also da muss sich in der Logistik noch einiges ändern. Wenn man bedenkt das Vorwerk so eine Riesen-Firma ist und die das mit dem verschicken nicht wirklich auf die Reihe kriegen. Von SN erhalt bis Auslieferung vergeht eine Woche? Das kanns ja eigentlich nicht sein.
Grüsse
@ an alle die Ihn heute bekommen: Ich wünsche euch viel Spaß beim Ersten kochen und freu mich für euch. Ich denke das sich die laaaaaaaaange Wartezeit hoffentlich gelohnt hat.
Ich habe meine SN am23.9. also letzten Mittwoch bekommen und erst gestern hatte sich der DHL status geändert!! Das liegt aber nicht an DHL!!! Weil die das Paket gestern ja erst übergeben bekommen haben
Meiner wurde um 7:12 ins Zustellfahrzeug geladen!!! Ich kann es noch gar nicht glauben! Und ausgerechnet heut komm ich so spät nach Hause...das ist Folter
mir gehts wie dir , auch heute morgen keine Veränderung bin mal gespannt , wenn ich heute von Arbeit komme , ob sich dann endlich was getan hat und er morgen dann auch endlich mal kommt !
Das ist schon der Hammer ,ehrlich .
Ob ich je noch mal was bei VW bestelle , das bezweifle ich ! Einen nach der SN so lange warten zu lassen ,ne
Zum anrufen war es heut leider zu spät... Ich werde morgen mal dort anrufen. Bin gespannt wie man mir diese Sache hier erklären möchte! Auch einfach mal die Tatsache das ich mir vom telefonischen Kundenservice leicht veräppelt vorkam. Morgen soll laut DHL ja mein Thermi kommen. Leider komm ich morgen erst spät nach Hause so dass ich gar nicht mehr viel von ihm hab morgen. Kann mich noch gar nicht entscheiden was ich als erstes mache
Hmmm. Vielleicht doch anrufen und fragen ob die bei DHL anfragen können das die Ware nicht so lang bei denen liegen bleibt. Es geht für uns ja doch um ne Menge Geld und auch um sehr lange Lieferzeiten. Das wäre echt nett.
Ich fand es auch bezeichnend, dass sich hier plötzlich doch mal der Kundenservice gemeldet hatte. Ich habe dann jetzt auch eine Mail vom Kundenservice bekommen in der ich um Rückruf gebeten werde um die Angelegenheit zu klären. Nun da ich den Thermi ja morgen geliefert bekommen soll weiß ich ehrlich nicht ob ich nochmal da anrufen soll?!? Was würdet ihr machen?
Es geht allein darum, dass Vorwerk eine Sendungsnummer bzw. (von DHL) verschickt und dort steht, dass man mit 2 Tagen rechnen muß, bevor sich etwas am Status ändert.
Das ist hier NICHT der Fall.
Es sind bereits 6 Tage vergangen - OHNE VERÄNDERUNG...
und ich bin echt am überlegen auf den zu verzichten , denn meine Freude gerade ganz tief im Keller ist , hab mich so über die SN gefreut und gehofft das es jetzt schnell geht , aber so ...es hat sich nix getan , keine Veränderung steht immer noch elektr. übermittelt
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Guten Morgen zusammen,
also da muss sich in der Logistik noch einiges ändern. Wenn man bedenkt das Vorwerk so eine Riesen-Firma ist und die das mit dem verschicken nicht wirklich auf die Reihe kriegen. Von SN erhalt bis Auslieferung vergeht eine Woche? Das kanns ja eigentlich nicht sein.
Grüsse
@ an alle die Ihn heute bekommen: Ich wünsche euch viel Spaß beim Ersten kochen und freu mich für euch. Ich denke das sich die laaaaaaaaange Wartezeit hoffentlich gelohnt hat.
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Ich habe meine SN am23.9. also letzten Mittwoch bekommen und erst gestern hatte sich der DHL status geändert!! Das liegt aber nicht an DHL!!! Weil die das Paket gestern ja erst übergeben bekommen haben
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Dann müsste ich ja nich bis Montag
warten....
:(( Das ist echt Folter!!!
Aber ich habe gestern auf der Arbeit von einer Firma erfahren dass die so große Probleme mit DHl haben. Die Pakete sind 4 Tage oder länger unterwegs.
Daher vermute ich, kann man Vorwerk keinen großen Vorwurf machen ob der langen Lieferzeiten.
Aber es ist trotzdem ätzend
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Guten Morgen
Mein
kam heute ganz früh um 2:12 im Zielpaketzentrum in Hamburg an.
Ich hoffe das er dann auch noch heute bei uns ankommt.
