das ist auch wirklich ganz doof. Man bestellt und aus unerfindlichen gründen wird die Bestelling erst viel später erfasst.
Bis ich in das Forum hier geschaut habe, bin ich auch davon ausgegangen, das mein thermomix nach 6- maximal 8 wochen kommt, so wie meine TR gesagt hat. Nachdem ich gar nichts gehört habe, schrieb ich meiner TR und sie sagt es wird wohl leider erst KW 51. Dann hab ich das mit dem erfassungsdatum mitbekommen und Vorwerk angerufen und erfahren, dass meine Bestellung erst 12 Tage später erfasst worden ist. Da wurde mir allerdings noch zugesichert, ich bekäme den Thermomix in der zweiten Dezemberwoche. Aufgrund neuester Telefonate anderer Kunden mit gleichem Erfassungsdatum und da die 50. KW nächste Woche ist und ich keine sendungnummer hab und ja auch erst erfasste thermomixe vom 13. und 14.10. versendet werden, mach ich mir auch schon keine großen Hoffnungen mehr auf eine Lieferung vor Weihnachten...
ich versteh auch nicht warum die Kunden darunter "leiden" müssen, das eine Bestellung erst spät erfasst wird. Ich hab ja am 15. bestellt, dann kann man das doch nach Bestellung und nicht Erfassung sortieren.
Bei mir sind es Mittwoch auch schon 2 Monate Wartezeit
Die Hoffnung stirbt zuletzt... ich hatte mich so auf Weihnachtsgebäck und Weihnachtsgeschenke für meine Lieben aus dem TM gefreut...
vielen Dank für deine Antwort. Du hast genau nach 2 Monaten ab Bestellung deine sendungsnummer bekommen. Die sind bei mir am Dienstag auch vorbei. ich kann aber noch garnicht an Sendungsnummer denken. Das dauert ja sicher nochmals 3 Wochen, wegen des sehr späten erfassungsdatums (19 Tage später). Dann ist ja schon Weihnachten vorbei. Es werden ja im Moment Bestellungen bis mitte Oktober ausgeliefert. Normal wäre ich schon dabei. Ich mache mir keine Hoffnung mehr auf eine Lieferung vor Weihnachten, obwohl es mir zugesagt wurde. Sollte mein Weihnachtsgeschenk von den Kindern werden. Schade!!!!
ich werde wohl 3 Monate lieferzeit haben
lg
bestellt 9.10. Erfasst 28.10. (keine vorKasse oder Finanzierung)
Sei nicht allzu traurig. Leider bist Du nicht die Einzige, der das so ergeht.
Ich hatte am 02.10. bestellt, erst hieß es 05.10., dann 13.10. (warum auch immer) erfasst. Sendungsnummer habe ich am 02.12. erhalten und geliefert wurde der letztlich dann am 05.12.
Somit habe ich eine der längsten Wartezeiten (s.a. Statistik von Vegan-Mixer) hinter mir mit allen Höhen und Tiefen. Obwohl.... Höhen kann man streichen.
Zwischenzeitlich glaubte ich, es gar nicht mehr tolerieren zu können und wundere mich sehr: ich hab es bis zum Ende geschafft.
Ich drücke Dir die Daumen, dass Du trotzdem nicht so lange warten musst und wünsche Dir einen entspannten 2. Advent.
Ganz liebe Grüße
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
auch ich möchte mich nochmal melden. Ich muss wahrscheinlich noch länger warten, obwohl ich am 9.10.14 bereits bestellt habe. Leider wurde meine Bestellung erst am 28.10.14 erfasst. Warum das so ist, konnten mir weder meine TR noch das modetationsteam beantworten. Ich weise darauf hin, dass ich weder vokasse leisten musste, noch finanziert habe. Meine Lieferung wird sich also ohne mein Verschulden ca. 3 wochen verzögern. Das ärgert mich schon sehr. Meine Lieferzeit wurde damals noch mit 6 Wochen angegeben.
Trotzdem wünsche ich allen eine schnelle Lieferung.
ich habe eben ein bisschen Pech gehabt - wie einige andere auch.
