun. Es ist eine Frechheit, für die ich kein Verständnis habe.

Behaltet halt euren Cook-Key!

Hallo Moseleidechse,

meist du das dir hier jemand seine Kreditkarten Daten gibt??

Ich kann dir nen Tipp geben!!

Es gibt eine online prepaid Karte kaufen geld drauf laden und damit wie mit ner Kreditkarte bezahlen!!

Wilst du nähere infos dan schreib mich privat an ich hab mir eine zu gelegt!!

Hallo ihr ,

auch ich besitze "eigentlich" keine Kreditkarte!

Da ich aber den Cook key unbedingt haben will habe ich mir eine online Kreditkarte zu gelegt!!

Sie kostet 6,99€ und ist halt nur zum online mit Kreditkarte zum Zahlen möglich! Mann kann ganz einfach mit Gutschein aufladen geht alles relativ fix!!

Mann bekommt alle Daten die auch auf einer Kreditkarte stehen!

Lg

Toll! Mir gehts genauso wie vielen! Hab mich auf den Cook Key gefreut, und ihn auch reserviert! Und dann nur Kreditkartenzahlung?! Danke fürs Gespräch. Hab mich schon über das neue Finessenheft geärgert und nun geht's hier gleich weiter, weil ich ihn mir nicht kaufen kann, weil ich keine Kreditkarte habe! Langsam steht mir bis zum Hals!!

kennt ihr vielleicht jemanden, der eine Kreditkarte hat ?

die sind  ja weit verbreitet.

Hallo, du hast recht mir geht es genau so. Habe die Bestell- mail bekommen und kann nicht Bestellen wegen der doofen Kreditkarte.

Hallo Vorwerk,

vielleicht wäre eine kurze Erklärung von Nöten :

den Thermomix selber für über EUR 1.000,00 auf Rechnung liefern lassen und dann den Cook Key für gerade mal EUR 99,00 nur per Kreditkarte anbieten ?

Im Vorwerk - Shop sind gängige Zahlungsarten, auch nun wieder auf Rechnung hinterlegt...

Es ist eine grosse Sauerei, Kunden so zu verärgern, zumal dann wahrscheinlich nach der grossen Einführungsphase für die ach so treuen Kunden die Kunden OHNE Kreditkarte, dann wohl den Key auf den so sicheren Zahlweg "Rechnung" zum höheren Preis erwerben können.

Herzlichen Glückwunsch, das war`s dann wohl bei Vielen...

Aber - Vorwerk wird es sich "leisten" können

Da reserviert man schon vor ewiger Zeit und dann wird man durch diese Zahlungsart verärgert.

Kann man ja momentan nicht weiter empfehlen!

Ich bin ganz schön verärgert !!!

Hallo Vorwerk ,

Willkommen im Jahr 2016 , sowas von unflexibel habe ich noch nicht erlebt .

Nach einem Jahr Vorbereitungszeit für den CK habt Ihr tazächlich nur an eine Zahlungsmöglichkeit gedacht.

Was hat die Wartezeit "Wir wollten die Kunden, die den Cook-Key® bereits reserviert hatten, nicht länger warten lassen"

den mit der Zahlungsart zu tun ?

Das hätte man ja wohl vorher einrichten können , jeder kleine Webshop bietet heute mehr Zahlungsmethoden an.

Für soviel unflexibilität habe ich keine Worte mehr.

Scheinbar habt Ihr es nicht nötig auf Eure Kunden einzugehen.

Danke Haribella,

somit kann ich also die prepaid karte nutzen!! 

Das ist supi dann warte ich jetzt mal auf die mail! Und dann kanns los gehen!!

Lg

Flexibel wie Kruppstahl. Unglaublich. Da wartet man auf den Cook Key und dann sowas.