Hurra, Hurra, ich habe heute morgen um 7 Uhr 30 meine Sendungsnummer erhalten. Ich freue mich riesig. Für alle, die noch warten. Letzte Woche habe ich nachgefragt, wann ich mit der Lieferung rechnen könnte, da hies es noch nicht vor Mitte Dezember. Ich denke das ist momentan die Standartantwort.
Für die Liste: Best. 8.10., erfasst 13.10. Sendungsnummer 27.11.also ca. 7- 8 Wochen.
Ich habe Samstag genau die gleiche Nachricht bekommen. Mir wurde gesagt das ich um den 10 . Dezember mit der Lieferung rechnen soll.
Dienstag rief mich mein Repräsentantin an und teilte mir mit das mein Thermomix unterwegs ist und ende der Woche geliefert wird.
Meine Email Adresse ist bei der Bestellung nicht angegeben, deswegen bekomm ich selber keine Sendungsnummer. Bin mal gespannt ob er wirklich bis ende der Woche da ist.
meine Bestellung wurde am 24.10. erfasst und lt. telefonischer Auskunft (ich hatte noch keine Mail erhalten) wird mein Gerät in der Woche vor Weihnachten in Frankreich auf die Reise geschickt.
Das Warten wird uns noch ein paar Tage begleiten ...
Das wäre ja schon komisch, erfasst bei mir am 16.10 und laut Mail geht der TM wahrscheinlich ab dem 22.12 in den Versand ......
bestellt am 10.10.14 erfasst am 20.10.14 geliefert am: 16.12.14 &
Gaaaanz langsam scheint es ja mit den Oktoberbestellungen weiter zu gehen.
Meine Warterei hat sich seit gestern ein wenig entspannt: Ich habe ein altes Modell von meiner TR ausgeliehen bekommen bis der eigene da ist!!! Jetzt kann ich immerhin damit schon anfangen. Meiner TR kann ich jedenfalls keinerlei Vorwürfe machen, ihr Möglichstes hat sie getan.
meine Bestellung wurde am 24.10. erfasst und lt. telefonischer Auskunft (ich hatte noch keine Mail erhalten) wird mein Gerät in der Woche vor Weihnachten in Frankreich auf die Reise geschickt.
Das Warten wird uns noch ein paar Tage begleiten ...
Die gesündeste Turnübung ist das rechtzeitige Aufstehen vom Esstisch. (Giorgio Pasetti)
Mein Sendungsstatus hat sich soeben geändert und wenn jetzt nix mehr schief geht wird er wohl morgen geliefert! Ich drücke Euch allen die Daumen das auch bei Euch bald der TM ankommt!
Schaut mal auf ebay.....TM5..... eine neue Geschäftsidee. Du hast den neuenTM5 recht früh bestellt, er wurde geliefert, hast den tm 31 aber noch, verkaufst den Neuen mit ca. 300€-400€ Gewinn weiter (es wird geboten wie verrückt) dann wartest du bis der Markt sich wieder beruhigt hat und bestellst wieder einen TM5. So kann man den Lieferengpass von Vorwerk nutzen und sich im Schlaf viel Geld verdienen.
Bestellt 10.10. erfasst 12.10. Und nein, ich werde ihn nicht bei ebay versteigern, sollte ich ihn mal haben
Wir müssen Sie noch um ein klein wenig Geduld bitten! In den vergangenen Wochen haben sich so viele Menschen wie selten zuvor für den Thermomix® entschieden. Wegen der hohen Nachfrage können wir daher leider momentan unsere übliche Lieferzeit nicht einhalten. Wir werden Ihnen aber innerhalb von ca. neun Wochen nach Erhalt Ihres Bestellscheines Ihr Gerät liefern. Somit wird Ihr Gerät voraussichtlich ab dem 22.12.2014 in den Versand gehen. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung.
dein erfassdatum?
Bestellt 13.10/ erfasst 24.10/ Sendungsnummer 15.12/ Lieferung bald
Wow, dann gibt es ja offenbar sogar kleine Varianten der Mail, die fast an alle jetzt verschickt wurde.
Warum steht denn da nicht Dein Erfassungsdatum? Denn das ist ja häufig hier im Forum der Stein des Anstoßes. Da werden ja je nach Lust und Laune bzw. Mitarbeiter immer andere Auskünfte erteilt.
Und wann ist Deine Bestellung erfasst worden?
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
auch ich habe die berühme berüchtige mail mit dem erfassdatum erhalten...naja kommt zwar etwas spät, aber immerhin stimmt meine adresse, name und auch mein wohnort. auch der bestellMONAT ist richtig...
jetzt kann ich weiterwarten...
immerhin bestellt 13.10 (6+2) erfasst 24.10 (4+5)
Bestellt 13.10/ erfasst 24.10/ Sendungsnummer 15.12/ Lieferung bald
hab gerade ne Mail von Vorwerk erhalten und bin ziehmlich sauer
ich habe zurück geschrieben und mitgeteilt das der Auftrag storniert wird, sollte das Gerät bis Heiligabend nicht zugestellt werden.
hier der inhalt:
Guten Tag Herr .........herzlichen Dank für Ihre Bestellung - sicher freuen Sie sich schon sehr auf Ihren neuen Thermomix®.
Wir müssen Sie noch um ein klein wenig Geduld bitten! In den vergangenen Wochen haben sich so viele Menschen wie selten zuvor für den Thermomix® entschieden. Wegen der hohen Nachfrage können wir daher leider momentan unsere übliche Lieferzeit nicht einhalten. Wir werden Ihnen aber innerhalb von ca. neun Wochen nach Erhalt Ihres Bestellscheines Ihr Gerät liefern. Somit wird Ihr Gerät voraussichtlich ab dem 22.12.2014 in den Versand gehen. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen vorher keine weitere telefonische Auskunft geben können.
