Ich bin ebenfalls froh, dass es hier noch normale Menschen gibt. kann doch wohl nicht wahr sein, dass manche hier ständig die Hotline, Facebook befragen oder die TR nerven.
einfach mal abwarten und sich freuen. Zur Diskussion paar Seiten vorher: man kann den TM nur vorher bezahlen, wenn VW Zweifel an der bonität des Bestellers hat. Der normale Prozess ist Rechnung bezahlen nach Erhalt.
ich glaube ebenfalls nicht, dass eine der Damen den TM tatsächlich wieder zurückgibt, weil die Auslieferung 9 statt 7 Wochen dauert
Apropos Auslieferung von späteren ED vor den Früheren:
Wer von Euch würde denn rufen, das sei ja total ungerecht, wenn er das spätere ED hätte, welches - aus welchen Gründen auch immer - eher ausgeliefert würde als ein früheres ED? Oder würde sogar den Anderen den Vortritt geben, die eigentlich an der Reihe sind?
...
Ach so - niemand, richtig? Seid nicht so scheinheilig...
warum denken eigentlich alle, dass vorwerk zwischen den feiertagen nicht produziert ? kaum ein unternehmen kann es sich noch leisten, mal 3 tage einfach zu schliessen. sowas macht nur der öffentliche dienst.
es wird alle paar sekunden ein tm ausgeliefert, der umsatz hat sich in den letzten 7 jahren fast verdreifacht. es wird rund um die uhr an 7 tagen in der woche gearbeitet. und die paar hanseln, die hier ihre daten posten, sind nur ein bruchteil der kunden. es werden an jedem tag dutzende geräte ausgeliefert und nicht nur eine handvoll, wie vielleicht einige denken. ab bestimmten punkten in der lieferkette wird es sicherlich auch mal zu pufferzeiten kommen, das ist in vielen unternehmen so. bei den umsatzzahlen wird vorwerk nur müde lächeln, wenn ein kunde abspringt.
wer des französischen mächtig ist, findet allerhand videos aus der produktion. dort wird sehr viel gezeigt und erläutert, das macht sonst kaum ein anderes unternehmen.
also ich kann den Unmut schon sehr verstehen. Da es hier weder um die Lieferwochen noch um Betriebsferien geht. Wenn man ständig eine andere Aussage am Telefon erhält fühlt man sich verarscht. Dann sollen sie einfach sagen "Wir wissen nicht wann die nächsten SN rausgehen". Ende und man muss halt eben warten.
Weiterhin ist es wirklich komisch, dass manche nun den TM schon haben und andere mit gleichen oder früheren ED noch nicht mal eine SN.
Natürlich habt ihr auch Recht, wenn ihr meint es sei ja nur eine Küchenmaschine. Aber wir können hier nicht beurteilen, ob es vlt. von manchen auch ein sich erfüllender Traum ist, auf den vlt. sehr lange gespart wurde. Da ist klar, dass sich besonders auch diese Leute einen besseren Service wünschen. Wenn ich in einen Urlaub fahre will ich auch guten Service.
In dem Sinne sollten wir alle aber trotzdem gut ins neue Jahr kommen.
Es gibt aber auch User, die möchten gerne hier mitlesen und werden von euren (teilweise völlig sinnfreien) Spekulationen und Tiraden davon abgehalten, dies zu tun bzw. sich hier überhaupt erst anzumelden. So ging es mir zumindest. Als ich dann eben endlich ein paar User entdeckt habe, denen der Thermomix noch nicht das Hirn vernebelt hat, war ich wirklich erleichtert, denn die Assoziation eines Horts ist wirklich nicht weit hergeholt.
Jeder von uns wusste, dass wir uns auf eine gewisse Wartezeit einstellen müssen. Dass uns Vorwerk überhaupt einen ungefähren Auslieferungszeitraum sagen kann, ist in meinen Augen Kulanz. Ich erinnere mich an die Dramen, die sich bei der Einführung diverser Apple-Devices in manchen Foren abgespielt haben - da haben manche Leute nichtmal eine Auftragsbestätigung bekommen, da klingelte der Bote bereits an der Tür, teilweise 12 Wochen später! Also Leute, tief durchatmen, sich auf den TM freuen, denn kommen wird er, komme was wolle. Oder was würdet ihr euren Kindern sagen, wenn die in einer vergleichbaren Situation wären? Bei der neuen Ritterburg, die einfach ständig vergriffen ist, die Mama oder Papa ihnen aber versprochen hat?
In in diesem Sinne hoffe ich auf ein etwas gelasseneres Miteinander und weniger Fackeln- und Forkengeschwinge hier! :D
Miriam1985, Dann wünsche ich dir ganz schnelle Genesung und einen guten Rutsch ins neue Jahr. In diesem Fall ist es tatsächlich Nebensache wie lange man auf seinen Thermi warten muss, denn Gesundheit kann man sich nicht kaufen. Halt dich tapfer...ich drücke dir ganz fest die Daumen..
es geht doch garnicht darum ob wir nun 7 wochen, 8 oder9 wochen warten müssen ausgehend von einer voraussichtlichen lieferzeit von 7 wochen.
Es geht darum das gesagt wird es wird zwischen den feiertagen ausgeliefert, und man bleibt in den 7 wochen lieferzeit drin, und das wird dann nicht eingehalten.
Man fühlt sich einfach verarscht !
warum sagt VW nicht einfach auch im Vorfeld schon, das sie ab dem 24. bis zum 4. nichts ausliefern so EINFACH
aber das tun sie ncht sondern versprechen von einer woche zur nächsten woche das die ware ausgeliefert wird das ist das ärgerliche an der sache.
meine tr meinte heute z.b das auch 2 die vor mir bestellt hätten noch nicht wissen wann sie den tm überhaupt erhalten das war alles....................auch nicht hilfreich. auf meine weitere frage ob überhaupt ausgeliefert wird oder generell erst nach dem 4. wieder kam nix. wollte ja nur wissen woran ich bin und wenn ich in der 2. woche erst meinen tm erhalten kann ich es zwar nicht ändern aber ist nicht okay von vw die lieferzeit urplötzlich auf 9 wochen anzugeben. punkt aus ende.
ich bin ebenfalls selbstständig mit einem betrieb wenn ich meine kunden ständig vertröste von einer woche zur nächsten verschiebe sind sie längste zeit meine kunden gewesen.
warten müssen wir schon klar und werden wir auch aber es ist trotzdem ärgerlich so einfach
ich lese hier auch wirklich immer gerne mit, aber ich finde auch das hier einige übertreiben.
In der Mail steht "die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ...", da ich zufällig im Vertragsberreich arbeite, kann ich euch sagen, dass selbst März damit noch ok ist. (Um es mal drastisch auszudrücken ) Aussagen via Facebook und Hoteline etc. sind kein Vertragsgegenstand und bleiben völlig unverbindlich. Wie Vorwerk die Sendungen sortiert ist auch VW überlassen, auch wenn das für uns nicht immer logisch ist
Also tiiiiiieeeef durchatmen und einfach mal entspannen. Wer den TM unbedingt noch vor Weihnachten haben wollte, der hätte ja auch schon im Oktober (oder Semptember) bestellen können
Ich gucke gerne hier rein und lasse mich durch euch ablenken, ich liege nämlich schon die kompletten Weihnachtstage ernsthaft erkrankt in der 27ssw im Krankenhaus und Kämpfe hier um "jede Woche mehr Lieferzeit" ,da ist so eine Küchenmaschiene auf einmal sehr nebensächlich ...
Ich wünsch euch allen einen guten Rutsch -2016 haben wir dann alle den TM :-)
Aber diese Kommentare machen es besser? Sind wohl alle schlecht gelaunt heute???? Lasst doch die Leute sich austauschen, dafür gibt es dieses Forum. Geteiltes Leid ist halbes Leid
Und wen es stört - man wird nicht gezwungen hier mit zu lesen.
In diesem Sinne, bleibt gespannt, was noch passiert.
Ein großes Hallelulja....endlich mal ein vernünftig denkender Mensch.... ich beobachte auch mit Interesse die Eintragungen hier im Forum und kann mich des Gefühls nicht erwehren, manchmal in einem Kinderhort zu sein. Da werden kleine bis mittlere Feuerchen geschürt und Prognosen gestellt, da raufe ich mir die Haare. Auch ich warte mit Sehnsucht auf meinen , aber ich gönne den Mitarbeitern von VW auch ein gesunden Rutsch ins neue Jahr. Viele der Mitarbeiter haben auch Familie, die sicherlich heilfroh sind, dass sie gemeinsam ins neue Jahr rutschen können. Ich freue mich für Sie. Um so schwungvoller beginnt dann auch das neue Jahr und diejenigen die hier um jeden Tag weinen, werden bestimmt ihren heiß umworbenen Termi in die Arme schließen können.Bis dahin wünsche ich hier jeden einen gesunden Übergang ins neue Jahr.
Wenn jetzt alle ungeduldigen, rummotzenden und offenbar gelangweilten Urlauber "ihre Bestellung widerrufen", haben sie doch faktisch die Lieferzeit der späteren Besteller verzögert und verursachen noch mehr Verzögerung durch die Rücksendung, die bearbeitet werden muss....das finde ich ja mal gar nicht nett
Labert doch alle nicht so rum. Natürlich schickt Ihr das Teil nicht wieder zurück, weil es doch Euer neuer Lebenssinn geworden ist - so wie Ihr Euch anhört. Ich wünschte, ich hätte so viel Freizeit und viele Menschen wünschten, Eure Probleme zu haben...
