Forum Hat Vorwerk den Direktvertrieb aufgegeben??
Hallo Lina,
danke für die Warnung, aber das hatte ich auch nicht vor, es dort zu kaufen. Ich bin bei sowas immer sehr skeptisch und wollte es nur hier vermerkt haben.
Mittlerweile habe ich mal gegoogelt, diese Seite ist bekannt und es wurden schon viele geprellt, die bezahlt und nichts bekommen haben bis hin zu Drohungen.
Und Letzteres ist in die Wege geleitet, also alles gut
Viele Grüße
Claudia
Vorwerk macht auch eine Vorführung bei Dir zu Hause nur für Dich
Hallo Claudia,
ich wäre mehr als vorsichtig, den Thermomix in einem Online-Shop zu bestellen, der nicht Vorwerk gehört. Der angegebene Link enthält kein Impressum, Zahlungsweise nur Vorabüberweisung oder Kreditkarte. Vorwerk liefert das Gerät auf Rechnung.
Weiterhin hat der TM6 aktuell eine Lieferzeit von 10 bis 12 Wochen. Es ist nicht realistisch, dass lt. dieser Homepage das Gerät direkt nach Zahlungseingang verschickt wird.
Besser Finger weg, Kontakt zu Vorwerk aufnehmen, Dir eine Repräsentantin in Deiner Nähe empfehlen lassen und dort bestellen.
Hallo an alle,
ich habe mich gerade registriert, da ich mich für den Thermomix TM6 interessiere, leider aber keine Freundinnen für ein Erlebniskochen. Gibt es trotzdem eine Möglichkeit, mich irgendwo mit einzuklinken,
wenn es in meiner Nähe (bis 100 km) ein solches Erlebniskochen gibt? Ich wohne in 79736 Rickenbach im Hotzenwald nahe Bad Säckingen (Schweizer Grenze).
Bei der Suche nach einem Termin stieß ich auf untenstehenden Link, der Preis schien mir verlockend. Im Impressum steht weder Name noch Adresse, sondern 404 File not found... Dachte zuerst, dass Vorwerk eine Sonderaktion hat. Aber irgendwie ist das nicht ganz koscher, oder?
Was sagt denn Vorwerk dazu? Würde mich interessieren.
Viele Grüße, hoffe von euch zu hören.
Claudia
Da passiert gar nix....
Salesking24 alias web4winner (Thomas Walther) darf also durchaus Thermomix verkaufen....154 (und noch mehr) wurden schon verkauft...
Herr Walther kann sich die doch nicht aus dem Ärmel schütteln!
Und die Rezensionen sprechen für sich. Gut, der Preis ist mittlerweile höher....Aber sollte das Gerät kaputt sein, läuft die Abwicklung innerhalb der Gewährleistungszeit über ihn.
Herr Walther hat ja keine eigene Produktionsstätte....Also muss er Verbindung zur Firma Vorwerk haben.
Mir eigentlich egal, aber ich finde es sonderbar, dass hier seitens Vorwerk entrüstet reagiert wird, aber außerhalb toleriert man dies. Salesking24 gibt es nicht erst seit Tm5........
Würde mich echt mal über eine ehrliche Antwort freuen
PS: Ich habe absolut nichts dagegen, Vorwerk auch auf anderen Wegen als Direktvertrieb zu kaufen....Habe aber den Weg über die Beraterin gewählt, weil sie einfach toll ist und ich es nicht fair gefunden hätte nach einer tollen Vorstellung, dann anderswo zu bestellen. Allerdings muss ich halt warten
ich habe mir gerade den Link angesehen und verstehe auch nicht was das bedeuten soll! Hier wäre mal wieder eine Erklärung fällig!!!
Da passiert gar nix....
Salesking24 alias web4winner (Thomas Walther) darf also durchaus Thermomix verkaufen....154 (und noch mehr) wurden schon verkauft...
Herr Walther kann sich die doch nicht aus dem Ärmel schütteln!
Und die Rezensionen sprechen für sich. Gut, der Preis ist mittlerweile höher....Aber sollte das Gerät kaputt sein, läuft die Abwicklung innerhalb der Gewährleistungszeit über ihn.
