Forum Aktuelle lieferzeit

Gerne würde ich ein paar Wochen länger warten, wenn dafür das Teil ohne irgendwelche Fehlermeldungen ankommt und Vorwerk diese Mängel dauerhaft behebt. 

Was nützt mir ein Gerät, das ich innerhalb kurzer Zeit wieder zurückschicken muss. 

Hallo,

ich verfolge nun schon seit einiger Zeit dieses Forum, da auch ich auf meinen TM5 warte.

ich verstehe auch deinen Unmut, aber man muss hier doch ganz klar auseinander halten können: dein Kommentar "...eine weiterempfehlung ist nicht möglich ", ist doch etwas übertrieben. Der Service lässt zu Wünschen übrig- definitiv- da läuft echt was schief. Aber der thermomix ist trotzdem so gut wie davor!

ich finde es auf jeden Fall gut, dass wir erst nach Erhalt der Ware bezahlen müssen, sonst wäre ich schon viel nervöser!

also, ruhig Blut- Ostern genießen und dann wird er schon kommen!

Ich verstehe es auch nichtund bin stink sauer !BD 3.01 und ED 7.01 und nichts wie Funkstille! Bei Vorwerk bekommt man auch keine richtige Auskunft und meine VB kümmert sich auch nicht!Warte nächste Woche noch ab und dann können sie ihn behalten

Hallo,

Ich schreibe im Namen meiner Tochter die hier nicht angemeldet ist. Sie hat den Tm5 

am 6.01.2015 bestellt und wurde laut TR am 8.01.2015 registriert. ED also 8.01.

Wir lesen hier oder auch in anderen sozialen Netzwerken dass mittlerweile Leute SN erhalten haben

mit ED 16.01!! Auch haben einige ihn schon geliefert bekommen mit ED 12.01.!! Wie kann das sein??

Bei ihrer Bestellung wurde eine Lieferzeit von 9 Wochen angegeben und sie wartet mittlerweile jetzt schon fast 14 Wochen. Ich arbeite mit dem TM31 und wollte auch auf den TM5 umsteigen. Für mich und auch den Rest der Familie hat sich das erledigt. Heute hat ihr die letzte Person für das Erlebniskochen abgesagt. Sie weiß nun nicht ob sie es überhaupt halten kann. Man bekommt weder vom TR noch von Vorwerk

eine brauchbare Auskunft. Und vor allem wenn man Schwierigkeiten mit der Lieferung hat, dann sollte man sein Personal so schulen dass alle gleiche Informationen weitergeben und nicht nach drei Anrufen

alle einem was anderes Vormachen wollen. Laut deren Auskunft müsste sie ihn schon vor zwei Wochen geliefert bekommen haben oder er ist bei DHL und der letzte behauptet Lieferung in drei Wochen!!!!! Schade für das Produkt. Eine Weiterempfehlung ist für mich nicht mehr vertretbar! 

Schöne Feiertag noch!

omg

ich war 13 Wochen ruhig, jetzt packt mich auch das TM-Fieber

ED12.01.

Osterfeiertage sind supi, der kann die Feiertage noch toppen

wenn ich sehe, das glückliche Besitzer, mit späteren ED's, schon das Ding haben wird die Warterei nicht einfacher, schwitz :D

I mag nimmer warten

Super es tut sich was, bei facebook haben auch schon einige  ihre SD erhalten und ED war der 16.1.

Nach ehalt der SD soll es ca. 3-5 Tage dauern bis der TM 5 kommt. :-)))

Heute Nacht Sendungsnummer erhalten

Bestellt 14.01.15

erfasst 15.01.15. 

:D

Soeben SN erhalten!

Also vor Mittwoch kommt er sicher nicht wegen der Feiertage. Zumindest, wenn er aus Frankreich kommt. 

Da liegt ne Rechnung bei. Entweder wird er , obwohl von vw nicht gewollt, bei Nachbarn abgegeben oder aber du kannst ihn am nächsten Tag auf der Post abholen. 

Juhuuu! Bestellt am 14.01. erfasst am 14.01.Endlich habe ich  um heute 17:50 Uhr die SN erhalten.

Weiß jemand

-wie lange es dann noch dauert?

-wie läuft das mit dem bezahlen- per Überweisung?

- was ist, wenn ich bei Lieferung nicht zu Hause bin?

