Forum Metallplättchen Mixtopf?

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29. März 2016 - 20:29
#1
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13 Antworten | Letzter Beitrag
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05.04.2016 - 11:33

Hallo lioka,

 

bitte entschuldige die verspätete Antwort von uns. Wir mussten uns nämlich erst selber schlau machen. Smile

 

Bitte schick uns in einer privaten Nachricht deine Bestellscheinnummer und ein Foto deines Messerlagers zu.

Gerne möchten wir dir helfen.

 

Liebe Grüße,

 

Selma

 

Vorwerk Moderationsteam

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02.04.2016 - 20:51

Hallo lioka

Innen drin ist es bei mir weiß, genauso wie auf den Foto. Schau doch mal, wie das Messer unten bei dem Zapfen ausschaut ( womit man das Messer in die Blume einsetzt) . Bei mir ist da auch ein kleines Metallplaettchen und dann wird der Zapfen erst schwarz. Vielleicht ist das ja bei dir abgegangen.

LG

Martina

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02.04.2016 - 17:46

Das ist dran.. habe jetzt zum x-ten Mal alles nachgeschaut. Ich hatte vermutet, dass es in dieser "Blume ",  in die der Mixtopf eingestellt wird, fehlt. Das hat genau die Maße. Ist das bei dir weiß oder ist da ein Metallplättchen drin? 

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02.04.2016 - 15:53

Ich würde sagen es ist das hier! schau mal nach ob das bei dir fehlt

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01.04.2016 - 20:28

Das wäre ja ein Ding.. Smile

Die Dame am Telefon meinte, da fehlt was und es könnte dieses Plättchen sein. Wenn's nicht so ist, umso besser. Aber was ist es dann? Konnte bisher sämtliche Dinge in der Küche ausschließen.. We will see.. ich werde berichten. 

 

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01.04.2016 - 19:28

Das sieht bei meinem auch so aus, da fehlt nix.. ganz bestimmt nicht Smile

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01.04.2016 - 19:19

So sieht es bei mir auch aus. Wüsste nicht wo fehlen sollte.

Berichte unbedingt, was daraus geworden ist und was es war.

viel Glück, dass alles schnell geht.

 

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01.04.2016 - 18:57

Also, nachdem ich mir alles nochmal genau angeschaut habe, habe ich festgestellt, dass es wohl vom Thermomix selbst abgegangen ist und zwar dort, wo der Mixtopf einrastet. 

Hatte schon mal jemand das gleiche Problem? 

 

Leider habe ich bis jetzt von Vorwerk keine Info, wie es weitergeht. Vermutlich muss er eingeschickt werden, hieß es gestern nach telefonischer Rückfrage. Eigentlich wollte mich gestern noch eine Dame vom Service zurückrufen, ist aber leider nicht passiert. Keiner kann mir sagen, ob ich damit noch kochen darf. Ich habe das Teil nicht mal eine Woche und jetzt steht er schon ein paar Tage still. Sehr ärgerlich, auch die fehlende Kommunikation seitens Vorwerk. Einzig das Moderatoren-Team hatte sich gleich um einen neuen Mixtopf gekümmert, dessen Lieferung jetzt aber gestoppt wurde, weil es ja nicht an ihm liegt. Nervig.. 

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31.03.2016 - 09:39

Huhu Lioka,

haben eben meinen Mixtopf angeschaut da finde ich nix was so aussieht, doch am Messer ist oben sowas rundes. Schau doch mal ob am deinem noch alles fest sitzt.

LG Susanne

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30.03.2016 - 11:01

Danke für die Antwort. Habe mich gestern Abend schon an das Team gewandt, aber noch keine Antwort erhalten.

Wahrscheinlich hast du recht und es gehört nicht dazu und ist irgendwas anderes, aber ich traue mich gar nicht, den Thermi anzumachen, bis ich nicht sicher bin..   :~

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30.03.2016 - 10:48

Ohweia lioka

kann ich dir leider nicht sagen vielleicht solltes du mal das Moderatoren Team direkt fragen. Finde sieht aber nicht nach nem TM teil aus. Hab gerade an meinem Pott TM31 geguckt. da is nirgends was das wie ein plätchen aussieht und die Pötte haben sich ja nur im volumen verändert und eben in der Messer öffnung.

Ganz liebe Grüße Natalie

Nati859                     EF:27.02.  SN:23.03  LD:30.03.2016 Mixingbowl closed

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29.03.2016 - 20:29

Hallo!

Kann mir jemand sagen,  ob dieses Metallplättchen zum Thermomix bzw. Mixtopf gehört?

Es lag nach der Reinigung des Topfes in der Spüle und ich kann es nicht zuordnen. 

23139

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