Forum Kommt mein zweiter Mixtopf überhaupt noch????

Hallo,

Ich muß gestehen, ich vergesse ihn zwischendurch immer. Hab auch noch nie bei VW angerufen, meine TR hat mir mal gesagt, ende Januar, aber Januar is ja nun schon ne Weile her :( 

Aber ich bin nicht die Letzte die wartet, das tröstet mich doch ein wenig 

Meißtens reicht ja  auch ein Topf,  aber ab und zu wären 2 schon hilfreich !

Dann harren wir mal weiternden Dingen die da (hoffentlich noch) kommen !

Grüßle Ramona

Ich warte auch noch auf meinen 2. Mixtopf. Gem. Hotline soll der schon seit Wochen "bald" verschickt werden.

Hallo,

Wollte mal fragen, ob ausser mir noch jemand  auf den 2. Mixtopf wartet ? 

Grüßle Ramona

Den Thermomix mit Schuhen zu vergleichen , kann nur jemand, der keine Ahnung hat, wie er den TM richtig (100 %) einsetzen kann.

Mein Topf ist heute ENDLICH angekommen. Eine Rechnung war zwar dabei, aber mit + 189,00 und - 189,00 und der Zahlungsbeleg mit O Euro

Guten Morgen Carre,

wir haben Ihren Vorgang zur Prüfung an unseren Kundenservice weiter geleitet.

In Kürze sollten Sie eine klärende Nachricht erhalten.

Herzliche Grüße von Ihrem

Habe heute meinen zweiten Topf bekommen,

mit einer Rechnung von 189€.

War das bei noch jemand so? 

Mimimfluz schrieb:

Irgendwie kommen wir nicht auf einen grünen Zweig.... wir sollten uns alle mal an Akte 2015 wenden! 

eine gute Idee und längst überfällig finde ich!

die sechs Monate waren bei mir im Januar vorbei. Vermutlich bin ich aus der Lostrommel raus gefallen, denn ein System wer wann den Topf bekommt scheint bei Vorwerk nicht vorhanden zu sein ??!!

Hallo,

bin auch langsam am wahnsinnig werden! 

Im Dezember habe ich einen Anruf von Vorwerk verpasst - als ich zurück rufe sagt man mir, dass eine andere Servicemitarbeiterin mich angerufen habe und man nicht einsehen könne, warum. Sie würde mich aber noch am sleben Tga zurück rufen..

2 Wochen später noch immer kein Anruf, ich rufe wieder an. Erstaunlicher Weise kann nun ein wieder anderer Servicemitarbeiter in ihre Datei einsehen und meint, es hätte was mit dem Topf zutun. Aber man würde s9ich nochmal mit mir in Verbindung setzen -

Mitte Januar: Wer ruft an? Ich natürlich! Ja, es ging tatsächlich um den Topf, der wurde Anfang Januar verschickt. Ich bedanke mich und hoffe, den noch vor meinem Urlaub in empfang nehmen zu können.

Ende Februar: Mein Urlaub ist vorbei und der Topf immer noch nicht da. Aber: Handy klingelt 1x (!), Vorwerk-Servicenummer hat angerufen......

Schade, dass eine Firma wie Vorwerk nicht in der Lage ist, an alle betroffenen Kunden wenigstens eine Informationsmail rum zu schicken. Stattdessen kommen - wie zum Hohn! - regelmäßig Newsletter mit wunderbaren Rezeptideen. Na wenigstens das bekommt man hin.

Ja,

mir geht es genauso. Der Grund????

ganz klar, alle die sich erst vor Kurzem einen TM31 bestellt haben, bekommen einen zweiten Topf (umsonst) dazu.

Deshalb warten alle (ich auch), die schon länger einen TM31 haben und

eine 2. Topf  k a u f e n   möchten, unendlich lange.

Das finde ich nicht okay,

denn wir würden den 2. Topf bezahlen!!!!!!

Oje, ich wollte schon zum hundertsten Mal auf der Vorwerkseite direkt einen zweiten Mixtopf für den TM31 bestellen, aber das ist seit ewiger Zeit nicht möglich. Darum habe ich hier mal reingeschaut und lese mit Entsetzen, dass immer noch nicht alle aus der Aktion von letztem Jahr ihren zweiten Topf bekommen haben.