Hallo,

ich hab am 30.12. bestellt. ED wurde dann auf 09.01. gesetzt, weil sooo viele Bestellungen eingingen und heute hab ich endlich nach über 13 Wochen eine SN erhalten und hoffe, dass nächste Woche mein TM5 eintrifft. Also man sieht, dass bei VW irgendwie ALLES durcheinander läuft.

Andere bekommen den TM ohne jegliche Bestätigungsmail oder SN... Es geht alles...

Viele Ostergrüße und viel Kraft an alle Wartenden

Marion

SN mit ED 14.1.15 bekommen! 

sperlboim schrieb:

Hallo,

bestellt am 08.01.

ED 12.01.

wieso geht es bei den aktuellen Lieferzeiten nicht weiter, seit 2 Wochen steht...

Kalenderwoche 02 (05.01.-11.01.2015): wird derzeit ausgeliefert

allen Wartenden schöne Ostern

Vielleicht weil so viele defekte TM5 zurückgehen

und diese Kunden natürlich auch schnellstens Ersatz haben möchten.

sushys schrieb:

... Und ich muss noch vier (V-I-E-R) Wochen warten

ich hoffe für dich das es dann auch nur noch vier Wochen sind,

denn bei mir standen 12 Wo. und ich kann mir nicht vorstellen das sie das einhalten können.

Ich müßte ihn eigentlich am 13.April bekommen dann sind genau 12 Wo. rum aber so wie das momentan aussieht 

glaub ich nicht dran.

... Und ich muss noch vier (V-I-E-R) Wochen warten

Hallo!

ED: 15.01.2015, noch keine Sendungsnummer.

Laut telefonischer Nachfrage wird Wo 3 ab nächster Woche ausgeliefert.

Ich habe übrigens gestern eine Nachfrage-Mail an Vorwerk geschickt. Knapp 2 Stunden später rief mich eine sehr nette Vorwerk-Mitarbeiterin an. Sie konnte mir zwar keine konkreten Infos zur Lieferung geben, meinte aber, dass es wohl direkt nach Ostern klappen wird. Vor dem Hintergrund, dass diese armen Menschen sicherlich mit hunderten Nachfragen zu Lieferterminen von künftigen Thermomix-Besitzern bombardiert werden, fand ich diese schnelle Reaktion sehr in Ordnung. Wir üben uns weiter in Geduld; auch wenn es schwerfällt

so, jetzt nochmal angerufen bei Vorwerk. Meine Email habe ich mit einer Standardemail beantwortet bekommen... Die Dame meinte, es sei seltsam, dass schon jemand aus KW3 eine Lieferung erhalten hat, da noch immer nicht alle aus KW 2 ausgeliefert wurden. Ach ne...! 

Sie meinte, ich bekomme evtl heute (wer's glaubt wird selig!) oder am Samstag oder eben nächste Woche meine Sendungsnummer und das Gerät auf jeden Fall nächste Woche. 

pff, scheinbar weiß da die linke Hand nicht, was die rechte macht....

Hallo,

bestellt am 08.01.

ED 12.01.

wieso geht es bei den aktuellen Lieferzeiten nicht weiter, seit 2 Wochen steht...

Kalenderwoche 02 (05.01.-11.01.2015): wird derzeit ausgeliefert

allen Wartenden schöne Ostern

Das ist ja toll. Viel Spaß beim Ausprobieren. Unser ED ist der 14.01.2015 und jetzt ist die Spannung sehr groß Haltet die Daumen, dass auch wir ihn bald bekommen. Stürmische Grüße aus NRW

Freue mich sehr für dich.Viel Spaß

Ne hab vorher gar nix bekommen! War ohne jede Vorwarnung

Hallo Zonki,

viel Spaß beim Probieren. Hast Du vorher eine Mail erhalten?

Wenn ja- wann war der Eingang?

bestellt: 08.01.2015

ED: 13.01.2015

geliefeer gerade eben ihn SN... Bin total überrascht!!!

tamakos schrieb:

So, gestern mal ne Email geschrieben, bis jetzt noch keine Reaktion. Bin mal gespannt...

 

und noch mal anrufen?

So, gestern mal ne Email geschrieben, bis jetzt noch keine Reaktion. Bin mal gespannt...

