Forum Bedienunganlt. S. 50,Schutzgitter???Fehlt da etwas beim TM5?? Bei Euch?

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Bearbeitet von: Vorwerk Moderat... an 04.10.2016 - 13:23

63 Antworten | Letzter Beitrag

lexili schrieb:

Guten Abend,

jetzt möchte ich eine Anmerkung in den Raum werfen.

Wie ich mitbekommen habe, gibt es so einige, die ihren Thermomix auch in den Urlaub mitnehmen.

Was macht man, wenn man in ein Land fährt, wo dieses besagte Klima mit den entsprechenden Insekten ist?

einen lieben Gruß

Sollte das nicht bestellbar sein, würde ich einfach zuschneidbares Fliegengitter dranpappen, da es die Belüftung nicht stört.

 


Guten Abend,

jetzt möchte ich eine Anmerkung in den Raum werfen.

Wie ich mitbekommen habe, gibt es so einige, die ihren Thermomix auch in den Urlaub mitnehmen.

Was macht man, wenn man in ein Land fährt, wo dieses besagte Klima mit den entsprechenden Insekten ist?

einen lieben Gruß


Nachtengelchen schrieb:

Hallo,

für mich löst diese Differenzierung gewisse Unsicherheiten aus.. Das Gitter auf Seite 49 haben wir In Deutschland ... Diüoch nicht das auf S. 50

 

Das dies eine Reihe von Fragen auslösen kann... ist verständlich.zumal das Moderationsteam sich auch erst um eine Klärung außerhalb ihres Fragekatalogs bemühen müsste...Sprich für sie das Neuland war.

 

kann man dieses Ersatzteil selbst bestellen, liebes Mod.-Team?

könnten Sie uns gleich den Preis nennen?

 

Gruß T.

 

Guten Abend Nachtengelchen,

 

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir uns natürlich bei manchen Themen erst erkundigen müssen bevor wir Ihnen antworten, damit Sie auch eine korrekte Aussage erhalten.

Dieses Schutzgitter ist in Deutschland nicht vorgesehen und daher auch nicht als Ersatzteil oder Zubehör zu erhalten. Wir können Ihnen daher leider auch keinen Preis nennen.

 

Herzliche Grüße von Ihrem

Vorwerk Moderationsteam


Hallo,

für mich löst diese Differenzierung gewisse Unsicherheiten aus.. Das Gitter auf Seite 49 haben wir In Deutschland ... Diüoch nicht das auf S. 50

 

Das dies eine Reihe von Fragen auslösen kann... ist verständlich.zumal das Moderationsteam sich auch erst um eine Klärung außerhalb ihres Fragekatalogs bemühen müsste...Sprich für sie das Neuland war.

 

kann man dieses Ersatzteil selbst bestellen, liebes Mod.-Team?

könnten Sie uns gleich den Preis nennen?

 

Gruß T.


Hallo... 

Auch diese Meinung  akzeptiere ich... Halte sie für mich jedoch nicht weiter  beachtenswert. 

Es ist für mich auch ein  Schutz vor Ausgelaufenem.. 

 

Vielleicht findet sich noch jemand... Der dort einen Gitter  hat.. 

Gruß  T. 


Fraula schrieb:

Hab gerade nach geschaut, hab auch keinen Schutz, ist mir bis jetzt nicht aufgefallen.

Meine Waage ist auch ungenau, vor allem wenn ich sehr leichte Dinge einwiege.

Ist mei erster TM, dachte es ist normal.

Anfängerfehler!!!

Habe schon bezahlt.

Erwarte sofortige Antwort vom M.T.

Fraula schrieb:

Wie so soll ich etwas Kaufen, das gehört wohl dazu!!!!!!

 

Guten Abend Fraula,

 

wie wir bereits schrieben, ist der zusätzliche Insektenschutz für die hiesige Klimaregion und Insektenfauna nicht notwendig.

 

Was deine Probleme mit der Waage betrifft, raten wir Ihnen zu überprüfen, dass Ihr Thermomix auf einer stabilen, ebenen Fläche steht und ob das Kabel ausgezogen sowie nicht auf Spannung ist. Eine häufige Fehlerursache der Waage ist es außerdem, wenn sich kleine Krümel an den Füßen des Gerätes festklemmen, die nicht unbedingt sichtbar sein müssen. Reinigen Sie bitte die Unterseite des Gerätes und drehen die Füße einmal hin und her. Sollte die Waage danach immer noch ungenau wiegen, möchten wir Sie bitten, uns Ihre Rechnungsnummer in einer privaten Nachricht mitzuteilen.

