Forum Tm 31 mixtopf

Heute ist mein zweiter Mixtopf angekommen.

Mit Spannung haben wir den Karton ausgepackt - ein kleiner Zettel kam zum Vorschein, dass die Problematik bekannt sei, dass das Verschließen sehr schwergängig ist und auch dass es jetzt einen grünen Dichtungsring gibt.

Das Öffnen und Verschließen soll mit der Zeit besser werden. Ok, immerhin ein Hinweis.

Ich freue mich, dass er nun endlich da ist, aber heiliges Blechle ... schwergängig? Ja, ok das Verschließen des Deckels geht grad noch. Aber um das Messer rausnehmen zu können muss ich den schwarzen Verschluß unten öffnen...  das kann noch eine Weile dauern, bis ich den ohne Hilfe einer Person mit starken Händen selber öffnen und schließen kann. Hammer.

Auch ich warte auf den 2. Mixtopf. Wenn ich an den Kundendienst eine E-Mail schicke, bekomme ich immer nur die Standardantwort. Gestern habe ich 5 Mails geschickt und jedesmal den gleichen Standardtext bekommen. Sehr traurig für solch eine Firma.

Am 29.08. noch mit gutem Gefühl was Gutes gekauft zu haben das Erlebniskochen gehabt.....

Dann ab dem 9.9. die Überraschung und das Chaos um das neue Produkt verfolgt...

Gibt es ein System nach dem die Töpfe vom Ausverkaufs-Thermomix nun verschickt werden? Wie lange dehnt sich bei Vorwerk der Zeitraum "AB 47. WOCHE.... ?

Es gibt bestimmt gute Alternativen: der Cooking Chef von Kenwood...auch mit Service nach dem Kauf!

Ich hatte mein Erlebniskochen im August, warte seitdem auf meinen 2. Topf.

Werde immer hingehalten. Sollte erst in der 42. KW dann in der 47. KW ...kommen.

Bis jetzt noch nichts passiert.

Auf einen Dichtungsring warte ich auch schon lange.

Bin echt sauer.

lg Sandra

Hab ich noch mehr Leidensgenossen

Ich hatte am 07.10. 2014 ein Erlebniskochen und seitdem warte ich auf meinen 2ten Mixtopf.

Ist das normal, das man so lange warten muß? Gerade jetzt könnte ich ihn so dringend gebrauchen. :((

Guten Morgen,

ich habe meinen zweiten Mixtopf bei meiner Beraterin bestellt, da der Shop sie aktuell nicht führt. Hatte den, ich glaube, Ende Oktober bestellt und am Dienstag ist er dann auch "schon" da gewesen! :D Versucht es doch so!

LG Sweetfire

Guten Tag zusammen,

ab wann die Mixtöpfe wieder lieferbar sind, können wir leider noch nicht sagen. Am besten schauen Sie ab und an in unserem Onlineshop vorbei. Sobald die Artikel wieder verfügbar sind, können Sie diese dort bestellen.

Freundliche Grüße von Ihrem

Das würde mich auch interessieren. AUch ich wollte (vom Weihnachtsgeld) einen zweiten Topf kaufen und nun gibts ihn nicht......ich hoffe ja bald... sonst sind 200€ für den Topf auch nicht mehr drin