Forum Rezeptchip funktioniert nicht merh

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4. November 2015 - 14:07
#1
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4 Antworten | Letzter Beitrag
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12.03.2019 - 13:32

Ich bekommen bei den Chips auch einen Fehlermeldung C513. Ich lagere die Chips trocken in der Tür vom Küchenschrank an deine Magnettafel die extra dafür gemacht wurde um diese aufzubewaren.

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04.11.2015 - 15:15

Hallo Nicole,

das hört sich nicht gut an. Aw

Sende uns doch bitte deine Kontaktdaten und die Rechnungsnummer per privater Nachricht.

Gerne kannst du dich auch telefonisch mit uns in Verbindung setzen. Du erreichst uns montags bis freitags von 8:00-17:00 Uhr unter der Rufnummer 0202 564 – 3745.

 

Viele Grüße

Jolanthe

Vorwerk Moderationsteam

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04.11.2015 - 14:07

Hallo,

ich benötige Eure Hilfe:

Ich habe einen Rezeptchip (Wertvoll genießen"), wenn ich diesen an den Thermomix hefte, erscheint im Display eine Fehlermeldung die besagt das ich die Kontakte reinigen muss und das der Thermomix keinen Zugriff auf den Chhip herstellen kann. Neustart wird empfohlen- hilft aber leider nicht! Die Kontakte am Chip und am TM sind sauber. Der andere Chip (das große grüne Kochbuch) funktioniert einwandrei.

Hattet Ihr den Fehler auch schon mal?

Oder habt Ihr einen guten Ratschlag für mich?

Danke für Eure Hilfe.

MfG Nicole

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