 

Freundliche Grüße von Ihrem

Vorwerk Moderationsteam


Und hätte es nicht in der Anleitung gestanden, hätte sich kein Schwein darüber Gedanken gemacht, ob ein Gitter da ist oder nicht.

Meine Bude ist sauber, daher sehe ich bei mir keinen Bedarf für zusätzliche Insektenabwehr oder sonstigen Gitterkram.

Schraubt doch mal Euren Trockner oder Euren Geschirrspüler nach zehn Jahren auf. Gemessen an den ersten Reaktionen auf die Sache hier dürften einige reihenweise in Ohnmacht fallen.


Wie so soll ich etwas Kaufen, das gehört wohl dazu!!!!!!


Hab gerade nach geschaut, hab auch keinen Schutz, ist mir bis jetzt nicht aufgefallen.

Meine Waage ist auch ungenau, vor allem wenn ich sehr leichte Dinge einwiege.

Ist mei erster TM, dachte es ist normal.

Anfängerfehler!!!

Habe schon bezahlt.

Erwarte sofortige Antwort vom M.T.


Vielleicht kann man das Gitter als Ersatzteil kaufen,wenn man es unbedingt haben möchte ?!


Thermomix Moderationsteam schrieb:

Hallo Sisima,

 

Deutschland gehört nicht zu den Ländern die diese Filter verbaut haben, da sie bei uns nicht nötig sind. Die Filter sind für Länder mit anderem Klima und anderen Insekten wichtig.

 

 

ich habe es weiter unten auch schon gelesen, aber trotzdem vielen Dank für die schnelle Antwort  Smile


Hallo... 

 

Also... Der hintere  Filter ist dann demnach für  Deutschland.. Aber der  untere.. Dort wo ein Überlaufen an Lebensmittel das Gerät verlässt..  NICHT???? 

 

Und diese  Erklärung  für  1109 €???? 

Da ist ja der Unterboden meiner No - Name Kaffeemaschine  besser gesichert. 

 

Gruß T. 

 

 


Hallo Sisima,

 

Deutschland gehört nicht zu den Ländern die diese Filter verbaut haben, da sie bei uns nicht nötig sind. Die Filter sind für Länder mit anderem Klima und anderen Insekten wichtig.

 

Vorwerk Moderationsteam


Sisima schrieb:

Shock gerade mal meinen Thermi von unten angeschaut  : das Teil fehlt auch bei mir!!!!!

umd jetzt?????

muss man da anrufen??? Oder wird dieses automatisch geliefert? Es wäre eine Stellungnahme vom Moderations-Team nicht schlecht!!!! 

Lg

ok habe es  gerade gelesen!!!! Sorry 


Shock gerade mal meinen Thermi von unten angeschaut  : das Teil fehlt auch bei mir!!!!!

umd jetzt?????

muss man da anrufen??? Oder wird dieses automatisch geliefert? Es wäre eine Stellungnahme vom Moderations-Team nicht schlecht!!!! 

Lg


Kallewirsch schrieb:

Meine TR hat allerdings das Gitter an ihrem TM 5

 

Unten drunter?????

 


Meine TR hat allerdings das Gitter an ihrem TM 5

 

LG Kallewirsch


Hallo,

 

vielen Dank für diese Erklärung!

 

Schade, wir haben zwar das Gitter auf S. 49..aber nicht das untere.

Wo doch oben eher Fliegen kommen... Unten ist jedoch der Schmutz, der bei Überlauf rausfliessen soll.

 

Gruß T.


Am neuen TM hat man ja schon mit Innovationen und neuen Ideen gespart. An der Waage beim TM 31 hat man schon gespart an der Waage am neuen TM 5 hat man noch mehr gespart. Für ein krazfestes Glas für das Display hat man auch kein Geld gehabt wem wundert es denn das man am Plastikgitter für 1 Euro gespart hat.

 

Mich wundert es nicht.  

 

Viele Hersteller sind so. Am Anfang will man alles so gut wie möglich machen um seine Marke bekannt zu machen, damit Kunden zufrieden sind. Wen man Bekannt und Erfolgreich ist und menge Geld verdient, bemüht man sich nicht mehr so arg. 


