Forum Cookidoo, Cook-Key und Abo

Das Bestellen funktioniert immer noch nicht :((

mahue schrieb:

Na, das ist dann ja wieder mal typisch Vorwerk...

 

von wegen, alles der Reihe nach...

 

Ich hab noch keine Mail bekommen und direkt Anfang Februrar, als die reservierung möglich war, reserviert...

verstehe nicht, wie dann schon Mails rausgehen, wo die Reservierung erst am 11.2. erfolgte 

 

SchwarzerEngel153 schrieb:

Centaurea schrieb:

Ich habe gestern das Mail bekommen um den Key zu bestellen, aber leider ist die Seite nicht erreichbar.

Ist der Server überlastet?

 

Hi, 

ich hab gestern auch die Mail bekommen und bereits bestellt.

Hab auch schon eine Bestellbestätigung gestern erhalten.

Ich hatte direkt am 11.02.16 reserviert. 

 

Bin mal gespannt wann er dann kommt.

Und JA   er kann nur mit Kreditkarte bezahlt werden!!!!! 

 

 

Hallo mahue,

der 11.02. war der erste Tag an dem man den Cook-Key reservieren konnte. Daher ist es nicht unnormal, dass ich schon eine Mail bekommen hab.

Also wird deine Mail auch bald kommen.

Und der Versand scheint schnell zu gehen. Soll heute schon den Key bekommen.

Danke Dir Diana!!

Dachte mir schon, dass das nur unglücklich ausgedrückt war... Passt!

Steffi 

Hallo Steffi,

ups, da ist jetzt aber einiges durcheinandergeraten :). Also noch einmal:

Es ist nichts darüber bekannt, dass sich der Preis des Cookidoo Abos in nächster Zeit ändern soll. Es bleibt also erst einmal bei den 36,00 Euro Jahresbeitrag!

Das Rezeptmagazin "Finessen" heißt nun THERMOMIX® Magazin und ist weiterhin für 18,00 Euro im Jahr zu bestellen.

So sind nun alle Unklarheiten hoffentlich beseitigt!

Viele Grüße

Diana

Vorwerk Moderationsteam schrieb:

Centaurea schrieb:

Ich habe gestern das Mail bekommen um den Key zu bestellen, aber leider ist die Seite nicht erreichbar.

Ist der Server überlastet?

Hallo centaurea,

bitte versuche es doch noch einmal. Sollte es nach wie vor nicht funktionieren wende dich bitte direkt an die Administratoren von Cookidoo®. Du erreichst die Administratoren immer montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 0202 5643742, oder aber per E-Mail unter: cookidoo@vorwerk.de

Viele Grüße

Silke

Es funktioniert immer noch nicht. Den Support habe ich angeschrieben. Aber noch nichts gehört.

Wobei... Deine Wortwahl "THERMOMIX Magazin" macht mich stutzig!?! Heißt das, das "Finess-Abo" gibt's dann so nicht mehr bzw wird hinfällig,  wenn ich das Cookkey-Abo abschließe??

Danke Silke für die rasche Antwort!!! 

Natürlich weis keiner, was in zwei drei Jahren ist... Mir ging es nur darum,  ob's schon geplant ist. Somit danke für die Antwort!!!! 

Wünsche Dir und dem Team auch noch nen schönen Tag, 

Steffi

Hallo Steffi,

wir haben keine Info darüber, dass der Preis für das Abo des THERMOMIX® Magazins steigen soll. Wir gehen daher davon aus, dass es bei den 36,00 Euro bleiben wird.

Wir wünschen dir einen schönen Tag :).

Viele Grüße

Silke

Danke und Gruß Steffi - vergessen 

Hallo Moderationsteam!

Sind die 36 Euro für's Jahresabo nur wieder ein Einführungspreis - und muss damit rechnet werden,  dass in absehbarer Zeit eine Preiserhöhung kommt? Oder soll der Betrag erstmal so bleiben?

beagleelto schrieb:

Hallo,

ich habe schon häufiger im italienischen Portal Kollektionen gekauft.Leider kann ich die Chips dort ja nicht bestellen.Das sollte dann aber bei Cookidoo möglich sein,oder ? Ich möchte unbedingt den Chip " Conserve " haben ! Oder wird das dann irgendwie verhindert ?

LG,Susanne

Hallo beagleelto,

es ist möglich, dass du dich mit deinem Profil im Rezept-Portal Cookidoo® der anderen Ländern einlogst und dadurch Zugriff auf diese Rezepte erhältst. Zu beachten ist, dass die Rezepte nicht nur sprachlich, sondern auch im Hinblick auf beispielsweise Zutaten oder Abmessungen auf die jeweiligen Länder angepasst sind.

