Super herzlichen Glückwunsch, meiner war auch beim Nachbran ( meine Eltern ) heute , ich war auch im Urlaub, das hat ja super geklappt. Ich hatte dem dhl leuten hier vor Ort aber einen Zettel gegeben, nicht das die den TM 5 wieder mitnehmen :~.
Allen ein SN Regen heute Nacht.:-)
LG Sanne
BD :19.1. ED : 19.1. 2015 SN : 8.4. 2015 Einzug : 11.4. 15 10.00 Uhr
Hat schon jemand gehört wann die neue Fertigungsstr. Für den TM5 startet in Facebook gibt es das Gerpcht dass sie im Mai starten soll Vlt verkürzen sich alle unsere Wartezeiten ja
leider wissen es die Mitarbeiter am Telefon auch nicht, nach welchem Prinzip der Versand erfolgt. Ich hab öfters dort angerufen, hat jedoch nichts gebracht, weil ich trotzdem 13 lange Wochen warten musste. Ich verstehe dich so gut, Porschenudel, hab mich auch tierisch geärgert, dass Leute, die eine Woche nach mir bestellt haben, ihr Gerät noch vor mir bekamen. Vielleicht liegt es daran, dass viele neue Geräte reklamiert werden und schnell ersetzt werden müssen. Ich hoffe, du bekommst dein TM schon sehr bald!!!
sagt mal nach welchen Kriterien werden die TM5 verschickt? Geht es danach wer am häufigsten anruft oder wird das gewürfelt? Hab meinen am 11.01. bestellt, ED 14.01. und bis heute noch keine SN.
Schon arg frustrierend, dass so viele die später bestellt haben sich schon über ihr Gerät freuen dürfen (es sei euch absolut gegönnt- ich find's nur von Thermomix sehr ungeschickt, weil man bereits eh schon lange 12 Wochen warten muss...)
Fröhliches Kochen etc. allen glücklichen Besitzern!
Hallo zusammen, ich bin neu hier und hab da mal eine frage ! Ich würde mich gerne in den Januar Besteller liste eintragen bei KW 4 ED 21.1. Ich habe leider noch Keine SN ..... Wie mache ich das ??? Lg Ivonne
Hallo
Du gehst auf die Januar-Liste, dann unten auf Zitieren, dann kannst du dich eintragen,
oben und unten quote löschen, dann speichern.Du kannst dich auch eintragen lassen.
Hallo zusammen, ich bin neu hier und hab da mal eine frage ! Ich würde mich gerne in den Januar Besteller liste eintragen bei KW 4 ED 21.1. Ich habe leider noch Keine SN ..... Wie mache ich das ??? Lg Ivonne
ich habe vor zweieinhalb Wochen den Thermomix bestellt und noch keine Bestätigungsemail mit Erfassungsdatum bekommen. Ist das normal? Wie lange dauert das üblicherweise?
Mein ED war der 16.01., die SN hab ich am 04.04. erhalten und heute ist er geliefert worden. Die 12 Wochen Lieferzeit wurden somit eingehalten. Leider war ich nicht zu Hause, sodass ich ihn morgen bei der Post abholen muss. Ich hoffe, es funktioniert dann alles :D
Hallo Katinka, ich habe seit gestern auch eine SN . Ich habe die Wochen schon genutzt und ganz viele Rezepte gesammelt und die im Ordner hier gesetzt, so kann ich mir aussuchen was ich koche, Hauptsache es ist immer Frischkäse, Sahne und frisches Gemüse im Haus :-)
LG Sanne
BD :19.1. ED : 19.1. 2015 SN : 8.4. 2015 Einzug : 11.4. 15 10.00 Uhr
Danke, Sanne. Wir sind gerade total überfordert. So viele schöne Rezepte im Kochbuch. Bei uns wird's wahrscheinlich die nächsten Tage 28-Gänge-Menüs geben. Aber egal, wir haben Urlaub... :D
Juhuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu. Unser Mr. T. ist heute nach exakt 12 Wochen (ED 14.01.) bei uns eingetroffen. Wir sind soooooooooooooo happy. Hat auch alles wunderbar geklappt mit SN-Mitteilung und DHL-Angabe zum Sendungsverlauf. Die SN kam vergangenen Donnerstag und bedingt durch Ostern hat es dann noch bis heute gedauert. Ich halte euch allen die Daumen, dass ihr eure Thermis auch bald bekommt. Wir legen morgen mit der Probiererei los.