Mich persönlich ärgert es ein bisschen, dass manche mit ED 11.11 ihr Gerät schon seit ner Woche haben, andere mit ED 13.11 ebenfalls schon das große Glück haben ihn zu besitzen, und mir mit ED 11.11 noch nicht mal erklärt werden kann, warum ich immer noch keine SN erhalten habe?!
Da kommt beim Kundenservice auch kein : "wir kümmern uns darum" oder ähnliches, sondern lediglich ein "können wir Ihnen leider auch nicht erklären - sind sie sich sicher?"
als ich meinen TM bestellt hatte wurde mir übrigens von der TR gesagt Lieferzeit 5-7 Wochen
Wenn ich hier lese, wie sehr sich einige von Euch aufregen, könnte man meinen, dass es nichts wichtigeres gibt, als dieses eine Küchengerät...
X mal bei der Hotline angerufen - zur Sicherheit noch Y mal über FB nachgefragt - und weil man ganz sicher sein möchte, dass man wirklich nicht noch eine andere Meinung hört, gleich noch Z Mails hinterhergeschickt. Klingt das noch gescheit?
Mittlerweile sollte doch jedem hier im Forum klar sein, dass die Mitarbeiter an der Hotline nicht informiert worden sind, wie die Produktion bzw. der Versand über die Feiertage arbeiten. Ärgerlich - aber für uns nicht änderbar.
Die armen Leute, die dort an den begehrten Brückentagen arbeiten müssen, tun mir leid! Zum einen, dass sie nicht frei bekommen haben - zum anderen aber auch, weil sie ständig mit diesen unnützen Fragen belästigt werden! Klar sind die da, um bei Problemen zu helfen - aber haben wir wirklich ein Problem, nur, weil unsere Bestellung fristgerecht aber nicht wunschgemäß bearbeitet wird? Ich meine: NEIN!
In meinem Infoschreiben von Vorwerk (dort, wo das ED steht), steht ganz klar: "...beträgt die voraussichtliche Lieferzeit derzeit ungefähr sieben Wochen." Und ich glaube nicht, dass es sich um ein individuell nur für mich erstelltes Schreiben handelt. Ich tippe auf einen Standardbrief mit lediglich wechselnden Wochenangaben je nach Auftragsvolumen.
Bei ED 16.11. wären 7 Wochen am 04.01. um - "voraussichtlich/ungefähr" halt +/- eine gute Woche...
Auch bei ED 11./12./13.11. etc. finde ich eine Lieferung in der 2. KW 2016 - oder meinetwegen auch in der 3. KW noch keine Abweichung von der Lieferangabe von Vorwerk.
Klar - wir hätten das Gerät alle gerne vor den Feiertagen gehabt. Hätten wir auch, wenn wir bis zum 23.10. bestellt häten- bis dahin gab Vorwerk nämlich die Garantie, dass bis Weihnachten ausgeliefert wird.
Ich ärgere mich höchstens über mich selbst - hätte ich doch einfach eher bestellt... Alles andere macht graue Haare, großen Frust und die Sache an sich nicht besser!
Also ich denke diese Woche passiert nicht viel... Leider aber ich hoffe das die Produktion trotzdem läuft und wir somit alle am Montag unsere sn bekommen
Und genau da sind wir wieder an dem Punkt an dem ich nur sagen kann: Man kann alles und jedem glauben außer den Aussagen der Vorwerk Hotline bzw. des Moderationsteams. Ich bekam die Aussage letzte Woche, dass mein Thermi bis spätestens letzte Woche Mittwoch auf den Weg gehen sollte... Gestern die Aussage: "WIR WISSEN NOCH GAR NIX"...
Hab wahrscheinlich bei der Staubsaugerhotline angerufen
Thermomix DeutschlandHallo Sandra, wir liefern auch zwischen Weihnachten und Silvester. Wenn du magst, schick uns einfach eine private Nachricht mit deinen Kontaktdaten zu dann schauen wir mal nach wo dein Thermomix® bleibt. Freundliche Grüße von Selma - Vorwerk Moderationsteam
.Ich habe mit VW über Facebook Kontakt gehabt und die haben geschrieben das auch diese Woche ausgeliefert wird.
Ihr könnt jetzt denken über mich was ihr wollt aber ich finde es eine Unverschämtheit wie VW mit den Kunden umgeht. Wenn die doch genau wussten das sie zwischen Weihnachten und Silvester nicht ausliefern hätten sie allen die ab spätestens KW 46 bestellt haben sagen müssen das die Lieferzeit 8-9 Wochen dauert.
Dann hätten wir uns darauf eingerichtet und gut ist aber nicht so
Ich bin ehrlich gesagt Stinkesauer und muss mir echt überlegen was ich mache
Denn Kundenservice sieht bei mir anders aus vor allem bei so einem Hochpreisigem Gerät
Wenn die Produktion wenigstens weiter laufen sollte, dann würde man das ja direkt am 4.1 sehen. Müssten uns ja die SN um die Ohren fliegen! Bis dahin wird wohl wieder gar nix passieren. Hier in NRW ist zum Glück am 6.1 auch kein Feiertag...
Schade Vorwerk, eine ehrlichen Aussage wäre der bessere Weg gewesen...Wahrscheinlich läuft die Produktion durchgehend, nur der Rest 'ruht' bis Neujahr.
Das vorher anzukündigen hätte wahrscheinlich die gleiche Reaktion ausgelöst...
Üben wir uns in Geduld, Geduld, Geduld - wir haben eh keine andere Wahl :((
Das ist ja jetzt ein starkes Stück. Das heißt, Vorwerk belügt seine Kunden vorsätzlich!
Hm, da kommen mir langsam Zweifel, ob ich bei diesem Umgang mit Kunden mit dieser Firma richtig liege. Werde mir nun doch alternative Produkte ansehen. Wenn das stimmt, dass hier wirklich gelogen wurde, dann werde ich meine Bestellung widerrufen.
Es haben ja viele bei Vorwerk angerufen und immer die Aussage bekommen, dass auch diese Woche ausgeliefert wird. Und nun die Aussage, erst wieder in KW 1??? Von mir aus kann jeder Betriebsferien haben, aber dann gehört das ehrlich kommuniziert und gut ist. Dafür hat dann auch jeder Verständnis. Aber anlügen geht gar nicht!!!
Meine Kollegin hat ED 12.11. und heute angerufen ( huhu R. falls du das liest). Nach Rückfage ob noch mit Lieferung in 2015 zu rechnen sei kam die Aussage: nein. In KW 1 gibt's neue SN und dann Lieferung in KW 2 demnach.
Bitte kopiert doch diese Überschrift und die Liste unten immer in eure Beiträge und tragt eure Namen für die jeweilige KW ein, in der ihr den bestellt habt.
ich würde sagen die hotline ist ein callcenter. vw kann nichts dafür, dass die feiertage in die lieferzeit fallen. daher ist es auch vollkommne egal, ob man noch vor den feiertagen eine sn bekommt oder erst danach. da wird fast das gleiche dabei rauskommen.
hab übrigens jetzt ein paar rezepte durch und muss sagen, dass ich jedes nochmal für mich persönlich verändert habe, weil mir das endergebnis nicht gefallen hat. freu mich schon drauf, den brotteig rauszukratzen, wo ich heute beim kartoffelbrei schon halb verzweifelt war. das mixmesser stört total. im grossen und ganzen schon spassig damit zu kochen. aber saubermachen muss ich hinterher auch immer gründlich, soll ja auch lange halten das gute teil.
Sooo aktueller Stand der Dinge.....ED 11.11. und immer noch keine SN......ich finde es ärgelich, dass welche die am selben Tag ED haben bzw später ihren TM am 23.12. und 24.12. bereits bekommen haben.....wenn dann sollte es schon fair bleiben.
Bei mir in de ED E-Mail stand LIEFEZEIT 7 Wochen. Tja, die sind am 30.12. um. Finde es doof, dass manche Ihren nach 5,5 Wochen haben und einige dafür wahrscheinlich 9 Wochen warten müssen trotz selben ED
Es kann aber auch sein, dass die SN morgens kommt, und abends abgeholt wird. Weis einer, wie viele Stationen der TM nach dem Versand bei DHL durchläuft?
Es kann aber auch sein, dass die SN morgens kommt, und abends abgeholt wird. Weis einer, wie viele Stationen der TM nach dem Versand bei DHL durchläuft?
Da ich erst ganz frisch hier dabei bin: Wann sind denn sonst die SNe immer verschickt worden? (So ganz unbedarft würde ich ja erwarten, dass die erst abends rausgehen, wenn DHL den Krams abgeholt hat. Von Online-Händlern kenn ich das auch, dass die E-Mail zur Sendungsverfolgung erst irgendwann nachts kommt.)
Hi, Die kamen immer über den ganzen Tag verteilt... Viele aber auch Nachts immer unterschiedlich so schubweise...
