ANTWORTEN auf die meist gestellten Fragen: (TEXT BITTE MIT KOPIEREN)
*** Sendungsnummern, die (teilw.Donnerstag) u.Freitags erstellt werden und wenn der Thermi aus Frankreich kommt (ob er von dort kommt, steht im Schreiben mit der SN): Am Status in der Sendungsverfolgung ändert sich erfahrungsgemäß nichts vor dem folgenden Montag/meistens Dienstags in der Zeit von 11-16 Uhr (bis dahin steht nur "Die Daten wurden an die DHL übermittelt" in der Sendungsverfolgung, denn zwischen Transport aus Frankreich und der Erfassung bei der DHL in Deutschland vergehen meist 48h - Sonntag/Feiertag nicht mit gerechnet). Die Geräte erreichen euch dann dennoch Dienstag,Mittwoch oder spätestens Donnerstag! Ausnahmen möglich! *** wenn euch eine E-Mail mit der Sendungsnummer erreicht, heisst das, dass ein Versandticket erstellt und auf euer Thermi geklebt wurde. Der Transport könnte dennoch erst am nächsten Tag erfolgen!!!! *** solltet ihr keine E-Mail mit einer SN erhalten (aber User mit ED nach euch bereits welche haben) ruft bitte bei Vorwerk an, es kommt vor, dass irrtümlich Wunsch-Liefertermine eingetragen sind. Ebenso kommt es vor, dass nicht die richtige E-Mail hinterlegt ist. ***Stand Erfahrung: März bis Mai. Seit Juni erfolgt die Lieferung innerhalb von zwei Wochen.
*** Tragt euch gern selbst in die Liste ein, die letzte Liste PLUS Text markieren, kopieren, in einem neuem Kommentar einfügen. Eure Daten eintragen. Wenn ihr die SN erhalten habt, dann die Zeile bitte "fett" markieren
KW 22/2016 (01.06.-05.06)
DAleo ED:01.06SN:08.06. LD:11.06
xxsimmix ED:02.06SN:08.06.LD:11.06
xxsimmixx ED:02.06SN:09.06.LD:11.06 (2. für Oma bestellt)
Malestis ED:04.06SN:13.06.LD:16.06.
Kirschi85 ED:06.06SN:09.06.LD:00.00
KW 23/2016 (06.06.-12.06)
Schnuckihexe ED:10.06. SN 14.06.LD:17.06.
maikefe ED:12.06. SN 22.06.LD:00.00
KW 24/2016 (13.06.-19.06)
Roseways ED:13.06SN:15.06.LD:18.06.
Sabinamausi ED 13.06 SN: 00.00 LD: 00.00
Luftvogel ED:13.06SN: 22.06. LD: 00.00
ky2207 Bestellt an 13.06. ED:00.00SN: 00.00. LD: 00.00
KW 25/2016 (20.06.-26.06)
kaatjariesner ED: gab es keins / Bestelldatum 20.06. SN: 23.06. LD: 00.00
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*** Sendungsnummern, die (teilw.Donnerstag) u.Freitags erstellt werden und wenn der Thermi aus Frankreich kommt (ob er von dort kommt, steht im Schreiben mit der SN): Am Status in der Sendungsverfolgung ändert sich erfahrungsgemäß nichts vor dem folgenden Montag/meistens Dienstags in der Zeit von 11-16 Uhr (bis dahin steht nur "Die Daten wurden an die DHL übermittelt" in der Sendungsverfolgung, denn zwischen Transport aus Frankreich und der Erfassung bei der DHL in Deutschland vergehen meist 48h - Sonntag/Feiertag nicht mit gerechnet). Die Geräte erreichen euch dann dennoch Dienstag,Mittwoch oder spätestens Donnerstag! Ausnahmen möglich! *** wenn euch eine E-Mail mit der Sendungsnummer erreicht, heisst das, dass ein Versandticket erstellt und auf euer Thermi geklebt wurde. Der Transport könnte dennoch erst am nächsten Tag erfolgen!!!! *** solltet ihr keine E-Mail mit einer SN erhalten (aber User mit ED nach euch bereits welche haben) ruft bitte bei Vorwerk an, es kommt vor, dass irrtümlich Wunsch-Liefertermine eingetragen sind. Ebenso kommt es vor, dass nicht die richtige E-Mail hinterlegt ist. ***Stand Erfahrung: März bis Mai. Seit Juni erfolgt die Lieferung innerhalb von zwei Wochen.