Wir arbeiten zurzeit auf Hochtouren für Sie, damit Ihr Küchenpartner schnellstmöglich bei Ihnen einziehen kann.
Freundliche Grüße aus Wuppertal
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG Kundenservice
Ihr Thermomix® Auftrag
i.V.
Daniel Markstahler
i.A.
Dirk Jost
Wuppertal,
26. November 2014
bestellt am 10.10.14 erfasst am 20.10.14 geliefert am: 16.12.14 &
Aber mit dem Pamered Chef, ich weiß nicht, wäre mir zu schwer glaube ich mit solchen schweren Taschen. Dann doch lieber die unhandlichen aber leichteren Taschen von Tupper
Hallo , jetzt muß aber doch mal TM verteidigen. Ich lese hier öfters z.B. bei Otto sei das anders. Dazu möchte ich jetzt mal sagen, ich habe vor 7 Wochen einen Couchtisch bei Otto bestellt. Damals hat es 4 Wochen Lieferzeit geheißen. Gestern habe ich mal nachgefragt, da bekam ich als Auskunft er würde innerhalb den nächsten 4 Wochen geliefert. Das wären dann 11 Wochen. Auch habe ich bei Mann Mobilia einen Esstisch und Stühle vor 4 Wochen bestellt. Feste Zusage 50. KW. Diese Woche habe ich sicherheithalber , da ich durch dieses TM Caos gewarnt war auch da mal angefragt, und prompt wurde mir gesagt, dass meine Stühle in der 3. KW 15 kommen. Also ihr seht, dass dies nicht nur ein Problem von TM ist. Auch hat mir keiner von selbst die neuen Lieferzeiten mitgeteilt. Ich musste jedesmal selbst nachfragen.
Im übrigen warte auch ich wirklich ungeduldig bereits die 7. Woche auf meinen
Aber irgendwann geschehen noch Wunder und wir sind alle beliefert.
Die Mail mit dem Erfassungsdatum: Hat die auch einer der Novemberbesteller bekommen? nur mal zur info!
Hi,
ich bin auch Novemberbesteller und habe keine Mail erhalten. Meine TR hat mit mir bereits einen Termin zum kochen vereinbart. Sie konnte mir aber auch nichts zur Lieferung sagen. Sie wollte mal die Bezirksleiterin fragen, welches ihre Schwiegermutter ist, mal sehen ob sich jemand meldet!
Interessant fand ich auch die Aussage einer TR, die immer fleißig You Tube-Video's hochlädt, das sie jetzt ihren zweiten TM bekommen hat weil es immer so stressig ist den Ein- und Auszupacken wenn sie zu den Vorführungen muss. Da frage ich mich doch ernsthaft ob das sein muß!? Kann man im Moment nicht erst einmal die Kunden beliefern?
Da fehlt noch etwas... Was ist mit Pampered Chef. Dadurch bin ich übrigens leider auf dem TM gestossen.
Bis dahin war meine Welt ja noch richtig in Ordnung, aber dann lernte ich P...C... kennen und bin von den Kundinnen dort überhäuft worden mit Hinweisen auf den TM.
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
Ich habe soeben eine Mail verschickt an Markt (NDR3) /Markt mischt sich ein /Abgezockt. Mal sehen ob die sich melden, oder noch andere Tipps für uns haben. Mal überlegen was mir noch einfällt J) vielleicht Stern der Woche von SternTV?
Halt bitte uns (die, die es lesen möchten) oder zumindest mich auf dem Laufenden,
Danke!
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
Ich habe auch im November bestellt. Und habe letzten Freitag auch eine Benachrichtigung per Mail erhalten in dem mein Erfassungsdatum vom 21.11 bestätigt wurde. Bestellt habe ich am 13.11. aber meine TR hat meine Bestellung über einen neuen Kollegen laufen lassen und konnte von daher nicht online erfassen. Nun heist es warten.
In einer facebook Gruppe habe ich gelesen das der Versand wohl eher an dhl hängt. Die hätten die TMs in einem Lager von Vorwerk und die Logistiker dort eine Kundenliste nach der dann der Versand organisieert wird, vielleicht liegt das ganze Chaos auch daran?
Es gibt ja noch eine Betrachtungsweise, und zwar die, dass es mittleweile bei Vorwerk unzählig viele neue TR's gibt, die bevorzugt beliefert werden. Und wie man so hört.... macht es ein Großteil der Neuen deshalb, weil sie dann zumindest schon einmal einen Pool-TM erhalten und damit kochen und vorkochen können, bis ihr eigener dann geliefert wird.
Darum kann Vorwerk sich ja kaum vor neuen "Mitarbeiterinnen" retten.
Wenn wir das gewußt hätten oder????? ;)
Dann wäre ich seit fast 2 Monaten eine TR, aber garantiert !!!!!!!!
Wäre mal was neues gewesen nach HaRa, Tupper, Energetix und Forever Living
Es gibt ja noch eine Betrachtungsweise, und zwar die, dass es mittleweile bei Vorwerk unzählig viele neue TR's gibt, die bevorzugt beliefert werden. Und wie man so hört.... macht es ein Großteil der Neuen deshalb, weil sie dann zumindest schon einmal einen Pool-TM erhalten und damit kochen und vorkochen können, bis ihr eigener dann geliefert wird.
Darum kann Vorwerk sich ja kaum vor neuen "Mitarbeiterinnen" retten.