Herr Walther hat ja keine eigene Produktionsstätte....Also muss er Verbindung zur Firma Vorwerk haben.
Mir eigentlich egal, aber ich finde es sonderbar, dass hier seitens Vorwerk entrüstet reagiert wird, aber außerhalb toleriert man dies. Salesking24 gibt es nicht erst seit Tm5........
Würde mich echt mal über eine ehrliche Antwort freuen
PS: Ich habe absolut nichts dagegen, Vorwerk auch auf anderen Wegen als Direktvertrieb zu kaufen....Habe aber den Weg über die Beraterin gewählt, weil sie einfach toll ist und ich es nicht fair gefunden hätte nach einer tollen Vorstellung, dann anderswo zu bestellen. Allerdings muss ich halt warten
Des weiteren hat der Stick keine gängige Schnittstelle, soweit ich weiß, für einen PC und kann nur am TM5 angeschlossen werden! Sollte ich da falsch liegen so möchte man mich bitte berichtigen.
Was die Hardware betrifft hast Du sicherlich recht, ansonsten ist das erstmal nur das normale USB-Protokoll wenn ich die bösen Hacker richtig verstanden habe ;o)
Ich finde es sehr gut, dass Du Dir hier solche Gedanken machst. Eigentlich sollte Dich Wuppertal sofort rekrutieren.
Grüsse
Klaus
Hallo Pegy,
der Verkäufer „salesking24“ distanziert sich von den von Ihnen geschilderten Angeboten auf eBay Kleinanzeigen. Derartige Angebote stehen in keinerlei Verbindung zu uns. Offenkundig hat sich jemand rechtwidrig unsere Produktfotos einschließlich Firmenlogo angeeignet.
Sollten wir von weiteren Rechtsverstößen Kenntnis erlangen, werden wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um derartigem rechtswidrigen Handeln entgegenzuwirken.
Mit freundlichem Gruß
web4winner GmbH
Jetzt Inserriert Salesking24 schon bei Ebay Kleinanzeigen.
Da soll der 700 Euro kosten und sie hätten den besten Preis und das auch noch in verschiedenen Orten.
Hab es gerade bei Ebay Kleinanzeigen gemeldet.
Warum macht Vorwerk nix dagegen???Das ist doch eindeutig Betrug
Hallo Pegy,
wie bereits vor ein paar Tagen hier in dem Thread schon dargestellt, nehmen wir alle Hinweise sehr ernst und prüfen diese intern. Wir sind über jeden Hinweis dankbar und freuen uns über solch aufmerksame User wie dich. Sollte sich herausstellen, dass es in irgendeiner Art und Weise zu Rechtsverletzungen kommt, werden wir alle notwendigen rechltichen Schritte einleiten.
Viele Grüße von Kim
Jetzt Inserriert Salesking24 schon bei Ebay Kleinanzeigen.
Da soll der 700 Euro kosten und sie hätten den besten Preis und das auch noch in verschiedenen Orten.
Hab es gerade bei Ebay Kleinanzeigen gemeldet.
Warum macht Vorwerk nix dagegen???Das ist doch eindeutig Betrug
Diese Anzeigen hatte ich auch gesehen und habe sie gleich bei Ebay Kleinanzeigen gemeldet. Nach ganz kurzer Zeit waren alle diese Anzeigen durch Ebay Kleinanzeigen gelöscht. Das waren auch alles unscharfe Fotots. Ich denke, die Fotos waren auch "geklaut" und es waren Betrüger am Werk.
Hallo liebes Moderations-Team,
ich bin auch bei ebay Kleinanzeigen wieder auf eine Anbieterin gestoßen, die heute 2 Geräte für jeweils 700 Euro mit Rechnung und Garantie eingestellt hat mit dem Kommentar:
"Wir haben den besten Preis !!!! - - - - - - 50% Rabatt !!!!