das ist schon komisch mit den Lieferzeiten, es werden teilweise schon Thermo's KW 3 mit ED 17.01. bzw 18.01. ausgeliefert und andere warten schön weiter.
Mein ED ist der 12.01.
habe heute bein Kundenservice angerufen, da wurde mir mitgeteilt das meine bestellung für die KW 17 vorgesehen ist. Die Lieferung wäre dann KW 18, das verstehe wer will.
Die Lieferzeiten werden immer angegeben mit 12 Wochen, meine wäre dann 16 W :((
Hallo, ED 28.01. Denke , nach allem was ich hier lese dauert es noch ewig :(( . Wünsche alle die ihn jetzt bekommen viel Spaß und vorallem das alles gut läuft und keine Fehler auftreten. Denke wir warten alle schon lange genug für soviel Geld. LG Cordula
Mein EF war der 26.01.2015.Das ganze habe ich per Post bestätigt bekommen.Heute kam eine E-Mail mit dem Erfassungdatum 07.04.2015..Jetzt bin ich ziemlich irritiert was nun stimmt ..Hat jemand das gleiche Problem?
Lg
Hallo,also ich hatte von Vorwerk keine Bestätigung erhalten. Weder Post noch Mail. Meine Beraterin sagte mir erfasst am 19.1. Wunderte mich dass Vorwerk nix schrieb und da habe ich Hotline angerufen. Der Mann War sehr nett,hat nachgesehen und mir den 19.1 bestätigt und mir ne Mail geschrieben. Ruf dort an und frag nach. Gruß Hexe
Mein EF war der 26.01.2015.Das ganze habe ich per Post bestätigt bekommen.Heute kam eine E-Mail mit dem Erfassungdatum 07.04.2015..Jetzt bin ich ziemlich irritiert was nun stimmt ..Hat jemand das gleiche Problem?
Yeah. Chakka. Laut DHL Sendungsverlauf kommt ER voraussichtlich morgen zwischen 10.00 und 13.00 Uhr. Und wenn es Donnerstag oder Freitag wird, ist es auch wurscht. Wir freuen uns wie blöd und auf die paar Tage kommt es jetzt auch nicht mehr an
Hallo, ich habe meinen Tm 5 bereits am 10.10.14 bestellt und habe ihn immernoch nicht... Meine Bestellung ist insgesamt 5 mal weggekommen. Erst die Bestellung an sich dann die Finanzierung. Immerwieder was neues. Finde es zum kotzen das man von Vorwerk keinerlei Information erhält. Das sollte bei einem so teuren Gerät anders sein. Meine letzte Info ist das erfassungsdatum nun der 14.01.2015 ist. Und es wird trotzdem keine Rücksicht darauf genommen das der Fehler bei Vorwerk liegt zwecks der ersten Bestellung. Ich muss trotzdem 13 Wochen warten. Finde ich persönlich eine Riesen Schweinerei. Bisher keine Info zum Versand... Oder bestellstatus. Keine Info ob mit der Finanzierung alles geklappt hat über Haupt null Info. Echt traurig.
Guten Tag janet191182,
hier scheint in der Tat etwas schiefgegangen zu sein, was wir bedauern würden. Gerne können wir aber natürlich für Sie beim Kundenservice nachfragen. Bitte schicken Sie uns, wenn Sie das möchten, in einer privaten Nachricht Ihre Bestellnummer.