Da ich erst ganz frisch hier dabei bin: Wann sind denn sonst die SNe immer verschickt worden? (So ganz unbedarft würde ich ja erwarten, dass die erst abends rausgehen, wenn DHL den Krams abgeholt hat. Von Online-Händlern kenn ich das auch, dass die E-Mail zur Sendungsverfolgung erst irgendwann nachts kommt.)
Geduld ist echt nicht meine Stärke, aber was soll`s. Ich stöbere in der Zwischenzeit online in der Rezeptwelt, lese sie beiden Kochbücher, die ich zu Weihnachten bekommen habe und schaue mir bei Youtube die TM-Videos an. Das ist auch sehr unterhaltsam...
Bei mir wurde auch 7 Wochen gesagt und so steht es auch in der E-Mail.
Diese 7 Wochen wären an Silvester um.
Eigentlich hat Vorwerk ein Vertrag mit uns und denn müssen sie eigentlich auch einhalten.Ich bin der Meinung wenn sie es nicht einhalten können könnten sie zumindest ihre Kundschaft darüber Informieren.Schlieslich bezahlen wir viel Geld für den
Standen bei Dir in der Mail die 7 Wochen drin? (Bei mir war in dem PDF nur ein Verweis auf die Seite mit dem aktuellen Stand der Auslieferung - und auch das ist ja nur eine Info-Seite und keine Terminzusage.) Soweit ich mich erinnere, war im Bestellformular auch keine Lieferzeit genannt (und in dem Antwortschreiben - das ja auch explizit nicht als Auftragsbestätigung deklariert war - zumindest bei mir auch nicht), deshalb ist vertraglich ja gar keine feste Lieferzeit vereinbart.
Ich bin ja ein ziemlich ungeduldiger Mensch (um's mal vorsichtig zu sagen ) und hätte meinen Urlaub gern mit Thermi verbracht, aber dass es sieben Wochen dauert, war nunmal von vornherein die Ansage, und dass es sich durch die Feiertage ein bisschen verschiebt, ist ja nur logisch. Ich freu mich einfach drauf, dass es jetzt nicht mehr lange dauert; wenn mein Thermi erst mal da ist, dann bleibt er auch langfristig, dann kommt's auch nicht drauf an, ob er jetzt ne Woche früher oder später kommt. Meinen Urlaub krieg ich auch anders rum...
EDIT: Wer lesen kann ist klar im Vorteil... Ja, da stand auch in meinem Brief "derzeit ungefähr sieben Wochen" - ist aber immer noch keine verbindliche Zusage.
naja dann sollte er ja zumindest diese Woche noch verschickt werden, und selbst daran zweifel ich da nämlich so garnix weiter geht
aber egal, selbst wenn sie die erst in der 8. od. 9. woche verschickt wird muß man es so hin nehmen ist trotzdem ärgerlich wenn von VW geagt wird wird geliefert noch dieses Jahr und die TR ebenso das ist der springende punkt bei der ganzen Sache und nichts anderes
Das darf man hier nicht sagen das die Zeit zwischen Ausgang Produktion und Lieferung beim Kunden daheim, nicht zu der bei der Bestellung mitgeteilten Lieferzeit zählt.
Hab ich schon einige Male versucht, aber es will keiner verstehen
Miss Plot-a-lot schrieb:
Pegy schrieb:
Bei mir wurde auch 7 Wochen gesagt und so steht es auch in der E-Mail.
Diese 7 Wochen wären an Silvester um.
Eigentlich hat Vorwerk ein Vertrag mit uns und denn müssen sie eigentlich auch einhalten.
In der Bestellbestätigung von Vorwerk steht nur "dauert ca. 7 Wochen", das ist nichts fixes.
Und selbst da sagt Vorwerk, dass die Zeit nur gilt von Bestelleingang bis Auslieferung aus dem Werk. Wenn DHL nochmal eine Woche zusätzlich braucht, zählt es (nach Interpretation von Vorwerk) nicht zur Lieferzeit.
Mich nervt das Warten auch, aber man kann's eh nicht ändern.
Und manche scheinen hier ja nervös zu werden, als ob es um etwas lebenswichtiges geht.
Bei mir wurde auch 7 Wochen gesagt und so steht es auch in der E-Mail.
Diese 7 Wochen wären an Silvester um.
Eigentlich hat Vorwerk ein Vertrag mit uns und denn müssen sie eigentlich auch einhalten.
In der Bestellbestätigung von Vorwerk steht nur "dauert ca. 7 Wochen", das ist nichts fixes.
Und selbst da sagt Vorwerk, dass die Zeit nur gilt von Bestelleingang bis Auslieferung aus dem Werk. Wenn DHL nochmal eine Woche zusätzlich braucht, zählt es (nach Interpretation von Vorwerk) nicht zur Lieferzeit.
Mich nervt das Warten auch, aber man kann's eh nicht ändern.
Und manche scheinen hier ja nervös zu werden, als ob es um etwas lebenswichtiges geht.
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Ich bin ebenfalls froh, dass es hier noch normale Menschen gibt. kann doch wohl nicht wahr sein, dass manche hier ständig die Hotline, Facebook befragen oder die TR nerven.
einfach mal abwarten und sich freuen. Zur Diskussion paar Seiten vorher: man kann den TM nur vorher bezahlen, wenn VW Zweifel an der bonität des Bestellers hat. Der normale Prozess ist Rechnung bezahlen nach Erhalt.
ich glaube ebenfalls nicht, dass eine der Damen den TM tatsächlich wieder zurückgibt, weil die Auslieferung 9 statt 7 Wochen dauert
keep cool!
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I give my Best
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Apropos Auslieferung von späteren ED vor den Früheren:
Wer von Euch würde denn rufen, das sei ja total ungerecht, wenn er das spätere ED hätte, welches - aus welchen Gründen auch immer - eher ausgeliefert würde als ein früheres ED? Oder würde sogar den Anderen den Vortritt geben, die eigentlich an der Reihe sind?
...
Ach so - niemand, richtig? Seid nicht so scheinheilig...
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warum denken eigentlich alle, dass vorwerk zwischen den feiertagen nicht produziert ? kaum ein unternehmen kann es sich noch leisten, mal 3 tage einfach zu schliessen. sowas macht nur der öffentliche dienst.
es wird alle paar sekunden ein tm ausgeliefert, der umsatz hat sich in den letzten 7 jahren fast verdreifacht. es wird rund um die uhr an 7 tagen in der woche gearbeitet. und die paar hanseln, die hier ihre daten posten, sind nur ein bruchteil der kunden. es werden an jedem tag dutzende geräte ausgeliefert und nicht nur eine handvoll, wie vielleicht einige denken. ab bestimmten punkten in der lieferkette wird es sicherlich auch mal zu pufferzeiten kommen, das ist in vielen unternehmen so. bei den umsatzzahlen wird vorwerk nur müde lächeln, wenn ein kunde abspringt.
wer des französischen mächtig ist, findet allerhand videos aus der produktion. dort wird sehr viel gezeigt und erläutert, das macht sonst kaum ein anderes unternehmen.
hier mal ein winziger ausschnitt: https://www.youtube.com/watch?v=SByjkfDlzuk
vielleicht können die ungeduldigen kunden ja auch bald nach cloyes fahren und ihn vor ort gleich abholen.
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You made my day!!!
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Guten Morgen,
also ich kann den Unmut schon sehr verstehen. Da es hier weder um die Lieferwochen noch um Betriebsferien geht. Wenn man ständig eine andere Aussage am Telefon erhält fühlt man sich verarscht. Dann sollen sie einfach sagen "Wir wissen nicht wann die nächsten SN rausgehen". Ende und man muss halt eben warten.
Weiterhin ist es wirklich komisch, dass manche nun den TM schon haben und andere mit gleichen oder früheren ED noch nicht mal eine SN.
Natürlich habt ihr auch Recht, wenn ihr meint es sei ja nur eine Küchenmaschine. Aber wir können hier nicht beurteilen, ob es vlt. von manchen auch ein sich erfüllender Traum ist, auf den vlt. sehr lange gespart wurde. Da ist klar, dass sich besonders auch diese Leute einen besseren Service wünschen. Wenn ich in einen Urlaub fahre will ich auch guten Service.
In dem Sinne sollten wir alle aber trotzdem gut ins neue Jahr kommen.
Wegen der Frage mit der SN:
Ich hatte eine reine Zahlennummer OHNE JJD
BD: 09.11.15 ED: 11.11.15 SN:18.12.15 LD:24.12.15
Es grüßt Rebekka
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Es gibt aber auch User, die möchten gerne hier mitlesen und werden von euren (teilweise völlig sinnfreien) Spekulationen und Tiraden davon abgehalten, dies zu tun bzw. sich hier überhaupt erst anzumelden. So ging es mir zumindest. Als ich dann eben endlich ein paar User entdeckt habe, denen der Thermomix noch nicht das Hirn vernebelt hat, war ich wirklich erleichtert, denn die Assoziation eines Horts ist wirklich nicht weit hergeholt.
Jeder von uns wusste, dass wir uns auf eine gewisse Wartezeit einstellen müssen. Dass uns Vorwerk überhaupt einen ungefähren Auslieferungszeitraum sagen kann, ist in meinen Augen Kulanz. Ich erinnere mich an die Dramen, die sich bei der Einführung diverser Apple-Devices in manchen Foren abgespielt haben - da haben manche Leute nichtmal eine Auftragsbestätigung bekommen, da klingelte der Bote bereits an der Tür, teilweise 12 Wochen später! Also Leute, tief durchatmen, sich auf den TM freuen, denn kommen wird er, komme was wolle.