Einmal bietet sie den TM5 in Berlin und einmal in Aschaffenburg an. Ein Angebot davon mit diversen Rezeptheftchen, die eigentlich nur über eine TR erhältlich sind. Sie ist auch als gewerbliche Anbieterin aufgeführt. Ist das so im Sinne von VW?
Ärgerlich natürlich für die potentiellen Käufer, die nicht wissen, dass die Garantie käufergebunden ist.
Hallo Angie,
gerne kannst du uns in einer privaten Nachricht den entsprechenden Link schicken.
Wir lassen dieses Angebot dann ebenfalls prüfen.
Viele Grüße
Nina
Hallo Vorwerk Moderationsteam!
Danke für die ausführliche Antwort.
Mit freundlichen Grüßen, Phaethon1202
Hallo liebes Moderations-Team,
ich bin auch bei ebay Kleinanzeigen wieder auf eine Anbieterin gestoßen, die heute 2 Geräte für jeweils 700 Euro mit Rechnung und Garantie eingestellt hat mit dem Kommentar:
"Wir haben den besten Preis !!!! - - - - - - 50% Rabatt !!!!
Einmal bietet sie den TM5 in Berlin und einmal in Aschaffenburg an. Ein Angebot davon mit diversen Rezeptheftchen, die eigentlich nur über eine TR erhältlich sind. Sie ist auch als gewerbliche Anbieterin aufgeführt. Ist das so im Sinne von VW?
Ärgerlich natürlich für die potentiellen Käufer, die nicht wissen, dass die Garantie käufergebunden ist.
Hallo Phaethon1202,
vielen Dank für deine Nachricht.
Deinen Hinweis, zu den bei Ebay gefunden Verkäufer "salesking24", haben wir sofort an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir danken dir selbstverständlich für deine Aufmerksamkeit. Wie jener Saler an die Geräte gekommen sein soll, können wir dir bedauerlicherweise zurzeit nicht erklären. Wir können dir aber versichern, dass wir unseren Direktvertrieb nicht eingestellt haben. Des Weiteren bedanken wir uns für deine zweite private Nachricht, in welcher du uns auf den Ebay-Vertrieb unserer Rezepthefte hingewiesen hast. Natürlich haben wir auch diesen Hinweis umgehend weitergeleitet.
Bitte habe dafür Verständnis, dass wir keine Haftung übernehmen, wenn du einen Rezept-Chip im freien Handel kaufst. Wir können, ausserhalb unseres Onlineshops, Service Centers sowie unserer Repräsentantinnen keine Gewähr dafür übernehmen, dass dieser Chip nicht mit einer Schadsoftware belastet ist. Diese Ansätze und auch die einschlägigen Seiten sind uns und vor allem Vorwerk International bekannt und werden genau beobachtet. Auch unsere Entwicklung sowie die Rechtsabteilung sind entsprechend informiert.
Das ein so beliebtes und begehrtes Produkt wie unser Thermomix TM5 Neugierde in jeglicher Hinsicht weckt, war absehbar, ist aber leider nicht komplett abwendbar. Sollte es in diesem Zusammenhang zu Rechtsverletzungen kommen, werden wir sicher auch dagegen vorgehen.
Wir wünschen dir und deiner Familie eine schöne Woche.
Herzliche Grüße,
Sven
Da hast du recht, dann sollte keine Gefahr bestehen. Aber was ist mit den Chips oder den Massen von Geräten die man z.B. auf eBay zu kaufen bekommt oder anderswo? Und ich meine nicht nur die privaten Anbieter, die immer mal wieder Chips zum Verkauf anbieten. Ich meine diejenigen die Gewerbsmäßig diese Chips zum Verkauf anbieten, zum selben Preis wie Vorwerk oder sogar geringer. Keiner verkauft etwas Gewerbsmäßig ohne soviel Gewinn zu machen das es sich auch lohnt damit zu Handeln. Oder etwa nicht?
Da diese Chips immer häufiger auftauchen finde ich meine Frage durchaus berechtigt. Und das Vorwerk Moderationsteam hat darauf auch noch nicht geantwortet oder Stellung bezogen.
Man könnte das natürlich auch folgendermaßen werten: Keine Antwort ist auch eine Antwort!
