Forum Aktuelle lieferzeit

Hallo zusammen,

ich wollte kurz mitteilen, was mir heute passiert ist.

Ich habe den TM5  am 07.10 bestellt, Lieferzeit hieß 6-8 Wochen.

Am 26.11. (nach 7 Wochen) bekam ich ein Email mit meinem Erfassungsdatum.

Erfassungsdatum 27.10. - also 20 Tage nach Bestellung!

Heute habe ich mal telefonisch nachgefragt, wie es denn zu einer Verzögerung von 20 Tagen kommen kann. Der Herr am Service-Telefon sagt doch glatt zu mir: "aber sie haben doch am 17.10. bestellt. Das habe ich hier eingescannt vorliegen, mit Ihrer Unterschrift drauf."

Ich habe einen Durchschlag der Originalbestellung gerade mir liegen und ich habe sicher am 7.10. bestellt. Leider haben wir auf dem Formular das Kästchen vor der 7 freigelassen, so dass irgendjemand anscheinend eine 1 dazugemalt hat.

Bisher war ich echt geduldig und habe das mit einer guten Prise Humor genommen. Aber das finde ich frech. Also an alle, die noch bestellen, am besten erst ab dem 10.ten eines Monats bestellen oder vorne immer eine 0 draufschreiben.

Meine Lieferung wird nun wohl KW 1 erfolgen. Das sind dann 12-13 Wochen nach Bestellung.

@ Hüttenkörnchen (schöner Name): ich Dir natürlich auch

Ich habe meine Sendungsnummer seit Freitag & es tut sich auch nix hoffe morgen ändert sich was! 

@  KECKSKEKI ich drücke dir auch die Daumen

Hallo zusammen,

ich habe am 3.12. meine Sendungsnummer erhalten und bis heute Nachmittag hat sich im Sendungsstatus der DHL nichts bewegt.

Jetzt habe ich die Info, dass  er voraussichtlich morgen zugestellt wird!

Zwischenzeitlich habe ich mir viele leckere Rezepte aus der Rezeptwelt gesammelt und freue mich wie ein Schnitzel, wenn ich den Zauberkessel endlich habe und so richtig loslegen kann.

Hoffentlich ist alles in Ordnung mit dem Thermi!

Ich wünsche Euch allen eine schnelle Zustellung und viel Spaß  mit Eurem neuen Mitbewohner!

seit Freitag Abend tut sich am Status der DHL Sendung nichts

oh lala..... jetzt werde ich aber langsam auch kribbelig und schaue alle 3min in meinen Postfach......

Ich drücke mir schon selber die Daumen

ich habe am 15.10. bestellt

erfasst wurde am 20.10.

Sendungsnummer habe ich 05.12. abends bekommen

- am Sendungsstatus tut sich seit dem aber leider nichts...

Juuuhuuuu.........!!!!!!!!!

Endlich hab ich eine Sendungsnr., heute um 16.23Uhr. Bestellt und erfasst am 15.10. 

Jetzt kann es hoffentlich bald losgehen!!!! Hoffe er funktioniert einwandfrei.

Ich bin noch guter Hoffnung diese Woche meine Sendungsnummer zu erhalten .

Bestellt 11.10.2014

Erfasst 16.10.2014

Senungsnummer ???

Man, man, man. Irgendwie bin ich im falschen Film. Wenn ich als Selbständiger "so" arbeiten würde, wäre ich schon längst weg vom Markt.

Ich habe mir es seit einigen Tagen zur Aufgabe gemacht, täglich bei Vorwerk mal einen kleinen telefonischen Abstecher zu machen. So kann ich täglich meinen Frust über diesen " exzellenten " Service kundtun. Mir ist bewusst das es dem Kundenservice schnuppe ist, aber das ist mir völlig egal.

Wir schließen vor jeden Telefonat Wetten ab was heute für Aussagen kommen.

Jeden Tag neue andere Aussagen wie....müsste schon da sein....kommt KW 50... kommt KW 51.....kommt KW 52...kommt KW 1....kommt KW 2, und immer gerne.......kann ich nicht sagen.

Ich bin wirklich von Vorwerk enttäuscht. So ein sch.... Laden. Das war das letzte mal. Ich nehme den TM noch ab da ich leider schon bezahlt habe und dann ist Schulz.

Werde aber weiterhin täglich bei Vorwerk durchrufen. Habe irgendwie schon ein inniges Verhältniss mit dem Kundenservice. 

Bestellt: 10.10.2014

Erfasst: 20.10.2014

Bezahlt: 24.11.2014

Sendungsnummer: ????

Lieferung: ????

