Meine TR hat mich grad gefragt ob ich meinen schon hab und mich nächste Woche zum Genusskochen eingeladen. Musste ihr aber sagen, dass ich noch nicht mal ne Sendungsnummer hab. Aber vielleicht reichts ja noch...
Ausser die Werke in Wuppertal und Frankreich werden von einer UFO Invarsion oder einem Erdbeben, Tsunamie oder sonstigem Spektakel dahingerafft.
Vielleicht wird auch der Trigema-Schimpanse eingestellt und verschickt die Pakete oder es wird einfach unter allen Wartenden die Sendungsnummern verlost.
Wäre auch mal was.... :D
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
Allerdings hab ich auch keine Mail bekommen von Vorwerk, das ich mich gedulden muß oder das die Lieferzeit 11 Wochen beträgt...hmmmm..meine TR hatte das ja gesagt, das das locker auch 10 Wochen dauern kann...die dürften ja jetzt rum sein und ich find auch..so jetzt dürfte er auch mal geliefert werden.
Ändern kann man das Warten zwar leider nicht,aber vllt sollte man versuchen eine heitere Komponente daran zu finden.. bitte nicht erschlagen...mir fällt gerade auch keine ein..aber wir könnten einen Wettbewerb starten, wer am meisten sein Postfach stalked oder morgens als erste im Postfach nachschauen geht? hihihi..nehmt's mir nicht übel...ich warte genauso sehnlichst...und jeder Tag wo nichts passiert, frustriert ein wenig mehr- wenn auch nur für nen Moment.
Ich bin jetzt leichtsäuerlich.Vorwerk schickte mir heute morgen um 6.14Uhr eine E-Mail mit der Bitte mich noch zu gedulden.Lieferzeit würde jetzt 11 Wochen betragen ab Erhalt des Bestellscheins...
Häh...wat dacht ich?!Meine 11 Wochen sind nächste Woche rum.Ich bin sowas von enttäuscht von Vorwerk und von meiner Repräsentantin.
Grüssle
Bestellt u erfasst am 31.10.14
Schade das keine auf die E-Mails reagiert sonst könntest ja glatt zurückschreiben: Dann freue ich mich, dass mein diese Woche noch einzieht...
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
Ich bin jetzt leichtsäuerlich.Vorwerk schickte mir heute morgen um 6.14Uhr eine E-Mail mit der Bitte mich noch zu gedulden.Lieferzeit würde jetzt 11 Wochen betragen ab Erhalt des Bestellscheins...
Häh...wat dacht ich?!Meine 11 Wochen sind nächste Woche rum.Ich bin sowas von enttäuscht von Vorwerk und von meiner Repräsentantin.
immer wieder habe ich hier gelesen, dass Sie wegen der Liefertermine auf die Vorwerk-Seite verweisen. Da wäre es schön, wenn mal jemand den Fehler korrigieren würde, der sich eingeschlichen hat. Wird nun KW 44/45 ausgeliefert oder 20.10. - 02.11. (KW 43/44) ?
Ich habe bisher nicht bei der Hotline angerufen, habe mich auch nirgendwo beschwert und habe es auch nicht vor.
Die Seite mit den aktuellen Lieferterminen war mir doch immer ein Anhaltspunkt, aber jetzt wird es verwirrend.
Meines Erachtens ist das kein Fehler!
Dahinter steht -weitestgehendst ausgeliefert-
Die Reste der 43., bei der 44. sind sie gerade und mit der 45. fangen sie an.
immer wieder habe ich hier gelesen, dass Sie wegen der Liefertermine auf die Vorwerk-Seite verweisen. Da wäre es schön, wenn mal jemand den Fehler korrigieren würde, der sich eingeschlichen hat. Wird nun KW 44/45 ausgeliefert oder 20.10. - 02.11. (KW 43/44) ?
Ich habe bisher nicht bei der Hotline angerufen, habe mich auch nirgendwo beschwert und habe es auch nicht vor.
Die Seite mit den aktuellen Lieferterminen war mir doch immer ein Anhaltspunkt, aber jetzt wird es verwirrend.
...wenn wir hier so ganz genau die Bestelltage/Folge betrachten.....
Vom 04.11.2014 - 06.01.2015 waren die 9 Wochen bereits um, befinde mich demnach bereits in der 10. Woche und habe auch noch keine Sendungsnummer........