Hallo, Ihr Geduldsgeplagten, zu denen ich auch gehöre
Ich warte auch stündlich auf eine Sendungsnummer und bin schon ganz hippelig.
bestellt hab ich am: 15.10.2014
Erfassungsdatum: ebenfalls 15.10.2014.
Müsste ja eigentlich, wenn alles gut läuft, in den nächsten Tagen die Sendungsnummer und dann auch hoffentlich bald mein TM eintrudeln. Drücke uns allen ganz feste die Daumen, dass die Warterei bald ein Ende hat.
meine Worte!!! Die Leute rödeln für uns seit Wochen rund um die Uhr - und es handelt sich ja zum Glück "nur" um einen Luxusartikel und nichts Lebensnotwendiges!
Wünsche uns allen ein gemütliches Wochenende und die nötige Geduld!
Ja natürlich muss die Lieferzeit jetzt erst mal wieder länger werden, schließlich stehen die Feiertage und Weihnachtsferien vor der Tür. Auch den Mitarbeitern bei Vorwerk und den Zulieferbetrieben sei der Weihnachtsurlaub gegönnt. Es mag für jeden von uns ärgerlich sein, so lange warten zu müssen. Aber auf der anderen Seite sind dort auch nur Menschen, die vielleicht etwas vom Andrang überrannt wurden, aber trotzdem versuchen, das Beste zu geben.
---
"Es gibt erfülltes Leben trotz vieler unerfüllter Wünsche." Dietrich Bonhoeffer
Ich war gerade auf einem Weihnachtsmarkt in Bottrop (Ruhrgebiet). Auf diesem Weihnachtsmarkt gab es auch einen Thermomixstand. Dort werden für Neubesteller Lieferzeiten mit ...bis zu 12 Wochen genannt!
Gibt es heute nur so wenige neue Sendenummern? Letzte Nacht ist noch was gekommen und was ist mit heute Vormittag. Gut DHL fällt heute zeitweise aus, aber Sendenummer könnten doch trotzdem kommen.
Oder genießt ihr alle den Nikolaustag und es hat Niemand Zeit sich vor den PC zu setzte?
Also mal wieder.... warten und hoffen.... hoffentlich bin auch ich bald mal dabei....
Grade hat sich mein Sendungsstatus verändert und als voraussichtlicher Zustelltermin wird der 6.12. also morgen angegeben...ich kann es noch gar nicht glauben!!! Jetzt ist mein Thermi auf der Zielgeraden. Hoffentlich wirkt sich der DHL Streik nicht darauf aus.
gestern den anruf von der tm beraterin bekommen,daß meiner wohl am samstag (also morgen ) geliefert wird ! weiß gar net mehr,wann ich den genau bestellt hab...war etwa mitte oktober. werd wohl die nacht sehr wenig schlafen können
24.11.14 durch Vorkasse auf eigenen Wunsch bezahlt. ( hätte man sich wohl ersparen sollen. Dachten bis dato das die vereinbarte Lieferung in KW 50 dadurch gesichert ist. Pustekuchen !!!)
Diverse Telefonate mit immer wieder anderen Aussagen schon hinter mir.
Ergebniss: immer schön unverbindlich bleiben.
Wenn wenigstens jetzt bei Vorwerk systematisch nach Auftragserfassung abgebaut wird, müßten diese 2 Bestellungen zeitnah eine Sendungsnummern erhalten und ausgeliefert werden.
Fazit: Nach über 30 Jahren "Kunde bei Vorwerk" definitiv das allerletzte Geschäft mit diesem Hobbyclub. Denn als Dienstleister kann man diese Stiftung nicht betiteln und auch nicht mehr zusammenarbeiten. Wenn die letzten Tüten des Staubsaugers aufgebraucht sind geht der bei EBay unter den Hammer. Sowas unterstütze ich zu keiner Zeit mehr.
Also: Info an Vorwerk..........sehr verärgerter Kunde is watching you!!!!
Danke für eure Antwort. Hab am 17.11. bestellt aber bis heute keine email von Vorwerk erhalten. Hab jetzt eine Nachricht an das Moderationsteam geschickt. Bin mal gespannt wann die sich melden.
Den chip "Das Feinste für Kleinste" hab ich am 18.11. bestellt und bis jetzt auch noch nichts.