Da werde ich wohl noch ewig warten müssen, bis ich den bestellen kann. Sehr schade

Update:

Ich kam gestern abend nach Hause und es erwartete mich ein Paket.

Erstaunlicherweise und unerwartet der 2. Mixtopf!

Es hat nur 6 Monate 2 Wochen gedauert.

Somit besteht noch Hoffnung.

Ich habe mich bei Vorwerk u.a. direkt, hier und auch über Facebook beschwert.

Irgendwas scheint gewirkt zu haben!

Hallo zusammen,

mittlerweile bin ich stinksauer! Seit Juli 2014 warte ich auf meinen zweiten Mixtopf! Anfang Dezember habe ich schriftlich bei Vorwerk angefragt, wann mit dem Topf zu rechnen ist. Es kam ein Schreiben, dass die Aktion so viele Kunden begeistert hat und nicht sofort geliefert werden kann.

Nachdem nun wieder über zwei Monate vorbei sind, habe ich Vorwerk wieder angeschrieben und nach dem Lieferdatum gefragt. Heute kam die Antwort! Es ist das gleiche Antwortschreiben wie im Dezember nur mit einem anderen Datum!!! Dieses 0815 Schreiben, bekommen wohl alle, die nach dem zweiten Topf fragen.

Es wird weder auf Fragen eingegangen, noch werden Termine mitgeteilt. Vermutlich dauert es noch Monate bis wir den zweiten Topf bekommen. Sicherlich wird jetzt erst der TM5 produziert, mit dem man ja sehr viel Geld machen kann und dann irgendwann werden wieder Mixtöpfe hergestellt. Sollen doch die TM31 Besitzer warten, schließlich haben die schon ihren Thermomix bezahlt und mit dem zusätzlichen Mixtopf kann der Umsatz nicht gesteigert werden....

Dise Art und Weise wie wir als Kunden behandelt werden ist mehr als Unbefriedigend! In meinem Bekanntenkreis habe ich bereits aufgehört für den TM Werbung zu machen und eigentlich sollte diese Geschichte ins Fernsehen oder in die Tagespresse !!!!

Grüße von Claudia

Heute ist der 11. Februar 2015.

Mit Schreiben vom 02. August 2014 habe ich die Bestätigung bekommen, bei der Aktion 2. Mixtopf dabei zu sein.

Ein 2. Mixtopf ist bei mir bisher nicht angekommen!

Thermomix Moderationsteam schrieb:

Guten Morgen Alusru1959,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Mixtöpfe für den Thermomix® TM31 werden bis Ende Januar verschickt.

Für den Versand wurden Sie bereits vorgemerkt. Dieser wird ohne weitere Aufforderung schnellstmöglich erfolgen.

Sollte Ihr Mixtopf noch nicht angekommen sein, wird er - die Erfüllung der Bedingungen natürlich vorausgesetzt  in der nächsten Zeit eintreffen.

 

Freundliche Grüße

von Ihrem Thermomix Moderationsteam

[editiert durch Thermomix Moderationsteam: Wir möchten Sie höflich bitten sich an die Netiquette zu halten und Beleidigungen, Beschimpfungen, unsachliche Äußerungen und dergleichen zu vermeiden.]

Sabi64 schrieb:

Seit August warte ich nun auf meinen 2ten Topf.

Die 2Topfaktion verlief im Juli/August. Am 5.August 2014 erhielt ich den TM31 mit einem Topf. Die Aktion lief bis 22.8. 

Am 28. 8. hielt ich den Gastgeberabend ab. Der Rabattabend hat diesselbe Nummer wie mein Kaufvertrag. Der zweite Topf war für mich kaufentscheidend. Laut Werbung sollte die Auslieferung des 2ten Topfes ab September 2014 erfolgen.

Jetzt haben wir den 9. Februar.2015, und wo bleibt der 2te Topf im Wert von 189 €???? 

Vorwerk hat einen Ruf, der von TAG zu TAG schlechter wird. Aber ein so großer Konzern kann sich wohl alles erlauben. Werbung für den Thermomix verläuft von mir und meiner Familie, sowie meinen Bekannten defininitv nicht mehr. Meine Tochter wartet seit einem halben Jahr immer noch auf den Messbecher, der qualitätsmäßig nach ein paar Wochen gerissen ist. Nur noch Qualtitäts- und Lieferprobleme???

