Forum TM31 2x übergelaufen

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3 Antworten | Letzter Beitrag

Hallo!

Bei mir ist der Thermomix auch übergelaufen - leider so, dass nun Wasser eingedrungen ist!

Habe nun einen Kostenvoranschlag über 460 vorliegen und komme beim Kundendienst nicht weiter...

Sie reden von einem Bedienungsfehler!

Dabei habe ich mich ganz genau an das Rezept gehalten!

Bin soooo sauer!!!

Habe auch den Verdacht, dass es am Dichtungsring lag. 

Hattest Du noch Garantie oder wie hast Du bewirkt, dass Du einen neuen Mixtopf erhalten hast???

Danke für Deine Antwort!


Hallo zusammen, 

mein Thermomix ist 2x beim Kochen übergelaufen, dabei sind 2 TM-Kochbücher und 4 Finessen kaputt gegangen, da sie mit auf der Arbeitsplatte standen. 

Inzwischen hab ich einen 2. Mixtopf bekommen und das Problem tritt nicht mehr auf. Ich denke, das liegt am anderen Dichtungsring, obwohl mein TM nicht die dafür in Frage kommende Seriennummer hat.

Vorwerk reagiert mal wieder nicht und ich frage mich, ob es hier vielleicht noch mehr Nutzer gibt, denen das auch schon passiert ist. Ich finde es so ärgerlich, ich geb über 1000 Eur aus und dann sowas, die Bücher sind sauteuer und futsch...

Vielleicht hat jemand das auch schon erlebt?

Liebe Grüsse

Iris