Hallo,
ich habe meinen am 03.11. bestellt und gestern am 04.12.kam dann ein Brief mit dem Erfassungsdatum.
Also die schnellsten sind die nicht. Wenn ich meinen Kunden erst nach 1 Monat ne Auftragsbestätigung schicken würde, dann könnte ich mir keinen TM leisten!!!
bei der Aussage des Kollegen kann es sich nur um ein Missverständnis handeln. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Ein Anruf hat keinen negativen Einfluß auf den Versandzeitpunkt.
Welches Erfassungsdatum sich aktuell in der Auslieferung befindet, können Sie jederzeit unter http://thermomix.vorwerk.de/index.php?id=3688 einsehen. Die Daten dort werden immer sehr aktuell gehalten. Welche Erfassungtermine aber noch bis Weihnachten zur Auslieferung kommen, können wir wirklich nicht sagen.
Allen Wartenden drücke ich ganz fest die Daumen, dass es bis Weihnachten nur noch Thermomixe vom Himmel regnet ;)
Besonders liebe Grüße an z i c k l e i n , die immer so lieb getröstet hat.
Bis bald, vielleicht in einem anderen Forum.
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
Ihr Kollege sagte mir, dass ich auf der Warteliste weiter nach unten rutsche wenn ich anrufen.Ist das so, oder möchte er einfach nicht angerufen werden?Haben Sie eine Einschätzung welche Erfassungstermine VOR Weihnachten noch beliefert werden????Das wäre mir sehr wichtig zu wissen. Ich weiß, Sie können sich nicht 100%ig festlegen, aber vielleicht gibt es eine kleine Hoffnung????Für eine Rückmeldung wären hier einige sicher sehr sehr dankbar!!! Viele Grüße
Ihr Kollege sagte mir, dass ich auf der Warteliste weiter nach unten rutsche wenn ich anrufen.Ist das so, oder möchte er einfach nicht angerufen werden?Haben Sie eine Einschätzung welche Erfassungstermine VOR Weihnachten noch beliefert werden????Das wäre mir sehr wichtig zu wissen. Ich weiß, Sie können sich nicht 100%ig festlegen, aber vielleicht gibt es eine kleine Hoffnung????Für eine Rückmeldung wären hier einige sicher sehr sehr dankbar!!! Viele Grüße
bisher habe ich auch immer schön passiv gewartet. Nachdem was ich jedoch heute hörte muss ich auch einmal einen Kommentar posten.
ich habe einen tm 5 am 07.10.2014 bestellt der lt. Information der Hotline am 13.10. 14 auch erfasst wurde. Vor ca 3 Wochen sagte mir dann unsere tr das ich einen neuen Ersatzkaufvertrag unterschreiben müsse. Grund hierfür sei, dass meine Frau der Name im bisherigen Kaufvertrag sei und ich derjenige im finanzierungsvertrag. Also getan. Ich bekam von ihr den hinweis, das meine Wartezeit dadurch nicht beeinträchtigt sei. Heute rief ich dann erneut bei der Hotline an um mal zu hören was Sache ist. Antwort nach ewiger Rücksprache intern: Ihr Bestelldatum ist der 26.11.14 Lieferung etwa Anfang Februar. Bitte? Dann der Hinweis: halten sie doch mal Rücksprache mit der tr? bitte? Wieso das. Ist eine sehr gute Freundin meiner Frau und wohnt in unmittelbarer nähe. Dann sie angerufen daraufhin der Hammer: die tr haben derzeit Kontaktverbot mit vorwerk. Begründung: dann arbeiten ja mehr Leute am gleichen Problem. hä??
Frage an Mod Team an wen kann ich mich wenden der hier verlässliche Aussagen trifft. Ich nehme diese Story mit der neubestellung am 26.11. definitiv nicht hin.
danke für hilfreiche Antworten
Guten Tag will_dana,
entschuldigen Sie bitte, dass wir Sie verärgert haben. Gerne würden wir uns Ihren Fall noch einmal genauer anschauen. Bitte schicken Sie uns doch Ihre Bestellnummer in einer privaten Nachricht. Wir geben die Daten dann an unseren Kundenservice weiter.
juhuuuu, ich kann es kaum glauben - meine Sendungsnummer ist endlich da !!!!das hat meinen Nachtdienst gerettet bestellt: 9.10., erfasst: 14.10, Sendungsnummer erhalten: 4.12. 19:16 ; erhalten:?