Wenn wir das gewußt hätten oder????? ;)
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
ich habe gestern eine Sendungsnummer um 9:00Uhr erhalten,seitdem hat sich an dem Status (das die Daten elektronisch übermittelt wurden) nichts geändert ....
Ihr müsst doch aber auch mal bitte bedenken, dass nicht nur Leute aus Deutschland bestellen und beliefert werden müssen. Ich denke, die Produktion läuft schon auf Hochtouren.
Und ich will nicht wissen, wieviele bestellt haben und bereits mit Ihrem kochen, oder diese Woche noch beliefert werden, die sich nicht hier im Forum aktiv beteiligen. Es sind denke ich viele Geräte die ausgeliefert werden, wo man gar nichts von mit bekommt....
Wie kommt es denn, das in Österreich, Schweiz, Belgien, Frankreich und Tschechien alle Besteller vom Oktober dort schon ihre ´s längst in der Küche stehen haben???
Meine Vermutung mit den geringen Sendungsnummern diese Woche ist, die für Deutschland bestimmten gehen überwiegend nach Wuppertal um den Service der Reklamationen einigermaßen noch aufrecht erhalten zu können und relativ zeitnahe Austauschgeräte rausgehen können. - Also Vorwerk, diese Ausrede nicht übernehmen- !!!!!!
Ich habe soeben eine Mail verschickt an Markt (NDR3) /Markt mischt sich ein /Abgezockt. Mal sehen ob die sich melden, oder noch andere Tipps für uns haben. Mal überlegen was mir noch einfällt J) vielleicht Stern der Woche von SternTV?
Ich finde, dass nicht direkt VW was für die Aussagen zur Lieferzeit kann, denn die geben doch bei Bestellung erst mal die TR´s. Ich habe am 10.10. bestellt und sie sagte mir von vorn herein 6-8 Wochen Lieferzeit. Ich habe jetzt 6,5 Wochen um und rechne spätestens nächste Woche mit der Sendungsnummer.
Wenn eure TR etwas von 4 Wochen sagt, dann warhscheinlich nur, um das Gerät zu verkaufen, weil ansonsten die ein oder anderen nicht kaufen würden. Aber VW mit Lieferverzug und solchem Kram zu drohen, finde ich mehr als übertrieben. Und wie gesagt, es zählt das Erfassungsdatum. Auch daran kann VW nichts, wenn eure TR das nicht selbst ins System eingibt und den Bestellschein per Post schickt und die es eingeben. Das die momentan genug Arbeit haben mit Bestelleingaben, davon ist auszugehen. Und das das dann ein paar Tage dauert nur verständlich.
Natürlich möchte jeder seinen so schnell wie möglich, aber ich finde, was hier teilweise geschrieben wird wirklich etwas übertrieben. Gebt nicht VW die Schuld an falschen Aussagen wie Lieferzeit oder dem Erfassugsdatum, sondern wendet euch an eure TR!
Also Leute, immer locker durch die Hose atmen. Euer wird auch bald kommen und dann sind alle happy und der Ärger ist erst mal vergessen. Und wenn es euch soooo sehr anko**t, dann storniert doch einfach!
Und das ist kein Lieferverzug?
Das habe ich schriftlich wie Du - wenn Du willst - sehen kannst. Es steht schwarz auf weiß dort: 10 bis 14 Tage Lieferzeit! Oder liest Du da etwas anderes raus?
Aus meiner Sicht geht das schon in die Richtung "Nepper, Schlepper, Bauernfänger".
Offensichtlich braucht Vorwerk mal wieder "öffentliches Interesse". Nach den Fernsehsendungen zu den Staubsaugervertretern (die offenbar in Vergessenheit geraten sind) wiegt sich Vorwerk wohl ganz schön in Sicherheit.
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
ich widerspreche dir. VW kann sehr wohl was dafür. Sie haben die TR ausgebildet, bewusst falsch geschult, z.b mit der Aussage das es Garantie gibt und keine Gewährleistung, das du jederzeit ohne Folgekosten in die Finanzierung einzahlen kannst. Erst wenn du das ganze Kleingedruckte gelesen hast, siehst du was wirklich ist. Und mit der Lieferzeit ist das auch so, wir hatten jetzt schon den Kochabend und die TR sagte selber, das sie keine Informationen bekommt.
Das Alles zeigt einen wilden Hühnerhaufen da in Wuppertal.
Immer wieder wurden Liefertermine von VW verschoben. Die TR wurden nicht von VW informiert. Auch das nach Wochen der Bestellung endlich mal eine Mail von VW kommt, ohne hinweis auf verschiebungen von ursprünglichen Lieferterminen. Bei Otto bestellt keiner bei solchen Foreneinträgen. Auch die Geschichte mit dem Vorkassekunden ist nicht Fair.
Oder versuche mal einen TM zu bestellen, Barzahlung bei Lieferung, ohne eine Schufa-Auskunft. Das will VW nicht. Bekannte hatte das Versucht, wollten Bar bei der TR bezahlen. Sie haben aufgegeben, was ich nachvollziehen kann.
Ihr müsst doch aber auch mal bitte bedenken, dass nicht nur Leute aus Deutschland bestellen und beliefert werden müssen. Ich denke, die Produktion läuft schon auf Hochtouren.
Und ich will nicht wissen, wieviele bestellt haben und bereits mit Ihrem kochen, oder diese Woche noch beliefert werden, die sich nicht hier im Forum aktiv beteiligen. Es sind denke ich viele Geräte die ausgeliefert werden, wo man gar nichts von mit bekommt....