Ich gesell mich mal dazu 

 bestellt am 15.10.14

1. Erfassung telefonisch am 15.10.14

2. Erfassung per Anfrage an das MT hier: 17.10.14

voraussichtliche Lieferdauer lt. TR 6-8 Wochen 

Lieferund lt. Hotline: 1 oder 2 Dezemberwoche 

Bin gespannt ... ;) 

Er ist da!!!

22.09. bestellt

01.10. bezahlt 

14.10. erfasst

5.12. Sendungsnummer erhalten

8.10. geliefert

Direkt eingeweiht mit Brötchen, Dip und Salat!

Bestellt 15.10.

Erfasst  16.10.

Sendenr. ????

langsam werde ich ungedultig

Nur wenn die E-Mail hinterlegt ist

Die kann man aber Nachtragen lassen

Bekommt eigentlich jeder eine Sendungsnummer oder nur wenn die Mail-Adresse mit angegeben wurde.

Ja leider, ich hab den ganzen Tag mitgefiebert

OB nicht dich noch ne Nummer gepostet wird.

Allen die ihren TM endlich bekommen haben

Wünsche ich gaaaaanz viel Spass beim ausprobieren

Hallo ihr Lieben!

Der Anfang der Woche ist immer sehr zäh! Gab es heute wirklich nur eine Lieferung und keine Sendungsnummern? Ich bin froh, dass sich bei einigen wenigstens der DHL-Status geändert hat.

Liebe Grüße

thsalame

@knallerbse

Nachdem die Diskussion um TM 5 im Laden in München hier in Gange war, habe ich in einem Geschäftslokal von Vorwerk in Dortmund angerufen und gefragt, ob man auch bei ihnen einen TM 5 erwerben könnte.

Die Dame dort sagte mir, dass das nicht möglich sei. Der Weg an einen TM zu kommen, sei der, dass man entweder im Online-Shop bei Vorwerk bestellt oder auf einer Messe kauft oder über eine TR.

Ein Vertrieb über die Ladenlokale von Vorwerk ist nicht beabsichtigt.

Ob da für München eine Ausnahme gemacht wurde??? Kann ich nicht einschätzen.

hallo zusammen

mein lieferstatus hat sich heute mittag gegen halb vier geändert

mein neuer hausfreund  soll laut dhl morgen bei mir einziehen

wünsche euch noch einen schönen rest abend

Lili133 schrieb:

naina2002 schrieb:

Mir hat man mit Erfassungsdatum 04.11. als Lieferdatum die 2. KW genannt

 

Hallo naina2002,

Hast du das Lieferdatum bei Bestellung oder jetzt von VW genannt bekommen?

Bei meiner Bestellung s.u. waren es noch 8 Wochen laut TR

 

 

Das Lieferdatum hat man mir vor ca. drei Wochen von Vorwerk direkt genannt. Februar wäre dramatisch. Das wären dann ja zwölf Wochen 

Spyro74!

Da gratuliere ich gaaaanz he rzlich! Viel Spaß beim ausprobieren! Poste mal, was du so ausprobiert hast.

Ich freue mich über jede Lieferung! Jedesmal kommt mein TM5 ein winziges Stückchen näher

Liebe Grüße

thsalame

juhuuuu

mein TM5 ist heute eingezogen.

Bestellt. 06.10.

Erfassungsdatum 14.10.

Sendungsnummer 5.12 um 9:05 Uhr

entgegengenommen von Nachbarn um 12:08 Uhr 

Einzug bei mir gegen halb vier

naina2002 schrieb:

Mir hat man mit Erfassungsdatum 04.11. als Lieferdatum die 2. KW genannt

Hallo naina2002,

Hast du das Lieferdatum bei Bestellung oder jetzt von VW genannt bekommen?

Bei meiner Bestellung s.u. waren es noch 8 Wochen laut TR

Mir hat man mit Erfassungsdatum 04.11. als Lieferdatum die 2. KW genannt

Schade ich habe meinen am 22.10 bestellt aber er ist erst am 4.11 erfasst worden dann kann ich wohl erst im Februar mit ihm rechnen :((

 bestellt: 15.10. erfasst: 15.10 Sendenummer: 5.10 

bei DHL bewegt sich nichts  :((

Hallo, hab heute nochmal bei der Hotline angerufen und ganz freundlich gefragt ob sich die Lage langsam entspannt und ob ich bald mit meinem thermomix rechnen kann. Erfasst 31.10. - Lieferung voraussichtlich Mitte bis Ende Januar  :(( war wohl nix mit Weihnachtsgeschenk..... 

Hallo ThermiAnni28!

Hallo cook1991!

Wenn ich das richtig verfolgt habe, werden im Augenblick der 13.10. und 14.10. ausgeliefert und der 15.10. und 16.10. erhalten so langsam die Sendungsnummer! Es hat wohl auch schon jemanden mit Erfassdatum 20.10. gegeben, der beliefert wurde. Dies scheint aber mal wieder eine Ausnahme gewesen zu sein.