Wobei bei der Bestellung von 9 Wochen keine Rede war, schon gar nicht von 11 Wochen, die ich mit Sicherheit erreichen werde!
auf einen Fehler mehr oder weniger kommt es wohl auch nicht mehr drauf an. Ich vermute, daß meine Bestellung erfaßt am 4.11. frühestens in zwei Wochen ankommt immer noch keine Antwort auf meine Beschwerdemail.....das ganze ist ohne Worte
Ich habe auch schon vor einiger Zeit eine Beschwerdemail gesendet und noch keine Antwort. Aber das versprechen ist ja da, dass auf alle Mails geantwortet wird.
Gruß
tomado
Worüber beschwert ihr euch denn,wenn ich mal fragen darf ?
Ihr seid mit Erfassungsdatum 4.11. doch noch voll im Rahmen...
?? Voll im Rahmen?? Weil 1 Arbeitstag eher bestellt!? Jetzt wird sogar schon gerämpelt.....
Bin raus hier......
Erfassungsdatum 04.11. - Lieferzeit neun Wochen, macht dann KW 2, also diese Woche
Ist doch noch im Rahmen. Oder liege ich da falsch ??
auf einen Fehler mehr oder weniger kommt es wohl auch nicht mehr drauf an. Ich vermute, daß meine Bestellung erfaßt am 4.11. frühestens in zwei Wochen ankommt immer noch keine Antwort auf meine Beschwerdemail.....das ganze ist ohne Worte
Ich habe auch schon vor einiger Zeit eine Beschwerdemail gesendet und noch keine Antwort. Aber das versprechen ist ja da, dass auf alle Mails geantwortet wird.
Gruß
tomado
Worüber beschwert ihr euch denn,wenn ich mal fragen darf ?
Ihr seid mit Erfassungsdatum 4.11. doch noch voll im Rahmen...
?? Voll im Rahmen?? Weil 1 Arbeitstag eher bestellt!? Jetzt wird sogar schon gerämpelt.....
Ja sowas macht auch sinn aba da anrufen um zu fragen wieso es denn nicht weiter geht mit der lieferung usw. Sowas find ich macht echt kein sinn und auch deswegen weil man sich da beschweren will echt das macht wirklich kein sinn und an der hotline es kriegen doch eh immer die falschen leute ab
Das sehe ich auch so. Mir wurde bei Bestellung (erfasst am 04.11.) von der TR direkt gesagt,dass ich mit neun Wochen rechnen muss. Daher bin ich auch noch entspannt. Wenn da jemand von seiner TR falsche Lieferzeiten genannt bekommen hat,kann da bei der Hotline doch keiner was für. Und wenn man sich beschwert gehts auch nicht schneller.
hat jeman Erfahrung wie lange es dauert vom Zeitpunkt der Übertragung der Versanddaten an DHL bis zum Eintreffen beim Besteller. DHL hat die Daten heute Morgen um 07:00 Uhr erhalten.
Gruß
Markus
Würde mich auch interessieren. Bin ab Freitag Nachmuttag bis Sonntag nicht da. was passiert dann? Im Postladen abgegeben? Weiß es jem.?
Hallo an alle, ich war bis jetzt stille Leserin und finde es interessant was man so alles liest.
Ich kann eure Aufregung absolut verstehen, aber denkt dran unseren Kindern bringen wir auch bei immer Geduld zu haben, sollten wir da nicht absolute Vorbilder sein?
ich selber hätte den tm auch lieber heute wie morgen und finde es schade so lange warten zu müssen.
und die an der Hotline bekommen den ärger ab der oben verzapft wurde. Versucht euch doch die Wartezeit so schön wie möglich zu gestalten. Ändern können wir sowieso nichts.