 

Einer  üblichen Verkaufstaktik und einer normalen Kundenorientierung  entspräche mit der Wahrheit rauszurücken. Das würde von den Kunden zumindest besser aufgenommen als was hier diffuses unverständliches abläuft. Eines würde mich schon interessieren wendet ihr ein Losverfahren an oder nach welchen Maßstäben wird ausgeliefert?

 

Schadensersatzpflichtig seid ihr den Wartenden auf jeden Fall. Denn die GESETZMÄSSIGE   LIEFERUNG MUSS IMMER INNERHALB EINES ANGEMESSENEM ZEITRAUM ERFOLGEN, und da gehört ein halbes Jahr sicher nicht dazu.

So wie das ganze ausschaut hat Thermomix die Verkaufstaktik mit den Lieferschwierigkeiten....... gerne absichtlich in Kauf genommen, um den NEUen auf den Markt zu bringen. Das wirft ein Schlechtes Licht auf. Schäbig und Charakterlos kann man da nur sagen. Die Kunden merken sich das.

Nur weiter so, macht Euren eh schon ramponierten Ruf noch mehr kaputt.

Ebenso bin ich gespannt was sich in Richtung der Verbraucherzentrale hier noch tut. Man braucht keine Rechtschutzversicherung dazu.

Sabine  

Liebe Sabine, 

die Verkäufer trifft keine Schuld, Vorwerk auch nicht.

Ich bin verantwortlich für das was ich kaufe.

Im Direktvertrieb wird sehr gut verdient und die Jungs und Mädels fahren garantiert keine Lupo's in der Firmenzentrale. Da stehen gewaltige Rösser davor. 

Mir muss klar sein, das ich mich mit dem Kaufvertrag  entschieden habe, deren Firma zu finanzieren.

Deren Autos,  Häuser etc .     

Ich finde es lustig, wie dumm ich bei Vorwerk war.   Gerade in Freundeskreisen hat Vorwerk Erfolg zu verkaufen.  Weil ich hier auch nur gekauft habe um in der Community zu sein.

Ganz erhrlich, Alle Rezepte lassen sich prima ohne den Thermomix kochen.   Eine Verwandte hat die Weihnachtsplätzchen für den Thermomix  ohne Thermomix hegestellt.   Das Rezept mit Zutaten reicht schon.  

Der Thermomix ist nur ein Ding, wie jeder Schuh, jede Socke, jede Klobrille.

Nichts besonderes, nur nützlich oder mehr umständlich mit 1 Mixtopf

Seit August warte ich nun auf meinen 2ten Topf.

Die 2Topfaktion verlief im Juli/August. Am 5.August 2014 erhielt ich den TM31 mit einem Topf. Die Aktion lief bis 22.8. 

Am 28. 8. hielt ich den Gastgeberabend ab. Der Rabattabend hat diesselbe Nummer wie mein Kaufvertrag. Der zweite Topf war für mich kaufentscheidend. Laut Werbung sollte die Auslieferung des 2ten Topfes ab September 2014 erfolgen.

Jetzt haben wir den 9. Februar.2015, und wo bleibt der 2te Topf im Wert von 189 €???? 

Vorwerk hat einen Ruf, der von TAG zu TAG schlechter wird. Aber ein so großer Konzern kann sich wohl alles erlauben. Werbung für den Thermomix verläuft von mir und meiner Familie, sowie meinen Bekannten defininitv nicht mehr. Meine Tochter wartet seit einem halben Jahr immer noch auf den Messbecher, der qualitätsmäßig nach ein paar Wochen gerissen ist. Nur noch Qualtitäts- und Lieferprobleme???

Einer  üblichen Verkaufstaktik und einer normalen Kundenorientierung  entspräche mit der Wahrheit rauszurücken. Das würde von den Kunden zumindest besser aufgenommen als was hier diffuses unverständliches abläuft. Eines würde mich schon interessieren wendet ihr ein Losverfahren an oder nach welchen Maßstäben wird ausgeliefert?

Schadensersatzpflichtig seid ihr den Wartenden auf jeden Fall. Denn die GESETZMÄSSIGE   LIEFERUNG MUSS IMMER INNERHALB EINES ANGEMESSENEM ZEITRAUM ERFOLGEN, und da gehört ein halbes Jahr sicher nicht dazu.

