Forum TM 31 funktioniert nicht mehr

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7 Antworten | Letzter Beitrag

fubsi7 schrieb:

hallo,habe seit April 2014 meinen Tm 31 und meine Knetstufe funktioniert jetzt schon zum zweiten mal nicht mehr.Hatte ihn erst im Februar zur Reparatur. Messer und die anderen funktionen gehen alle ( Teperaturanzeige oder Linkslau ). Hatte vielleicht schon mal jemand das Problem ? Stinke Sauer

 

Vergewissere dich bitte, dass der Drehzahlwähler auf "geschlossener Topf" eingestellt ist, ehe du die Teigstufe einschaltest. Andernfalls startet sie nicht.

Außerdem darf der Topf - zum Beispiel von einem vorherigen Kochvorgang - nicht zu heiß sein. Auch dann würde die Knetstufe nicht starten.

Wenn du trotz dieser Hinweise und auch weiterhin Probleme mit der Teigstufe hast, dann schick uns doch bitte einmal eine private Nachricht mit deinen vollständigen Daten und der Rechnungsnummer deines TM31. Gerne kümmern wir uns dann um dein Anliegen.

Viele Grüße

Daniel

Vorwerk Moderationsteam


hallo,habe seit April 2014 meinen Tm 31 und meine Knetstufe funktioniert jetzt schon zum zweiten mal nicht mehr.Hatte ihn erst im Februar zur Reparatur. Messer und die anderen funktionen gehen alle ( Teperaturanzeige oder Linkslau ). Hatte vielleicht schon mal jemand das Problem ? Stinke Sauer


Hallo, danke für eure Antworten, es war tatsächlich das Messer. Habe meine TR angerufen und ihr das Problem geschildert, sie hat auch auf das Messer getippt. Habe dann meinen Mann zu einer Vorwerk Reparaturstelle geschickt, und einige Stunden später hatte ich ein neues Messer Smile

 Gott sei dank konnte ich dann weiter kochen und backen.

Liebe Grüsse

Ambiorixa


Deine TR kann mal mit ihrem Messer vorbeikommen und dieses ausprobieren (hatte auch vor ein paar Tagen den Fall und habe meiner Kundin dann ein Messer dagelassen bis das neu bestellte da war. Das hat 2 Tage gedauert) Meist ist bei diesem Problem tatsächlich das Messer das Problem. Kostet 59 Euro Smile


Das hört sich leider nach neuem Messer an. Stare

Wende dich mal mit dem Problem an deine TR. Vielleicht kann sie das bestätigen, wenn du ihr dein Problem schilderst. Ein neues Messer läßt sich bestellen und du mußt nicht zum Kundendienst. Ist zwar ärgerlich, aber auch keine riesigen Reparaturkosten. Wink

 Lg Thermoguzzi     

Man muß immer etwas haben worauf man sich freut


Hallo,

 

mitten beim QuarkstollenBacken lässt mich mein TM31 in Stich, so als ob der Motor nicht mehr die Leistung bringt. Bei der Knetstufe passiert gar nichts. Er ist 2 1/2 Jahre alt und ich koche nur noch für einen 2 Personen Haushalt.  Da steht wohl eine teuere Reparatur an???

Liebe Grüsse

Ambiorixa