Ja sowas macht auch sinn aba da anrufen um zu fragen wieso es denn nicht weiter geht mit der lieferung usw. Sowas find ich macht echt kein sinn und auch deswegen weil man sich da beschweren will echt das macht wirklich kein sinn und an der hotline es kriegen doch eh immer die falschen leute ab
Also wenn ich kein Erfassungsdatum hätte, würde ich auf jeden Fall bei der Hotline anrufen...nicht daß wieder einmal ein Fehler passiert ist und die Bestellung gar nicht erfasst ist, wer weiß
Seit Wochen lese ich nun über diese Falschauslieferung. Wie viele Geräte waren denn das nun konkret????Bevor ich mich über etwas aufrege, hätte ich gerne gewusst, ob es sich tatsächlich lohnt, oder ob wir hier ständig über heiße Luft diskutieren! Ich bin Erfassungsdatum 24.11. Und war nicht dabei
auf einen Fehler mehr oder weniger kommt es wohl auch nicht mehr drauf an. Ich vermute, daß meine Bestellung erfaßt am 4.11. frühestens in zwei Wochen ankommt immer noch keine Antwort auf meine Beschwerdemail.....das ganze ist ohne Worte
Gerät wurde für vor Weihnachten garantiert!
Ich habe auch schon vor einiger Zeit eine Beschwerdemail gesendet und noch keine Antwort. Aber das versprechen ist ja da, dass auf alle Mails geantwortet wird.
Gruß
tomado
Worüber beschwert ihr euch denn,wenn ich mal fragen darf ?
Ihr seid mit Erfassungsdatum 4.11. doch noch voll im Rahmen...
Gerade die hotline mal angerufen meine Frau könnte es nicht mehr erwarten :-P.
Jetzt der Chock es steht noch nichts im Systeme der Herr war auch etwas überrascht wusste sich das auch nicht recht zu erklären, er meinte in den nächsten Tagen müsste das aber was passieren.
Bevor die Herren und Damen KW 45 bearbeiten sollen sie erstmal alle die vor KW 45 bestellt haben zufriedenstellen.So langsam nervt die Warterei aus ne Sendungsnummer usw.
Für die Statistik:bestellt und erfasst KW44(31.10.2014)
Sendungsnummer...was ist das?
Lieferung...steht wohl noch in den Sternen
Vorwerk hat mir ums genau zu sagen Weihnachten u somit meinen Geburtstag ruiniert...der war am 25.12.
ich hab gerade mit der hotline telefoniert, da ich mein erfassungsdatum erfragen wollte (wusste ich bis dato nicht). hab dann auch gleich die aktuelle lieferzeit erfragt und die dame meinte, momentan haben sie leider einen "lieferstopp" und bekommen erst in einigen wochen wieder neue geräte.
für meine bestellung heisst das:
bestellt am 12.12.
erfasst am 15.12.
lieferung lt. thermomix "wenns ganz gut geht": ende januar oder anfang februar
also stimmen auch die 6 wochen für österreich nicht mehr so ganz.
ich lehne mich also jetzt entspannt zurück, schmökere in rezepten und waaaarte.
auf einen Fehler mehr oder weniger kommt es wohl auch nicht mehr drauf an. Ich vermute, daß meine Bestellung erfaßt am 4.11. frühestens in zwei Wochen ankommt immer noch keine Antwort auf meine Beschwerdemail.....das ganze ist ohne Worte
Ich habe auch schon vor einiger Zeit eine Beschwerdemail gesendet und noch keine Antwort. Aber das versprechen ist ja da, dass auf alle Mails geantwortet wird.
Gruß
tomado
Worüber beschwert ihr euch denn,wenn ich mal fragen darf ?
Ihr seid mit Erfassungsdatum 4.11. doch noch voll im Rahmen...
Also ich hab auf meine erste Mail vom 15.12.14 auch noch keine Antwort erhalten.
Fürs Protokoll: Meine Beschwerde handelt vom Weihanchtsversprechen und dem Auslieferfehler und die finde ich persölich gerechtfertigte Entschädigung. Es geht mir hier nicht darum etwas zu "erbetteln" sondern nur um die Gereichtigkeit, da hier ja schon Entschädigungen verteilt wurden. Da ich doppelt bestraft wurde kann ich mich da ja mal zu Wort melden...
Und ich will jetzt nicht zum 100 mal mit irgendwelchen Leuten drüber rumdisktutieren über Sinn und Unsinn. Ich hab mich beschwert und erwarte darauf eine entprechende Reaktion.