Oder was würdet ihr euren Kindern sagen, wenn die in einer vergleichbaren Situation wären? Bei der neuen Ritterburg, die einfach ständig vergriffen ist, die Mama oder Papa ihnen aber versprochen hat?
In in diesem Sinne hoffe ich auf ein etwas gelasseneres Miteinander und weniger Fackeln- und Forkengeschwinge hier! :D
Lieben Gruß,
die Kate
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Miriam1985, ich drücke Dir die Daumen und wünsche alles Gute für Dich und Dein Baby!
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Konfuzuius sagt: Ist man in kleinen Dingen nicht geduldig, bringt man die großen Vorhaben zum Scheiterm.
Ergo: Chantall, heul leise :D :D
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Miriam1985, Dann wünsche ich dir ganz schnelle Genesung und einen guten Rutsch ins neue Jahr. In diesem Fall ist es tatsächlich Nebensache wie lange man auf seinen Thermi warten muss, denn Gesundheit kann man sich nicht kaufen. Halt dich tapfer...ich drücke dir ganz fest die Daumen..
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es geht doch garnicht darum ob wir nun 7 wochen, 8 oder9 wochen warten müssen ausgehend von einer voraussichtlichen lieferzeit von 7 wochen.
Es geht darum das gesagt wird es wird zwischen den feiertagen ausgeliefert, und man bleibt in den 7 wochen lieferzeit drin, und das wird dann nicht eingehalten.
Man fühlt sich einfach verarscht !
warum sagt VW nicht einfach auch im Vorfeld schon, das sie ab dem 24. bis zum 4. nichts ausliefern so EINFACH
aber das tun sie ncht sondern versprechen von einer woche zur nächsten woche das die ware ausgeliefert wird das ist das ärgerliche an der sache.
meine tr meinte heute z.b das auch 2 die vor mir bestellt hätten noch nicht wissen wann sie den tm überhaupt erhalten das war alles....................auch nicht hilfreich. auf meine weitere frage ob überhaupt ausgeliefert wird oder generell erst nach dem 4. wieder kam nix. wollte ja nur wissen woran ich bin und wenn ich in der 2. woche erst meinen tm erhalten kann ich es zwar nicht ändern aber ist nicht okay von vw die lieferzeit urplötzlich auf 9 wochen anzugeben. punkt aus ende.
ich bin ebenfalls selbstständig mit einem betrieb wenn ich meine kunden ständig vertröste von einer woche zur nächsten verschiebe sind sie längste zeit meine kunden gewesen.
warten müssen wir schon klar und werden wir auch aber es ist trotzdem ärgerlich so einfach
ED: 13.11.15 SN: 13.01.2016 LD: 16.01.2016
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Hallo ihr lieben,
ich lese hier auch wirklich immer gerne mit, aber ich finde auch das hier einige übertreiben.
In der Mail steht "die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ...", da ich zufällig im Vertragsberreich arbeite, kann ich euch sagen, dass selbst März damit noch ok ist. (Um es mal drastisch auszudrücken
) Aussagen via Facebook und Hoteline etc. sind kein Vertragsgegenstand und bleiben völlig unverbindlich. Wie Vorwerk die Sendungen sortiert ist auch VW überlassen, auch wenn das für uns nicht immer logisch ist 
Also tiiiiiieeeef durchatmen und einfach mal entspannen. Wer den TM unbedingt noch vor Weihnachten haben wollte, der hätte ja auch schon im Oktober (oder Semptember) bestellen können
Ich gucke gerne hier rein und lasse mich durch euch ablenken, ich liege nämlich schon die kompletten Weihnachtstage ernsthaft erkrankt in der 27ssw im Krankenhaus und Kämpfe hier um "jede Woche mehr Lieferzeit" ,da ist so eine Küchenmaschiene auf einmal sehr nebensächlich ...
Ich wünsch euch allen einen guten Rutsch -2016 haben wir dann alle den TM :-)
Beiträge:
Sodale, nun um meine Wenigkeit ergänzte Liste. Auf fröhliches Warten weiterhin.
LG Sylke
KW44
Ehn ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
Schiemi ED: 01.11. SN: 10.12. LD: 12.12.
Gourmettchen ED: 01.11. SN: 10.12. LD: 15.12.
Frühstücker ED: 01.11. SN: 11.12
cosima86 ED: 01.11. SN: 10.12 LD:1 2.12.
bud84 Anni0306 ED: 01.11. SN: 10.12 LD: 12.12.
sabrina584 ED: 01.11. SN: 11.12 LD: 15.12.
Thermi36 ED: 01.11. SN: 11.12 LD: 15.12.
nani0905 ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
Ninap ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
KW 45
Calphac ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Pettl ED: 02.11.
Neladina2015 ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
camper2 ED: 02.11. SN: 11.12.
moerpel ED: 02.11. SN: 11.12.
L3CK3R ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 15.12.
Jay_s1986 ED: 02.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
TM5Piet ED: 02.11 SN: 12.12. LD: 16.12.
cornello ED: 02.11 SN: 11.12. LD: 15.12.
Manulein1976 ED: 03.11. SN: 11.12. LD:15.12.
Kerstin_80 ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Zanle ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Cunzicker ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 17.12.
nililein ED: 03.11 SN: 12.12. LD: 15.12.
Borodino. ED: 03.11. SN: 12.12.
küchenfee3696 ED: 04.11 SN: 11.12. LD: 17.12
eschpriet ED: 04.11. SN: 12.12.
2fachmummy ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
engeline07 ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
_Kiwi_TM_88_ ED: 04.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
Caipirinha ED: 04.11. SN: 11.12. LD:16.12
MyCaledonia ED: 04.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
TanjaS73. ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
Olex89 ED: 04.11. SN: 10.12.
Schrankgeist ED 04.11. SN: 11.12. LD: 15.12
c.witzler ED. 04.11 SN: 12.12. LD: 16.12.
alex1101 ED 04.11. SN: 14.12.
KätheundZeddi ED: 04.11. SN: 14.12.
Kirsten2015 ED 05.11. SN: 16.12. LD: 17.12.
KiTo ED: 05.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
tm-koechin ED: 05.11. SN: 14.12. LD: 17.12.
Garoniki ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 17.12
gamana ED: 05.11. SN: 15.12. LD 18.12
Maddy08 ED: 05.11. SN: 15.12.
TM5-Rockt ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 16.12.
TMFEE ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 16.12
Limettchen84 ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 18.12.
klwebhtzTM ED: 05.11. SN: 15.12 LD: 17.12.
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Lukas.peterma ED: 05.11. SN: 15.12.
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KW46
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Joela. ED: 13.11.
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Brini91 ED: 14.11.
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Antu82 ED: 15.11
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KW47
Silke1606 ED: 16.11
ecker73 ED: 16.11.
arete ED: 16.11.
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Amalfi65 ED: 16.11.
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kmkbusch ED: 16.11.
ALESSALEONIE3012 ED:16.11.
A Pala. ED: 16.11.
Ansscha ED: 17.11.
Kätzchen1402 ED: 18.11.
Alex2310 ED: 18.11.
Thermoeli ED: 18.11.
Lisa_1806 ED: 18.11.
Anke 0706 ED: 18.11.
Die Beste ED: 18.11.
elan64 ED: 18.11.
krinaku. ED: 18.11.
Schnacky93. ED: 18.11.
123-123-123Bambam ED: 18.11.
3-2-1-Pitti ED: 19.11.
SliderBOR ED: 19.11.
Diggitrolli ED: 19.11.
Bluezeal ED: 19.11.
Kaethelein ED: 19.11.
Pretty Woman. ED: 19.11.
nicky_84_ ED: 20.11.
Rina0572 ED: 20.11.
Ditali ED: 20.11.
kochi15 ED:20.11
Melli1905 ED: 22.11.
KW 48
Weide77 ED: 23.11.
Mark69 ED: 23.11.
mella76 ED: 23.11.
Sean58708 ED: 23.11.
AlenaLara ED: 23.11.
lina230990 ED: 23.11.
pandy1999 ED: 23.11.
Lappka1983 ED: 25.11.
snbsc ED: 25.11.
Puffelschnecke ED: 26.11.
sAlexchen ED: 26.11.
prieshoa ED: 26.11.
zuckerhut ED: 27.11.
Katha0402 ED: 27.11.
Mangogelb ED: 27.11.
Micha1403 ED: 27.11.
Nordlicht2203 ED: 27.11.
NZer ED: 28.11.
mizemau ED: 28.11.
Indcurty ED: 29.11.
Miriam1985 ED: 29.11.
KW 49
Tinehe ED: 30.11.
Tina210. ED: 30.11
LG Sylke
Beiträge:
Aber diese Kommentare machen es besser? Sind wohl alle schlecht gelaunt heute???? Lasst doch die Leute sich austauschen, dafür gibt es dieses Forum. Geteiltes Leid ist halbes Leid
Und wen es stört - man wird nicht gezwungen hier mit zu lesen.
In diesem Sinne, bleibt gespannt, was noch passiert.