Hallo, ich habe meinen Tm 5 bereits am 10.10.14 bestellt und habe ihn immernoch nicht... Meine Bestellung ist insgesamt 5 mal weggekommen. Erst die Bestellung an sich dann die Finanzierung. Immerwieder was neues. Finde es zum kotzen das man von Vorwerk keinerlei Information erhält. Das sollte bei einem so teuren Gerät anders sein. Meine letzte Info ist das erfassungsdatum nun der 14.01.2015 ist. Und es wird trotzdem keine Rücksicht darauf genommen das der Fehler bei Vorwerk liegt zwecks der ersten Bestellung. Ich muss trotzdem 13 Wochen warten. Finde ich persönlich eine Riesen Schweinerei. Bisher keine Info zum Versand... Oder bestellstatus. Keine Info ob mit der Finanzierung alles geklappt hat über Haupt null Info. Echt traurig.
Die Sendungsnummer sollte per Mail kommen, manche haben aber auch ohne Sendungsnummer ihr Gerät bekommen. Dass noch nicht umgestellt wurde, liegt daran, dass tatsächlich noch nicht alle aus KW 2 ihr Gerät haben, obwohl schon angefangen wurde, KW 3 - Bestellungen auszuliefern. Mir zum Beispiel wurde bereits am 20.3. gesagt, ich könne jeden Tag mit einer Lieferung rechnen. Wurde jetzt seit diesem Termin immer wieder hingehalten, ohne einen konkreten Termin und mit verschiedenen wirklich seltsamen Äusserungen. Ich wusste von Anfang an, dass ich 13 Wochen warten muss, darum geht es mir auch nicht. Schade finde ich, dass von Vorwerk kein offizielles Statement kommt, dass hier großer Mist mit den Bestellungen und Auslieferungen passiert ist. Das könnte man von einer solche grossen Firma erwarten. Es wird überall gesagt, dass es wichtig ist, welches Erfassungsdatum man hat, aber im Endeffekt ist es völlig egal, da scheinbar willkürlich ausgeliefert wird. Selbst wenn der Fehler bemerkt wird, werden trotzdem spätere Bestellungen ausgeliefert...
die Sendungsnummer kommt doch per Email oder? Hat schon mal jemand bei der Hotline angefragt warum die Lieferzeit seit zwei Wochen nicht umgestellt wird? Ob es wirklich daran liegt,dass nicht ausgeliefert wird oder tatsächlich nur versäumt wurde umzustellen.? Wenn ich richtig gelesen haben wurden doch bereits Lieferungen aus der folgenden Woche getätigt....ich freue mich jedenfalls total. Müsste regulär in der nächsten Woche mit dabei sein.
du sagst es, man muss auch berücksichtigen welchem Ansturm die -Crew ausgesetzt ist. Natürlich kann man sagen die bekommen genug Geld und damit ist Perfektion vorausgesetzt, Fehler, Versäumnisse etc.....davon kann sich keiner freisprechen.
Das Produkt ist weiter ein "Besonderes", haben wir etwas Geduld , die hohe Nachfrage beantwortet die Qualität des
Ich bin auch hippelig nach der langen Wartezeit und hoffe.....................
ich verfolge nun schon seit einiger Zeit dieses Forum, da auch ich auf meinen TM5 warte.
ich verstehe auch deinen Unmut, aber man muss hier doch ganz klar auseinander halten können: dein Kommentar "...eine weiterempfehlung ist nicht möglich ", ist doch etwas übertrieben. Der Service lässt zu Wünschen übrig- definitiv- da läuft echt was schief. Aber der thermomix ist trotzdem so gut wie davor!
ich finde es auf jeden Fall gut, dass wir erst nach Erhalt der Ware bezahlen müssen, sonst wäre ich schon viel nervöser!
also, ruhig Blut- Ostern genießen und dann wird er schon kommen!