ED 01.08 SN 25.09
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Ich habe meine SN am 24.9 um 8.15 erhalten und heute kommt er.
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Wie lange habt ihr jetzt nach Erhalt der SN, bitte auch Wochentag dazu, warten müssen bis sich der Status verändert hat?
Ich hab meine SN am Dienstag, 29.9. nachts bekommen.
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Meiner wurde um 7:12 ins Zustellfahrzeug geladen!!! Ich kann es noch gar nicht glauben! Und ausgerechnet heut komm ich so spät nach Hause...das ist Folter
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Meiner Ostblock schon im Ziel Paketzenteum seit 3 Uhr morgens. Er sollte heute so um 10 da sein
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Hallo,
unserer kommt heute laut DHL
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@ma1983
mir gehts wie dir , auch heute morgen keine Veränderung
bin mal gespannt , wenn ich heute von Arbeit komme , ob sich dann endlich was getan hat und er morgen dann auch endlich mal kommt !
Das ist schon der Hammer ,ehrlich .
Ob ich je noch mal was bei VW bestelle , das bezweifle ich ! Einen nach der SN so lange warten zu lassen ,ne
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Uiuiui es ging heute Abend ja doch noch was...
kommt möglicherweise morgen. Kollektives freuen. Allen viel Spaß mit dem Teil!!
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Danke für die Antwort,
dann muss ich mich wohl noch bis Ende der Woche gedulden.
Ich fand es nur seltsam, dass sich der Status seit Freitag bei DHL
überhaupt nicht verändert hat.
Liebe Grüße und gute Nacht
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Hallo kayara,
...dann lies mal hier im Ordner nach, wir haben alle so lange gewartet seit dem Erhalt der Sendungsnummer.
Meine kam z. B. am 23.09. und erst heute ging es bei DHL einen Schritt weiter in der Sendungsverfolgung.
Morgen kommt er aber schon.
liebe Grüße
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Hallo zusammen,
ich bin neu hier und warte sehnsüchtig auf meinen ersten Thermomix.
ED 04.08. Sendungsnummer am 25.09. erhalten und seitdem passiert nix.
In der Sendungsverfolgung steht nur das Sendung gemeldet wurde und das
seit Freitag. Heute habe ich eine Mail an Vorwerk geschickt, aber bisher
noch keine Info bekommen :-((
Ist der LKW zwischen Frankreich und Deutschland verschollen oder was?
Bin ziemlich frustriert, da ich mich seit Freitag so freue und nix geschieht.
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So ,jetzt habe ich nochmal ne Mail von meiner lieben TR bekommen.
Mit der richtigen Sendungsnummer
Und ich habe sie gerade eingegeben und schwupps ..... steht auf einmal geplante Zustellung "Mittwoch 30.09."
Ich bin so gespannt ,ob das wirklich so ist
ED 01.08 SN 25.09
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Hallo zusammen.
Hab am 25.9 meine SN bekommen und seit dem tut sich nichts mehr
ich dachte eigentlich es geht jetzt schnell aber wohl doch nicht.
Hat das Problem noch jemand? ?? Bzw ist das bei euch auch so?
Lg
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Nein ,habe ich nicht,ich habe nur ne Mail am Freitag von meiner TR bekommen,das mein Thermomix jetzt gerade ausgeliefert wird.
Da stand ne Nr. drauf ,anscheinend die Falsche.
Ich hatte noch keine Mail von VW bekommen,da sie meine Email Adresse anscheinend nicht richtig ablesen konnten....
Jetzt kann ich morgen anrufen ,welche Sendungsnummer ich jetzt wirklich habe .
Jetzt bin ich total durcheinander
Ich wußte nicht ,das mich ne Küchenmaschine so aus der Fassung bringt :D
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so , bei mir is auch jetzt noch nix
wer hat am Do oder Fr die SN bekommen und wartet noch ?
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Aber du hast doch ne Mail von Vorwerk bekommen mit der SN oder nicht??
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Das wäre jetzt mal interessant zu wissen, bei wem das noch so ist.
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Dann kann ja auch nichts zu finden sein ,wenn ich die verkehrte Nummer habe
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Also bei mir ist sie nicht identisch mit meiner SN...hab gerade noch mal nachgeschaut, ist die Bearbeitungsnummer
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Bei mir ist sie das ,oder stimmt was nicht mit meiner Sendungsnummer :-/
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Über Bestellung oder
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Das ist die so genannte Kd. Nr. hatte auch erst gedacht das es die SN wäre...ist aber nicht identisch
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Wo da genau?
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tja, gute Frage! Das weiß ich allerdings auch nicht! Aber egal, Hauptsache die Bestellung
ist nicht wirklich abhanden gekommen.