Beiträge:
@0701hermann
das ist auch wirklich ganz doof. Man bestellt und aus unerfindlichen gründen wird die Bestelling erst viel später erfasst.
Bis ich in das Forum hier geschaut habe, bin ich auch davon ausgegangen, das mein thermomix nach 6- maximal 8 wochen kommt, so wie meine TR gesagt hat. Nachdem ich gar nichts gehört habe, schrieb ich meiner TR und sie sagt es wird wohl leider erst KW 51. Dann hab ich das mit dem erfassungsdatum mitbekommen und Vorwerk angerufen und erfahren, dass meine Bestellung erst 12 Tage später erfasst worden ist. Da wurde mir allerdings noch zugesichert, ich bekäme den Thermomix in der zweiten Dezemberwoche. Aufgrund neuester Telefonate anderer Kunden mit gleichem Erfassungsdatum und da die 50. KW nächste Woche ist und ich keine sendungnummer hab und ja auch erst erfasste thermomixe vom 13. und 14.10. versendet werden, mach ich mir auch schon keine großen Hoffnungen mehr auf eine Lieferung vor Weihnachten...
ich versteh auch nicht warum die Kunden darunter "leiden" müssen, das eine Bestellung erst spät erfasst wird. Ich hab ja am 15. bestellt, dann kann man das doch nach Bestellung und nicht Erfassung sortieren.
Bei mir sind es Mittwoch auch schon 2 Monate Wartezeit
Die Hoffnung stirbt zuletzt... ich hatte mich so auf Weihnachtsgebäck und Weihnachtsgeschenke für meine Lieben aus dem TM gefreut...
Bestellt 15.10. - Erfasst 16.10 bzw. 27.10. - Sendungsnummer 23.12 - Geliefert ?
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@rhythmus
vielen Dank für deine Antwort. Du hast genau nach 2 Monaten ab Bestellung deine sendungsnummer bekommen. Die sind bei mir am Dienstag auch vorbei. ich kann aber noch garnicht an Sendungsnummer denken. Das dauert ja sicher nochmals 3 Wochen, wegen des sehr späten erfassungsdatums (19 Tage später). Dann ist ja schon Weihnachten vorbei. Es werden ja im Moment Bestellungen bis mitte Oktober ausgeliefert. Normal wäre ich schon dabei. Ich mache mir keine Hoffnung mehr auf eine Lieferung vor Weihnachten, obwohl es mir zugesagt wurde. Sollte mein Weihnachtsgeschenk von den Kindern werden. Schade!!!!
ich werde wohl 3 Monate lieferzeit haben
lg
bestellt 9.10. Erfasst 28.10. (keine vorKasse oder Finanzierung)
Beiträge:
So mein ist dann auch unterwegs.
Am Freitag die Sendungsnummer bekommen, seit gestern Mittag steht bei DHL Krefeld. Bin gespannt, wann er dann hier ist.
Bestellt am 06.10, Erfasst am 14.10. Sendungsnummer am 5.12
Beiträge:
@0701hermann
Sei nicht allzu traurig. Leider bist Du nicht die Einzige, der das so ergeht.
Ich hatte am 02.10. bestellt, erst hieß es 05.10., dann 13.10. (warum auch immer) erfasst. Sendungsnummer habe ich am 02.12. erhalten und geliefert wurde der letztlich dann am 05.12.
Somit habe ich eine der längsten Wartezeiten (s.a. Statistik von Vegan-Mixer) hinter mir mit allen Höhen und Tiefen. Obwohl.... Höhen kann man streichen.
Zwischenzeitlich glaubte ich, es gar nicht mehr tolerieren zu können und wundere mich sehr: ich hab es bis zum Ende geschafft.
Ich drücke Dir die Daumen, dass Du trotzdem nicht so lange warten musst und wünsche Dir einen entspannten 2. Advent.