Ich bin kein Experte, aber wenn ich meine Chips nur von Vorwerk direkt beziehe besteht die Gefahr doch gar nicht oder Doch?
Für einen zu großen Anspruch halte ich das keineswegs, denn wie willst du eine Software auf einen Stick aufspielen auf den du keinen externen Schreibzugriff hast?? Updates wird es sicherlich nur über das Rezeptportal geben wenn der Stick am TM5 angeschlossen ist. Des weiteren hat der Stick keine gängige Schnittstelle, soweit ich weiß, für einen PC und kann nur am TM5 angeschlossen werden! Sollte ich da falsch liegen so möchte man mich bitte berichtigen. Wenn ich Vorwerk wäre würde ich es so machen, um den Stick vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Danke für die umfassende Erläuterung Phaethon, dann habe ich aber nichts falsch verstanden, und dann verstehe ich auch das Problem.
Kurz zu meinem Benutzernamen - nur um Spekulationen vorzubeugen: nein, ich komme nicht aus China, oder von einem Konkurrenzunternehmen, ich habe nur mein Profil hier schon eine Weile bevor ich mich zum Kauf des TM entschieden habe, angelegt, und war somit als "Spion in eigener Mission" hier unterwegs - inzwischen ist meine Bestellung aber längst abgeschickt und ich müsste mich also eigentlich umbenennnen - andererseits spioniere ich immernoch in andererleuts Rezepten herum, somit bleibt's
Was die Gefahr von Schadsoftware & Co angeht: ich verstehe durchaus Deine Bedenken, aber man muss doch fair bleiben: als ich mein iphone kaufte, war dies ebensowenig, wie mein Rechner, meine Fritzbox, mein Drucker oder mein Tablet mit Firewall oder Virenscanner vorausgestattet - es bestand nur die Option, die Geräte mit ebensolchen auszustatten - somit sollte definitiv auch bei einem Stick für den TM dafür Sorge getragen werden, dass man ihn entsprechend ausrüsten kann, aber vorauszusetzen, dass man ihn bereits ausgerüstet erhält, halte ich schon fast für einen etwas zu großen Anspruch...
LG
Spionissmia
@spionissima
Interessanter Nickname
Es kann durchaus sein das Irland von einer anderen Produktionsstätte aus beliefert wird deren Tageskapazität höher ist.
Zum Netzwerk: Der WLAN Zugang wird kommen und jeder TM5 ist dafür bereits ausgerüstet! D.h. sobald der Stick auf dem Markt ist und du ihn hast musst du dich an deinem Router mit dem Stick anmelden (dein Passwort für den Router eintragen) um Zugang zum Rezeptportal zu erhalten. In diesem Moment ist der TM5 ein Teil deines Netzwerks! Wenn du jetzt einen Chip hast, von dem du denkst er sei Original, der aber nicht von Vorwerk ist und einen Wurm, Trojaner oder ähnliches enthält könntest du ein echtes Problem bekommen. Diese fiesen Dinger werden oftmals so geschrieben das sie sich in einem sogenannten "nicht flüchtigen Speicher" einnisten. D.h. selbst wenn du dein Gerät vom Stromnetz nimmt und später wieder einsteckst ist der Fiesling immer noch da. Selbst wenn du jetzt noch keinen WLAN Zugang mit deinem TM5 hast würde er solange warten bis du diesen irgendwann hast. Was mir dabei zu denken gab ist der Umstand das der Router und der TM5 mit dem selben Betriebssystem (Linux) laufen und sich auf dem TM5 weder eine Firewall noch einen Virenscanner befindet. Und ist der TM5 einmal online sind daher auch alle anderen im Netzwerk befindlichen Geräte (PC, Laptop, Tablet, Handy, etc.) potentielle Opfer. Auch könnte die Rezeptwelt selbst infiziert werden und so Schadcode unwissentlich auf die TM5 übertragen. Dann stelle man sich mal vor der Fiesling ist so programmiert das er die TM5 zu einem gewissen Datum zu einer gewissen Uhrzeit alle außer Betrieb setzt. Was ist dann??