"Tiere sind meine Freunde, und ich esse meine Freunde nicht" (George Bernard Shaw)
Ich finde, dass nicht direkt VW was für die Aussagen zur Lieferzeit kann, denn die geben doch bei Bestellung erst mal die TR´s. Ich habe am 10.10. bestellt und sie sagte mir von vorn herein 6-8 Wochen Lieferzeit. Ich habe jetzt 6,5 Wochen um und rechne spätestens nächste Woche mit der Sendungsnummer.
Wenn eure TR etwas von 4 Wochen sagt, dann warhscheinlich nur, um das Gerät zu verkaufen, weil ansonsten die ein oder anderen nicht kaufen würden. Aber VW mit Lieferverzug und solchem Kram zu drohen, finde ich mehr als übertrieben. Und wie gesagt, es zählt das Erfassungsdatum. Auch daran kann VW nichts, wenn eure TR das nicht selbst ins System eingibt und den Bestellschein per Post schickt und die es eingeben. Das die momentan genug Arbeit haben mit Bestelleingaben, davon ist auszugehen. Und das das dann ein paar Tage dauert nur verständlich.
Natürlich möchte jeder seinen so schnell wie möglich, aber ich finde, was hier teilweise geschrieben wird wirklich etwas übertrieben. Gebt nicht VW die Schuld an falschen Aussagen wie Lieferzeit oder dem Erfassugsdatum, sondern wendet euch an eure TR!
Also Leute, immer locker durch die Hose atmen. Euer wird auch bald kommen und dann sind alle happy und der Ärger ist erst mal vergessen. Und wenn es euch soooo sehr anko**t, dann storniert doch einfach!
Es kommt vielleicht auch drauf an wann man bestellt hat mir wurde gesagt wie sen meisten ändern auch 4-6 Wochen und ab KW 41 8 Wochen es kann ja keiner wissen das Vorwerk nicht in der Lage ist die Produktion hochzufahren! Ich für meine Person weis das Vorwerk die Inkompetenz in Person ist und der Kunde Schweiß egal ist den ich werde bei Lieferung 13 KW Wartezeit hinter mir haben und das nur wegen Fehlern seitens Vorwerk. Schade das man die Fehler nicht sieht und somit den Kunden Verärgert.
Ich werde jetzt so vorgehen das ich am Montag beim Probekochen die aktuelle Situation bei Vorwerk publik machen werde schade dass es so die TR ausbaden muss und keine Bestellungen erhalten wird.
Habe heute auch die Mail mit dem Erfassungsdatum bekommen . Lese hier vom Moderationsteam ; ab Erfassungsdatum zZt. 9 Wochen Lieferzeit . .-(((( Das kann ja noch heiter werden dann habe ich ja noch Zeit Fenster zu putzen oder ähnliche, bis der WUNDERKESSEL KOMMT !!! Also ..... weiter gedulden(ist nicht meine Stärke )
Ich finde, dass nicht direkt VW was für die Aussagen zur Lieferzeit kann, denn die geben doch bei Bestellung erst mal die TR´s. Ich habe am 10.10. bestellt und sie sagte mir von vorn herein 6-8 Wochen Lieferzeit. Ich habe jetzt 6,5 Wochen um und rechne spätestens nächste Woche mit der Sendungsnummer.
Wenn eure TR etwas von 4 Wochen sagt, dann warhscheinlich nur, um das Gerät zu verkaufen, weil ansonsten die ein oder anderen nicht kaufen würden. Aber VW mit Lieferverzug und solchem Kram zu drohen, finde ich mehr als übertrieben. Und wie gesagt, es zählt das Erfassungsdatum. Auch daran kann VW nichts, wenn eure TR das nicht selbst ins System eingibt und den Bestellschein per Post schickt und die es eingeben. Das die momentan genug Arbeit haben mit Bestelleingaben, davon ist auszugehen. Und das das dann ein paar Tage dauert nur verständlich.
Natürlich möchte jeder seinen so schnell wie möglich, aber ich finde, was hier teilweise geschrieben wird wirklich etwas übertrieben. Gebt nicht VW die Schuld an falschen Aussagen wie Lieferzeit oder dem Erfassugsdatum, sondern wendet euch an eure TR!
Also Leute, immer locker durch die Hose atmen. Euer wird auch bald kommen und dann sind alle happy und der Ärger ist erst mal vergessen. Und wenn es euch soooo sehr anko**t, dann storniert doch einfach!
"Tiere sind meine Freunde, und ich esse meine Freunde nicht" (George Bernard Shaw)
Am 19.11.2014 habe ich einen weiteren Rezeptchip bestellt und auch sofort via paypal bezahlt.
Als Lieferzeit ist angegeben, ca. 7 Tage.
Die 7 Tage sind genau heute vorbei.
Und... was schätzt ihr, wann der Chip wohl ausgeliefert werden wird????
Man/Frau kann gespannt sein
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
Wäre die Aussage von Anfang an 9 Wochen gewesen und fertig, dann hätte ich mich nicht aufgeregt. Aber es geht alles drunter und drüber. So viele verschiedene Aussagen und Lieferzeiten geht echt gar nicht. Es gibt noch welche vom September die immernoch warten...... das ist echt
Gerade habe ich die Mail bekommen, die schon einigen andere erhalten haben und dort wurde mir nun auch schriftlich die Erfassung meiner Bestellung für den 23.10 bestätigt.
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Juhuuuuu!!!!!!!
Habe heute sendungsnummer bekommen, es kann nicht mehr lange dauern. Spätestens nächste Woche bekommen ich mein Küchen Helfer.
Ich freue mich so riesig!
Ich wünsche nich alle wartenden bisschen Geduld und hoffe das ihr alle bald auch jubeln könnt.