Beiträge:
Ein großes Hallelulja....endlich mal ein vernünftig denkender Mensch.... ich beobachte auch mit Interesse die Eintragungen hier im Forum und kann mich des Gefühls nicht erwehren, manchmal in einem Kinderhort zu sein. Da werden kleine bis mittlere Feuerchen geschürt und Prognosen gestellt, da raufe ich mir die Haare. Auch ich warte mit Sehnsucht auf meinen
, aber ich gönne den Mitarbeitern von VW auch ein gesunden Rutsch ins neue Jahr. Viele der Mitarbeiter haben auch Familie, die sicherlich heilfroh sind, dass sie gemeinsam ins neue Jahr rutschen können. Ich freue mich für Sie. Um so schwungvoller beginnt dann auch das neue Jahr und diejenigen die hier um jeden Tag weinen, werden bestimmt ihren heiß umworbenen Termi in die Arme schließen können.Bis dahin wünsche ich hier jeden einen gesunden Übergang ins neue Jahr. 
Beiträge:
Wenn jetzt alle ungeduldigen, rummotzenden und offenbar gelangweilten Urlauber "ihre Bestellung widerrufen", haben sie doch faktisch die Lieferzeit der späteren Besteller verzögert und verursachen noch mehr Verzögerung durch die Rücksendung, die bearbeitet werden muss....das finde ich ja mal gar nicht nett
Labert doch alle nicht so rum. Natürlich schickt Ihr das Teil nicht wieder zurück, weil es doch Euer neuer Lebenssinn geworden ist - so wie Ihr Euch anhört. Ich wünschte, ich hätte so viel Freizeit und viele Menschen wünschten, Eure Probleme zu haben...
Es ist so peinlich, was hier geschrieben wird.
Beiträge:
RICHTIG ecker73 !!!! :)4x haben Menschen schon nachgefragt?!?!?!? *Kopfschüttel...
Beiträge:
Mich persönlich ärgert es ein bisschen, dass manche mit ED 11.11 ihr Gerät schon seit ner Woche haben, andere mit ED 13.11 ebenfalls schon das große Glück haben ihn zu besitzen, und mir mit ED 11.11 noch nicht mal erklärt werden kann, warum ich immer noch keine SN erhalten habe?!
Da kommt beim Kundenservice auch kein : "wir kümmern uns darum" oder ähnliches, sondern lediglich ein "können wir Ihnen leider auch nicht erklären - sind sie sich sicher?"
als ich meinen TM bestellt hatte wurde mir übrigens
von der TR gesagt Lieferzeit 5-7 Wochen
Beiträge:
Wenn ich hier lese, wie sehr sich einige von Euch aufregen, könnte man meinen, dass es nichts wichtigeres gibt, als dieses eine Küchengerät...
X mal bei der Hotline angerufen - zur Sicherheit noch Y mal über FB nachgefragt - und weil man ganz sicher sein möchte, dass man wirklich nicht noch eine andere Meinung hört, gleich noch Z Mails hinterhergeschickt. Klingt das noch gescheit?
Mittlerweile sollte doch jedem hier im Forum klar sein, dass die Mitarbeiter an der Hotline nicht informiert worden sind, wie die Produktion bzw. der Versand über die Feiertage arbeiten. Ärgerlich - aber für uns nicht änderbar.
Die armen Leute, die dort an den begehrten Brückentagen arbeiten müssen, tun mir leid! Zum einen, dass sie nicht frei bekommen haben - zum anderen aber auch, weil sie ständig mit diesen unnützen Fragen belästigt werden! Klar sind die da, um bei Problemen zu helfen - aber haben wir wirklich ein Problem, nur, weil unsere Bestellung fristgerecht aber nicht wunschgemäß bearbeitet wird? Ich meine: NEIN!
In meinem Infoschreiben von Vorwerk (dort, wo das ED steht), steht ganz klar: "...beträgt die voraussichtliche Lieferzeit derzeit ungefähr sieben Wochen." Und ich glaube nicht, dass es sich um ein individuell nur für mich erstelltes Schreiben handelt. Ich tippe auf einen Standardbrief mit lediglich wechselnden Wochenangaben je nach Auftragsvolumen.
Bei ED 16.11. wären 7 Wochen am 04.01. um - "voraussichtlich/ungefähr" halt +/- eine gute Woche...
Auch bei ED 11./12./13.11. etc. finde ich eine Lieferung in der 2. KW 2016 - oder meinetwegen auch in der 3. KW noch keine Abweichung von der Lieferangabe von Vorwerk.
Klar - wir hätten das Gerät alle gerne vor den Feiertagen gehabt. Hätten wir auch, wenn wir bis zum 23.10. bestellt häten- bis dahin gab Vorwerk nämlich die Garantie, dass bis Weihnachten ausgeliefert wird.
Ich ärgere mich höchstens über mich selbst - hätte ich doch einfach eher bestellt... Alles andere macht graue Haare, großen Frust und die Sache an sich nicht besser!
LG aus NRW...
Beiträge:
Wahrscheinlich wird nach Österreich geliefert
Beiträge:
richtig Peggy so auch bei mir 4 mal die Aussage 2 mal am telefon 2 mal über facebook das ausgeliefert wird das durch gearbeitet wird
das ist der punkt der ärgerlich ist das nicht einfach gesagt wir wir haben zu oder es wird nichts versendt erst ab dem 4.1. wieder
ich werde diesbezüglich meine tr nochmal anschreiben
ED: 13.11.15 SN: 13.01.2016 LD: 16.01.2016
Beiträge:
KW44
Ehn ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
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sabrina584 ED: 01.11. SN: 11.12 LD: 15.12.
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Calphac ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Pettl ED: 02.11.
Neladina2015 ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
camper2 ED: 02.11. SN: 11.12.
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Jay_s1986 ED: 02.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
TM5Piet ED: 02.11 SN: 12.12. LD: 16.12.
cornello ED: 02.11 SN: 11.12. LD: 15.12.
Manulein1976 ED: 03.11. SN: 11.12. LD:15.12.
Kerstin_80 ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Zanle ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Cunzicker ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 17.12.
nililein ED: 03.11 SN: 12.12. LD: 15.12.
Borodino. ED: 03.11. SN: 12.12.
küchenfee3696 ED: 04.11 SN: 11.12. LD: 17.12
eschpriet ED: 04.11. SN: 12.12.
2fachmummy ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
engeline07 ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
_Kiwi_TM_88_ ED: 04.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
Caipirinha ED: 04.11. SN: 11.12. LD:16.12
MyCaledonia ED: 04.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
TanjaS73. ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
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KätheundZeddi ED: 04.11. SN: 14.12.
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KiTo ED: 05.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
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Jogginic ED: 13.11.
Rmotza ED: 13.11.
Dani.lebu ED: 13.11. LD: 23.12.
cookingchef ED: 13.11.
Kerstin2803 ED: 13.11
Thermoline11 ED: 14.11.
Mrs.Claus ED: 14.11.
Brini91 ED: 14.11.
hexenkessel174 ED: 14.11
hardenstein1 ED: 14..11.
delpher ED: 15.11.
tiane_w ED: 15.11.
Antu82 ED: 15.11
Scherlynail ED: 15.11
Nadine1701 ED: 15.11.
KW47
Silke1606 ED: 16.11
ecker73 ED: 16.11.
arete ED: 16.11.
Muffin1602 ED: 16.11.
Amalfi65 ED: 16.11.
Mina80 ED: 16.11.
kmkbusch ED: 16.11.
ALESSALEONIE3012 ED:16.11.
A Pala. ED: 16.11.
Ansscha ED: 17.11.
Kätzchen1402 ED: 18.11.
Alex2310 ED: 18.11.
Thermoeli ED: 18.11.
Lisa_1806 ED: 18.11.
Anke 0706 ED: 18.11.
Die Beste ED: 18.11.
elan64 ED: 18.11.
krinaku. ED: 18.11.
Schnacky93. ED: 18.11.
123-123-123Bambam ED: 18.11.
3-2-1-Pitti ED: 19.11.
SliderBOR ED: 19.11.
Diggitrolli ED: 19.11.
Bluezeal ED: 19.11.
Kaethelein ED: 19.11.
Pretty Woman. ED: 19.11.
nicky_84_ ED: 20.11.
Rina0572 ED: 20.11.
Ditali ED: 20.11.
kochi15 ED:20.11
Melli1905 ED: 22.11.
KW 48
Weide77 ED: 23.11.
Mark69 ED: 23.11.
mella76 ED: 23.11.
Sean58708 ED: 23.11.
AlenaLara ED: 23.11.
lina230990 ED: 23.11.
pandy1999 ED: 23.11.
Lappka1983 ED: 25.11.
snbsc ED: 25.11.
Puffelschnecke ED: 26.11.
sAlexchen ED: 26.11.
prieshoa ED: 26.11.
zuckerhut ED: 27.11.
Katha0402 ED: 27.11.
Mangogelb ED: 27.11.
Micha1403 ED: 27.11.
Nordlicht2203 ED: 27.11.
NZer ED: 28.11.
mizemau ED: 28.11.
Indcurty ED: 29.11.
Miriam1985 ED: 29.11.
KW 49
Tinehe ED: 30.11.
Tina210. ED: 30.11
Beiträge:
Mal so am Rande... Welcher Typ von Sendungsnummer wird beim Versand verwendet? JJDD.. Oder 24323...