So wie das ganze ausschaut hat Thermomix die Verkaufstaktik mit den Lieferschwierigkeiten....... gerne absichtlich in Kauf genommen, um den NEUen auf den Markt zu bringen. Das wirft ein Schlechtes Licht auf. Schäbig und Charakterlos kann man da nur sagen. Die Kunden merken sich das.

Nur weiter so, macht Euren eh schon ramponierten Ruf noch mehr kaputt.

Ebenso bin ich gespannt was sich in Richtung der Verbraucherzentrale hier noch tut. Man braucht keine Rechtschutzversicherung dazu.

Sabine

Warte auch noch auf den zweiten Topf.

Werden die Mixtöpfe in China , Bangladesch  hergestellt  ? 

Ich finde es lustig wie ich auf Vorwerk reingefallen bin.   :D

Ich bin saublöde da was gekauft zu haben.   Hätte ich nichts gekauft, müsste ich nicht warten 

Das Vorwerkteil ist mit 1 Mixtopf unbrauchbar.   

Schuld hat Vorwerke keine, weil ich "freiwillig" auf Vorwerk reingefallen bin.

Die Verkäuferin hat viel versprochen um den Kaufvertrag zu erhalten.

Ich Nase habe davon gelernt, dass ich auf so ne Veranstaltung nur noch zum Essen gehe gekauft wird  nichts mehr.    

Ich warte seit Juli 2014 auf meinen zweiten Topf. Nach meiner schriftlichen Beschwerde habe ich ein Schreiben per Post bekommen, dass es aufgrund der vielen Bestellungen zu dieser Verzögerung kommt. 

Wenn Vorwerk dies bekannt ist, hätte unaufgefordert ein Rundschreiben an die Kunden verschickt werden können. Meiner Meinung nach würde dies zum Service gehören. Aber scheinbar zählt nur noch der Umsatz und die Kunden werden schon auf ihr vor langer Zeit bestelltes Zubehör warten!

Sehr traurig finde ich und vielleicht sollte diese Art vom Umgang mit Kunden mehr in der Öffentlichkeit bekannt gemacht werden?

Plötzlich geht es.....

Am 04.02. habe ich mich im Forum beschwert und ein paar Stunden später kam die Sendungsnummer.

Heute, am 06.02. war der Mixtopf des TM 31 da. Super!

Ich hoffe, dass der Topf für den TM 5 auch rechtzeitig kommt, da ich ihn dringend brauche.

MfG FTH

Mh, nachdem ich mit Anwalt und Verbraucherschutz gedroht habe, hatte ich innerhalb weniger Stunden eine Versandbestätigung und am Samstag war er dann da.

Bin froh, dass ich dieses Thema endlich abhaken kann, es war mir eine Lehre!

Die Daten habe ich nicht mehr so im Kopf, aber meinen TM31 hatte ich im August 2014 bestellt und dieser kam auch eine Woche danach.

Das Kochen hatte ich - glaube ich im September - und mein 2. Mixtopf kam Ende November - wie angekündigt.

Habe meinen 2. Mixtopf auch noch nicht erhalten 

Ende Januar?? Vielleicht erst Januar 2016???

Heute ist bereits der 4. Februar 2015. Ich bin sehr enttäuscht vom Geschäftsgebaren von Vorwerk. Warum wird man laufend vertröstet oder man könnte auch sagen, angelogen?

Ich glaube, dass die meisten die auf den 2. Mixtopf für den TM 31 warten, geduldiger warten würden, wenn nicht immer wieder neue Lieferdaten genannt würden. 

Außerdem warte ich noch auf einen Topf für den TM 5. Wenn es jetzt heißt, dass er im 1. Halbjahr 2015 kommen soll, rechne ich nicht wirklich damit. Für mich ist das sehr bedauerlich, da ich den 2. Topf im Sommer im Ferienlager mit 220 Personen dringend brauche. (Sonderessen für Allergikerkinder und Vegetarier)

Die beiden TMs sind super, doch für die Firma kann man keine Werbung machen. 

Wenn der Fisch stinkt, fängt es am Kopf an. Die "kleinen" Angestellten und die TR müssen das ausbaden.

MfG FTH

Uns geht es genau so

Erst hieß es bis Weihnachten ist der zweite Topf da, dann Ende Januar und jetzt ist schon Februar!!! Es geht einfach um die Art und Weise wie hier mit Kunden umgegangen wird!!! Ständig wird man vertröstet und erhält nur Standardantworten. Wo ist denn das Problem diese Töpfe zu verschicken?!? Und auch keine Auskunft geben zu können, wann diese endlich kommen? Ich finde das alles sehr seltsam und absolut unbefriedigend von so einem Unternehmen!!!!

