@rabea
Guten Morgen,Das bestelldatum ist das, wo du dein Formular unterschrieben hast und erfasst heisst, wann deine TR den Auftrag an Vorwerk weitergegeben hat.
Da gibt es hier im Forum leider erhebliche Schwankungen.
Ich habe am 05.10bestellt und meine TR hat es auch gleich weitergeben.
Eine Mail gibt es erst wenn du die sendungsnr kriegst.
Wobei mir schon gesagt wurde frühestens 48 kw
Gruß patty