Danke im Voraus.
Beiträge:
Also ich denke diese Woche passiert nicht viel... Leider aber ich hoffe das die Produktion trotzdem läuft und wir somit alle am Montag unsere sn bekommen
Beiträge:
Und genau da sind wir wieder an dem Punkt an dem ich nur sagen kann: Man kann alles und jedem glauben außer den Aussagen der Vorwerk Hotline bzw. des Moderationsteams. Ich bekam die Aussage letzte Woche, dass mein Thermi bis spätestens letzte Woche Mittwoch auf den Weg gehen sollte... Gestern die Aussage: "WIR WISSEN NOCH GAR NIX"...
Hab wahrscheinlich bei der Staubsaugerhotline angerufen
Beiträge:
Das war die Antwort von VW
Thermomix DeutschlandHallo Sandra, wir liefern auch zwischen Weihnachten und Silvester. Wenn du magst, schick uns einfach eine private Nachricht mit deinen Kontaktdaten zu dann schauen wir mal nach wo dein Thermomix® bleibt. Freundliche Grüße von Selma - Vorwerk Moderationsteam
Beiträge:
Also das ist schon komisch
.Ich habe mit VW über Facebook Kontakt gehabt und die haben geschrieben das auch diese Woche ausgeliefert wird.
Ihr könnt jetzt denken über mich was ihr wollt aber ich finde es eine Unverschämtheit wie VW mit den Kunden umgeht. Wenn die doch genau wussten das sie zwischen Weihnachten und Silvester nicht ausliefern hätten sie allen die ab spätestens KW 46 bestellt haben sagen müssen das die Lieferzeit 8-9 Wochen dauert.
Dann hätten wir uns darauf eingerichtet und gut ist aber nicht so
Ich bin ehrlich gesagt Stinkesauer und muss mir echt überlegen was ich mache
Denn Kundenservice sieht bei mir anders aus vor allem bei so einem Hochpreisigem Gerät
Beiträge:
Wenn die Produktion wenigstens weiter laufen sollte, dann würde man das ja direkt am 4.1 sehen. Müssten uns ja die SN um die Ohren fliegen! Bis dahin wird wohl wieder gar nix passieren. Hier in NRW ist zum Glück am 6.1 auch kein Feiertag...
Beiträge:
Schade Vorwerk, eine ehrlichen Aussage wäre der bessere Weg gewesen...Wahrscheinlich läuft die Produktion durchgehend, nur der Rest 'ruht' bis Neujahr.
Das vorher anzukündigen hätte wahrscheinlich die gleiche Reaktion ausgelöst...
Üben wir uns in Geduld, Geduld, Geduld - wir haben eh keine andere Wahl :((
ED=Erfassungs-Datum: 19.11.2015
SN=Sendungsnachweis
LD= Lieferdatum
KW 44
Ehn ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
Schiemi ED: 01.11. SN: 10.12. LD: 12.12.
Gourmettchen ED: 01.11. SN: 10.12. LD: 15.12.
Frühstücker ED: 01.11. SN: 11.12
cosima86 ED: 01.11. SN: 10.12 LD:1 2.12.
bud84 Anni0306 ED: 01.11. SN: 10.12 LD: 12.12.
sabrina584 ED: 01.11. SN: 11.12 LD: 15.12.
Thermi36 ED: 01.11. SN: 11.12 LD: 15.12.
nani0905 ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
Ninap ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
KW 45
Calphac ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Pettl ED: 02.11.
Neladina2015 ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
camper2 ED: 02.11. SN: 11.12.
moerpel ED: 02.11. SN: 11.12.
L3CK3R ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 15.12.
Jay_s1986 ED: 02.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
TM5Piet ED: 02.11 SN: 12.12. LD: 16.12.
cornello ED: 02.11 SN: 11.12. LD: 15.12.
Manulein1976 ED: 03.11. SN: 11.12. LD:15.12.
Kerstin_80 ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Zanle ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Cunzicker ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 17.12.
nililein ED: 03.11 SN: 12.12. LD: 15.12.
Borodino. ED: 03.11. SN: 12.12.
küchenfee3696 ED: 04.11 SN: 11.12. LD: 17.12
eschpriet ED: 04.11. SN: 12.12.
2fachmummy ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
engeline07 ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
_Kiwi_TM_88_ ED: 04.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
Caipirinha ED: 04.11. SN: 11.12. LD:16.12
MyCaledonia ED: 04.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
TanjaS73. ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
Olex89 ED: 04.11. SN: 10.12.
Schrankgeist ED 04.11. SN: 11.12. LD: 15.12
c.witzler ED. 04.11 SN: 12.12. LD: 16.12.
alex1101 ED 04.11. SN: 14.12.
KätheundZeddi ED: 04.11. SN: 14.12.
Kirsten2015 ED 05.11. SN: 16.12. LD: 17.12.
KiTo ED: 05.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
tm-koechin ED: 05.11. SN: 14.12. LD: 17.12.
Garoniki ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 17.12
gamana ED: 05.11. SN: 15.12. LD 18.12
Maddy08 ED: 05.11. SN: 15.12.
TM5-Rockt ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 16.12.
TMFEE ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 16.12
Limettchen84 ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 18.12.
klwebhtzTM ED: 05.11. SN: 15.12 LD: 17.12.
leevejung ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 17.12
Bettchen2005 ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 18.12.
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Alvi_09 ED: 05.11. SN: 14.12.
Lukas.peterma ED: 05.11. SN: 15.12.
Kaesetoertche ED: 06.11. SN:16.12 LD: 19.12.
MFG ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
Bella87 ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 17.12.
Mellifri ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
sandy808 ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
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JullaBepunkt ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
Pemaz ED: 06.11. SN:15.12 LD: 18.12.
Annette S ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
magret1309 ED: 06.11. SN: 16.12 LD: 18.12.
Nicole E. ED: 06.11. SN: 16.12 LD: 18.12
Simone1003 ED: 06.11. SN: 16.12. LD:18.12.
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Wombels ED: 07.11. SN: 16.12 LD: 18.12.
Yve83 ED: 07.11. LD: 18.12.
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ch_ross ED: 07.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
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Lagoon440 ED: 07.11. SN: 16.12.
omalenchen1 ED: 07.11. SN: 16.12.
LS110 ED: 07.11.
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KW46
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malui ED: 10.11.
Nythii ED: 11.11. SN: 18.12. LD: 23.12.
MönchshofKathy ED: 11.11.
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Verunzel ED: 11.11.
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Janna94 ED: 11.11. SN: 22.12.
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Pegy ED:12.11.
Scheuring Tanla ED:12.11.
Thermo-Eichhörnchen ED:12.11.
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LEBEN1 ED: 12.11.
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Dannifee ED: 13.11.
Karry007 ED: 13.11.
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Jogginic ED: 13.11.
Rmotza ED: 13.11.
Dani.lebu ED: 13.11. LD: 23.12.
cookingchef ED: 13.11.
Kerstin2803 ED: 13.11
Thermoline11 ED: 14.11.
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tiane_w ED: 15.11.
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KW47
Silke1606 ED: 16.11
ecker73 ED: 16.11.
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Muffin1602 ED: 16.11.
Amalfi65 ED: 16.11.
Mina80 ED: 16.11.
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ALESSALEONIE3012 ED:16.11.
Ansscha ED: 17.11.
Kätzchen1402 ED: 18.11.
Alex2310 ED: 18.11.
Thermoeli ED: 18.11.
Lisa_1806 ED: 18.11.
Anke 0706 ED: 18.11.
Die Beste ED: 18.11.
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Schnacky93. ED: 18.11.
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Bluezeal ED: 19.11.
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Pretty Woman. ED: 19.11.
nicky_84_ ED: 20.11.
Rina0572 ED: 20.11.
Ditali ED: 20.11.
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Melli1905 ED: 22.11.
KW 48
Weide77 ED: 23.11.
Mark69 ED: 23.11.
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AlenaLara ED: 23.11.
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Lappka1983 ED: 25.11.
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Indcurty ED: 29.11.
Miriam1985 ED: 29.11.
KW 49
Tinehe ED: 30.11.
Tina210. ED: 30.11.
Beiträge:
Das ist ja jetzt ein starkes Stück. Das heißt, Vorwerk belügt seine Kunden vorsätzlich!
Hm, da kommen mir langsam Zweifel, ob ich bei diesem Umgang mit Kunden mit dieser Firma richtig liege. Werde mir nun doch alternative Produkte ansehen. Wenn das stimmt, dass hier wirklich gelogen wurde, dann werde ich meine Bestellung widerrufen.
Es haben ja viele bei Vorwerk angerufen und immer die Aussage bekommen, dass auch diese Woche ausgeliefert wird. Und nun die Aussage, erst wieder in KW 1??? Von mir aus kann jeder Betriebsferien haben, aber dann gehört das ehrlich kommuniziert und gut ist. Dafür hat dann auch jeder Verständnis. Aber anlügen geht gar nicht!!!
Tut mir dann nur leid für meine TR.
ED: 11.11. SN: xxxx LD: xxxx
Beiträge:
Meine Kollegin hat ED 12.11. und heute angerufen ( huhu R. falls du das liest). Nach Rückfage ob noch mit Lieferung in 2015 zu rechnen sei kam die Aussage: nein. In KW 1 gibt's neue SN und dann Lieferung in KW 2 demnach.