Ganz liebe Grüße
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
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Hallo ihr lieben Wartenden,
auch ich möchte mich nochmal melden. Ich muss wahrscheinlich noch länger warten, obwohl ich am 9.10.14 bereits bestellt habe. Leider wurde meine Bestellung erst am 28.10.14 erfasst. Warum das so ist, konnten mir weder meine TR noch das modetationsteam beantworten. Ich weise darauf hin, dass ich weder vokasse leisten musste, noch finanziert habe. Meine Lieferung wird sich also ohne mein Verschulden ca. 3 wochen verzögern. Das ärgert mich schon sehr. Meine Lieferzeit wurde damals noch mit 6 Wochen angegeben.
Trotzdem wünsche ich allen eine schnelle Lieferung.
ich habe eben ein bisschen Pech gehabt - wie einige andere auch.
Bestellt: 9.10. erfasst: 28.10.14
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Noch ein Datensatz für die Statstik:
Bestellt und erfasst 12.10. (meine TR war da fix ☺).
Sendungsnummer: 28.11.
Geliefert: 4.12.
Beiträge:
Guten Morgen
hurraaaaaaaa, er ist gestern tatsächlich angekommen Nun steht er bei mir in der Küche und wartet
darauf das ich aus dem Urlaub komme. Noch nie habe ich ein Urlaubsende so herbei gesehnt bevor er
richtig angefangen hat.... Ich drück allen sehnsüchtig wartenden die Daumen das es bei Euch auch voran
geht
Bestellt und erfasst 13.10.
Sendungsnummer 03.12.
Geliefert 06.12.
Beiträge:
Hallo, Ihr Geduldsgeplagten, zu denen ich auch gehöre
Ich warte auch stündlich auf eine Sendungsnummer und bin schon ganz hippelig.
bestellt hab ich am: 15.10.2014
Erfassungsdatum: ebenfalls 15.10.2014.
Müsste ja eigentlich, wenn alles gut läuft, in den nächsten Tagen die Sendungsnummer und dann auch hoffentlich bald mein TM eintrudeln. Drücke uns allen ganz feste die Daumen, dass die Warterei bald ein Ende hat.
LG
Culinaria-Fine
Beiträge:
Hallo Ihr lieben wartenden,
Auch ich bin total ungeduldig ! Hoffe das ich bald dran bin
bestellt habe ich am 15.10 , erfasst am 16.10. leider noch keine Sendungsnummer
Beiträge:
Hallo Zusammen, hier mein Update für die Statistik, jetzt ist er endlich eingetroffen nach knapp 8 Wochen
12.10.2014 bestellt, 13.10.2014 erfasst, Sendungsnummer erhalten: 3.12.2014, geliefert: 6.12.2014
Ich bin begeistert vom , das Warten hat sich tatsächlich gelohnt! Macht irre Spaß, das hätte ich mir schon vor Jahren gönnen sollen...
Beiträge:
Es wäre interessant mal zu wissen, wieviel insgesamt warten und wieviele pro Tag produziert werden.
Bestellt: 04.11.14
Erfassung:10.11.14
Sendenummer: 20.01.15 23:39 Uhr
Lieferung: 23.01.15
Beiträge:
Hallo,
meine Worte!!! Die Leute rödeln für uns seit Wochen rund um die Uhr - und es handelt sich ja zum Glück "nur" um einen Luxusartikel und nichts Lebensnotwendiges!
Wünsche uns allen ein gemütliches Wochenende und die nötige Geduld!
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Das ist ja mal ein super Nikolausgeschenk!
Ich gratuliere herzlich und wünsche dir ganz viel Spaß beim ausprobieren!
Liebe Grüße
thsalame
TM5-Besitzer seit 18.12.14
Beiträge:
Er ist daaaaa! Ein schönes Nikolausgeschenk! Allen Wartenden wünsche ich, dass sie sich bald genauso freuen können!
Für die Statistik: bestellt und erfasst am 13.10., Sendungsnummer am 03.12. und Lieferung am 06.12.