Bestellt :06.10
Erfasst:13.10
Sendungsnummer:27.11
Geliefert:29.11
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Hurra, Hurra, ich habe heute morgen um 7 Uhr 30 meine Sendungsnummer erhalten. Ich freue mich riesig. Für alle, die noch warten. Letzte Woche habe ich nachgefragt, wann ich mit der Lieferung rechnen könnte, da hies es noch nicht vor Mitte Dezember. Ich denke das ist momentan die Standartantwort.
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Skywalker, dann bin ich mal gespannt, ob ich diese zweite Mail heut auch bekomme, bin auch am 16.10 bestätigt, erfasst.
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Hallo Skywalker4475
Ich habe Samstag genau die gleiche Nachricht bekommen. Mir wurde gesagt das ich um den 10 . Dezember mit der Lieferung rechnen soll.
Dienstag rief mich mein Repräsentantin an und teilte mir mit das mein Thermomix unterwegs ist und ende der Woche geliefert wird.
Meine Email Adresse ist bei der Bestellung nicht angegeben, deswegen bekomm ich selber keine Sendungsnummer. Bin mal gespannt ob er wirklich bis ende der Woche da ist.
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Es scheint jetzt immer mehr nach der reihe zu gehn...
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Juhu, gerade eben die Sendungsnummer erhalten!
Leute, es geht vorwärts
Dann kann ich bald endlich loslegen. Ich freu mich schon soooo sehr. Ist mein erster
"Tiere sind meine Freunde, und ich esse meine Freunde nicht" (George Bernard Shaw)
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Das wäre ja schon komisch, erfasst bei mir am 16.10 und laut Mail geht der TM wahrscheinlich ab dem 22.12 in den Versand ......
bestellt am 10.10.14 erfasst am 20.10.14 geliefert am: 16.12.14 &
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Das wäre mal lustig. Das freut mich und macht Hoffnung. Dann drücke ich uns allen die Daumen, dass es mal wieder Sendungsnummern regnet
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Ich habe auch eine Versandbestätigung erhalten. Hoffentlich ist es nicht der rezeptchip .
bestellt/erfasst : 10.10./11.10.
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Juchuuuuu. .. ich hab sie. .. die sendungsnummer. .. heute um 17 : 46uhr ist sie gekommen
Vielleicht ist er ja am sa schon bei mir ...
Allen mitwartenden noch schnell die daumen gedrückt
Bestellt 10.10. Erfassungsdatum 10.10. Heute sendungsnummer
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Ich kann Euch nur sagen: das Warten ist nervig, aber wenn man die Sendungsnummer hat dann ist es fast noch schlimmer
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bei uns hat sich auch der Sendungsstatus geändert :). Zustellung Freitag yippie wir freuen uns!
b
Drück euch allen die Daumen das er bald kommt
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Glückwunsch @Daniknopf :)
Gaaaanz langsam scheint es ja mit den Oktoberbestellungen weiter zu gehen.
Meine Warterei hat sich seit gestern ein wenig entspannt: Ich habe ein altes Modell von meiner TR ausgeliehen bekommen bis der eigene da ist!!! Jetzt kann ich immerhin damit schon anfangen. Meiner TR kann ich jedenfalls keinerlei Vorwürfe machen, ihr Möglichstes hat sie getan.
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DaniO24,
meine Bestellung wurde am 24.10. erfasst und lt. telefonischer Auskunft (ich hatte noch keine Mail erhalten) wird mein Gerät in der Woche vor Weihnachten in Frankreich auf die Reise geschickt.
Das Warten wird uns noch ein paar Tage begleiten ...
Die gesündeste Turnübung ist das rechtzeitige Aufstehen vom Esstisch. (Giorgio Pasetti)
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Mein Sendungsstatus hat sich soeben geändert und wenn jetzt nix mehr schief geht wird er wohl morgen geliefert! Ich drücke Euch allen die Daumen das auch bei Euch bald der TM ankommt!
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jaaaaa, mein ist tatsächlich heute geliefert worden, nach 7 Wochen warten (bestellt am 7.10.)
Sofort ausgepackt, gespült, und zum testen lecker Eierlikör gemacht, ein Traum, alles funktioniert.
Morgen gehts an die Weihnachtsplätzchen
Allen noch Wartenden, Kopf hoch! Ich glaube Vorwerk kommt so langsam mit der Auslieferung nach und ihr müsst auch nicht mehr lange warten
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Schaut mal auf ebay.....TM5..... eine neue Geschäftsidee. Du hast den neuenTM5 recht früh bestellt, er wurde geliefert, hast den tm 31 aber noch, verkaufst den Neuen mit ca. 300€-400€ Gewinn weiter (es wird geboten wie verrückt) dann wartest du bis der Markt sich wieder beruhigt hat und bestellst wieder einen TM5. So kann man den Lieferengpass von Vorwerk nutzen und sich im Schlaf viel Geld verdienen.
Bestellt 10.10. erfasst 12.10. Und nein, ich werde ihn nicht bei ebay versteigern, sollte ich ihn mal haben
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Ich bin sehr erstaunt. Aber überlest nicht, dass das Gerät ab dem 22.12.in den Versand gehen kann
Bestellt 10.10. erfasst 12.10.
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Bestellt 13.10/ erfasst 24.10/ Sendungsnummer 15.12/ Lieferung bald
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Bestellt 10.10, erfasst 20.10 Das stand auch in der ersten Mail von gestern, heute kam dann die zweite Mail
bestellt am 10.10.14 erfasst am 20.10.14 geliefert am: 16.12.14 &
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dein erfassdatum?
Bestellt 13.10/ erfasst 24.10/ Sendungsnummer 15.12/ Lieferung bald
Beiträge:
@skywalker
Wow, dann gibt es ja offenbar sogar kleine Varianten der Mail, die fast an alle jetzt verschickt wurde.