Auf jeden Fall weiterempfehlen,war sehr glücklicn mit TM 21 und freue mich auf TM5
Hallo Karin, so sehe ich das auch, lieber eins was ohne defekte ist ,da ich noch nie einen hatte , bin ich auch wohl etwas gelassen, aber meine Rezeptesammlung hier, ist schon ordentlich gewachsen. :-)))
Ich kann nur immer wieder sagen es sind vereinselt die Fehler haben es werden
tägl. 1500 hergestellt, da würde das Forum gesprengnt werden,
wenn die Mehrheit Fehler hätte. Außerdem bekommen die meisten
gleich einen neuen, oder werden die Fehler behoben. Ich glaube
Vorwerk ist es scheißegal ob wir drohen,beileidigt oder wütend sind,
bei denVerkaufszahlen ist doch wurst ob 1 oder 10 abspringen.
Ich bin Dankbar das ich ihn mir leisten kann und freue mich immer noch
wie ein kleines Kind drauf. Ich warte seit 11 Wochen, Wartezeit waren 12.
Meine Söhne kamen auch weit über Geburtstermin und heute sind sie gross.
ist auch mein erster TM. Bin schon jahrelang um das Teil herumgeschlichen :). Genau deshalb will ich einen intakten ohne Probleme und ohne große Enttäuschung, wenn das Gerät schnell kaputt ist.
Eine Freundin meiner Schwiegertochter hat jetzt schon den zweiten Austausch vornehmen lassen müssen. Wie ärgerlich ist das denn!
Hallo Karin, so sehe ich das auch, lieber eins was ohne defekte ist ,da ich noch nie einen hatte , bin ich auch wohl etwas gelassen, aber meine Rezeptesammlung hier, ist schon ordentlich gewachsen. :-)))
LG Sanne
BD :19.1. ED : 19.1. 2015 SN : 8.4. 2015 Einzug : 11.4. 15 10.00 Uhr
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KW.3 + 4
12.01.15 = Andy_207
14.01.15 = Ellipirelli1957
16.01.15 = Edita96
19.01.15 = Ingejoage
19.01.15 = Manu´s TM
19.01.15 = kaktussplitter
20.01.15 = beaani
21.01.15 = nikli1234
21.01.15 = Lintzi
21.01.15 = Sel1981
21.01.15 = Johanna1987
21.01.15 = thermomopsi
21.01.15 = Kaetherle54
21.01.15 = Frischling_0508
21.01.15 = thekla34
21.91.15 = schnuddelpferd79
22.01.15 = guapamari
22.01.15 = MarjamitR
22.01.15 = Mausebeinchen Schleswig-Holstein Geesthacht
22.01.15 = M-Winzi
22.01.15 = Schnepfchen
22.01.15 = kleine-zaubermaus
22.01.15 = Farin
22.01. = Petra 79
22.01.15 = Nadine1611
22.01.15 = Thermolink
22.01.15 = 1980nk
23.01.15 = Tatja1212
23.01.15 = Ciotolina
23.01.15 = Sandra-Jill NRW Köln /GL
23.01.15 = Nadomas NRW
23.01.15 = Daywalker
23.01.15 = kattakreativ
23.01.15 = Monika60
23.01.15 = dirk_bonn
23.01.15 = Juev
24.01.15 = Madi1812
24.01.15 = IlonaSchuster
24.01.15 = Makkelene Weeh NRW, Geilenkirchen
24.01.15 = schiri1970
24.01.15 = Katinka_1974
24.01.15 = techie
25.01.15 = Biti81
25.01.15 = funnycook
25.01.15 = sky99
25.01.15= sweet happy
KW. 5
26.01.15 = Fritzi2304 NDS-Oldenburg
26.01.15 = Cosmo-Wanda
26.01.15 = AnjaR93
26.01.15 = Mj27
27.01.15 = Buchprinzession
27.01.15 = Jessy4
28.01.15 = DeniseDit Gießen - Hessen
28.01.15 = Tasc
28.01.15 = ricarda2305
28.01.15 = Elli22
28.01.15 = Krissi0603
28.01.15 = Cordula0474
28.01.15 = Frakiki
29.01.15 = KatrinLe
29.01.15 = ColeNi
30.01.15 = KaLaeu
30.01.15 = Nima1977
30.01.15 = stephda
30.01.15 = Schokolady
31.01.15 = thermo alex
31.01.15 = Mannie.c
31.01.15 = charme02
31.01.15 = OlgaLein83 (BW-Göppingen)
31.01.15 = Melli_81
31.01.15 = beka78
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@Porschenudel,
kann deinen Frust verstehen, mir geht es ähnlich
bestellt 08.01.