Beiträge:
Ja natürlich muss die Lieferzeit jetzt erst mal wieder länger werden, schließlich stehen die Feiertage und Weihnachtsferien vor der Tür. Auch den Mitarbeitern bei Vorwerk und den Zulieferbetrieben sei der Weihnachtsurlaub gegönnt. Es mag für jeden von uns ärgerlich sein, so lange warten zu müssen. Aber auf der anderen Seite sind dort auch nur Menschen, die vielleicht etwas vom Andrang überrannt wurden, aber trotzdem versuchen, das Beste zu geben.
---
"Es gibt erfülltes Leben trotz vieler unerfüllter Wünsche." Dietrich Bonhoeffer
Beiträge:
Hallo ihr Lieben!
Ich war gerade auf einem Weihnachtsmarkt in Bottrop (Ruhrgebiet). Auf diesem Weihnachtsmarkt gab es auch einen Thermomixstand. Dort werden für Neubesteller Lieferzeiten mit ...bis zu 12 Wochen genannt!
Es wird immer länger....
Liebe Grüße
thsalame
TM5-Besitzer seit 18.12.14
Beiträge:
@lilaheld: Erfassung 20.10.?? Das macht mir Mut!!!!
bestellt: 21.10.
erfasst: 23.10.
versendet: 12.12. :-)
Beiträge:
Es gibt auch viele Besteller die nichts im Forum schreiben und eventuell zur Zeit ihre Sendungsnummern bekommen.
Noch ein fröhliches Warten und schöne Adventszeit.
Gruss
Gebikoch
Beiträge:
Mein sendungsstatus hat sich soeben geändert..er befindet sich jetzt in Krefeld ...
Die lange ungewisse wartezeit hat endlich ein Ende
Ich hoffe, dass auch ihr bald eure wartezeit endlich überstanden habt und es nächste Woche wieder Sendungsnummern etc regnet!!!
Ich wünsche euch allen einen schönen nikolaus!!
Liebe grüße
Meine daten: bestellt: 9.10. ..erfasst 14.10... Sendungsnummer: 4.12. 19:15
Beiträge:
Ja lasst uns froh und munter sein.
Wünsch mir vom Nikolaus eine Sendungsnummer.
Lustig lustig tralera....bald ist er da...
Lg Milky
Beiträge:
Ich wünsche euch allen einen schönen Nikolaustag!
Gibt es heute nur so wenige neue Sendenummern? Letzte Nacht ist noch was gekommen und was ist mit heute Vormittag. Gut DHL fällt heute zeitweise aus, aber Sendenummer könnten doch trotzdem kommen.
Oder genießt ihr alle den Nikolaustag und es hat Niemand Zeit sich vor den PC zu setzte?
Also mal wieder.... warten und hoffen.... hoffentlich bin auch ich bald mal dabei....
Liebe Grüße
thsalame
TM5-Besitzer seit 18.12.14
Beiträge:
Guten Morgen,
für alle die am WE ihren ersehnten bekommen , viel Spaß und gutes Gelingen !
Freue mich für jeden von euch :).......
Lg engel12002
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Nummer ist da!
Bestellt: 02.10
Erfast mehrfach im Zeitraum 06.10-30.10
Sendungsnummer: 05.12
verlohrene Nerven: viel zu viel!!!
Beiträge:
Endlich !!!!
Habe eben meine Sendungsnummer bekommen. Ich kann es gar nicht glauben.
bestellt: 11.10.
erfasst:14.10.
Sendungsnummer :5.12.
Beiträge:
Hallo Zusammen,
Bestellt: 25.09.2014
Erfasst: 13.10.2014 (?!)
Lieferung: 05.12.2014!!
Beiträge:
Huhu an alle wartenden,
mein Sendungsstatus hat sich geändert , morgen soll der Thermi bei mir einziehen.
Bestellt und erfasst. 13.10.
Sendungsnummer 03.12.
Einzug vielleicht morgen
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Ich kann es kaum mehr abwarten , ich lese jeden abend und bei manches Kommis bekomme ich Angst das er noch später kommt-.-
bestellt am 15:10
erfasst am 17.10
endloses warten
H
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Wohl kaum wenn DHL streikt.........
TM- und Koch-Neuling
Beiträge:
Herzlichen Glückwunsch! Ob der Nikolaus ihn in die Stiefel bekommt?!