Warum steht denn da nicht Dein Erfassungsdatum? Denn das ist ja häufig hier im Forum der Stein des Anstoßes. Da werden ja je nach Lust und Laune bzw. Mitarbeiter immer andere Auskünfte erteilt.
Und wann ist Deine Bestellung erfasst worden?
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
Beiträge:
auch ich habe die berühme berüchtige mail mit dem erfassdatum erhalten...naja kommt zwar etwas spät, aber immerhin stimmt meine adresse, name und auch mein wohnort. auch der bestellMONAT ist richtig...
jetzt kann ich weiterwarten...
immerhin bestellt 13.10 (6+2) erfasst 24.10 (4+5)
Bestellt 13.10/ erfasst 24.10/ Sendungsnummer 15.12/ Lieferung bald
Beiträge:
hab gerade ne Mail von Vorwerk erhalten und bin ziehmlich sauer
ich habe zurück geschrieben und mitgeteilt das der Auftrag storniert wird, sollte das Gerät bis Heiligabend nicht zugestellt werden.
hier der inhalt:
Guten Tag Herr .........herzlichen Dank für Ihre Bestellung - sicher freuen Sie sich schon sehr auf Ihren neuen Thermomix®.
Wir müssen Sie noch um ein klein wenig Geduld bitten! In den vergangenen Wochen haben sich so viele Menschen wie selten zuvor für den Thermomix® entschieden. Wegen der hohen Nachfrage können wir daher leider momentan unsere übliche Lieferzeit nicht einhalten. Wir werden Ihnen aber innerhalb von ca. neun Wochen nach Erhalt Ihres Bestellscheines Ihr Gerät liefern. Somit wird Ihr Gerät voraussichtlich ab dem 22.12.2014 in den Versand gehen. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen vorher keine weitere telefonische Auskunft geben können.
Wir arbeiten zurzeit auf Hochtouren für Sie, damit Ihr Küchenpartner schnellstmöglich bei Ihnen einziehen kann.
Freundliche Grüße aus Wuppertal
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG Kundenservice
Ihr Thermomix® Auftrag
i.V.
Daniel Markstahler
i.A.
Dirk Jost
Wuppertal,
26. November 2014
bestellt am 10.10.14 erfasst am 20.10.14 geliefert am: 16.12.14 &
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@ Rhythmus
Natürlich halte ich dich auf dem laufenden
Aber mit dem Pamered Chef, ich weiß nicht, wäre mir zu schwer glaube ich mit solchen schweren Taschen. Dann doch lieber die unhandlichen aber leichteren Taschen von Tupper
Bestellt: 3.10.14, 1.Erfassungsdatum: 3.10.14, 2.Erfassungsdatum: 13.10.14
Sendungsnr.:02.12.14, 8:43 Uhr !!!!! Lieferung:05.12.14 nach genau 10 Wochen!!!!!!!
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Hallo , jetzt muß aber doch mal TM verteidigen. Ich lese hier öfters z.B. bei Otto sei das anders. Dazu möchte ich jetzt mal sagen, ich habe vor 7 Wochen einen Couchtisch bei Otto bestellt. Damals hat es 4 Wochen Lieferzeit geheißen. Gestern habe ich mal nachgefragt, da bekam ich als Auskunft er würde innerhalb den nächsten 4 Wochen geliefert. Das wären dann 11 Wochen. Auch habe ich bei Mann Mobilia einen Esstisch und Stühle vor 4 Wochen bestellt. Feste Zusage 50. KW. Diese Woche habe ich sicherheithalber , da ich durch dieses TM Caos gewarnt war auch da mal angefragt, und prompt wurde mir gesagt, dass meine Stühle in der 3. KW 15 kommen. Also ihr seht, dass dies nicht nur ein Problem von TM ist. Auch hat mir keiner von selbst die neuen Lieferzeiten mitgeteilt. Ich musste jedesmal selbst nachfragen.
Im übrigen warte auch ich wirklich ungeduldig bereits die 7. Woche auf meinen
Aber irgendwann geschehen noch Wunder und wir sind alle beliefert.
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Hi,
ich bin auch Novemberbesteller und habe keine Mail erhalten. Meine TR hat mit mir bereits einen Termin zum kochen vereinbart. Sie konnte mir aber auch nichts zur Lieferung sagen. Sie wollte mal die Bezirksleiterin fragen, welches ihre Schwiegermutter ist, mal sehen ob sich jemand meldet!
Gruß tomado
bestellt am 01.11. erfasst am 04.11.
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@Rythmus
Interessant fand ich auch die Aussage einer TR, die immer fleißig You Tube-Video's hochlädt, das sie jetzt ihren zweiten TM bekommen hat weil es immer so stressig ist den Ein- und Auszupacken wenn sie zu den Vorführungen muss. Da frage ich mich doch ernsthaft ob das sein muß!? Kann man im Moment nicht erst einmal die Kunden beliefern?
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Danke zicklein das hoffe ich auch kann es kaum noch erwarten das es endlich los geht
Beiträge:
@chris21423
Da fehlt noch etwas... Was ist mit Pampered Chef. Dadurch bin ich übrigens leider auf dem TM gestossen.
Bis dahin war meine Welt ja noch richtig in Ordnung, aber dann lernte ich P...C... kennen und bin von den Kundinnen dort überhäuft worden mit Hinweisen auf den TM.
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
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Halt bitte uns (die, die es lesen möchten) oder zumindest mich auf dem Laufenden,
Danke!