LG

Nicole

Mein Gott was soll das? Schon mit dem Anwalt drohen und dem Verbraucherschutz. Bei diesem Verkaufserfolg habe ich nicht anderes erwartet. Der zweite Topf wird schon kommen. Etwas anderes kann sich die Firma nicht leisten. Ich halte den Ball flach. Denn schließlich habe ich einen Topf. Und wenn ich richtig orientiert bin geht auch nur einer in den Thermomix. Oder sollte ich mich irren?

Spülwasser sparen können???? Hallo was soll das denn???? Muß denn nicht jeder Topf gespült werden? Gleichgültig ob ich einen oder zwei habe.

Es geht doch nur um einen Kochtopf!!

LG. Alfred

Thermomix Moderationsteam schrieb:

Guten Morgen Alusru1959,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Mixtöpfe für den Thermomix® TM31 werden bis Ende Januar verschickt.

Für den Versand wurden Sie bereits vorgemerkt. Dieser wird ohne weitere Aufforderung schnellstmöglich er

 

 

Freundliche Grüße

 

von Ihrem Thermomix Moderationsteam

 Da steht "werden bis Ende Januar verrschickt ". Seltsam, schriftliche Widersprüche innerhalb weniger Tage 

Unser Mixtopf sollte zuerst im Dezember pünktlich zu Weihnachten kommen, dann wurde daraus Januar, und nun haben wir von unserer Repräsentantin 1. Quartal genannt bekommen. 

Geht´s eigentlich noch ? was kommt als nächstes? 1. Quartal 2115?

wir sind echt enttäuscht.

Wir denken derzeit darüber nach keine weiteren Vorführungen zu planen, und keine Werbung mehr in unserem Bekanntenkreis zu machen

Sabi64 schrieb:

  Hallo Vorwerk-Moderationsteam,

wie könnt ihr am 29.01. behaupten, dass die Auslieferung bis  Ende Januar beendet ist!!!????

Von meiner Beraterin weiß ich inzwischen,dass sie am 14. Jan. ein Schreiben bekam, da wurde eine deutliche Aussage gemacht: der Versand vom 2.Mixtopf erfolgt bis Ende Februar.

Sie lügen mit einer Dreistigkeit mit ihrer deutlichen Aussage bis Ende Januar.

Verarschen können wir uns selber. Wie sollen wir da noch Verständnis haben.

Telefonisch läuft ein Band, man erreicht niemanden. Angeblich hätte sich Vorwerk abgesichert laut Aussage der Berater.

Service Note 6

Ich denke da ist uns Vorwerk einiges schuldig.

Guten Tag Sabi64,

wir können natürlich verstehen, dass die Gemüter durch die Lieferverzögerung des zweiten Mixtopfes hochkochen.

Sie werden natürlich nicht von uns belogen. Bitte verstehen Sie nur, dass sich Änderungen in der Lieferzeit ,bei einer Lieferverzögerungen, nicht immer präzise vorhersehen lassen.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht geschrieben haben, dass die Auslieferung bis Ende Januar beendet ist, sondern das der zweite Mixtopf voraussichtlich bis Ende Januar 2015 versandt sein wird.

Des Weiteren ist es so, dass nicht alle Mixtöpfe dieser Aktion am gleichen Tag das Werk verlassen und auch nicht zum gleichen Zeitpunkt durch den Zusteller ausgeliefert werden können, doch auch Ihr zweiter Mixtopf wird sich sicher in Kürze auf den Weg machen. 

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Herzliche Grüße von Ihrem

Auch ihre angebliche Absicherug  zur 2.Topf-Aktion mit der Auslieferung möchte ich was hören!!!

Sie befinden Sich im LIeferverzug nicht wir!

Und schreiben Sie nicht wieder jedesmal mit der gleichen Antwort nur mit einem neuen Auslieferungsdatum versehen.

Sabine aus Mindelheim

  Hallo Vorwerk-Moderationsteam,

wie könnt ihr am 29.01. behaupten, dass die Auslieferung bis  Ende Januar beendet ist!!!????

Von meiner Beraterin weiß ich inzwischen,dass sie am 14. Jan. ein Schreiben bekam, da wurde eine deutliche Aussage gemacht: der Versand vom 2.Mixtopf erfolgt bis Ende Februar.