Ob der von dir gewünschte Rezeptchip dort zur Verfügung gestellt wird, können wir dir nicht beantworten, das siehst du aber dann ja unter www.cookidoo.it.

Viele Grüße

Silke

Centaurea schrieb:

Ich habe gestern das Mail bekommen um den Key zu bestellen, aber leider ist die Seite nicht erreichbar.

Ist der Server überlastet?

Hallo centaurea,

bitte versuche es doch noch einmal. Sollte es nach wie vor nicht funktionieren wende dich bitte direkt an die Administratoren von Cookidoo®. Du erreichst die Administratoren immer montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 0202 5643742, oder aber per E-Mail unter: cookidoo@vorwerk.de

Viele Grüße

Silke

Centaurea schrieb:

Ich habe gestern das Mail bekommen um den Key zu bestellen, aber leider ist die Seite nicht erreichbar.

Ist der Server überlastet?

Hi, 

ich hab gestern auch die Mail bekommen und bereits bestellt.

Hab auch schon eine Bestellbestätigung gestern erhalten.

Ich hatte direkt am 11.02.16 reserviert. 

Bin mal gespannt wann er dann kommt.

Und JA   er kann nur mit Kreditkarte bezahlt werden!!!!! 

Schon vor Monaten

Oh ich warte noch auf die Mail :-(Wann hast du denn deine Reservierung aufgegeben?

Ich habe gestern das Mail bekommen um den Key zu bestellen, aber leider ist die Seite nicht erreichbar.

Ist der Server überlastet?

Hallo,

ich habe schon häufiger im italienischen Portal Kollektionen gekauft.Leider kann ich die Chips dort ja nicht bestellen.Das sollte dann aber bei Cookidoo möglich sein,oder ? Ich möchte unbedingt den Chip " Conserve " haben ! Oder wird das dann irgendwie verhindert ?

LG,Susanne

b.s-freenet schrieb:

Solltest du dir den key zulegen hast du 6 Monate frei zu testen alle Rezepte, solltest du dich nach den 6 Monaten gegen das Abo entscheiden sind die Rezepte alle wieder weg!! Außer die von deinen registrierten Chip und deine von dir käuflich erworbenen Kollektionen!

Gefällt dir die super Sache mit dem key dann zahlst du 36€ im JAHR! Fürs abo und es kommen ja ständig neue  Rezepte hinzu!

Das ist eine präzise Antwort - trifft auf den Punkt.

Hallo senfpeter,

also alle Bücher die es mit chip bei Vorwerk käuflich zu erwerben gibt so wie alle kollektionen in cookidoo.de sind in beim Cook-key da bei.

Ja auch das Backbuch

Solltest du dir den key zulegen hast du 6 Monate frei zu testen alle Rezepte, solltest du dich nach den 6 Monaten gegen das Abo entscheiden sind die Rezepte alle wieder weg!! Außer die von deinen registrierten Chip und deine von dir käuflich erworbenen Kollektionen!

Gefeilt dir die super Sache mit dem key dann zahlst du 36€ im JAHR! Fürs abo und es kommen ja ständig neue  Rezepte hinzu! 

Zurzeit ca. 2000 

Ich hoffe ich konnte dir helfen und etwas verständlich mache! 

Lg 

Ich präzisiere meine Frage:

Sind die Rezepte aus dem Backbuch für TM5 auch ohne Rezeptchip verfügbar?

Oder benötige ich dafür den käuflich zu erwerbenden Rezeptchip?

Irgendwie redet ihr hier immer nur um den heißen Brei herum!

Klare Frage: Ist dashier aktuell auf Cookidoo verfügbar:

"Das Backbuch" für Thermomix TM5

senfpeter schrieb:

"oder eben bald auch über das Rezept-Abo freigeschaltete Rezepte"

Ja genau, um genau die geht es. Was sind das für Rezepte? Komplett neue Rezepte oder aus den anderen Kochbüchern?

Ich meine ihr werdet euch doch nicht selber Konkurrenz machen und die "kaufbaren" Bücher dort mit anbieten (außer man hat es gekauft und über den Chip freigeschaltet).

Das werden doch sicherlich neue Rezepte sein - weil wer kauft dann noch die Bücher?

Bitte lies dir unsere bisherigen Antworten noch einmal aufmerksam durch. Im Rezept-Abo sind alle Rezepte enthalten, die aktuell auf Cookidoo® verfügbar sind, und alle, die während der Laufzeit des Abonnements noch dazu kommen.