Bestellt: 25.10.14, Erfassungsdatum: 07.11.14, Sendungsnummer: 16.01.2015 Einzug: 20.01. um 13:00 Uhr Wartezeit: 10 Wochen und 4 Tage seit ED
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Ich hab heute meine Sendungsnummer für die Rezept Chips bekommen
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Heute sendungsnummer bekommen
TM- und Koch-Neuling
Beiträge:
Grade hat sich mein Sendungsstatus verändert und als voraussichtlicher Zustelltermin wird der 6.12. also morgen angegeben...ich kann es noch gar nicht glauben!!! Jetzt ist mein Thermi auf der Zielgeraden. Hoffentlich wirkt sich der DHL Streik nicht darauf aus.
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gestern den anruf von der tm beraterin bekommen,daß meiner wohl am samstag (also morgen ) geliefert wird ! weiß gar net mehr,wann ich den genau bestellt hab...war etwa mitte oktober. werd wohl die nacht sehr wenig schlafen können
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Vor einer halben Stunde eine Sendungsnummer bekommen!! wie geil :)
bestellt am 12.10, Erfassungsdatum 20.10
Beiträge:
Huhu, denkt dran ...
... die Post/DHL will morgen streiken
Also, weiter durchhalten ...
Beiträge:
Hab genau die gleichen Daten wie du.
10.10.14 Vertrag unterzeichnet.
20.10.14 durch Vorwerk erfasst
24.11.14 durch Vorkasse auf eigenen Wunsch bezahlt. ( hätte man sich wohl ersparen sollen. Dachten bis dato das die vereinbarte Lieferung in KW 50 dadurch gesichert ist. Pustekuchen !!!)
Diverse Telefonate mit immer wieder anderen Aussagen schon hinter mir.
Ergebniss: immer schön unverbindlich bleiben.
Wenn wenigstens jetzt bei Vorwerk systematisch nach Auftragserfassung abgebaut wird, müßten diese 2 Bestellungen zeitnah eine Sendungsnummern erhalten und ausgeliefert werden.
Fazit: Nach über 30 Jahren "Kunde bei Vorwerk" definitiv das allerletzte Geschäft mit diesem Hobbyclub. Denn als Dienstleister kann man diese Stiftung nicht betiteln und auch nicht mehr zusammenarbeiten. Wenn die letzten Tüten des Staubsaugers aufgebraucht sind geht der bei EBay unter den Hammer. Sowas unterstütze ich zu keiner Zeit mehr.
Also: Info an Vorwerk..........sehr verärgerter Kunde is watching you!!!!
Schade, schade, schade!
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Bestellt: 9.10.2014
Erfasst: 14.10.2014
Sendungsnummer: 5.12.2014
Juchu es kann bald losgehen !!!!
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Er ist daaaaaa!!!!
19.09 bestellt.....
13.10 erfasst....
tausend Nervenzusammenbrüche wegen Kundenservice gehabt ( meine Fragen wurden immer wieder ignoriert)
Sendungsnummer 1.12.
... und nu gehts los.....
Beiträge:
Hallo,
ich habe meinen am 03.11. bestellt und gestern am 04.12.kam dann ein Brief mit dem Erfassungsdatum.
Also die schnellsten sind die nicht. Wenn ich meinen Kunden erst nach 1 Monat ne Auftragsbestätigung schicken würde, dann könnte ich mir keinen TM leisten!!!
Gib die Hoffnung nicht auf!
Liebe Grüße vom Bodensee
Lakegirlie
Beiträge:
Guten Tag ThermiAnni28,
bei der Aussage des Kollegen kann es sich nur um ein Missverständnis handeln. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Ein Anruf hat keinen negativen Einfluß auf den Versandzeitpunkt.
Welches Erfassungsdatum sich aktuell in der Auslieferung befindet, können Sie jederzeit unter http://thermomix.vorwerk.de/index.php?id=3688 einsehen. Die Daten dort werden immer sehr aktuell gehalten. Welche Erfassungtermine aber noch bis Weihnachten zur Auslieferung kommen, können wir wirklich nicht sagen.