*** Tragt euch gern selbst in die Liste ein, die letzte Liste PLUS Text markieren, kopieren, in einem neuem Kommentar einfügen. Eure Daten eintragen. Wenn ihr die SN erhalten habt, dann die Zeile bitte "fett" markieren
KW 22/2016 (01.06.-05.06)
DAleo ED:01.06SN:08.06. LD:11.06
xxsimmix ED:02.06SN:08.06.LD:11.06
xxsimmixx ED:02.06SN:09.06.LD:11.06 (2. für Oma bestellt)
Malestis ED:04.06SN:13.06.LD:16.06.
Kirschi85 ED:06.06SN:09.06.LD:00.00
KW 23/2016 (06.06.-12.06)
Schnuckihexe ED:10.06. SN 14.06.LD:17.06.
maikefe ED:12.06. SN 22.06.LD:00.00
KW 24/2016 (13.06.-19.06)
Roseways ED:13.06SN:15.06.LD:18.06.
Sabinamausi ED 13.06 SN: 00.00 LD: 00.00
Luftvogel ED:13.06SN: 22.06. LD: 00.00
KW 25/2016 (20.06.-26.06)
kaatjariesner ED: gab es keins / Bestelldatum 20.06. SN: 23.06. LD: 00.00
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KW 22/2016 (01.06.-05.06)
DAleo ED:01.06SN:08.06. LD:11.06
xxsimmix ED:02.06SN:08.06.LD:11.06
xxsimmixx ED:02.06SN:09.06.LD:11.06 (2. für Oma bestellt)
vielleicht können wir ein wenig zur Klärung beitragen.
Die Erfassungsbestätigung bekamt ihr bislang entweder per Mail oder per Post - je nachdem, ob eine E-Mail-Adresse hinterlegt wurde. Da wir aber aktuell so wunderbar kurze Lieferzeiten haben, wäre die Erfassungsbestätigung unter Umständen länger unterwegs als der Thermomix® und wir verzichten momentan auf den automatischen Versand.
Die Versandbestätigung mit dem Link zur Sendungsverfolgung gibt es aber weiterhin immer per Mail.
Huhu Liebe a.rienass , ich wundere mich eh wie unterschiedlich hier der Ablauf der gesamten Bestellung ist !! Manche bekommen Nachrichten , manche nichts !! Ich bin echt gespannt !! Hab am 20.6. bestellt .. Laut meines TR bekomme ich die lieferbestätigung per Post ! Andere wiederum bekommen es per Email .. Sehr merkwürdig !! Ich hoffe du bekommst ihn zügig !! Zumal ja eigentlich der TM nach 1,5 Wochen auf dem Weg zu dir sein sollte !! Ich hoffe auch das ich irgendwie Bescheid bekomme ... Man ist es doch irgendwie gewohnt eine Bestätigungsmail zu erhskten wenn wen man was bestellt ! Viele Grüße Katja
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DAleo ED:01.06SN:08.06. LD:11.06
xxsimmix ED:02.06SN:08.06.LD:11.06
xxsimmixx ED:02.06SN:09.06.LD:11.06 (2. für Oma bestellt)
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Du solltest lieber anrufen Emmalina11, ich hatte auch angerufen, nachdem ich gesehen habe, dass Kirschi ihre Nummer schon hatte. Bei mir war fälschlicherweise ein Wunschtermin irgendwann im Juli drin. Die nette Dame am Telefon hat es geändert auf "sofort" und zack hatte ich meine Sendungsnummer ein paar Tage später :D
lieber einmal zuviel angerufen, als einmal zu wenig. Nachher ärgert man sich.
