Forum Hilfe - Error 39

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18. April 2014 - 11:33
#1
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7 Antworten | Letzter Beitrag
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28.04.2014 - 20:12

Es tut mir leid,ich habe dir eine falsche Info gegeben. Meine Fehleranzeige war die 23 gewesen.

Bei der 39 kann ich dir auch keinen Rat geben und es ist wohl besser, dass du dein Gerät einschickst.

 

 

          LG elfe59         

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22.04.2014 - 12:11

Hallo zusammen,

sofern Sie es noch nicht getan haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice und schildern Sie dort die aufgetretenen Probleme einmal detailliert.

Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rechnung Ihres Thermomix.

Freundliche Grüße von Ihrem

Vorwerk Moderationsteam

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21.04.2014 - 19:12

Bei mir kam Samstag "Error 69"...Echt toll über die Ostertage! Morgen werde ich beim Kundendienst anrufen und hoffentlich geht es dann alles ganz schnell. Natürlich steht am Freitag ein Geburtstag an und ich darf sehen, wie ich Kuchen machen kann! Aber ist gott sei Dank noch in der Garantiezeit...Ist auch gerade erst ein Jahr alt...

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21.04.2014 - 08:39

Hallo elfe59, erst einmal frohe Ostern und danke für Deine Antwort Smile

Das wäre ja zu schön um wahr zu sein, wenn es tatsächlich nur der Mixtopf ist...... Aber ich gehe mittlerweile davon aus, daß es sich um ein größeres Problem handelt. Nachdem ich den TM ein wenig Ruhe gegönnt hatte und ihn nach ein paar Stunden nochmals ausprobieren wollte, zeigte er mir plötzlich den Fehlercode "52" und dann nach Netzstecker ziehen und erneutem Anstellen den Code "72" Aw und dies heißt ja "Kundendienst"! Aw

Ich werde meinen TM wohl einschicken müssen und abwarten, wie der Kostenvoranschlag ausfällt...... Fakt ist, eine Reparatur von 300,00 / 400,00 Euro, wie es hier im Internet häufiger zu lesen ist, kann ich mir derzeit definitiv nicht leisten Aw

 

Abwarten.......

 

lg

sylle

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18.04.2014 - 17:20

Ich hatte das heute auch und gegoogelt um was es sich handelt. Es soll wohl am Mixtopf liegen.

Da ich einen zweiten Mixtopf besitze konnte ich mit dem problemlos weitermachen. Ich werde später mal den anderen wieder testen. Ich habe ihn auseinander genommen und will ihn mal mit der Dichtung des zweiten Topfes testen.

 

 

          LG elfe59         

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18.04.2014 - 11:33

Hallo,

ich bräuchte gaaaaaaaaanz dringend Hilfe! Wir bekommen über die Feiertage Besuch und ich müsste einiges heute im TM31 noch vorbereiten - LEIDER zeigt er mir nun immer wieder die Fehlermeldung "39" an und nix hilft, kein Stecker ziehen o.ä. Und das ausgerechnet an einem Feiertag Aw

Kann mir vielleicht jemand von Euch weiterhelfen, hatte jemand schon mal ein gleiches Problem??

 

Ich danke Euch .....

 

lg sylle

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