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
meine Sendungsnummer kam an einem Dienstagmorgen und bis Donnerstags am späten Abend war der angeblich immer noch in Frankreich, sprich da stand nur die Daten wurden an DHL übermittelt. Am Freitag morgen dann stand das er zwischen 10 und 14 Uhr zugestellt wird. Das zu der Verfolgung........ auf die man sich wirklich nicht verlassen kann. Nur die Zustellung stimmte vom Zeitpunkt her.
auf einen Fehler mehr oder weniger kommt es wohl auch nicht mehr drauf an. Ich vermute, daß meine Bestellung erfaßt am 4.11. frühestens in zwei Wochen ankommt immer noch keine Antwort auf meine Beschwerdemail.....das ganze ist ohne Worte
Ich habe auch schon vor einiger Zeit eine Beschwerdemail gesendet und noch keine Antwort. Aber das versprechen ist ja da, dass auf alle Mails geantwortet wird.
Gruß
tomado
Worüber beschwert ihr euch denn,wenn ich mal fragen darf ?
Ihr seid mit Erfassungsdatum 4.11. doch noch voll im Rahmen...
Wir haben unseren am 20.12.14 bestellt. Die Vorwerk-Dame hat sich bisher noch nicht gemeldet, ich hab also noch nicht mal eine Ahnung ob sie den überhaupt schon bestellt hat :-/
auf einen Fehler mehr oder weniger kommt es wohl auch nicht mehr drauf an. Ich vermute, daß meine Bestellung erfaßt am 4.11. frühestens in zwei Wochen ankommt immer noch keine Antwort auf meine Beschwerdemail.....das ganze ist ohne Worte
Ich habe auch schon vor einiger Zeit eine Beschwerdemail gesendet und noch keine Antwort. Aber das versprechen ist ja da, dass auf alle Mails geantwortet wird.
auf einen Fehler mehr oder weniger kommt es wohl auch nicht mehr drauf an. Ich vermute, daß meine Bestellung erfaßt am 4.11. frühestens in zwei Wochen ankommt immer noch keine Antwort auf meine Beschwerdemail.....das ganze ist ohne Worte
hat jeman Erfahrung wie lange es dauert vom Zeitpunkt der Übertragung der Versanddaten an DHL bis zum Eintreffen beim Besteller. DHL hat die Daten heute Morgen um 07:00 Uhr erhalten.
Gruß
Markus
Bestellt: 29.10.2014; Erfasst: 30.10.2014; Sendungsnummer (DHL) am 07.01.2014; eingetroffen: 09.01.015.
In der FB Gruppe hat einer die Hotline gefragt. KW 45 ist ein Schreibfehler deswegen steht ja noch 2.11 und nicht 9.11. Es ist immernoch KW 44 erstmal wohl dran.
:D Warum wundert mich das nicht mehr....
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
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Glückwunsch
Wetten ich bin wieder der letzte....
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
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Keine Angst, wir vom NOvember sind doch auch noch da... Wir rocken den Thread!!!
Bestellt: 25.10.14, Erfassungsdatum: 07.11.14, Sendungsnummer: 16.01.2015 Einzug: 20.01. um 13:00 Uhr Wartezeit: 10 Wochen und 4 Tage seit ED
Beiträge:
Glückwunsch an alle!!
Dann wird es hier bald sehr leer werden im Forum...alle sind dann schwer beschäftig mit ihrem und sind nur noch
Bestellt 03.12.14
Erfasst 08.12.14
SN 11.03.15
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Ich hab sie, die SENDUNGSNUMMER!!!! Juhuuuuuuuu....
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Meine TR hat mich grad gefragt ob ich meinen schon hab und mich nächste Woche zum Genusskochen eingeladen. Musste ihr aber sagen, dass ich noch nicht mal ne Sendungsnummer hab. Aber vielleicht reichts ja noch...
Ausser die Werke in Wuppertal und Frankreich werden von einer UFO Invarsion oder einem Erdbeben, Tsunamie oder sonstigem Spektakel dahingerafft.
Vielleicht wird auch der Trigema-Schimpanse eingestellt und verschickt die Pakete oder es wird einfach unter allen Wartenden die Sendungsnummern verlost.
Wäre auch mal was.... :D
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
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Der Beitrag mit 31.10. Erfassung war in der Gruppe TM5 vom Warten bis zum Starten und darüber hinaus.
Dann gibts noch die hier:
Rund um den TM5, aktuelle Lieferzeiten, Sendungsnummern, Rezepte & Co
Sind beide gut
Hobbyköchin mit Biss
Beiträge:
Yeeeiiiii!!!! Es gibt noch Hoffnung!!!