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KW 22/2016 (01.06.-05.06)
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*** Tragt euch gern selbst in die Liste ein, die letzte Liste PLUS Text markieren, kopieren, in einem neuem Kommentar einfügen. Eure Daten eintragen. Wenn ihr die SN erhalten habt, dann die Zeile bitte "fett" markieren
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DAleo ED:01.06SN:08.06. LD:11.06
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xxsimmixx ED:02.06SN:09.06.LD:11.06 (2. für Oma bestellt)
Ah wie cool herzlichen Glückwunsch. Ich habe heute erfahren, das bei mir fälschlicherweise ein Wunschtermin anfang Juli eingetragen wurde.... wir haben es telefonisch auf "sofort" ändern lassen. Hoffentlich bekomme ich jetzt auch bald meine Sendungsnummer.
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*** Sendungsnummern, die (teilw.Donnerstag) u.Freitags erstellt werden und wenn der Thermi aus Frankreich kommt (ob er von dort kommt, steht im Schreiben mit der SN): Am Status in der Sendungsverfolgung ändert sich erfahrungsgemäß nichts vor dem folgenden Montag/meistens Dienstags in der Zeit von 11-16 Uhr (bis dahin steht nur "Die Daten wurden an die DHL übermittelt" in der Sendungsverfolgung, denn zwischen Transport aus Frankreich und der Erfassung bei der DHL in Deutschland vergehen meist 48h - Sonntag/Feiertag nicht mit gerechnet). Die Geräte erreichen euch dann dennoch Dienstag,Mittwoch oder spätestens Donnerstag! Ausnahmen möglich! *** wenn euch eine E-Mail mit der Sendungsnummer erreicht, heisst das, dass ein Versandticket erstellt und auf euer Thermi geklebt wurde. Der Transport könnte dennoch erst am nächsten Tag erfolgen!!!! *** solltet ihr keine E-Mail mit einer SN erhalten (aber User mit ED nach euch bereits welche haben) ruft bitte bei Vorwerk an, es kommt vor, dass irrtümlich Wunsch-Liefertermine eingetragen sind. Ebenso kommt es vor, dass nicht die richtige E-Mail hinterlegt ist. ***Stand Erfahrung: März bis Mai. Seit Juni erfolgt die Lieferung innerhalb von zwei Wochen.
*** Tragt euch gern selbst in die Liste ein, die letzte Liste PLUS Text markieren, kopieren, in einem neuem Kommentar einfügen. Eure Daten eintragen. Wenn ihr die SN erhalten habt, dann die Zeile bitte "fett" markieren
KW 22/2016 (01.06.-05.06)
DAleo ED:01.06SN:08.06. LD:11.06
xxsimmix ED:02.06SN:08.06.LD:00.00
xxsimmixx ED:02.06SN:09.06.LD:00.00 (2. für Oma bestellt)
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KW 22/2016 (01.06.-05.06)
xxsimmix ED:02.06SN:08.06.LD:00.00
xxsimmixx ED:02.06SN:09.06.LD:00.00 (2. für Oma bestellt)
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KW 22/2016 (01.06.-05.06)
xxsimmixx ED:02.06SN:08.06.LD:00.00
xxsimmixx(2. für Oma bestellt) ED:02.06SN:09.06.LD:00.00
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xxsimmixx(2. für Oma bestellt) ED:02.06SN:09.06.LD:00.00
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KW 22/2016 (01.06.-05.06)
DAleo ED:01.06SN:08.06. LD:11.06
xxsimmix ED:02.06SN:08.06.LD:11.06
xxsimmixx ED:02.06SN:09.06.LD:11.06 (2. für Oma bestellt)
Malestis ED:04.06SN:13.06.LD:16.06.