Hier mal ein Bild aber bitte beachten Das Gitter ist nicht für uns in Deutschland gedacht  Smile


Super freut mich :D .

Finde das Tochscreen auch viel geschickter als die vielen kleinen Tasten.  Dann wünsch ich euch beiden viel Spaß mit dem Teil Wink


Hallo zusammen,

 

Deutschland gehört nicht zu den Ländern die diese Filter verbaut haben, da sie bei uns nicht nötig sind. Die Filter sind für Länder mit anderem Klima und anderen Insekten wichtig.

 

Vorwerk Moderationsteam


Ja behalte in werde jetzt den TM31 verkaufen !!!!!

meine sorge waren die Arme aber wenn Vorwerk schon 2 Jahre getest hat wird schon alles gut gehen . Smile

Man macht sich halt immer selber verrückt mein neues Iphone war auch defekt wurde dann getauscht und alles ist gut !!!!

Das kann mit allen Sachen so sein die neu sind so ist es halt hatte mich so auf den  Mixingbowl closed gefreut und nun ist er da es war eine kurz schluss reaktion in zurück zu geben meine Frau kommt auch besser mit dem Touch Display klar also hat unser Mixingbowl closed ein neues zuhause !!!!!!


Kann jemand ein Bild posten um welches Gitter es sich handelt? 


Die Hotline hat gerade zurück gerufen es wäre nicht für Deutschland !

es wäre in Ländern wo es heiser ist gegen Fliegen usw. dort hinter wäre dann ein Filter aber halt nicht bei uns was nicht ist ist halt nicht !!!!!!!!!!!

finde es zwar besser wenn es abgedeckt ist aber was will man machen  Smile


haka.eyll schrieb:

Bei mir ist auch kein Gitter gerade mit der Hotline gesprochen sie möchte es kurz intern klären und ruft mich zurück !! da bin ich mal gespannt werde die info dann posten 

Hallo,

behälst du den TM jetzt doch, dachte du wolltest ihn retournieren??


Thermi gedreht - und auch kein Gitter...

Aber nach dem "Systemfehler" im August werde ich gelassener. Mal sehn, was das Moderatoren-Team hierzu schreibt...


In der Überschrift eine Seite weiter vorn steht : Zubehör in einigen Ländern, da fällt Deutschland wohl nicht darunter.


Bei mir ist auch kein Gitter gerade mit der Hotline gesprochen sie möchte es kurz intern klären und ruft mich zurück !! da bin ich mal gespannt werde die info dann posten 


Hallo Smile hab eben erstmal meinen Mixingbowl closed umgedreht: auch bei mir: kein Gitter...


Guten Tag,

entschuldigen Sie bitte, dass bisher noch keine Erklärung, durch das Thermomix Moderationsteam, zu diesem Thema erschienen ist.

Wir klären gerade für Sie dieses Anliegen und melden uns, sobald wir eine Antwort der Kollegen erhalten haben.

Herzliche Grüße von Ihrem

Vorwerk Moderationsteam


Hallo GutesA,

 

auch Dir ein herzliches Danke schön für Deine Bestätigung.

 

Die Anzahl der "Ohne-zusätzliches-Gitter-" Besitzer steigt.. Und so reiche auch ich die Würfel an die Profis weiter.

 

Gruß T.


Hallo Zusammen,

bei ein mir auch kein Gitter!

Die TR wusste auch nichts darüber,

Moderstionsteam, Euer Einsatz, bitte  Wink

Liebe Grüße, A


Hallo Perditax,

vielen Dank für Deine ( und die Deines Herzensritters natürlich) Mühe.

Vielleicht gibt es auch jemanden, der dort ein Gitter ( eben wie in der Bedienungsanleitung beschrieben ) vorfindet.  Auch diese Bestätigungen sind selbstverständlich herzlich willkommen.

 

Gruß T.

 

 


Hallo Zusammen,

Mann telefonisch beauftragt kurz den Thermi zu checken. Auch kein Gitter! Also das es evtl. mal vorkommen kann zu montieren, aber bei alle kommt mir schon komisch vor. Bin mal gespannt wie die Geschichte endet


Hallo an alle,

danke für die Tipps. Wenn meine TM5 kommt, werde ich ihn erst mal umdrehen ob das Gitter dran ist und die Waage testen.

Mein alter TM21 wiegt genau, also wenn ich eine Packung Butter abwiege sind es genau 250gr.