Liebe Grüße

thsalame

chi-lady schrieb:

Juhu....endlich ....mein soll morgen zwischen 9.30 und 12.30 kommen

nach fast 10 Wochen....

Herzlichen Glückwunsch! Dann kannst Du ja morgen loslegen!

Juhu....endlich ....mein soll morgen zwischen 9.30 und 12.30 kommen

nach fast 10 Wochen....

Vor einiger Zeit gab´s mal die Diskusion drüber, das wohl der Vorwerk Shop in München auch TM5 im Laden verkaufen würde.

Gibt´s das?

Bin heute in Würzburg an einem Laden vorbei der gerade "eingeräumt" wurde, da er ja noch nicht offen war weiß ich nicht ob gebraucht oder neu,....

Jedenfalls stand neben Staubsaugern,... auch ein TM31 im Laden.

Da stellte sich mir die Frage ob das mit München nun stimmt?!

Weiß einer was?!!

Das wäre sooooo toll!!!! Wir 3 scheinen ja gerade die zu sein, die hier am weitesten von einer Lieferung entfernt sind.... Aber: Wir müssen ja auch mal Glück haben!! :-)Wo sind wir mittlerweile eigentlich?Auslieferung Erfassung vom 16.10.?

Jetzt hoff wir mal das wir die nächsten sind!

Vielleicht schreiben wir uns hier ja schon Ende der Woche das unsere Sendungsnummer gekommen sind 

Ich bin derzeit in der 7. Woche! Donnerstag beginnt die 8.

Bisher bin ich nicht einmal in die Nähe einer Sendungsnummer gekommen. :((

Liebe Grüße

Serpil schrieb:

So für die Statistik

1.Erfassungsdatum und Bestelldatum 05.10.

2.Erfassungsdatum 14.10.

Sendungsnummer am 05.12. erhalten

Eingezogen am 08.12. nach 7 Wochen und 6 Tagen

Wenn es bei uns auch ca. 7 Wochen dauern würde meinte ich 

Ich geb die Hoffnung noch nicht auf das wir unseren  noch vor Weihnachten bekommen!

Hallo ihr Lieben!

Ja, wir wären an der Reihe, wenn pro Tag auch ein Bestelltag abgearbeitet würde. Ist aber leider nicht so. Es sind immer nur zu 2 bis 5 Tage. Deshalb wird die Wartezeit auch ständig länger.

Damit wir noch eine Lieferung vor Weihnachten erhalten, müssten wir schon sehr viel Glück haben.

Liebe Grüße

thsalame

Wie kommst du darauf?

Dann wäre ich auch an der Reihe

Wenn es so bleibt müsst ich meinen nächste Woche haben

Bestellt: 20.10.2014

Erfasst: 22.10.2014

Sendungsnummer?

So für die Statistik

1.Erfassungsdatum und Bestelldatum 05.10.

2.Erfassungsdatum 14.10.

Sendungsnummer am 05.12. erhalten

Eingezogen am 08.12. nach 7 Wochen und 6 Tagen

ich drück die Daumen das er morgen da ist

Endlich kam die Aktualisierung.....er ist in Krefeld

so, hab jetzt mal angerufen war nicht unbedingt hilfreich da ich nicht mehr weiß als vor dem Gespräch

genauer Wortlaut es ist ja erst Montag da kann noch viel passieren

@ThermiAnni28

Vielen Dank, ich werde mein Glück einfach mal versuchen

@catriona: ich habe hier angerufen: 0202 5643745

Allerdinga darfst du dann während der Ansage nicht wie gebeten die entsprechende Zahl drücken, bleib einfach bin zum Ende in der Leitung. Ansonsten fliegst du raus, bevor du mit jemandem gesprochen hast:-)

Viel Erfolg!!

jihaarrrr....solange ich ihn noch vor Weihnachten bekomme, bin ich glücklich.

Obwohl ich langsam echt hibbelig werde und endlich damit kochen und ausprobieren möchte

Bestellt und erfasst 20.10.

Ooohhh wir kommen meinem Erfassungsdatum vom 16.10. immer näher *freu*

ENDSPURT

bestellt am 14.10.

erfasst am 15.10.

Sendungsnummer am 6.12. um 22:00 Uhr erhalten, aber in der dhl Statusverfolgung hat sich noch nichts getan 

:D

Das ist echt mal ein Vergleich! Naja Service-Wüste Deutschland eben ...

Helfe auch gerne mit Ausliefern

Ich fall gleich vor lachen vom hocker....samstag brautkleid in usa bestellt, gestern versandbenachrichtigung und heute früh mail von fedex das es morgen da ist.....ne is klar und vorwerk braucht ne woche für einen Inlandstransport.