Kirschi85 ED:06.06SN:09.06.LD:00.00
KW 23/2016 (06.06.-12.06)
Schnuckihexe ED:10.06. SN 14.06.LD:17.06.
maikefe ED:12.06. SN 22.06.LD:00.00
KW 24/2016 (13.06.-19.06)
Roseways ED:13.06SN:15.06.LD:18.06.
Sabinamausi ED 13.06 SN: 00.00 LD: 00.00
Luftvogel ED:13.06SN: 22.06. LD: 00.00
ky2207 Bestellt an 13.06. ED:00.00SN: 00.00. LD: 00.00
KW 25/2016 (20.06.-26.06)
kaatjariesner ED: gab es keins / Bestelldatum 20.06. SN: 23.06. LD: 00.00
KW 26/2016 (27.06.-30.06)
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KW 22/2016 (01.06.-05.06)
DAleo ED:01.06SN:08.06. LD:11.06
xxsimmix ED:02.06SN:08.06.LD:11.06
xxsimmixx ED:02.06SN:09.06.LD:11.06 (2. für Oma bestellt)
Malestis ED:04.06SN:13.06.LD:16.06.
Kirschi85 ED:06.06SN:09.06.LD:00.00
KW 23/2016 (06.06.-12.06)
Schnuckihexe ED:10.06. SN 14.06.LD:17.06.
maikefe ED:12.06. SN 22.06.LD:00.00
KW 24/2016 (13.06.-19.06)
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Sabinamausi ED 13.06 SN: 00.00 LD: 00.00
Luftvogel ED:13.06SN: 22.06. LD: 00.00
KW 25/2016 (20.06.-26.06)
kaatjariesner ED: gab es keins / Bestelldatum 20.06. SN: 23.06. LD: 00.00
KW 26/2016 (27.06.-30.06
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KW 22/2016 (01.06.-05.06)
DAleo ED:01.06SN:08.06. LD:11.06
xxsimmix ED:02.06SN:08.06.LD:11.06
xxsimmixx ED:02.06SN:09.06.LD:11.06 (2. für Oma bestellt)
Malestis ED:04.06SN:13.06.LD:16.06.
Kirschi85 ED:06.06SN:09.06.LD:00.00
KW 23/2016 (06.06.-12.06)
Schnuckihexe ED:10.06. SN 14.06.LD:17.06.
maikefe ED:12.06. SN 22.06.LD:00.00
KW 24/2016 (13.06.-19.06)
Roseways ED:13.06SN:15.06.LD:18.06.
Sabinamausi ED 13.06 SN: 00.00 LD: 00.00
Luftvogel ED:13.06SN: 22.06. LD: 00.00
KW 25/2016 (20.06.-26.06)
KW 26/2016 (27.06.-30.06
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Hallo stephanie , danke für deine Antwort !! Klingt logisch
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Guten Abend a.rienass,
schick uns doch deine Daten in einer privaten Nachricht, dann können wir ganz einfach direkt nachschauen.
Freundliche Grüße,
Stephanie
Vorwerk Moderationsteam
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Hallo Katja,
vielleicht können wir ein wenig zur Klärung beitragen.
Die Erfassungsbestätigung bekamt ihr bislang entweder per Mail oder per Post - je nachdem, ob eine E-Mail-Adresse hinterlegt wurde. Da wir aber aktuell so wunderbar kurze Lieferzeiten haben, wäre die Erfassungsbestätigung unter Umständen länger unterwegs als der Thermomix® und wir verzichten momentan auf den automatischen Versand.
Die Versandbestätigung mit dem Link zur Sendungsverfolgung gibt es aber weiterhin immer per Mail.