Und das ist nun wirklich keine Spinnerei oder Panikmache von mir, sondern ernst gemeint und durchaus als reell einzustufen. Ich möchte hier noch das Beispiel anbringen als vor einigen Jahren Zig-Tausende PC's weltweit Opfer einer solchen Attacke wurden oder als Microsoft tagelang Down war aufgrund eines Angriffs! Und wenn man sich das Alter der sogenannten Hacker anschaut sind viele von denen noch nicht mal Strafmündigkeit.
Ich kann daher nur hoffen das der Stick eine Firewall bzw. auch einen Virenscanner mitbringt. Sollte das nicht so sein stellt sich natürlich und logischerweise wieder die Frage wer dann bei solch einem Fall haftbar zu machen ist. Denn ein Hersteller der ein Gerät mit solchem Potential, ohne vorher die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen getroffen zu haben, auf dem Markt bringt handelt meiner Meinung nach grob Fahrlässig. Schließlich sprechen wir hier ja nicht von ein paar Euro!
Also das sind so ein paar Gedanken von mir auf die doch schon gerne eine Antwort hätte. Schließlich möchte ich mir kein Gerät kaufen das ich nach solch einem Scenario beim Schrotthändler zum Kilopreis entsorgen darf.
Wie heißt es so schön: Vorbeugen ist besser als Kniebeugen!
Gruß Phaethon1202
@Moerchen9
Du kannst per PayPal bezahlen oder Bar bei Abholung! Von daher ist das dann schon mal einigermaßen sicher, d.h. die Geräte sind real! Und du bekommst sie auch!
Die Frage ist halt wo die Geräte herkommen und ich habe bei Google mal "Kochstudio Engel" eingegeben, die vertreiben den TM5 auch in großen Mengen (genau wie salesking24). Da sind zwei Namen aufgetaucht die Vorwerk und leider auch einigen Forummitgliedern bereits bestens bekannt sind. Die beiden Personen haben 2010 eine zwielichtige Abmahnwelle gestartet die für einige, leider durch Unwissenheit der Rechtslage, richtig teuer geworden ist.
Also wo bitte kommen diese NEUGERÄTE her? Da kann doch eigentlich nur ein/e Vorwerkmitarbeiter/in (TR?) als sogenannter "Erfüllungsgehilfe" dahinter stecken. Oder nicht? Wenn sich eine TR einen TM oder auch ein Kochbuch erarbeitet dürfen diese NICHT weiterverkauft werden. Ebenso dürfen die Rezepthefte NICHT verkauft werden, sondern werden als Geschenk von den TR vergeben. Ob wegen irgendwelchen Unannehmlichkeiten oder als Belohnung oder wie auch immer. Trotzdem tauchen diese Heftchen immer wieder bei eBay zu Hauf, von immer wieder den gleichen Verkäufern, auf. Das es sich hierbei um TR handelt ist doch sonnenklar!
Aber solange sich diese Mitarbeiter nicht an die ausdrücklichen Vorgaben ihres Arbeitgebers (Vorwerk) halten, werden immer mehr Kunden richtig sauer wenn deren TR sich an die Vorgaben hält. Denn die müssen sich dann die Hefte für teuer Geld bei eBay ersteigern. Ein Rezeptheft kostet die TR, die sich das Heft selber kaufen muss, gerade mal 1 €. Die Gewinnspanne kann sich jetzt jeder selbst ausrechnen!
Bei jedem anderen Arbeitgeber würde man sofort eine Kündigung erhalten und das OHNE Abmahnung. Was in einem solchen Fall auch vollkommen legal ist!
Wenn ich die Vorwerk Rechtsabteilung wäre würde ich einigen Leuten mal richtig die Hammelbeine lang ziehen, da deswegen der Ruf von Vorwerk schon enorm gelitten hat.