 

Grüße

Bestellt am 25.09

 


Hallo,

 

also ich bin jetzt meinem TM5 nochmal ganz nah gekommen Wink

Für mich fehlt da eindeutig etwas!

In Bild 3 erkennt man das Auflegen des zusätzlichen Gitters.. Zumal ein dicker roter Pfeil ( von links nach rechts ) der auf die Öffnung zeigt.. den Bewegungsablauf ( meines Erachtens nach ) aufzeigt.

 

Dazu der Text:" Legen Sie das Schutzgitter unter die oberen Rippen. Drücken Sie es nach unten, bis es hörbar einrastet.. "

Desweiteren: " Falls Sie das Schutzgitter wieder entfernen möchten, ziehen Sie zuerst den Sentzstecker. Entnehmen Sie den Mixtopf und kippen Sie das Gerät wie beim Einsetzen des Gitters. Ziehen Sie kräftig an der Lasche, die sich links am Schutzgitter befindet..."

 

Ich kann bei meinem TM NICHTS bewegen... Da sind doch auch noch vorgefertigte Ösen/ Löcher..

 

Gruß T.

 

 


Schade das sich keiner vom Team meldet........................Team von Vorwerk gibt uns doch bitte eine antwort


Hallo Marichen,

vielen Dank für Deine  Nachricht.

 

Ja, Du hast recht.. für diese Summe erwartet man einen reibungslosen Ablauf.

Stellt sich auch die Frage, ob dieses Fehlen Vorwerk selbst schon aufgefallen ist.. ??!!

 

Gruß T.

 

 


Bei mir fehlt es auch wieso melden sich die Moderatoren nicht zu dem Fall finde ich komisch. Außerdem zeigt meine Waage eindeutig zu wenig an. Bei einem Kilo sind es 180 die es zu wenig anzeigt. Sprich man gibt 1180 Gram rein aber anzeigen tut er nur 1000. Gebe ich abe3r weniger rein also z.b 100 Gram zeigt es gerade mal 70-80 an. (((

 

Ich dachte schon ich spinne total beim backen. Nichts geht mehr. Früher mit dem TM 31 alles wunderbar. Jetzt geht alles schief. So viel Sachen schon einfach in denn Müll geworfen, war schon frustriert. Dann hat mein Mann festgestellt an was das liegt. 

Ich finde das schon Wahnsinn das bei einem Gerät über 1000 Euro es bei so vielen Probleme mit der Waage gibt. Wer ersetzt mir eigentlich die Zeit, die Zutaten, Strom etc. die ich verschwendet habe weil die Waage absolut falsch wiegt. Wen jetzt sich noch raus stellt dass das Gitter eigentlich mit geliefert werden musste wehre das ein Hammer.

 

Wen das schon nach paar Wochen so anfängt was wird dann mit dem TM 5 in paar Jahren?! Will gar nicht darüber nachdenken.


Hallo,

 

Die Bedienungsanleitung ist komplett auf Deutsch; das bedeutet für mich als Kunde dieses Landes.. dass es auch für uns gedacht ist.. Sonst hätte man, um Missverständnisse vermeiden, dies auch nicht drücken müssen.

Ich meine, auf der Seite  49 , ist schliesslich auch das Gitter hinten beschrieben.. Also zumind. bei meinem ist dies vorhanden.

Wenn von unten Schmutz zu erwarten ist, das rausfliesst.. das möchte man schliesslich auch nicht wieder auf dem "Rückweg" haben..   Da stellt sich die Frage, wo setzt man die Priorität an?

Aber dies führt in Versuchung den roten Faden zu verlieren, sorry!!

 

Gruß T.


Vielleicht bin ich ja jetzt zu blond Aw aber muss ich mich jetzt an Vorwerk wenden oder ist es in Deutschland nicht vorgesehen ? 


Hallo C.

 

ich könnte mir sehr gut vorstellen, dass Du diesen Fokus nicht vergessen wirst.. Wink

 

Dann drücken wir Dir mal die Daumen, dass bei Dir bald der gelb Uniformierte mit einem grossen Vorwerk-Paket klingeln wird.

 

Gruß T.