Viele Grüße

Daniel

"oder eben bald auch über das Rezept-Abo freigeschaltete Rezepte"

Ja genau, um genau die geht es. Was sind das für Rezepte? Komplett neue Rezepte oder aus den anderen Kochbüchern?

Ich meine ihr werdet euch doch nicht selber Konkurrenz machen und die "kaufbaren" Bücher dort mit anbieten (außer man hat es gekauft und über den Chip freigeschaltet).

Das werden doch sicherlich neue Rezepte sein - weil wer kauft dann noch die Bücher?

senfpeter schrieb:

Unter freigeschalteter Rezepte meint ihr sicherlich die, von denen ich den Rezeptchip habe???

Über den Rezept-Chip aktivierte Rezepte, gekaufte Kollektionen, oder eben bald auch über das Rezept-Abo freigeschaltete Rezepte.

Viele Grüße

Daniel

Unter freigeschalteter Rezepte meint ihr sicherlich die, von denen ich den Rezeptchip habe???

senfpeter schrieb:

Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe, dann werden einem die Rezepte (und Zutaten) nur auf dem Display des TM5 angezeigt. Über COOKIDOO kann ich nur das Gericht auswählen, die Zutatenliste sehe ich nur auf dem TM5. Dementsprechend nutzt einem das neue Portal ohne Cook-key gar nichts.

Hallo senfpeter,

schau dich noch einmal genauer auf Cookidoo® um. Alle (freigeschalteten) Rezepte werden natürlich auch dort vollständig angezeigt, inklusive Zutaten.

senfpeter schrieb:

Und der Aussage: "man hat dann Zugriff auf alle zu dem Zeitpunkt, im Rezept-Portal Cookidoo® verfügbaren, Kollektionen und Rezept-Chips" entnehme ich, daß eben nicht die "großen" Kochbücher im Sortiment enthalten sein werden (weil sonst hättet ihr das auch so explizit gesagt).

Warum? Unter diesen Kollektionen befinden sich doch auch diverse Kochbücher. Diese sind also ebenfalls im Abo enthalten

Viele Grüße

Daniel

Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe, dann werden einem die Rezepte (und Zutaten) nur auf dem Display des TM5 angezeigt. Über COOKIDOO kann ich nur das Gericht auswählen, die Zutatenliste sehe ich nur auf dem TM5. Dementsprechend nutzt einem das neue Portal ohne Cook-key gar nichts.

Und der Aussage: "man hat dann Zugriff auf alle zu dem Zeitpunkt, im Rezept-Portal Cookidoo® verfügbaren, Kollektionen und Rezept-Chips" entnehme ich, daß eben nicht die "großen" Kochbücher im Sortiment enthalten sein werden (weil sonst hättet ihr das auch so explizit gesagt).

Hops140980 schrieb:

Liebes Team,

ich warte sehnlichst auf meinen Thermomix  und nun bin ich schon am rumstöbern. Bin jetzt auf den Cook Key aufmerksam geworden und habe gelesen das ich dafür wlan haben muss. Das gibt es bei uns leider nicht. Wir haben nur Richtfunk. Ist es möglich über den Hotspot meines Smartphones die Rezepte auf den Key zu laden?

Würde mir den Key dann nämlich gerne schon vorbestellen.

LG Melanie

Hallo Melanie,

ja, der Cook-Key® akzeptiert auch Hotspots von Smartphones oder Tablets, kein Problem

Viele Grüße

Daniel

flitzeschalke schrieb:

Ich habe vor ca. 3 Wochen den Cool-Key reserviert, hab aber noch nicht von denen gehört.

Ist es normal das man nichts bekommt, noch nichtmals eine Bestätigung per Mail ??

Hallo flitzeschalke,

du kannst das selber überprüfen

Ruf dazu das Rezept-Portal Cookidoo® auf und melde dich dort an. Klicke dann auf "Mein Profil" und danach auf "Mein Cook-Key". Dort wird dir angezeigt, ob deine Reservierung erfolgreich war.

Lieben Gruß

Merry 

Ich habe vor ca. 3 Wochen den Cool-Key reserviert, hab aber noch nicht von denen gehört.

Ist es normal das man nichts bekommt, noch nichtmals eine Bestätigung per Mail ??

Liebes Team,

ich warte sehnlichst auf meinen Thermomix  und nun bin ich schon am rumstöbern. Bin jetzt auf den Cook Key aufmerksam geworden und habe gelesen das ich dafür wlan haben muss. Das gibt es bei uns leider nicht. Wir haben nur Richtfunk. Ist es möglich über den Hotspot meines Smartphones die Rezepte auf den Key zu laden?