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
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Ich habe auch im November bestellt. Und habe letzten Freitag auch eine Benachrichtigung per Mail erhalten in dem mein Erfassungsdatum vom 21.11 bestätigt wurde. Bestellt habe ich am 13.11. aber meine TR hat meine Bestellung über einen neuen Kollegen laufen lassen und konnte von daher nicht online erfassen. Nun heist es warten.
In einer facebook Gruppe habe ich gelesen das der Versand wohl eher an dhl hängt. Die hätten die TMs in einem Lager von Vorwerk und die Logistiker dort eine Kundenliste nach der dann der Versand organisieert wird, vielleicht liegt das ganze Chaos auch daran?
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Dann wäre ich seit fast 2 Monaten eine TR, aber garantiert !!!!!!!!
Wäre mal was neues gewesen nach HaRa, Tupper, Energetix und Forever Living
Bestellt: 3.10.14, 1.Erfassungsdatum: 3.10.14, 2.Erfassungsdatum: 13.10.14
Sendungsnr.:02.12.14, 8:43 Uhr !!!!! Lieferung:05.12.14 nach genau 10 Wochen!!!!!!!
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Hallo zusammen,
gerade hab auch ich diese Mail mit dem Erfassungstermin erhalten. Glücklicherweise mit dem richtigen
Wenn die jede KW innerhalb einer Woche ausliefern können, müsste mein in 2 Wochen kommen.
Na da bin ich doch mal gespannt.
Nachdem wie es hier manchen geht, fällt es mir aber schwer daran zu glauben. Aber wie es hier ja schon öfters hieß: Die Hoffnung stirbt zuletzt.
Gruß Dani
seit Dezember 2014
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@chris21423
Es gibt ja noch eine Betrachtungsweise, und zwar die, dass es mittleweile bei Vorwerk unzählig viele neue TR's gibt, die bevorzugt beliefert werden. Und wie man so hört.... macht es ein Großteil der Neuen deshalb, weil sie dann zumindest schon einmal einen Pool-TM erhalten und damit kochen und vorkochen können, bis ihr eigener dann geliefert wird.
Darum kann Vorwerk sich ja kaum vor neuen "Mitarbeiterinnen" retten.
Wenn wir das gewußt hätten oder????? ;)
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
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Hallo Ihr Lieben,
ich habe gestern eine Sendungsnummer um 9:00Uhr erhalten,seitdem hat sich an dem Status (das die Daten elektronisch übermittelt wurden) nichts geändert ....
Bin gespannt wann sich da was ändert ...
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Ich bin NovemberNovemberbesteller ich hab nix bekommen!!!!!
Seid 1. Jahr stolze Besitzerin
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Wie kommt es denn, das in Österreich, Schweiz, Belgien, Frankreich und Tschechien alle Besteller vom Oktober dort schon ihre ´s längst in der Küche stehen haben???
Meine Vermutung mit den geringen Sendungsnummern diese Woche ist, die für Deutschland bestimmten gehen überwiegend nach Wuppertal um den Service der Reklamationen einigermaßen noch aufrecht erhalten zu können und relativ zeitnahe Austauschgeräte rausgehen können. - Also Vorwerk, diese Ausrede nicht übernehmen- !!!!!!
Bestellt: 3.10.14, 1.Erfassungsdatum: 3.10.14, 2.Erfassungsdatum: 13.10.14
Sendungsnr.:02.12.14, 8:43 Uhr !!!!! Lieferung:05.12.14 nach genau 10 Wochen!!!!!!!
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Richtig Rhythmus.
Ich habe soeben eine Mail verschickt an Markt (NDR3) /Markt mischt sich ein /Abgezockt. Mal sehen ob die sich melden, oder noch andere Tipps für uns haben. Mal überlegen was mir noch einfällt J) vielleicht Stern der Woche von SternTV?
Bestellt: 3.10.14, 1.Erfassungsdatum: 3.10.14, 2.Erfassungsdatum: 13.10.14
Sendungsnr.:02.12.14, 8:43 Uhr !!!!! Lieferung:05.12.14 nach genau 10 Wochen!!!!!!!
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Und das ist kein Lieferverzug?
Das habe ich schriftlich wie Du - wenn Du willst - sehen kannst. Es steht schwarz auf weiß dort: 10 bis 14 Tage Lieferzeit! Oder liest Du da etwas anderes raus?
Aus meiner Sicht geht das schon in die Richtung "Nepper, Schlepper, Bauernfänger".
Offensichtlich braucht Vorwerk mal wieder "öffentliches Interesse". Nach den Fernsehsendungen zu den Staubsaugervertretern (die offenbar in Vergessenheit geraten sind) wiegt sich Vorwerk wohl ganz schön in Sicherheit.
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
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Hallo Geckopfote,
ich widerspreche dir. VW kann sehr wohl was dafür. Sie haben die TR ausgebildet, bewusst falsch geschult, z.b mit der Aussage das es Garantie gibt und keine Gewährleistung, das du jederzeit ohne Folgekosten in die Finanzierung einzahlen kannst. Erst wenn du das ganze Kleingedruckte gelesen hast, siehst du was wirklich ist. Und mit der Lieferzeit ist das auch so, wir hatten jetzt schon den Kochabend und die TR sagte selber, das sie keine Informationen bekommt.
Das Alles zeigt einen wilden Hühnerhaufen da in Wuppertal.
Immer wieder wurden Liefertermine von VW verschoben. Die TR wurden nicht von VW informiert. Auch das nach Wochen der Bestellung endlich mal eine Mail von VW kommt, ohne hinweis auf verschiebungen von ursprünglichen Lieferterminen. Bei Otto bestellt keiner bei solchen Foreneinträgen. Auch die Geschichte mit dem Vorkassekunden ist nicht Fair.