Hallo,

na dann wird momentan wohl doch ein bisschen beim Zusammenbau des TM5 geschludert Tongue . Versuche mir das zu merken, bis er gelifert wird und schaue dann gleich nach. Danke an alle Detekive Wink


Klar gebe ich mich zuerkennen..........ich wars ich wars..............mir ist es nur aufgefallen da mir ein dummer Fehler passiert war...........spuli und zuhohr Drehzahl und damit hatte ich den salat es ist mir leicht der Schaum ruber gelaufen und ich müsse nun alles trocken wischen und da ist mir halt aufgefallen das ich doch in der Beschreibung von einem Gitter/blende was gelesen hatte also ich  ins Heft geschaut unter TM und war erschrocken das was fehlt ich den ganzen Karton nochmal untersucht nicht gefunden .......ich also alle angeschrieben die einen TM haben wie zB nachtengelchen........und alle hatten es nicht..........


lookilooki schrieb:

bininanny schrieb:

Erst mal danke ans Nachtengelchen.  Ohne dich wäre mir das nie aufgefallen. 

Ich habe den Kundendienst gefragt.

Das Teil wird wohl nachgeliefert.

Für die anderen wo es auch fehlt:mail an Kundendienst mit Bestellnummer schicken-spart Zeit in der Hotline:-)

Liebe Grüße! 

Super danke danke...........habe gestern echt einen Schock bekommen und fragte alles die ich im whatsapp habe ........danke auch an nachtengelchen.......

 

Also doch auch in Deutschland vorgesehen ?? 

 


Hallo,

 

nun  ja.. es liegt mir fern.. mich mit fremden Federn zu schmücken.. und wenn es mir die Userin erlaubt, würde ich gerne ihren Namen erwähnen. ;)  Oder sie gibt sich selbst zu erkennen!! Wink

Denn ich wäre nicht auf die Idee gekommen, das gute Stück mal zu wenden.. Hehe..

 

Hmm.. also es gibt in Europa nicht viele Länder, die ein Gitter ( sofern es überhaupt solche feinen Partikel) in Sachen Wüstensturm benötigen..

Doch .. ich weiss auch, Licht an .. Draussen Nacht.. und es kommen die Tierchen..  Das kann in jedem Haushalt passieren.. Zumal es ja auch der Ausgang für ein Zuviel bzw. Ausgelaufenem  von der Halte-Topf-Basis ist.. Die Waben-Strukturen lassen sich nicht entnehmen u. reinigen.. Andererseits wenn ein Gitter davor ist.. Nun ja..

Nichts desto trotz haben sich die Entwickler bei diesem deutschen Produkt bestimmt etwas dabei gedacht.

 

Ich bin allerdings auch froh, dass wir unseren TM 5 hoffentlich weiter benützen können.. u. dass man deswegen nicht noch länger auf die Auslieferungen gewartet hat.

 

Gruß T.


bininanny schrieb:

Erst mal danke ans Nachtengelchen.  Ohne dich wäre mir das nie aufgefallen. 

Ich habe den Kundendienst gefragt.

Das Teil wird wohl nachgeliefert.

Für die anderen wo es auch fehlt:mail an Kundendienst mit Bestellnummer schicken-spart Zeit in der Hotline:-)

Liebe Grüße! 

Super danke danke...........habe gestern echt einen Schock bekommen und fragte alles die ich im whatsapp habe ........danke auch an nachtengelchen.......

 


Erst mal danke ans Nachtengelchen.  Ohne dich wäre mir das nie aufgefallen. 

Ich habe den Kundendienst gefragt.

Das Teil wird wohl nachgeliefert.

Für die anderen wo es auch fehlt:mail an Kundendienst mit Bestellnummer schicken-spart Zeit in der Hotline:-)

Liebe Grüße! 

NO MATTER WHAT THE PROBLEM IS-CHOCOLATE IS THE ANSWER


Helene2008 schrieb:

In der Gebrauchsanleitung steht bei Wechsel des Schutzgitters:

 

Zubehör in einigen Ländern

Da vermute ich doch mal, dass das Schutzgitter bei uns nicht vorgeschrieben ist und dass es deshalb auch keines gibt. (Um Kosten zu sparen?)

 

Helene2008

Genau das ist der Punkt. Diese Schutzgitter sind in Deutschland nicht vorgesehen. Liegt wohl daran das bei uns nur alle paar Jahre mal ein Wüsten- Sandsturm ist. Smile

 bestellt 01.10, erfasst 01.10, Sendungsnummer 15.11. Lieferung 19.11

Everybody need's Somebody to Love (Blues Brothers)