ED 12.01.
nach Anruf beim Vorwerk-Service vorrausichtliche Lieferung 20.04. -24.04.
was soll ich dazu sagen????
Allen Besitzern wünsche ich viel Vergnügen....ihr Glücklichen!!
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Super herzlichen Glückwunsch, meiner war auch beim Nachbran ( meine Eltern ) heute , ich war auch im Urlaub, das hat ja super geklappt. Ich hatte dem dhl leuten hier vor Ort aber einen Zettel gegeben, nicht das die den TM 5 wieder mitnehmen :~.
Allen ein SN Regen heute Nacht.:-)
LG Sanne
BD :19.1. ED : 19.1. 2015 SN : 8.4. 2015 Einzug : 11.4. 15 10.00 Uhr
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Was für eine Überraschung, da komme ich heute aus dem Urlaub und finde eine Postbenachrichtigung bitte Paket vom Nachbarn abholen.
Endlich hat das warten ein ende er ist da
Bestellt 16.01.
Ed 19.01.
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Hat schon jemand gehört wann die neue Fertigungsstr. Für den TM5 startet in Facebook gibt es das Gerpcht dass sie im Mai starten soll Vlt verkürzen sich alle unsere Wartezeiten ja
ach wäre das Klasse
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leider wissen es die Mitarbeiter am Telefon auch nicht, nach welchem Prinzip der Versand erfolgt. Ich hab öfters dort angerufen, hat jedoch nichts gebracht, weil ich trotzdem 13 lange Wochen warten musste. Ich verstehe dich so gut, Porschenudel, hab mich auch tierisch geärgert, dass Leute, die eine Woche nach mir bestellt haben, ihr Gerät noch vor mir bekamen. Vielleicht liegt es daran, dass viele neue Geräte reklamiert werden und schnell ersetzt werden müssen. Ich hoffe, du bekommst dein TM schon sehr bald!!!
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Hallo Zusammen,
sagt mal nach welchen Kriterien werden die TM5 verschickt? Geht es danach wer am häufigsten anruft oder wird das gewürfelt? Hab meinen am 11.01. bestellt, ED 14.01. und bis heute noch keine SN.
Schon arg frustrierend, dass so viele die später bestellt haben sich schon über ihr Gerät freuen dürfen (es sei euch absolut gegönnt- ich find's nur von Thermomix sehr ungeschickt, weil man bereits eh schon lange 12 Wochen warten muss...)
Fröhliches Kochen etc. allen glücklichen Besitzern!
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Hallo zusammen,
endlich ist mein TM 5 nach 13 Wochen Wartezeit da!!!
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Hallo
Du gehst auf die Januar-Liste, dann unten auf Zitieren, dann kannst du dich eintragen,
oben und unten quote löschen, dann speichern.Du kannst dich auch eintragen lassen.
L.G.
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Hallo zusammen, ich bin neu hier und hab da mal eine frage ! Ich würde mich gerne in den Januar Besteller liste eintragen bei KW 4 ED 21.1. Ich habe leider noch Keine SN ..... Wie mache ich das ??? Lg Ivonne
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Hallo Möpp,
versteh ich, dass du Gewissheit haben willst.
Deshab mein Ratschlag: Bestellschein bereitlegen, Mo-FR 8.00 - 17.00 Uhr bei der Thermomix - Sevicestelle anrufen und nachfragen.......
So habe ich mein Erfassungsdatum erhalten - und den Wunschtermin (in meinen Sommerurlaub gelegt....)
Telefon Nr. findest du auf den Thermomix-Seiten... 0202......
Danach war ich ruhiger....