Beiträge:
Erfasst 30 .10. und keine Sendungsnummet in Sicht :((
Beiträge:
Määädels, hab ne sendungsnr meine TR hat mir die grad geschickt!! Erfassungsdatum: 31.10.!!!!
Beiträge:
Guten Morgen Ladies,
ich hab auch noch keine Sendungsnummer.
Bestellt am 29.10.
Erfasst am 31.10.
Allerdings hab ich auch keine Mail bekommen von Vorwerk, das ich mich gedulden muß oder das die Lieferzeit 11 Wochen beträgt...hmmmm..meine TR hatte das ja gesagt, das das locker auch 10 Wochen dauern kann...die dürften ja jetzt rum sein und ich find auch..so jetzt dürfte er auch mal geliefert werden.
Ändern kann man das Warten zwar leider nicht,aber vllt sollte man versuchen eine heitere Komponente daran zu finden.. bitte nicht erschlagen...mir fällt gerade auch keine ein..aber wir könnten einen Wettbewerb starten, wer am meisten sein Postfach stalked oder morgens als erste im Postfach nachschauen geht? hihihi..nehmt's mir nicht übel...ich warte genauso sehnlichst...und jeder Tag wo nichts passiert, frustriert ein wenig mehr- wenn auch nur für nen Moment.
Keep calm & cool
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Was ist das denn für eine fb Gruppe?
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Endlich mal ein Licht am Ende des Tunnels...Langsam kommt sogar etwas Freude auf...
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
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Auf FB hab ich vorhin die erste Sendungsnummer mit Erfassung vom 31.10 gesehen!
Hoffe das geht jetzt bisschen schneller weiter hier!
Hobbyköchin mit Biss
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Ich hab auch noch nichts.... und ich habs langsam satt zu warten...
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HABE DIE SENDUNGDNUMMER GERADE EBEN ERHALTEN
Bestellt und erfasst am 30.10.14
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Schade das keine auf die E-Mails reagiert sonst könntest ja glatt zurückschreiben: Dann freue ich mich, dass mein diese Woche noch einzieht...
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
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Heute sind es genau 10 Wochen ab Erfassungsdatum - die Zeit ist reif für eine Sendungsnummer!!!!!
Bestellt und erfasst am 30.10.14
Beiträge:
Guten Morgen!
Ich bin jetzt leichtsäuerlich.Vorwerk schickte mir heute morgen um 6.14Uhr eine E-Mail mit der Bitte mich noch zu gedulden.Lieferzeit würde jetzt 11 Wochen betragen ab Erhalt des Bestellscheins...
Häh...wat dacht ich?!Meine 11 Wochen sind nächste Woche rum.Ich bin sowas von enttäuscht von Vorwerk und von meiner Repräsentantin.
Grüssle
Bestellt u erfasst am 31.10.14
Carpe Diem-Nutze den Tag
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Sendungsnummer: 08.01.2015
ERFASST: 30.10.2014
Jeeeeeeaaaahhhhhhhhhhhhhhhh!!!!!!!!!!
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Guten Morgen,
Erfassungsdatum 31.10. und ich habe auch noch nichts. Aber der Tag ist lang
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Guten Morge!,ist schon jemand mit erfassundgsdatum 31.10 dabei?,lieben Gruß
✨
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Meines Erachtens ist das kein Fehler!
Dahinter steht -weitestgehendst ausgeliefert-
Die Reste der 43., bei der 44. sind sie gerade und mit der 45. fangen sie an.
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Als ich damals bestellt habe waren es 8 wochen bis zum lieferzeitpunkt.
Jetzt breche ich morgen die 11 an. Jetzt kann es nicht mehr lange dauern
Erfassunsdatum 31.10
Vll geht es weiter mit den sendunsnr.
Ich drücke allen wartenden die Daumen !!
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Liebes Moderatorenteam,
immer wieder habe ich hier gelesen, dass Sie wegen der Liefertermine auf die Vorwerk-Seite verweisen. Da wäre es schön, wenn mal jemand den Fehler korrigieren würde, der sich eingeschlichen hat. Wird nun KW 44/45 ausgeliefert oder 20.10. - 02.11. (KW 43/44) ?
