Forum Thermo Mix Defekt

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28. November 2015 - 10:21
#1
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4 Antworten | Letzter Beitrag
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28.11.2015 - 11:50

Jetzt warte ich mal, was meine Beraterin genau sagt, aber der Karton ist ja eigentlich schonn bestellt...

 

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28.11.2015 - 11:12

Hallo Kerstin.

 

ruf direkt bei Vorwerk an, dann kümmern die sich direkt und schicken einen Kartom. In diversen anderen Threads wurde dies so empfohlen.

 

LG

milanmika

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28.11.2015 - 10:21

Ich habe meinen Thermomix Tm5 seit knapp vier Wochen und nun ist er schon defekt. Ich bin echt total sauer.

Seit etwa einer Woche geht die Waage nicht mehr und nun heizt er nicht mehr. Dieses Gerät kostet über 1000 Euro und geht so schnell hinüber.

Außerdem lässt der Service von Vorwek sehr zu wünschen übrig.... Ich habe, bevor ich mein Gerät bekommen habe, bereits zwei Vorführabende gemacht und weder die 50 Euro noch das ausgesuchte Kochbuch erhalten.

Meine Beraterin hat am Mittwoch einen Karton beantragt, damit ich mein defektes Gerät einsenden kann....auch dieser ist noch nicht eingetroffen.

Auf meine Mail an Vorwerk direkt, kam nur die automatische Antwort, dass sie mein Anliegen bearbeiten.

Hat denn jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

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