Maria2020 schrieb:

sushys schrieb:

Oh Mann, voll der Thriller

 

habe gerade mit der Hotline telefoniert: die Lieferzeit entspricht 12 Wochen derzeit, daher wird mein TM in KW18 geliefert

kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass es bis zur KW18 klappt. Wär aber natürlich super

psst. Das klappt schon

Hallo,

was ist denn jetzt los bei Vorwerk, seit 2 Wochen steht KW 2 auf Auslieferung. Warum geht es da nicht weiter?

MfG Der B

sushys schrieb:

Oh Mann, voll der Thriller

 

habe gerade mit der Hotline telefoniert: die Lieferzeit entspricht 12 Wochen derzeit, daher wird mein TM in KW18 geliefert

kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass es bis zur KW18 klappt. Wär aber natürlich super

Oh Mann, voll der Thriller

habe gerade mit der Hotline telefoniert: die Lieferzeit entspricht 12 Wochen derzeit, daher wird mein TM in KW18 geliefert

nein, immer noch nicht.

Eine Sendungsnummer hast du aber noch keine?

sushys schrieb:

tamakos schrieb:

Mir ging's heute morgen genauso. Hatte am Freitag schon angerufen, da hat die Dame gemeint, er könne jetzt jeden Tag kommen. 

Heute morgen meinte ein Herr, es dauert bis 11.04. Er meinte ebenfalls, hätte ich am Freitag schon angerufen, hätte er den Liefertermin auf diese Woche setzen können. 

Also wie jetzt? Das ist doch ein bisschen seltsam, oder? Ich hatte ja am Freitag angerufen! Ich finds ärgerlich. Dann ist das Erfassungsdatum doch hinfällig. So sollte das Vorwerk allerdings auch kommunizieren, so dass man sich nicht unnötig freut darauf. 

 

 

wie? Wenn ich da jetzt anrufe, kann ich die lieferung um fünf Wochen verkürzen?

 

 

Also, ganz ehrlich, ich verstehe das auch nicht mehr! Ich hatte ja freitags angerufen, da hieß es, ich könne jeden Tag mit der Lieferung rechnen. Das klingt nicht nach 2 oder 3 Wochen Wartezeit, oder? Dann habe ich montags wieder angerufen, weil über das Wochenende keine Sendungsnummer kam und meine E-Mail-Adresse freitags korrigiert wurde. Da hat der Mitarbeiter gemeint (und ich zitiere wörtlich!): "Hätten Sie am Freitag angerufen, dann hätte ich sie auf diese Woche setzen können." Seit wann kann denn der Kundendienstmitarbeiter das machen?? Und warum haben ganz viele, die nach mir bestellt haben, ihr Gerät bereits und ich soll noch zwei Wochen warten? Also ich weiß nicht...

tamakos schrieb:

Mir ging's heute morgen genauso. Hatte am Freitag schon angerufen, da hat die Dame gemeint, er könne jetzt jeden Tag kommen. 

Heute morgen meinte ein Herr, es dauert bis 11.04. Er meinte ebenfalls, hätte ich am Freitag schon angerufen, hätte er den Liefertermin auf diese Woche setzen können. 

Also wie jetzt? Das ist doch ein bisschen seltsam, oder? Ich hatte ja am Freitag angerufen! Ich finds ärgerlich. Dann ist das Erfassungsdatum doch hinfällig. So sollte das Vorwerk allerdings auch kommunizieren, so dass man sich nicht unnötig freut darauf. 

 

wie? Wenn ich da jetzt anrufe, kann ich die lieferung um fünf Wochen verkürzen?

Bestellt am 9.1. Erfasst am 9.1.

SN am 25.3. Erhalten 

Heute hat dhl die Ware erhalten

Wenns wahr wird kommt er morgen laut dhl

Elli22 schrieb:

Hallo Manu's TM hast du auch in Österreich bestellt? Es geht im jeden Land schneller ausser in Deutschland da kann man warten warten warten. LG

 

Nein bin auch bei den ewig wartenden. Bin Wo.04

19.01 aber ich hab mal neugierig wie ich bin nachgeschaut LG. Manu

Hallo Manu's TM hast du auch in Österreich bestellt? Es geht im jeden Land schneller ausser in Deutschland da kann man warten warten warten. LG

Auf der Österreicher Homepage steht

bis 16.01.

ausgeliefert 

Hallo zusammen das hört sich nicht gut an was man hier liest. Die Vorfreude schwindet jeden Tag ein wenig mmehr. Bestellt am 27.01 2015 Erfasst 28.01.2015

Mir ging's heute morgen genauso. Hatte am Freitag schon angerufen, da hat die Dame gemeint, er könne jetzt jeden Tag kommen. 