Freundliche Grüße,
Stephanie
Vorwerk Moderationsteam
Beiträge:
Huhu Liebe a.rienass , ich wundere mich eh wie unterschiedlich hier der Ablauf der gesamten Bestellung ist !! Manche bekommen Nachrichten , manche nichts !! Ich bin echt gespannt !! Hab am 20.6. bestellt .. Laut meines TR bekomme ich die lieferbestätigung per Post ! Andere wiederum bekommen es per Email .. Sehr merkwürdig !! Ich hoffe du bekommst ihn zügig !! Zumal ja eigentlich der TM nach 1,5 Wochen auf dem Weg zu dir sein sollte !! Ich hoffe auch das ich irgendwie Bescheid bekomme ... Man ist es doch irgendwie gewohnt eine Bestätigungsmail zu erhskten wenn wen man was bestellt ! Viele Grüße Katja
Viele grosse katja
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KW 22/2016 (01.06.-05.06)
DAleo ED:01.06SN:08.06. LD:11.06
xxsimmix ED:02.06SN:08.06.LD:11.06
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Malestis ED:04.06SN:13.06.LD:16.06.
Kirschi85 ED:06.06SN:09.06.LD:00.00
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Schnuckihexe ED:10.06. SN 14.06.LD:17.06.
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Sabinamausi ED 13.06 SN: 00.00 LD: 00.00
KW 25/2016 (20.06.-26.06)
KW 26/2016 (27.06.-30.06
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Ich hab am 13.06.16 bestellt. Eine Woche Lieferzeit stimmt wohl nicht ganz. Hier ist noch nichts. Keine Email kein Thermi.
a.rienass
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KW 22/2016 (01.06.-05.06)
DAleo ED:01.06SN:08.06. LD:11.06
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Malestis ED:04.06SN:13.06.LD:16.06.
Kirschi85 ED:06.06SN:09.06.LD:00.00
KW 23/2016 (06.06.-12.06)
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Sabinamausi ED 13.06 SN: 00.00 LD: 00.00
KW 25/2016 (20.06.-26.06)
KW 26/2016 (27.06.-30.06
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*** Sendungsnummern, die (teilw.Donnerstag) u.Freitags erstellt werden und wenn der Thermi aus Frankreich kommt (ob er von dort kommt, steht im Schreiben mit der SN): Am Status in der Sendungsverfolgung ändert sich erfahrungsgemäß nichts vor dem folgenden Montag/meistens Dienstags in der Zeit von 11-16 Uhr (bis dahin steht nur "Die Daten wurden an die DHL übermittelt" in der Sendungsverfolgung, denn zwischen Transport aus Frankreich und der Erfassung bei der DHL in Deutschland vergehen meist 48h - Sonntag/Feiertag nicht mit gerechnet). Die Geräte erreichen euch dann dennoch Dienstag,Mittwoch oder spätestens Donnerstag! Ausnahmen möglich! *** wenn euch eine E-Mail mit der Sendungsnummer erreicht, heisst das, dass ein Versandticket erstellt und auf euer Thermi geklebt wurde. Der Transport könnte dennoch erst am nächsten Tag erfolgen!!!! *** solltet ihr keine E-Mail mit einer SN erhalten (aber User mit ED nach euch bereits welche haben) ruft bitte bei Vorwerk an, es kommt vor, dass irrtümlich Wunsch-Liefertermine eingetragen sind. Ebenso kommt es vor, dass nicht die richtige E-Mail hinterlegt ist. ***Stand Erfahrung: März bis Mai. Seit Juni erfolgt die Lieferung innerhalb von zwei Wochen.
*** Tragt euch gern selbst in die Liste ein, die letzte Liste PLUS Text markieren, kopieren, in einem neuem Kommentar einfügen. Eure Daten eintragen. Wenn ihr die SN erhalten habt, dann die Zeile bitte "fett" markieren
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xxsimmixx ED:02.06SN:09.06.LD:11.06 (2. für Oma bestellt)
Malestis ED:04.06SN:13.06.LD:16.06.