Oder versuche mal einen TM zu bestellen, Barzahlung bei Lieferung, ohne eine Schufa-Auskunft. Das will VW nicht. Bekannte hatte das Versucht, wollten Bar bei der TR bezahlen. Sie haben aufgegeben, was ich nachvollziehen kann.
Viele Grüße
Sven
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Ihr müsst doch aber auch mal bitte bedenken, dass nicht nur Leute aus Deutschland bestellen und beliefert werden müssen. Ich denke, die Produktion läuft schon auf Hochtouren.
Und ich will nicht wissen, wieviele bestellt haben und bereits mit Ihrem kochen, oder diese Woche noch beliefert werden, die sich nicht hier im Forum aktiv beteiligen. Es sind denke ich viele Geräte die ausgeliefert werden, wo man gar nichts von mit bekommt....
"Tiere sind meine Freunde, und ich esse meine Freunde nicht" (George Bernard Shaw)
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Die Mail mit dem Erfassungsdatum: Hat die auch einer der Novemberbesteller bekommen? nur mal zur info!
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Es kommt vielleicht auch drauf an wann man bestellt hat mir wurde gesagt wie sen meisten ändern auch 4-6 Wochen und ab KW 41 8 Wochen es kann ja keiner wissen das Vorwerk nicht in der Lage ist die Produktion hochzufahren! Ich für meine Person weis das Vorwerk die Inkompetenz in Person ist und der Kunde Schweiß egal ist den ich werde bei Lieferung 13 KW Wartezeit hinter mir haben und das nur wegen Fehlern seitens Vorwerk. Schade das man die Fehler nicht sieht und somit den Kunden Verärgert.
Ich werde jetzt so vorgehen das ich am Montag beim Probekochen die aktuelle Situation bei Vorwerk publik machen werde schade dass es so die TR ausbaden muss und keine Bestellungen erhalten wird.
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@ Rhythmus
ich kann verstehen das dir der Kragen platzt! Auf den Brief an die Geschäftsleitung, habe ich bis heute keine Antwort! Ich fühle mit euch!
Ein ganz mieser Kundenservice!
Bestellt und erfasst 28.09.14, Sendungsnummer 17.11.2014, geliefert 20.11
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Hallöchen ..... hier brodelt es aber ganz schön!
Habe heute auch die Mail mit dem Erfassungsdatum bekommen . Lese hier vom Moderationsteam ; ab Erfassungsdatum zZt. 9 Wochen Lieferzeit . .-(((( Das kann ja noch heiter werden dann habe ich ja noch Zeit Fenster zu putzen oder ähnliche, bis der WUNDERKESSEL KOMMT !!! Also ..... weiter gedulden(ist nicht meine Stärke )
Liebe Grüße engel12002
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Ich finde, dass nicht direkt VW was für die Aussagen zur Lieferzeit kann, denn die geben doch bei Bestellung erst mal die TR´s. Ich habe am 10.10. bestellt und sie sagte mir von vorn herein 6-8 Wochen Lieferzeit. Ich habe jetzt 6,5 Wochen um und rechne spätestens nächste Woche mit der Sendungsnummer.
Wenn eure TR etwas von 4 Wochen sagt, dann warhscheinlich nur, um das Gerät zu verkaufen, weil ansonsten die ein oder anderen nicht kaufen würden. Aber VW mit Lieferverzug und solchem Kram zu drohen, finde ich mehr als übertrieben. Und wie gesagt, es zählt das Erfassungsdatum. Auch daran kann VW nichts, wenn eure TR das nicht selbst ins System eingibt und den Bestellschein per Post schickt und die es eingeben. Das die momentan genug Arbeit haben mit Bestelleingaben, davon ist auszugehen. Und das das dann ein paar Tage dauert nur verständlich.
Natürlich möchte jeder seinen so schnell wie möglich, aber ich finde, was hier teilweise geschrieben wird wirklich etwas übertrieben. Gebt nicht VW die Schuld an falschen Aussagen wie Lieferzeit oder dem Erfassugsdatum, sondern wendet euch an eure TR!
Also Leute, immer locker durch die Hose atmen. Euer wird auch bald kommen und dann sind alle happy und der Ärger ist erst mal vergessen. Und wenn es euch soooo sehr anko**t, dann storniert doch einfach!
"Tiere sind meine Freunde, und ich esse meine Freunde nicht" (George Bernard Shaw)
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Nur mal kurz zur Info:
Am 19.11.2014 habe ich einen weiteren Rezeptchip bestellt und auch sofort via paypal bezahlt.
Als Lieferzeit ist angegeben, ca. 7 Tage.
Die 7 Tage sind genau heute vorbei.
Und... was schätzt ihr, wann der Chip wohl ausgeliefert werden wird????
Man/Frau kann gespannt sein
bestellt 02.10.2014 a.d. Dortmunder Herbst, Lieferz. 10 - 14 Tage (schriftl. a. d.Bestellung), ca. 4 Wochen, Nachfr. d. TR bzw. ich: Liefert. KW 46, Sendungsnr. 02.12.2014, geliefert 05.12.
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Wäre die Aussage von Anfang an 9 Wochen gewesen und fertig, dann hätte ich mich nicht aufgeregt. Aber es geht alles drunter und drüber. So viele verschiedene Aussagen und Lieferzeiten geht echt gar nicht. Es gibt noch welche vom September die immernoch warten...... das ist echt
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Hallo zusammen!
Gerade habe ich die Mail bekommen, die schon einigen andere erhalten haben und dort wurde mir nun auch schriftlich die Erfassung meiner Bestellung für den 23.10 bestätigt.
Das ist ja schon einmal was.
Liebe Grüße
thsalame
TM5-Besitzer seit 18.12.14