Beiträge:
Bitte kopiert doch diese Überschrift und die Liste unten immer in eure Beiträge und tragt eure Namen für die jeweilige KW ein, in der ihr den bestellt habt.
ED=Erfassungs-Datum SN=Sendungsnachweis LD= Lieferdatum
KW 44
Ehn ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
Schiemi ED: 01.11. SN: 10.12. LD: 12.12.
Gourmettchen ED: 01.11. SN: 10.12. LD: 15.12.
Frühstücker ED: 01.11. SN: 11.12
cosima86 ED: 01.11. SN: 10.12 LD:1 2.12.
bud84 Anni0306 ED: 01.11. SN: 10.12 LD: 12.12.
sabrina584 ED: 01.11. SN: 11.12 LD: 15.12.
Thermi36 ED: 01.11. SN: 11.12 LD: 15.12.
nani0905 ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
Ninap ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
KW 45
Calphac ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Pettl ED: 02.11.
Neladina2015 ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
camper2 ED: 02.11. SN: 11.12.
moerpel ED: 02.11. SN: 11.12.
L3CK3R ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 15.12.
Jay_s1986 ED: 02.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
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cornello ED: 02.11 SN: 11.12. LD: 15.12.
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Kerstin_80 ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Zanle ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Cunzicker ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 17.12.
nililein ED: 03.11 SN: 12.12. LD: 15.12.
Borodino. ED: 03.11. SN: 12.12.
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eschpriet ED: 04.11. SN: 12.12.
2fachmummy ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
engeline07 ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
_Kiwi_TM_88_ ED: 04.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
Caipirinha ED: 04.11. SN: 11.12. LD:16.12
MyCaledonia ED: 04.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
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tm-koechin ED: 05.11. SN: 14.12. LD: 17.12.
Garoniki ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 17.12
gamana ED: 05.11. SN: 15.12. LD 18.12
Maddy08 ED: 05.11. SN: 15.12.
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28. Dezember 2015 - 12:33#35
jogginic
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JullaBepunkt ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
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LG Sylke
Beiträge:
ich würde sagen die hotline ist ein callcenter. vw kann nichts dafür, dass die feiertage in die lieferzeit fallen. daher ist es auch vollkommne egal, ob man noch vor den feiertagen eine sn bekommt oder erst danach. da wird fast das gleiche dabei rauskommen.
hab übrigens jetzt ein paar rezepte durch und muss sagen, dass ich jedes nochmal für mich persönlich verändert habe, weil mir das endergebnis nicht gefallen hat. freu mich schon drauf, den brotteig rauszukratzen, wo ich heute beim kartoffelbrei schon halb verzweifelt war. das mixmesser stört total. im grossen und ganzen schon spassig damit zu kochen. aber saubermachen muss ich hinterher auch immer gründlich, soll ja auch lange halten das gute teil.
Beiträge:
Also das finde ich auch unfair irgendwie. .. Naja, es hilft ja leider nix. Abwarten und Tee trinken. Ich suche mir auch schon viele Rezepte hier raus
So, ich aktualisiere mal die Liste und trage mich ein:
=Erfassungs-Datum: 19.11.2015
SN=Sendungsnachweis: xx.xx.xxxx
LD= Lieferdatum: xx.xx.xxxx
KW 44
Ehn ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
Schiemi ED: 01.11. SN: 10.12. LD: 12.12.
Gourmettchen ED: 01.11. SN: 10.12. LD: 15.12.
Frühstücker ED: 01.11. SN: 11.12
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KW 45
Calphac ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Pettl ED: 02.11.
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Jay_s1986 ED: 02.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
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Manulein1976 ED: 03.11. SN: 11.12. LD:15.12.
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Borodino. ED: 03.11. SN: 12.12.
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engeline07 ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
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Caipirinha ED: 04.11. SN: 11.12. LD:16.12
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Joschi. Ed: 08.11. SN: 16.12. LD: 19.12.
KW46
Gerry1005 ED: 09.11. SN: 17.12. LD: 23.12.
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manvog ED: 09.11. SN: 16.12. LD: 19.12.
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Frosty1989 ED: 09.11. SN: 18.12. LD: 19:12
malui ED: 10.11.
Nythii ED: 11.11. SN: 18.12. LD: 23.12.
MönchshofKathy ED: 11.11.
weitschi13 ED: 11.11.
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kathi2310 ED: 11.11. SN: 22.12. LD: 24.12
Verunzel ED: 11.11.
Alari ED: 11.11. SN: 18.12. LD: 24.12
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elkfred ED: 11.11. SN:22.12. LD: 24.12.
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Mümmlermiet ED: 11.11.
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bell81_de ED:11.11
Katze68 ED: 11.11.
kuelli ED: 11.11. SN: 22.12. LD: 24.12.
Tini1965 ED: 12.11.
Pegy ED:12.11.
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Thermo-Eichhörnchen ED:12.11.
Rübenratzel ED: 12.11.
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Kerstin2803 ED: 13.11
Thermoline11 ED: 14.11.
Mrs.Claus ED: 14.11.
Brini91 ED: 14.11.
hexenkessel174 ED: 14.11
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delpher ED: 15.11.
tiane_w ED: 15.11.
Antu82 ED: 15.11
Scherlynail ED: 15.11
Nadine1701 ED: 15.11.
KW47
Silke1606 ED: 16.11
ecker73 ED: 16.11.
arete ED: 16.11.
Muffin1602 ED: 16.11.
Amalfi65 ED: 16.11.
Mina80 ED: 16.11.
kmkbusch ED: 16.11.
ALESSALEONIE3012 ED:16.11.
Ansscha ED: 17.11.
Kätzchen1402 ED: 18.11.
Alex2310 ED: 18.11.
Thermoeli ED: 18.11.
Lisa_1806 ED: 18.11.
Anke 0706 ED: 18.11.
Die Beste ED: 18.11.
elan64 ED: 18.11.
krinaku. ED: 18.11.
Schnacky93. ED: 18.11.
123-123-123Bambam ED: 18.11.
3-2-1-Pitti ED: 19.11.
SliderBOR ED: 19.11.
Diggitrolli ED: 19.11.
Bluezeal ED: 19.11.
Kaethelein ED: 19.11.
Pretty Woman. ED: 19.11.
nicky_84_ ED: 20.11.
Rina0572 ED: 20.11.
Ditali ED: 20.11.
kochi15 ED:20.11
Melli1905 ED: 22.11.
KW 48
Weide77 ED: 23.11.
Mark69 ED: 23.11.
mella76 ED: 23.11.
Sean58708 ED: 23.11.
AlenaLara ED: 23.11.
lina230990 ED: 23.11.
pandy1999 ED: 23.11.
Lappka1983 ED: 25.11.
snbsc ED: 25.11.
Puffelschnecke ED: 26.11.
sAlexchen ED: 26.11.
prieshoa ED: 26.11.
zuckerhut ED: 27.11.
Katha0402 ED: 27.11.
Mangogelb ED: 27.11.
Micha1403 ED: 27.11.
Nordlicht2203 ED: 27.11.
NZer ED: 28.11.
mizemau ED: 28.11.
Indcurty ED: 29.11.
Miriam1985 ED: 29.11.
KW 49
Tinehe ED: 30.11.
Tina210. ED: 30.11.
Beiträge:
Sooo aktueller Stand der Dinge.....ED 11.11. und immer noch keine SN......ich finde es ärgelich, dass welche die am selben Tag ED haben bzw später ihren TM am 23.12. und 24.12. bereits bekommen haben.....wenn dann sollte es schon fair bleiben.
Bei mir in de ED E-Mail stand LIEFEZEIT 7 Wochen. Tja, die sind am 30.12. um. Finde es doof, dass manche Ihren nach 5,5 Wochen haben und einige dafür wahrscheinlich 9 Wochen warten müssen trotz selben ED
Beiträge:
Abgangs Paketzentrum
Eingangs Paketzentrum
Zustellbasis
Beiträge:
Es kann aber auch sein, dass die SN morgens kommt, und abends abgeholt wird. Weis einer, wie viele Stationen der TM nach dem Versand bei DHL durchläuft?
Beiträge:
Okay, danke!
Beiträge:
Hi, Die kamen immer über den ganzen Tag verteilt... Viele aber auch Nachts immer unterschiedlich so schubweise...
Beiträge:
Da ich erst ganz frisch hier dabei bin: Wann sind denn sonst die SNe immer verschickt worden? (So ganz unbedarft würde ich ja erwarten, dass die erst abends rausgehen, wenn DHL den Krams abgeholt hat. Von Online-Händlern kenn ich das auch, dass die E-Mail zur Sendungsverfolgung erst irgendwann nachts kommt.)
Beiträge:
Ja leider nicht wird wohl auch bis zum 4.1 so bleiben, bevor es weiter geht! Obwohl am Telefon laut VW gesagt wird es wird bis Mittwoch versendet!
Beiträge:
Also so wie es aussieht, ist heute echt gar keine SN raus... *schief*
Beiträge:
Geduld ist echt nicht meine Stärke, aber was soll`s. Ich stöbere in der Zwischenzeit online in der Rezeptwelt, lese sie beiden Kochbücher, die ich zu Weihnachten bekommen habe und schaue mir bei Youtube die TM-Videos an. Das ist auch sehr unterhaltsam...