Kirschi85 ED:06.06SN:09.06.LD:00.00
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Schnuckihexe ED:10.06. SN 14.06.LD:17.06.
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MalestisBeigetreten: 04.06.2016Beiträge:Nachricht sendenFreund hinzufügen
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Ich habe angerufen und da ist wirklich was schief gelaufen... ich hoffe das sich das jetzt schnell regelt
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Du solltest lieber anrufen Emmalina11, ich hatte auch angerufen, nachdem ich gesehen habe, dass Kirschi ihre Nummer schon hatte. Bei mir war fälschlicherweise ein Wunschtermin irgendwann im Juli drin. Die nette Dame am Telefon hat es geändert auf "sofort" und zack hatte ich meine Sendungsnummer ein paar Tage später :D
lieber einmal zuviel angerufen, als einmal zu wenig. Nachher ärgert man sich.
lg Malestis
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Guten Morgen
mich bin neu hier und warte schon ganz ungeduldig auf meinen
ich sehe jetzt hier Das einige die nach mir bestellt haben, ihre SN schon bekommen haben, wie kann das sein? Ist bei mir was schief gelaufen?
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Bei mir hat 14 Tage gedauert. Und jetzt leg ich los!!
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meine ED ist der 6.6 ,Nun ist die Vorfreude riesig
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ER IST DAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
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Ah wie cool herzlichen Glückwunsch. Ich habe heute erfahren, das bei mir fälschlicherweise ein Wunschtermin anfang Juli eingetragen wurde.... wir haben es telefonisch auf "sofort" ändern lassen. Hoffentlich bekomme ich jetzt auch bald meine Sendungsnummer.
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Habe gerade bescheid bekommen, das die voraussichtliche Lieferung morgen am 11.06.2016 zwischen 11:30 - 14:30 Uhr erfolgt!!!
:D
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*** Sendungsnummern, die (teilw.Donnerstag) u.Freitags erstellt werden und wenn der Thermi aus Frankreich kommt (ob er von dort kommt, steht im Schreiben mit der SN): Am Status in der Sendungsverfolgung ändert sich erfahrungsgemäß nichts vor dem folgenden Montag/meistens Dienstags in der Zeit von 11-16 Uhr (bis dahin steht nur "Die Daten wurden an die DHL übermittelt" in der Sendungsverfolgung, denn zwischen Transport aus Frankreich und der Erfassung bei der DHL in Deutschland vergehen meist 48h - Sonntag/Feiertag nicht mit gerechnet). Die Geräte erreichen euch dann dennoch Dienstag,Mittwoch oder spätestens Donnerstag! Ausnahmen möglich! *** wenn euch eine E-Mail mit der Sendungsnummer erreicht, heisst das, dass ein Versandticket erstellt und auf euer Thermi geklebt wurde. Der Transport könnte dennoch erst am nächsten Tag erfolgen!!!! *** solltet ihr keine E-Mail mit einer SN erhalten (aber User mit ED nach euch bereits welche haben) ruft bitte bei Vorwerk an, es kommt vor, dass irrtümlich Wunsch-Liefertermine eingetragen sind. Ebenso kommt es vor, dass nicht die richtige E-Mail hinterlegt ist. ***Stand Erfahrung: März bis Juni
*** Tragt euch gern selbst in die Liste ein, die letzte Liste PLUS Text markieren, kopieren, in einem neuem Kommentar einfügen. Eure Daten eintragen. Wenn ihr die SN erhalten habt, dann die Zeile bitte "fett" markieren
KW 22/2016 (01.06.-05.06)
xxsimmixx ED:02.06SN:08.06.LD:00.00
xxsimmixx(2. für Oma bestellt) ED:02.06SN:09.06.LD:00.00
Malestis ED:04.06SN:00.00.LD:00.00
KW 23/2016 (06.06.-12.06)
KW 24/2016 (13.06.-19.06)
KW 25/2016 (20.06.-26.06)
KW 26/2016 (27.06.-30.06
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