Ich fand es übrigens toll, dass sich hier direkt einer von Vorwerk zu Wort gemeldet hat.
Hätte ich jetzt nicht gedacht!
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Wir haben uns entschieden als erstes Milchreis zu machen.
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Zum anrufen war es heut leider zu spät... Ich werde morgen mal dort anrufen. Bin gespannt wie man mir diese Sache hier erklären möchte! Auch einfach mal die Tatsache das ich mir vom telefonischen Kundenservice leicht veräppelt vorkam. Morgen soll laut DHL ja mein Thermi kommen. Leider komm ich morgen erst spät nach Hause so dass ich gar nicht mehr viel von ihm hab morgen. Kann mich noch gar nicht entscheiden was ich als erstes mache
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KW 31
ED 01.08.15 = I-LOVE-MY-Thermi
ED 01.08.15 = Svina unser erster
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Soooo, bei uns hat sich was getan... YEEEESS!
Die Freude ist wieder da... :D
morgen soll der TM5 bei uns ankommen.
Juhu!!!
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Bei mir tut sich auch rein gar nix, also mal wieder auf morgen hoffen
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Hmmm. Vielleicht doch anrufen und fragen ob die bei DHL anfragen können das die Ware nicht so lang bei denen liegen bleibt. Es geht für uns ja doch um ne Menge Geld und auch um sehr lange Lieferzeiten. Das wäre echt nett.
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Ich fand es auch bezeichnend, dass sich hier plötzlich doch mal der Kundenservice gemeldet hatte. Ich habe dann jetzt auch eine Mail vom Kundenservice bekommen in der ich um Rückruf gebeten werde um die Angelegenheit zu klären. Nun da ich den Thermi ja morgen geliefert bekommen soll weiß ich ehrlich nicht ob ich nochmal da anrufen soll?!? Was würdet ihr machen?
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Das ist ja hart. Wieso 3 1/2 Wochen später?
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Habe ich getan. Das Erfassungsdatum ist leider der 18.08 gewesen. Also 3 1/2 Wochen später als das Bestelldatum.
Von daher wird er ja noch kommen
Liebe Grüße aus der Nachbarstadt Ennepetal
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Ja das finde ich auch schon krass!
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Ja das kann ich verstehen! 6 Tage ist schon extrem lang nur dafür das es weitergeht!
Habe mich auch gefreut das schon KW 33 ausgeliefert wird, aber so kann man sich wohl doch auf länger einstellen!
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das ging schon gut los , hatte am 31.7. bestellt , aber wurde erst am 5.8. erfasst !!
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hier gehts nicht um die 8 Wochen , sondern mich ärgert das man eine SN bekommt und sich Tagelang nix tut !!
Da wird man verrückt gemacht , freut sich das es los geht , aber es passiert nix ! Und das ist das was ich nicht verstehe .
Anscheinend is das VW egal , sonst würden die sich was ran halten , damit jeder Kunde zufrieden ist !!
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Es geht allein darum, dass Vorwerk eine Sendungsnummer bzw. (von DHL) verschickt und dort steht, dass man mit 2 Tagen rechnen muß, bevor sich etwas am Status ändert.
Das ist hier NICHT der Fall.
Es sind bereits 6 Tage vergangen - OHNE VERÄNDERUNG...
Bei mir sind die 8 Wochen seit dem 26.09. vorbei!
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Eigentlich sind doch alle noch in den angegebenen 8 Wochen oder??
lg
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sonnenweg,
mir geht`s ähnlich...
bei mir tut sich rein GAR NICHTS!!!
Weder Thermomix, noch Bücher und Chips.
lg
ED: 01.08.15 SN: 23.09.15 LD: ???
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Ach quatsch. Kopf hoch. Wirst sehen der kommt diese Woche noch :D
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ich auch
und ich bin echt am überlegen auf den
zu verzichten , denn meine Freude gerade ganz tief im Keller ist , hab mich so über die SN gefreut und gehofft das es jetzt schnell geht , aber so ...es hat sich nix getan , keine Veränderung steht immer noch elektr. übermittelt 
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Jetzt ist die SN für meine bestellten Kochchips auch grad gekommen. Mal schauen ob die auch ne Woche präzisen bis die da sind.
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Dasselbe hab ich auch grad gedacht
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Ahh jetzt auf einmal meldet sich der Kundenservicw hier zu Wort. Naja wird wohl nicht viel Wert auf Kundenzufriedenheit hier gelegt.
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meiner ist nun auch in Krefeld. Und soll auch morgen geliefert werden. Endlich. Aber bei den Chips hab ich noch keine Sendungsnummer erhalten.