Ihr Lieben - wir schaffen das
ED=Erfassungs-Datum: 19.11.2015
SN=Sendungsnachweis: xx.xx.xxxx
LD= Lieferdatum: xx.xx.xxxx
KW 44
Ehn ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
Schiemi ED: 01.11. SN: 10.12. LD: 12.12.
Gourmettchen ED: 01.11. SN: 10.12. LD: 15.12.
Frühstücker ED: 01.11. SN: 11.12
cosima86 ED: 01.11. SN: 10.12 LD:1 2.12.
bud84 Anni0306 ED: 01.11. SN: 10.12 LD: 12.12.
sabrina584 ED: 01.11. SN: 11.12 LD: 15.12.
Thermi36 ED: 01.11. SN: 11.12 LD: 15.12.
nani0905 ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
Ninap ED: 01.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
KW 45
Calphac ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Pettl ED: 02.11.
Neladina2015 ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
camper2 ED: 02.11. SN: 11.12.
moerpel ED: 02.11. SN: 11.12.
L3CK3R ED: 02.11. SN: 12.12. LD: 15.12.
Jay_s1986 ED: 02.11. SN: 11.12. LD: 15.12.
TM5Piet ED: 02.11 SN: 12.12. LD: 16.12.
cornello ED: 02.11 SN: 11.12. LD: 15.12.
Manulein1976 ED: 03.11. SN: 11.12. LD:15.12.
Kerstin_80 ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Zanle ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 16.12.
Cunzicker ED: 03.11. SN: 12.12. LD: 17.12.
nililein ED: 03.11 SN: 12.12. LD: 15.12.
Borodino. ED: 03.11. SN: 12.12.
küchenfee3696 ED: 04.11 SN: 11.12. LD: 17.12
eschpriet ED: 04.11. SN: 12.12.
2fachmummy ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
engeline07 ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
_Kiwi_TM_88_ ED: 04.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
Caipirinha ED: 04.11. SN: 11.12. LD:16.12
MyCaledonia ED: 04.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
TanjaS73. ED: 04.11. SN 14.12. LD: 16.12.
Olex89 ED: 04.11. SN: 10.12.
Schrankgeist ED 04.11. SN: 11.12. LD: 15.12
c.witzler ED. 04.11 SN: 12.12. LD: 16.12.
alex1101 ED 04.11. SN: 14.12.
KätheundZeddi ED: 04.11. SN: 14.12.
Kirsten2015 ED 05.11. SN: 16.12. LD: 17.12.
KiTo ED: 05.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
tm-koechin ED: 05.11. SN: 14.12. LD: 17.12.
Garoniki ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 17.12
gamana ED: 05.11. SN: 15.12. LD 18.12
Maddy08 ED: 05.11. SN: 15.12.
TM5-Rockt ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 16.12.
TMFEE ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 16.12
Limettchen84 ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 18.12.
klwebhtzTM ED: 05.11. SN: 15.12 LD: 17.12.
leevejung ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 17.12
Bettchen2005 ED: 05.11. SN: 15.12. LD: 18.12.
betsy1 ED: 05.11. SN: 14.12. LD: 16.12.
Alvi_09 ED: 05.11. SN: 14.12.
Lukas.peterma ED: 05.11. SN: 15.12.
Kaesetoertche ED: 06.11. SN:16.12 LD: 19.12.
MFG ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
Bella87 ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 17.12.
Mellifri ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
sandy808 ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
hummel111 ED: 06.11. SN: 16.12 LD:18.12.
JullaBepunkt ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
Pemaz ED: 06.11. SN:15.12 LD: 18.12.
Annette S ED: 06.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
magret1309 ED: 06.11. SN: 16.12 LD: 18.12.
Nicole E. ED: 06.11. SN: 16.12 LD: 18.12
Simone1003 ED: 06.11. SN: 16.12. LD:18.12.
Charlie.Brown. ED: 06.11. SN: 16.12.
Wombels ED: 07.11. SN: 16.12 LD: 18.12.
Yve83 ED: 07.11. LD: 18.12.
Kordel ED: 07.11.
Lejun ED: 07.11. SN: 16.12 LD: 18.12.
ch_ross ED: 07.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
berlinfelix ED: 07.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
Lagoon440 ED: 07.11. SN: 16.12.
omalenchen1 ED: 07.11. SN: 16.12.
LS110 ED: 07.11.
Sarah. ED: 08.11. SN: 16.12.
Kleikeda ED: 08.11. SN: 16.12. LD: 18.12.
EwaKat ED: 08.11. SN: 17.12. LD: 23.12.
Lufthanseatin ED: 08.11. SN: 17.12. LD: 19.12.
Tanmir. ED: 08.11. SN: 17.12. LD: 18.12.
tradora ED: 08.11. SN: 16.12.
Sf84 ED: 08.11. SN:17.12. LD: 19.12.
madebymamq ED: 08.11. SN: 16.12.
Joschi. Ed: 08.11. SN: 16.12. LD: 19.12.
KW46
Gerry1005 ED: 09.11. SN: 17.12. LD: 23.12.
ljassy ED: 09.11. SN: 18.12
Zeitfresser ED: 09.11. SN: 17.12. LD: 19.12.
penoepel ED: 09.11. SN: 17.12. LD: 19.12.
Schnullerbacke33 ED: 09.11. SN: 17.12. LD:19.12.
Nelly Mala ED: 09.11. SN: 17.12. LD: 19.12.
Al_Bundy ED: 09.11. SN: 18.12. LD: 23.12.
Manu2345 ED: 09.11. SN: 18.12. LD: 23.12.
Tradora ED: 09.11.
Schnulli779. ED: 09.11. SN: 18.12. LD: 19.12.
Jülieken ED: 09.11. SN: 17.12
fritzchen14 ED: 09.11. SN: 17.12. LD: 21.12.
manvog ED: 09.11. SN: 16.12. LD: 19.12.
sandra220675 ED: 09.11.
Wolke741 ED: 09.11. SN: 17.12.
BMA ED:09.11. SN: 17.12.
Frosty1989 ED: 09.11. SN: 18.12. LD: 19:12
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Beiträge:
Standen bei Dir in der Mail die 7 Wochen drin?
(Bei mir war in dem PDF nur ein Verweis auf die Seite mit dem aktuellen Stand der Auslieferung - und auch das ist ja nur eine Info-Seite und keine Terminzusage.) Soweit ich mich erinnere, war im Bestellformular auch keine Lieferzeit genannt (und in dem Antwortschreiben - das ja auch explizit nicht als Auftragsbestätigung deklariert war - zumindest bei mir auch nicht), deshalb ist vertraglich ja gar keine feste Lieferzeit vereinbart. 
Ich bin ja ein ziemlich ungeduldiger Mensch (um's mal vorsichtig zu sagen
) und hätte meinen Urlaub gern mit Thermi verbracht, aber dass es sieben Wochen dauert, war nunmal von vornherein die Ansage, und dass es sich durch die Feiertage ein bisschen verschiebt, ist ja nur logisch. Ich freu mich einfach drauf, dass es jetzt nicht mehr lange dauert; wenn mein Thermi erst mal da ist, dann bleibt er auch langfristig, dann kommt's auch nicht drauf an, ob er jetzt ne Woche früher oder später kommt. 
Meinen Urlaub krieg ich auch anders rum...
EDIT: Wer lesen kann ist klar im Vorteil... Ja, da stand auch in meinem Brief "derzeit ungefähr sieben Wochen" - ist aber immer noch keine verbindliche Zusage.
Beiträge:
naja dann sollte er ja zumindest diese Woche noch verschickt werden, und selbst daran zweifel ich da nämlich so garnix weiter geht
aber egal, selbst wenn sie die erst in der 8. od. 9. woche verschickt wird muß man es so hin nehmen ist trotzdem ärgerlich wenn von VW geagt wird wird geliefert noch dieses Jahr und die TR ebenso
das ist der springende punkt bei der ganzen Sache und nichts anderes
ED: 13.11.15 SN: 13.01.2016 LD: 16.01.2016
Beiträge:
Das darf man hier nicht sagen das die Zeit zwischen Ausgang Produktion und Lieferung beim Kunden daheim, nicht zu der bei der Bestellung mitgeteilten Lieferzeit zählt.
Hab ich schon einige Male versucht, aber es will keiner verstehen
Beiträge:
Am Heiligabend wurde er geliefert, abends gab es gleich Eis.
Ich hoffe, die Wartenden werden demnächst für ihre Geduld belohnt
ED=Erfassungs-Datum SN=Sendungsnachweis LD= Lieferdatum
KW 44
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Tina210. ED: 30.11
Beiträge:
In der Bestellbestätigung von Vorwerk steht nur "dauert ca. 7 Wochen", das ist nichts fixes.
Und selbst da sagt Vorwerk, dass die Zeit nur gilt von Bestelleingang bis Auslieferung aus dem Werk. Wenn DHL nochmal eine Woche zusätzlich braucht, zählt es (nach Interpretation von Vorwerk) nicht zur Lieferzeit.
Mich nervt das Warten auch, aber man kann's eh nicht ändern.
Und manche scheinen hier ja nervös zu werden, als ob es um etwas lebenswichtiges geht.