Forum Bestätigungsemail
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Hast du denn bei der Bestellung deine E-Mailadresse angegeben?
Gerne schauen wir für dich nach, wo sich der Fehlerteufel eingeschlichen hat. 
Sende uns doch bitte deine Bestellnummer und deine vollständigen Kontaktdaten per privater Nachricht.
Jolanthe
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Hallo Jolanthe,
Mein Erfassungsdatum habe ich über meine TR erfahren, ich habe noch gar keine Email von Thermomix erhalten, außer heute, dass ich mich für das Forum freigeschaltet habe.
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Hallo Sarabeukert,
auf welche „Bestätigungsmail“ wartest du denn noch?
Zunächst bekommt man nach Auftragserfassung eine E-Mail, die über das Erfassungsdatum und die voraussichtliche Lieferdauer informiert.
Da dir dein Erfassungsdatum bekannt ist, gehen wir davon aus, dass diese Nachricht auch bei dir angekommen ist.
Wenn dein Thermomix® an die Post übergeben wird, bekommst du wieder eine Nachricht, die darüber informiert und die Sendungsnummer mitteilt.
Viele Grüße
Jolanthe
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Hallo 
mein Bestelldatum ist der 4.2. mein Erfassungsdatum ist der 15.2. aber ich habe seit dem keine Bestätigungsemail erhalten, woran liegt das? Ist da irgendwas schief gelaufen?