Ich habe bisher nicht bei der Hotline angerufen, habe mich auch nirgendwo beschwert und habe es auch nicht vor.
Die Seite mit den aktuellen Lieferterminen war mir doch immer ein Anhaltspunkt, aber jetzt wird es verwirrend.
Bestellt: 1.11.14 Consumenta
Erfasst: 4.11.14
Status: Sendungsnummer 13.1.15, 21:42 h
Lieferung: 16.1.15
Wartezeit seit Bestellung 10 Wochen und 5 Tage <
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Hallo naina2012,
...wenn wir hier so ganz genau die Bestelltage/Folge betrachten.....
Vom 04.11.2014 - 06.01.2015 waren die 9 Wochen bereits um, befinde mich demnach bereits in der 10. Woche und habe auch noch keine Sendungsnummer........
Wobei bei der Bestellung von 9 Wochen keine Rede war, schon gar nicht von 11 Wochen, die ich mit Sicherheit erreichen werde!
Lieben Gruß
bestellt am 03.11.14, Erfassungsdatum 04.11.14
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Erfassungsdatum 04.11. - Lieferzeit neun Wochen, macht dann KW 2, also diese Woche
Ist doch noch im Rahmen. Oder liege ich da falsch ??
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Bestellt: 30.10.2014; Erfasst: 30.10.2014; aktueller Status: Sendungsnummer (DHL) seit 07.01.2014
Mal schauen wie lange der Termi mit DHL auf reisen ist.
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bestellt am 03.11.14, Erfassungsdatum 04.11.14
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Bin mir sicher, das warten lohnt sich.
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Habe meine Sendenummer gestern erhalten. Habe bei dhl unter der Nr. 022828609855 angerufen.
der nette Herr am Telefon hat mir gesagt, dass ich eine Benachrichtigung bekomme wenn ich nicht da bin.
Bin leider auch von Freitag bis Montag weg
Oder du schreibst einen Zettel an die Tür ,beim Nachbar abliefern. Der sollte dann aber eine Vollmacht haben.
Beiträge:
Das sehe ich auch so. Mir wurde bei Bestellung (erfasst am 04.11.) von der TR direkt gesagt,dass ich mit neun Wochen rechnen muss. Daher bin ich auch noch entspannt. Wenn da jemand von seiner TR falsche Lieferzeiten genannt bekommen hat,kann da bei der Hotline doch keiner was für. Und wenn man sich beschwert gehts auch nicht schneller.
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Hallo an alle, ich war bis jetzt stille Leserin und finde es interessant was man so alles liest.
Ich kann eure Aufregung absolut verstehen, aber denkt dran unseren Kindern bringen wir auch bei immer Geduld zu haben, sollten wir da nicht absolute Vorbilder sein?
ich selber hätte den tm auch lieber heute wie morgen und finde es schade so lange warten zu müssen.
und die an der Hotline bekommen den ärger ab der oben verzapft wurde. Versucht euch doch die Wartezeit so schön wie möglich zu gestalten. Ändern können wir sowieso nichts.
viele Grüße an alle wartenden
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Ja sowas macht auch sinn aba da anrufen um zu fragen wieso es denn nicht weiter geht mit der lieferung usw. Sowas find ich macht echt kein sinn und auch deswegen weil man sich da beschweren will echt das macht wirklich kein sinn und an der hotline es kriegen doch eh immer die falschen leute ab
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Also wenn ich kein Erfassungsdatum hätte, würde ich auf jeden Fall bei der Hotline anrufen...nicht daß wieder einmal ein Fehler passiert ist und die Bestellung gar nicht erfasst ist, wer weiß
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Seit Wochen lese ich nun über diese Falschauslieferung. Wie viele Geräte waren denn das nun konkret????Bevor ich mich über etwas aufrege, hätte ich gerne gewusst, ob es sich tatsächlich lohnt, oder ob wir hier ständig über heiße Luft diskutieren! Ich bin Erfassungsdatum 24.11. Und war nicht dabei
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Bestellt 28.10.2014
Erfasst 30.10.2014
sendungsnummer : noch keine -.-
Gerade die hotline mal angerufen meine Frau könnte es nicht mehr erwarten :-P.