Gruß Phaethon1202
Sehr interessanter Post Phaeton ! Bin auch gespannt, was VW dazu sagt, denn auch mir ist aufgefallen, dass in den letzten Wochen auf allen Verkaufsplattformen auf einmal neue TM5's auftauchen, und ich frage mich auch, wo die die alle herhaben wollen, wenn man doch sieben Wochen warten muss - die Wartezeiten (die ja je nach Land extrem schwanken, hab neulich gelesen, dass die Lieferzeit in Irland angeblich nur fünf Tage beträgt) sind ja ein eigenes, spannendes Thema, das hier nicht hergehört, aber es ist schon seltsam...
Allerdings verstehe ich nicht ganz, wie Du das mit dem Schadcode und der Netzwerkinfizierung meinst. Müsste dazu, dass der TM Dein Netzwerk infizieren kann, er nicht erst einmal Teil des Netzwerkes sein ? Und da der TM5 (ohne den gerade im Test befindlichen Dongle) ja keinen W-Lan-Zugang hat, ist er ja kein Netzwerkteilnehmer - oder hab ich da was falsch verstanden ?
Grüße,
Spionissima
Ich denke ja, dass hinter diesem Verkauf ein Betrug steckt und dass man nach der Zahlung gar nichts bekommt oder einen leeren Karton. Ich persönlich kenne jemanden, der wollte besonders schlau sein und hat über Ebay einen TM 5 gekauft, bezahlt und hat aber nichts geliefert bekommen. Geld weg. Sie hat sich dann doch noch einen über eine Beraterin bestellt und hat somit für ihren Thermomix 2.200 € bezahlt.
Man könnte diesen Händler ja mal anschreiben, ob man sich den Thermomix auch vor Ort Abholen kann, wäre ja mal interessant, was bzw. ob er überhaupt antwortet.
Hallo Phaeton,
ich bin zwar eben erst beigetreten und seit einem tag tm5 eigner, doch trieb mich deine Frage auch schon vor tagen um
Auf ebay werden etliche Neu-Geraete angeboten..auch von diesem 24 menschen...
Die verschluesselung hacken ..oder auch die vom neuen key wenn er dann da ist..darueber las ich dann auch schon auf (frag mich nicht welchen) foren..bin gespannt auf die antwort
ciao web
Hallo Moderationsteam!
Sagt mal, hat Vorwerk den Direktvertrieb und damit das Verkaufsmonopol für Thermomix-Neuware endgültig aufgegeben??
Falls nicht, wie kommt dann z.B. der eBay-Händler salesking24 an über 200 nagelneue TM5, die er größtenteils bereits verkauft hat? Ganz zu schweigen von den ganzen Büchern, Chips und Finessen-Heften?
Also entweder hat da jemand von Vorwerk seine Finger mit im Spiel, da der Shop sonst nur noch irgendwelche billigen Kabel im Sortiment hat (sieht nach billigster China-Ware aus). Was natürlich eine Frechheit den regulären Kunden gegenüber wäre, die nämlich ca. 6 Wochen auf ihr Gerät warten müssen.
Oder aber die Chinesen haben euren TM5 nachgebaut, der jetzt über solche Kanäle auf den Markt kommt. Ich hab da leider meine berufliche Erfahrung damit. Wer nicht glaubt was und wie schnell die alles nachbauen, dem empfehle ich einen Besuch im Museum Plagiarius in Solingen!
Was bei mir aber dann natürlich folgende berechtigte Frage aufwirft. Was ist wenn die dann auch schon die Verschlüsselung von eurem Linux gehackt haben? Denn das ist bei Linux ja auch nur eine Frage der Zeit und es sitzen schon etliche Gruppen seit einiger Zeit an diesem Projekt! Und wer ist dann haftbar zu machen wenn ich mir durch einen im freien Handel (also nicht im Vorwerk-Shop) legal erworbenen Chip einen Schadcode auf den Thermomix ziehe, diesen dadurch unbrauchbar mache (zerstöre) und mein gesamtes Netzwerk infiziere? Denn schließlich laufen die meisten Router ja auch unter Linux und der Angriff würde hinter dem Router passieren, also nach der Hardware-Firewall!
Darauf hätte ich gerne eine Antwort!
Mit freundlichen Grüßen, Phaethon1202