LG
Trix89604
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Hallo
ich habe vor zweieinhalb Wochen den Thermomix bestellt und noch keine Bestätigungsemail mit Erfassungsdatum bekommen. Ist das normal? Wie lange dauert das üblicherweise?
Viele Grüße, möppp
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Mein ED war der 16.01., die SN hab ich am 04.04. erhalten und heute ist er geliefert worden. Die 12 Wochen Lieferzeit wurden somit eingehalten. Leider war ich nicht zu Hause, sodass ich ihn morgen bei der Post abholen muss. Ich hoffe, es funktioniert dann alles :D
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Hallo Katinka, ich habe seit gestern auch eine SN . Ich habe die Wochen schon genutzt und ganz viele Rezepte gesammelt und die im Ordner hier gesetzt, so kann ich mir aussuchen was ich koche, Hauptsache es ist immer Frischkäse, Sahne und frisches Gemüse im Haus :-)
LG Sanne
BD :19.1. ED : 19.1. 2015 SN : 8.4. 2015 Einzug : 11.4. 15 10.00 Uhr
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Danke, Sanne. Wir sind gerade total überfordert. So viele schöne Rezepte im Kochbuch. Bei uns wird's wahrscheinlich die nächsten Tage 28-Gänge-Menüs geben. Aber egal, wir haben Urlaub... :D
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Gratulation Katinka, freue mich für euch, viel Spaß damit.
Gut Ding will Weile haben .
:D
LG Sanne
BD :19.1. ED : 19.1. 2015 SN : 8.4. 2015 Einzug : 11.4. 15 10.00 Uhr
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Juhuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu. Unser Mr. T. ist heute nach exakt 12 Wochen (ED 14.01.) bei uns eingetroffen. Wir sind soooooooooooooo happy. Hat auch alles wunderbar geklappt mit SN-Mitteilung und DHL-Angabe zum Sendungsverlauf. Die SN kam vergangenen Donnerstag und bedingt durch Ostern hat es dann noch bis heute gedauert. Ich halte euch allen die Daumen, dass ihr eure Thermis auch bald bekommt. Wir legen morgen mit der Probiererei los.
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das ist schon komisch mit den Lieferzeiten, es werden teilweise schon Thermo's KW 3 mit ED 17.01. bzw 18.01. ausgeliefert und andere warten schön weiter.
Mein ED ist der 12.01.
habe heute bein Kundenservice angerufen, da wurde mir mitgeteilt das meine bestellung für die KW 17 vorgesehen ist. Die Lieferung wäre dann KW 18, das verstehe wer will.
Die Lieferzeiten werden immer angegeben mit 12 Wochen, meine wäre dann 16 W :((
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Hallo Leute,
hab jetztendlich eine SN erhalten. ED 8.01
bin dennoch sehr enttäuscht, dass Leute, die nach mir bestellt haben, ihren Thermomix bereits erhalten haben.
mal schauen, wann er bei mir ankommt, allerdings habe ich die Hoffnung aufgegeben, dass es diese Woche noch passiert
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keine Ahnung aber kw3 hat schon teilweise SN bekommen
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Hast du eine Ahnung wie lange es dann noch mit der Lieferung dauert?
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Weiß jemand, warum der Lieferstatus nicht aktualisiert wird??
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dann kann ich ja hoffe das meiner bald kommt ... ich habe ED 19.01.
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Hallo,
auch ich habe meinen Thermomix am 17.01.2015 bestellt und ebenfalls heute Nacht meine Sendungsnummer erhalten.
bin gespannt wann er geliefert wird
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Hallo,
mein Erfassungsdatum war der 17.01.2015 und diese Nacht kam die Sendungsnummer per Mail
Also müsste er morgen kommen.... JUHUUUUU
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Es gibt hier http://www.rezeptwelt.de/content/januar-besteller eine Liste da könnt ihr euch eintragen.
Die ist für die Januarbesteller, gibts auch für Februar und März.