Freundliche Grüße von Ihrem
Vorwerk Moderationsteam
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Für Jan (vegan-mixer)
Lieber Jan,
nochmals ganz herzlichen Dank für die Erstellung und weitere Aktualisierung der Datenbank für die Lieferungen des Thermomixes.
Nun kannst Du mich auch so gut wie vergessen....
Er ist daaaaaa! Und nach ersten Einschätzungen nicht defekt. Aber... er muss sich ja erst einmal einleben und warm werden
Heute um 11.30 Uhr ist er ( ) angekommen.
Also, bestellt 02.10., erfasst 13.10., Sendungsnummer 02.12., geliefert 05.12.2014
Allen Wartenden drücke ich ganz fest die Daumen, dass es bis Weihnachten nur noch Thermomixe vom Himmel regnet ;)
Besonders liebe Grüße an z i c k l e i n , die immer so lieb getröstet hat.
Bis bald, vielleicht in einem anderen Forum.
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
Beiträge:
Liebes Thermomix-Moderationsteam,
Ihr Kollege sagte mir, dass ich auf der Warteliste weiter nach unten rutsche wenn ich anrufen.Ist das so, oder möchte er einfach nicht angerufen werden?Haben Sie eine Einschätzung welche Erfassungstermine VOR Weihnachten noch beliefert werden????Das wäre mir sehr wichtig zu wissen. Ich weiß, Sie können sich nicht 100%ig festlegen, aber vielleicht gibt es eine kleine Hoffnung????Für eine Rückmeldung wären hier einige sicher sehr sehr dankbar!!! Viele Grüße
bestellt: 21.10.
erfasst: 23.10.
versendet: 12.12. :-)
Beiträge:
Liebes Thermomix-Moderationsteam,
Ihr Kollege sagte mir, dass ich auf der Warteliste weiter nach unten rutsche wenn ich anrufen.Ist das so, oder möchte er einfach nicht angerufen werden?Haben Sie eine Einschätzung welche Erfassungstermine VOR Weihnachten noch beliefert werden????Das wäre mir sehr wichtig zu wissen. Ich weiß, Sie können sich nicht 100%ig festlegen, aber vielleicht gibt es eine kleine Hoffnung????Für eine Rückmeldung wären hier einige sicher sehr sehr dankbar!!! Viele Grüße
bestellt: 21.10.
erfasst: 23.10.
versendet: 12.12. :-)
Beiträge:
Guten Tag will_dana,
entschuldigen Sie bitte, dass wir Sie verärgert haben. Gerne würden wir uns Ihren Fall noch einmal genauer anschauen. Bitte schicken Sie uns doch Ihre Bestellnummer in einer privaten Nachricht. Wir geben die Daten dann an unseren Kundenservice weiter.
Freundliche Grüße von Ihrem
Vorwerk Moderationsteam
Beiträge:
Da ist sie die Sendungsnummer!!! Endlich!!!
22.9. bestellt, 1.10. bezahlt, Erfassungsdatum 14.10., Sendungsnummer 5.12.!!!
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Heute ist für mich ( nicht für Vorwerk ) der 56 Wartetag und irgentwie reichts jetzt.
Meine größte Angst ist ein spinnerter TM 5. Drück uns allen die Daumen. Wünsch mir daß der Postmann zweimal klingelt ....
Beiträge:
Hallo
Bin auch sauer meiner wurde 15 Tage später erfasst
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Hallo ich habe dann mal bei Vorwerk angerufen bisher noch nichtmal eine Bestellbestätigung erhaten.
Bestellt 08.10 und die sagen erfasst 17.10.....warum wurde ich sooo spät erfasst :((
Ich brauch den TM für Weihnachstgeschenke für die Paten und dh deadline am 12.12....will auch eine Sendungsnummer
Beiträge:
Guten Morgen,
drücke ganz fest die Daumen, dass heute ne Menge Sendungsnummern vergeben werden und einige von Euch dabei sind. Schönen Tag allen.
seit 27.01.2015
Beiträge:
juhuuuu, ich kann es kaum glauben - meine Sendungsnummer ist endlich da !!!!das hat meinen Nachtdienst gerettet bestellt: 9.10., erfasst: 14.10, Sendungsnummer erhalten: 4.12. 19:16 ; erhalten:?