Jetzt der Chock es steht noch nichts im Systeme der Herr war auch etwas überrascht wusste sich das auch nicht recht zu erklären, er meinte in den nächsten Tagen müsste das aber was passieren.
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Bevor die Herren und Damen KW 45 bearbeiten sollen sie erstmal alle die vor KW 45 bestellt haben zufriedenstellen.So langsam nervt die Warterei aus ne Sendungsnummer usw.
Für die Statistik:bestellt und erfasst KW44(31.10.2014)
Sendungsnummer...was ist das?
Lieferung...steht wohl noch in den Sternen
Vorwerk hat mir ums genau zu sagen Weihnachten u somit meinen Geburtstag ruiniert...der war am 25.12.
Liebe Grüsse ausm Schwarzwald
Carpe Diem-Nutze den Tag
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...bin eben nicht im Rahmen mit dem Liefertermin der mir mehrfach genannt worden ist.
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ein update zum "thermomix-status" in österreich:
ich hab gerade mit der hotline telefoniert, da ich mein erfassungsdatum erfragen wollte (wusste ich bis dato nicht). hab dann auch gleich die aktuelle lieferzeit erfragt und die dame meinte, momentan haben sie leider einen "lieferstopp" und bekommen erst in einigen wochen wieder neue geräte.
für meine bestellung heisst das:
bestellt am 12.12.
erfasst am 15.12.
lieferung lt. thermomix "wenns ganz gut geht": ende januar oder anfang februar
also stimmen auch die 6 wochen für österreich nicht mehr so ganz.
ich lehne mich also jetzt entspannt zurück, schmökere in rezepten und waaaarte.
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Also ich hab auf meine erste Mail vom 15.12.14 auch noch keine Antwort erhalten.
Fürs Protokoll: Meine Beschwerde handelt vom Weihanchtsversprechen und dem Auslieferfehler und die finde ich persölich gerechtfertigte Entschädigung. Es geht mir hier nicht darum etwas zu "erbetteln" sondern nur um die Gereichtigkeit, da hier ja schon Entschädigungen verteilt wurden. Da ich doppelt bestraft wurde kann ich mich da ja mal zu Wort melden...
Und ich will jetzt nicht zum 100 mal mit irgendwelchen Leuten drüber rumdisktutieren über Sinn und Unsinn. Ich hab mich beschwert und erwarte darauf eine entprechende Reaktion.
Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage
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Hallo M.M.C.S.,
meine Sendungsnummer kam an einem Dienstagmorgen und bis Donnerstags am späten Abend war der angeblich immer noch in Frankreich, sprich da stand nur die Daten wurden an DHL übermittelt. Am Freitag morgen dann stand das er zwischen 10 und 14 Uhr zugestellt wird. Das zu der Verfolgung........ auf die man sich wirklich nicht verlassen kann. Nur die Zustellung stimmte vom Zeitpunkt her.
Bestellt: 3.10.14, 1.Erfassungsdatum: 3.10.14, 2.Erfassungsdatum: 13.10.14
Sendungsnr.:02.12.14, 8:43 Uhr !!!!! Lieferung:05.12.14 nach genau 10 Wochen!!!!!!!
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Worüber beschwert ihr euch denn,wenn ich mal fragen darf ?
Ihr seid mit Erfassungsdatum 4.11. doch noch voll im Rahmen...
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Wir haben unseren am 20.12.14 bestellt. Die Vorwerk-Dame hat sich bisher noch nicht gemeldet, ich hab also noch nicht mal eine Ahnung ob sie den überhaupt schon bestellt hat :-/
Ich will den auch haben :((
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bestellt und erfasst am 20.12.14.
Einzug des 19.03.15 11.42 Uhr
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Gruß
tomado
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Hallo,
hat jeman Erfahrung wie lange es dauert vom Zeitpunkt der Übertragung der Versanddaten an DHL bis zum Eintreffen beim Besteller. DHL hat die Daten heute Morgen um 07:00 Uhr erhalten.
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Markus
Bestellt: 29.10.2014; Erfasst: 30.10.2014; Sendungsnummer (DHL) am 07.01.2014; eingetroffen: 09.01.015.
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Bestellt und Erfasst 31.10.14 Sendungsnr.: 09.01.15 0:04 Uhr, Lieferung:13.01.15 12:23 Uhr Erhalten nach: 74Tage -->10 Wochen 4 Tage