Heute morgen meinte ein Herr, es dauert bis 11.04. Er meinte ebenfalls, hätte ich am Freitag schon angerufen, hätte er den Liefertermin auf diese Woche setzen können. 

Also wie jetzt? Das ist doch ein bisschen seltsam, oder? Ich hatte ja am Freitag angerufen! Ich finds ärgerlich. Dann ist das Erfassungsdatum doch hinfällig. So sollte das Vorwerk allerdings auch kommunizieren, so dass man sich nicht unnötig freut darauf. 

In meinem Bestätigungsschreiben vom 5.2. steht übrigens keine Lieferzeit! Nur der Verweis auf die Homepage!

Hallo zusammen,

habe heute direkt bei Thermomix angerufen und bin ehrlich gesagt sehr enttäuscht. leider konnte man mir keinen Grund nennen, wieso das Gerät nicht nach der Reihenfolge der Bestellunagen ausgeliefert wird. Man hat mich lediglich vertröstet, dass ich bis Ende nächste Woche noch Geduld haben soll.

Nur als Info für euch 

Bestellt am 14.1.15        erfasst  14.01.15     SN: ____?? Auch ich muss noch warten  

beaani schrieb:

viki.k schrieb:

Also bestellt habe ich am 6.01 und erfasst wurde es schon zwei Tage später am 8. Januar. Jetzt habe ich schon mehrmals in diesem Forum gelesen, dass Leute, die am 9.01 erfasst wurden, bereits vor Tagen eine Sendungsnummer bekommen haben. Ich finde es komisch, dass ich da noch gar nichts bekommen habe

Da müßtest du mal bei deiner TR nachfragen, oder selber anrufen,

Es fehlen immer noch einpaar aus den ersten 2 Wochen, Es fehlt

sogar noch jemand vom 14.12.15.

Viel Glück

L.G.

Beate

 

 

 

 

 

Hallo,

ich hatte mit Terminwunsch 15 Kw bestellt.Wenn man hier liest, das von der SN bis zur Lieferung 5 Tage vergehen können müßte meine SN nächste Woche kommen.

Liebe Grüße und ein schönes WE

Michaela ED 7.1

Vielen Dank, Beate. Ich sag Euch bescheid, wenn ich das aufgeklärt habe 

Grüsse

viki.k schrieb:

Also bestellt habe ich am 6.01 und erfasst wurde es schon zwei Tage später am 8. Januar. Jetzt habe ich schon mehrmals in diesem Forum gelesen, dass Leute, die am 9.01 erfasst wurden, bereits vor Tagen eine Sendungsnummer bekommen haben. Ich finde es komisch, dass ich da noch gar nichts bekommen habe

Da müßtest du mal bei deiner TR nachfragen, oder selber anrufen,

Es fehlen immer noch einpaar aus den ersten 2 Wochen, Es fehlt

sogar noch jemand vom 14.12.15.

Viel Glück

L.G.

Beate

Ich kann dieses 05. - 11.01.2015 auf der Homepage von TM  schon nicht mehr sehen -

wann ändert sich das endlich.....

boah wir werden hier noch alle ganz kirre....

hatte gestern abend mein Erlebniskochen und würd heute am liebsten gleich so richtig durchstarten aber ich muß auch noch warten warten warten.... 

bin erst Wo. 03

ganz liebe Grüße an alle wartenden - habt gedult auch wenns schwer fällt

Also bestellt habe ich am 6.01 und erfasst wurde es schon zwei Tage später am 8. Januar. Jetzt habe ich schon mehrmals in diesem Forum gelesen, dass Leute, die am 9.01 erfasst wurden, bereits vor Tagen eine Sendungsnummer bekommen haben. Ich finde es komisch, dass ich da noch gar nichts bekommen habe

viki.k schrieb:

Hallo zusammen,  

ich gehöre auch zu denen, die noch keine SN erhalten haben, obwohl ich bereits am 6.01 bestellt habe. Denkt Ihr da ist was schiefgelaufen? bin total ungeduldig, da ich diese Woche mit dem Gerät gerechnet habe.

danke für Eure Antworten

Hallo

Wann bist du erfasst worden??

ich habe auch am 13.01. bestellt und erfasstwurde ich am 20.01.

L.G.

Beate