Sie lügen mit einer Dreistigkeit mit ihrer deutlichen Aussage bis Ende Januar.

Verarschen können wir uns selber. Wie sollen wir da noch Verständnis haben.

Telefonisch läuft ein Band, man erreicht niemanden. Angeblich hätte sich Vorwerk abgesichert laut Aussage der Berater.

Service Note 6

Ich denke da ist uns Vorwerk einiges schuldig.

Guten Tag ,

selbstverständlich können Sie sicher sein, dass alle Kunden ihren zusätzlichen Mixtopf erhalten, die an der Sommeraktion teilgenommen und die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt haben.

Die zweiten Mixtöpfe für den Thermomix TM31 werden voraussichtlich bis Ende Januar 2015 versandt sein.

Die Auslieferung der zweiten Mixtöpfe  für den Thermomix TM5 wird noch das erste Halbjahr 2015 in Anspruch nehmen. Dafür bitten wir auch hier noch einmal um Verständnis.

Viele Grüße

Liebe Firma Vorwerk,

ihr macht euch langsam lächerlich! Ich vermute eine Hinhaltetaktik... vielleicht sollte man da mal den Verbraucherschutz ins Boot holen.

Ich zitiere mal von der Facebookseite:

Aufgrund der enormen Nachfrage an der Aktion ist die Wartezeit auch entsprechend hoch. Wir arbeiten auf Hochtouren um alle Kunden schnellstmöglich zufrieden stellen zu können, bitten aber um Verständnis, dass dies noch ein wenig dauert.Die Lieferung erfolgt voraussichtlich im ersten Halbjahr 2015.

Ende Januar 2016 vermutlich, hat noch jemand Interesse sich da mal an einen Anwalt zu wenden?

Hallo,

ich warte jetzt auch schon seit August 2014 auf meinen 2ten Topf.

Den hätte ich öfters schon gebrauchen können und Spülwasser ... mir sparen können.

Ich bin stinksauer. Die Hinhaltetaktik bei unseren Nachfragen mit immer verschobenen längeren Auslieferungszeiten von Thermomix finde ich gegenüber uns Kunden nicht gerade fair. Das gilt ebenso für das Verheimlichen des neuen TM.

Wieso werden denn überhaupt neuere Bestellungen vor den alten anderen ausgeliefert?

Auch ein 2ter Topf gehört zur Bestellung, und wurde von mir im August bezahlt.

Und bis heute warte ich immer noch  und überlege mir falls die Lieferung diese Woche nicht kommt, werde ich wohl vom Kaufvertrag zurücktreten.

  LG Sabine

. 

Ich warte auch noch immer... und das auch schon seit Juli

Und ich bezweifle ganz stark, dass ich diese Woche (denn wir haben ja nun Ende Januar) meinen 2. Mixtopf erhalte. Aber ich hoffe sehr eines Besseren belehrt zu werden!!

Grüße,

Jookaa

Habe meinen auch noch nicht

Guten Morgen Alusru1959,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Mixtöpfe für den Thermomix® TM31 werden bis Ende Januar verschickt.

Für den Versand wurden Sie bereits vorgemerkt. Dieser wird ohne weitere Aufforderung schnellstmöglich erfolgen.

Sollte Ihr Mixtopf noch nicht angekommen sein, wird er - die Erfüllung der Bedingungen natürlich vorausgesetzt  in der nächsten Zeit eintreffen.

Freundliche Grüße

von Ihrem Thermomix Moderationsteam

Wann kann ich mit meinem zweiten Mixtopf rechnen. Wird das noch was im Januar oder verschiebt sich die Lieferzeit um weitere Monate?

Hallo Mimimfluz,

die Mixtöpfe für den Thermomix® TM31 werden aktuell laufend bis Ende Januar verschickt. Sollte Ihr Mixtopf noch nicht angekommen sein, wird er - die Erfüllung der Bedingungen natürlich vorausgesetzt - in der nächsten Zeit eintreffen.

Leider ist es den Kollegen des Kundenservice aufgrund der Urlaubszeit und des hohen Kontaktaufkommens derzeit nicht möglich, immer so schnell zu antworten wie sie es selber gerne täten. Es wird aber jede E-Mail beantwortet werden.

Freundliche Grüße von Ihrem