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Hallo, ED 28.01. Denke , nach allem was ich hier lese dauert es noch ewig :(( . Wünsche alle die ihn jetzt bekommen viel Spaß und vorallem das alles gut läuft und keine Fehler auftreten. Denke wir warten alle schon lange genug für soviel Geld. LG Cordula
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Juhuuuu ich auch. Kam heute morgen. ED 18.01
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Endlich! eine Sendungsnummer! Juchuuh! ED 08.01.
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@Katinka
Was hattest du denn für ein Erfassungsdatum?
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Hallo,also ich hatte von Vorwerk keine Bestätigung erhalten. Weder Post noch Mail. Meine Beraterin sagte mir erfasst am 19.1. Wunderte mich dass Vorwerk nix schrieb und da habe ich Hotline angerufen. Der Mann War sehr nett,hat nachgesehen und mir den 19.1 bestätigt und mir ne Mail geschrieben. Ruf dort an und frag nach. Gruß Hexe
BD:19.1
ED:19.1
SN: 8.4
Einzug:11.4 Vormittag
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katinka,
gönn ich dir von Herzen
mein ED = 12.01. und noch nichts in Sicht :((
viel Spass mit dem
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Hallo!
Mein EF war der 26.01.2015.Das ganze habe ich per Post bestätigt bekommen.Heute kam eine E-Mail mit dem Erfassungdatum 07.04.2015..Jetzt bin ich ziemlich irritiert was nun stimmt
..Hat jemand das gleiche Problem?
Lg
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Yeah. Chakka. Laut DHL Sendungsverlauf kommt ER voraussichtlich morgen zwischen 10.00 und 13.00 Uhr. Und wenn es Donnerstag oder Freitag wird, ist es auch wurscht. Wir freuen uns wie blöd und auf die paar Tage kommt es jetzt auch nicht mehr an
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Guten Tag janet191182,
hier scheint in der Tat etwas schiefgegangen zu sein, was wir bedauern würden. Gerne können wir aber natürlich für Sie beim Kundenservice nachfragen. Bitte schicken Sie uns, wenn Sie das möchten, in einer privaten Nachricht Ihre Bestellnummer.
Freundliche Grüße von Ihrem
Vorwerk Moderationsteam
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Hallo Stups2, so war es bei mir auch ( Kommentar unten) frag da lieber mal nach was da los ist.
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Hallo zusammen,
Mal eine ganz dumme Frage :
TM5 bestellt am 31.1.15 aber bisher noch keine Mail mit dem Eingangsdatum erhalten.
Warte ich also seit dem umsonst? Und die Bestellung ist noch nicht mal eingegangen?
Danke für die Antwort. Stups2
Beiträge:
Das ist die Gruppe TM5, aktuelle Lieferzeiten, Sendungsnummer, Rezepte und Co.
Da kann man auch sehen wer schon hat und was sonst noch für tolle Rezepte und Tipps gibt.
LG Sanne
BD :19.1. ED : 19.1. 2015 SN : 8.4. 2015 Einzug : 11.4. 15 10.00 Uhr
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Hallo, ich habe meinen Tm 5 bereits am 10.10.14 bestellt und habe ihn immernoch nicht... Meine Bestellung ist insgesamt 5 mal weggekommen. Erst die Bestellung an sich dann die Finanzierung. Immerwieder was neues. Finde es zum kotzen das man von Vorwerk keinerlei Information erhält. Das sollte bei einem so teuren Gerät anders sein. Meine letzte Info ist das erfassungsdatum nun der 14.01.2015 ist. Und es wird trotzdem keine Rücksicht darauf genommen das der Fehler bei Vorwerk liegt zwecks der ersten Bestellung. Ich muss trotzdem 13 Wochen warten. Finde ich persönlich eine Riesen Schweinerei. Bisher keine Info zum Versand... Oder bestellstatus. Keine Info ob mit der Finanzierung alles geklappt hat über Haupt null Info. Echt traurig.
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Hallo Sanne,
welche Facebookseite ist es denn?