Würde mir den Key dann nämlich gerne schon vorbestellen.

LG Melanie

ChristianePetra schrieb:

 

Liebes Vorwerk Team, 

Besteht auch die Möglichkeit z.b. Heute auf den Tag schon ein Abo für das REZEPTPORTAL zum Preis von 36 Euro pro Jahr abzuschließen um Zugriff auf die fast 2000 Rezepte zu haben OHNE das man einen Cook Key käuflich erwirbt?  

Wenn man z.b einen Tm 31 besitzt kann man den Cook key nicht verwenden. Die Rezepte fände ich trotzdem toll und würde das Portal inkl der fast 2000 Rezepte gerne nutzen. 

Danke für die Antwort liebe Grüße Christiane 

 

Vorwerk Moderationsteam schrieb:

Du müsstest zusätzlich zum Kauf des Cook-Key® nach dem 6-monatigen kostenfreien Probe-Abo das jährliche Abo für 36,00 Euro weiter beziehen um dauerhaft auf alle Rezepte im Cookidoo® zugreifen zu können. Wenn du das Abo nach den sechs Monaten nicht verlängerst, kannst du nur die Rezepte einsehen, die du bereits vor dem Abo erworben hast.

Hallo ChristianePetra,

das kostenlose 6-Monate-Probe-Abo beginnt, sobald du als Thermomix® TM5 Kunde deinen Cook-Key® aktivierst. Thermomix® TM5 Kunden, die keinen Cook-Key® besitzen, können leider vorerst kein Cookidoo® Abo abschließen.

Viele Grüße,

Kim

Hallo Gwenni79,

mit dem Cook-Key kannst Kollektionen und digitale Kochbücher aus unserem Rezept-Portal Cookidoo direkt auf das Display des Thermomix TM5 senden.

Viele Grüße

Malin

Guten Morgen liebes Vorwerk Team!

Ich habe auch eine Frage zum Cook key. Und zwar habe ich auch Zugriff auf die Rezepte der Finessen? 

Viele Grüße, Gwenni79

Liebes Vorwerk Team, 

Besteht auch die Möglichkeit z.b. Heute auf den Tag schon ein Abo für das REZEPTPORTAL zum Preis von 36 Euro pro Jahr abzuschließen um Zugriff auf die fast 2000 Rezepte zu haben OHNE das man einen Cook Key käuflich erwirbt?  

Wenn man z.b einen Tm 31 besitzt kann man den Cook key nicht verwenden. Die Rezepte fände ich trotzdem toll und würde das Portal inkl der fast 2000 Rezepte gerne nutzen. 

Danke für die Antwort liebe Grüße Christiane 

Vorwerk Moderationsteam schrieb:

Du müsstest zusätzlich zum Kauf des Cook-Key® nach dem 6-monatigen kostenfreien Probe-Abo das jährliche Abo für 36,00 Euro weiter beziehen um dauerhaft auf alle Rezepte im Cookidoo® zugreifen zu können. Wenn du das Abo nach den sechs Monaten nicht verlängerst, kannst du nur die Rezepte einsehen, die du bereits vor dem Abo erworben hast.

Du müsstest zusätzlich zum Kauf des Cook-Key® nach dem 6-monatigen kostenfreien Probe-Abo das jährliche Abo für 36,00 Euro weiter beziehen um dauerhaft auf alle Rezepte im Cookidoo® zugreifen zu können. Wenn du das Abo nach den sechs Monaten nicht verlängerst, kannst du nur die Rezepte einsehen, die du bereits vor dem Abo erworben hast.

Hallo mahue,

ja genau, man hat dann Zugriff auf alle zu dem Zeitpunkt, im Rezept-Portal Cookidoo® verfügbaren, Kollektionen und Rezept-Chips.

Der Cook-Key® benötigt nur eine WLAN-Verbindung, um die Synchronisierung durchzuführen. Anschließend werden die Rezepte auf dem Cook-Key gespeichert und können auch offline genutzt werden. Sie benötigen zum Kochen keine WLAN-Verbindung.

Viele Grüße

Kim

Hallo mahue,

es ist richtig, dass jeder Kunde mit Erhalt des Cook-Key® zunächst sechs Monate lang kostenfreien Zugriff auf die Rezepte im Cookidoo® hat. Der Rezept-Schatz umfasst zurzeit mehr als 1600 Rezepte mit Guided-Cooking-Funktion und wächst stetig um saisonale Highlights und neue kulinarische Trends. Man erhält Zugriff auf alle im Cookidoo® verfügbaren Rezeptkollektionen und Rezept-Chips.

Viele Grüße

Kim