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Die Sendungsnummer sollte per Mail kommen, manche haben aber auch ohne Sendungsnummer ihr Gerät bekommen. Dass noch nicht umgestellt wurde, liegt daran, dass tatsächlich noch nicht alle aus KW 2 ihr Gerät haben, obwohl schon angefangen wurde, KW 3 - Bestellungen auszuliefern. Mir zum Beispiel wurde bereits am 20.3. gesagt, ich könne jeden Tag mit einer Lieferung rechnen. Wurde jetzt seit diesem Termin immer wieder hingehalten, ohne einen konkreten Termin und mit verschiedenen wirklich seltsamen Äusserungen. Ich wusste von Anfang an, dass ich 13 Wochen warten muss, darum geht es mir auch nicht. Schade finde ich, dass von Vorwerk kein offizielles Statement kommt, dass hier großer Mist mit den Bestellungen und Auslieferungen passiert ist. Das könnte man von einer solche grossen Firma erwarten. Es wird überall gesagt, dass es wichtig ist, welches Erfassungsdatum man hat, aber im Endeffekt ist es völlig egal, da scheinbar willkürlich ausgeliefert wird. Selbst wenn der Fehler bemerkt wird, werden trotzdem spätere Bestellungen ausgeliefert...
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Hallo ihr Lieben,
die Sendungsnummer kommt doch per Email oder? Hat schon mal jemand bei der Hotline angefragt warum die Lieferzeit seit zwei Wochen nicht umgestellt wird? Ob es wirklich daran liegt,dass nicht ausgeliefert wird oder tatsächlich nur versäumt wurde umzustellen.? Wenn ich richtig gelesen haben wurden doch bereits Lieferungen aus der folgenden Woche getätigt....ich freue mich jedenfalls total. Müsste regulär in der nächsten Woche mit dabei sein.
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du sagst es, man muss auch berücksichtigen welchem Ansturm die
-Crew ausgesetzt ist. Natürlich kann man sagen die bekommen genug Geld und damit ist Perfektion vorausgesetzt, Fehler, Versäumnisse etc.....davon kann sich keiner freisprechen.
Das Produkt
ist weiter ein "Besonderes", haben wir etwas Geduld 
, die hohe Nachfrage beantwortet die Qualität des 
Ich bin auch hippelig nach der langen Wartezeit und hoffe.....................
schöne Restostern
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Auf jeden Fall weiterempfehlen,war sehr glücklicn mit TM 21 und freue mich auf TM5
L.G.
Beate
L.G.
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Ich kann nur immer wieder sagen es sind vereinselt die Fehler haben es werden
tägl. 1500 hergestellt, da würde das Forum gesprengnt werden,
wenn die Mehrheit Fehler hätte. Außerdem bekommen die meisten
gleich einen neuen, oder werden die Fehler behoben. Ich glaube
Vorwerk ist es scheißegal ob wir drohen,beileidigt oder wütend sind,
bei denVerkaufszahlen ist doch wurst ob 1 oder 10 abspringen.
Ich bin Dankbar das ich ihn mir leisten kann und freue mich immer noch
wie ein kleines Kind drauf. Ich warte seit 11 Wochen, Wartezeit waren 12.
Meine Söhne kamen auch weit über Geburtstermin und heute sind sie gross.
Wünsche noch alle schöne Feiertage
L.G.
Beate
L.G.
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Hallo Sanne,
ist auch mein erster TM. Bin schon jahrelang um das Teil herumgeschlichen :). Genau deshalb will ich einen intakten ohne Probleme und ohne große Enttäuschung, wenn das Gerät schnell kaputt ist.
Eine Freundin meiner Schwiegertochter hat jetzt schon den zweiten Austausch vornehmen lassen müssen. Wie ärgerlich ist das denn!
Liebe Grüße
Karin
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Hallo Karin, so sehe ich das auch, lieber eins was ohne defekte ist ,da ich noch nie einen hatte , bin ich auch wohl etwas gelassen, aber meine Rezeptesammlung hier, ist schon ordentlich gewachsen. :-)))
LG Sanne
BD :19.1. ED : 19.1. 2015 SN : 8.4. 2015 Einzug : 11.4. 15 10.00 Uhr