Forum Aktuelle lieferzeit

Hallo Thermine05,

mach Dir keine Sorgen, man muss den Deckel nur richtig andrücken, sonst meckert der TM5 halt.

Wenn man das weiss, klappt es prima. Hab meinen heute bekommen und finde ihn genial (auch die Arme ), nur keine Angst und einfach "ran an den Speck" und nicht zu zimperlich mit dem TM umgehen.

So, heute habe ich auch mal die Hotline angerufen. Eigentlich dachte ich bislang, das wäre unnötig, weil schneller kommt er dadurch ja auch nicht ...

Da sich aber die frohen Botschaften hier im Forum so langsam meinem Bestelldatum nähern, dachte ich, probier es halt mal.

Bestellt habe ich am 26.09. (ich dachte am 27.09.) und der freundliche Mensch an der Hotline meinte, er könne noch nichts über den Status meiner Bestellung in seinem PC sehen, aber er ginge davon aus, dass ich nächste Woche,  spätestens übernächste Woche mit der Lieferung rechnen könne.

  :). BALD!!! 

Aber etwas macht mich doch stutzig: der Anruf beim Kundenservice führt zu einer Bandansage: Drücken Sie die 1 wenn ... Und da war auch dabei: wenn sie Probleme mit der Deckelschließung durch die Greifarme haben, drücken Sie die ... 

Gibt es so viele Probleme mit den Greifarmen?????

Ich verstehe das auch nicht. Meine RP meinte ich müsste dann die nächste sein. Glaub ich aber nicht mehr dran.... Ich glaube auch nicht das die Geräte eins nach dem anderen verschickt werden.... Viel zu viele haben hier einfach ähnliche Erfahrungen 

Vossi1804 schrieb:

Ja sehr suspekt... ich jedenfalls kann und mag jetzt dann nicht mehr warten

Seitdem ich weiß, dass die Kollegin ihn schon hat, ists noch viel schlimmer...

das kann ich mir vorstellen

so etwas ist fies

das ist aber komisch, wenn einige am gleichen Tag bestellt haben , der eine hat ihn schon der andere noch nicht. Seltsam

Hallo zusammen,

auch ich habe am 19.09. bestellt und bis heute nicht erhalten. Keine sendungsnummer etc. Das beste ist: mein Vater hatte mit mir zur gleichen Zeit bestellt. Sein  kam gestern. Bei mir tut sich nichts....langsam nervt es mich....

Ich hab gestern bei der Hotline angerufen. Mein Tm5 wurde nicht am 08.10 bestellt wie gedacht sondern am Sonntag den 05.10. Die Lieferzeit liegt bei 4-6 Wochen. Wenn ich viel Glück haben würde, käme er nächste Woche, d.h. in Wirklichkeit dauert es noch mind. 2-3 Wochen 

Kann ich sehhhhrr gut verstehen !!!

Ja sehr suspekt... ich jedenfalls kann und mag jetzt dann nicht mehr warten

Seitdem ich weiß, dass die Kollegin ihn schon hat, ists noch viel schlimmer...

Sorry.. Natürlich auch LG zurück!!!

Ne.. Hab sie direkt gefragt, nachdem ich es gelesen hab.

@VOSI1979

ja, ich hab noch einen Tag nach dir bestellt und meine Kollegin, die ihn bereits hat, auch.

Sehr komisch... Kann es vllt sein, dass deine Bestelldame auch die Bestellung erst ein oder zwei Tage später eingegeben hat wie bei mir?

LG

Das ist ja noch nach mir

Hallo Zusammen,

meine Beraterin hat nun doch nicht am 18.09. sondern am 20.09 bestellt . Mal abgesehen davon hat meine Kollegin auch am 20.09. bestellt und ihren bereits gestern zugeschickt bekommen. Ich habe gestern bei meiner Beraterin nachgefragt und sie hat bei mir noch nicht einmal eine Sendungsnr. erhalten. Das ist anscheinend wirklich sehr unterschiedlich. Ich hoffe, dass ich zu denen gehöre, bei denen keine Sendungsnr. verschickt wurde (das red ich mir jetzt ein). Auf Grund der Tatsache, dass meine Kollegin, die am gleichen Tag bestellt hat, ihren Thermomix schon hat, bin ich jetzt nämlich schon wieder sauer

Werd ich wohl noch was warten müssen.

Grüße Vossi

Ich sitze auch auf Kohlen. Ich hoffe nur das der Thermomix dann auch funktioniert. Was man so liest haben manche Probleme mit dem Touch und das die Greifarme nicht gleichzeitig schließen. Ich hoffe ich bereue nicht, meinen TM 31 verkauft zu haben

Guten Morgen!!!

ich habe am 19.9. bestellt und außer einer Standard- Email auch noch nix gehört. Bin jetzt langsam ziemlich genervt. Natürlich ist auch mir klar, daß nicht nur ich bestellt habe. Freu mich für alle, die schon beliefert wurden und hoffe der Rest ( und ich) bekommen auch bald Post. Oder zumindest die Sendungsnummern!!

Hello ich hatte am 18.9 bestellt

sabrinahirschmann schrieb:

Er ist da.....mein  ist hier

.....geilo

Herzlichen Glückwunsch!  

Wann hast du bestellt?

Frohes Kochen!!! 

Guten Morgen,

ich habe nach 4,5 wöchiger Wartezeit heute bei der Hotline angerufen, nur um sicher zu stellen, dass meine Bestellung überhaupt vorliegt, weil sich so gar nichts tat. Bestellt habe ich am 21.09. und wurde jetzt doch etwas unruhig.

Der nette Herr bestätigte, dass meine Bestellung für den 21.09. vermerkt wurde, obwohl es ein Sonntag war und sich derzeit in der Bearbeitung befände. Garantieren wollte er natürlich nichts, aber er meinte, dass der Thermomix bis Ende Oktober geliefert sein sollte. Nebenbei haben wir auch meine e-mail Adresse abgeglichen und einen Fehler berichtigt. Nun hoffe Ich auf eine baldige Benachrichtigun/Lieferung und wünsche Euch das selbe.

VG, Susanne

Er ist da.....mein  ist hier

.....geilo

Elle02 schrieb:

Wir haben am 20.09.2014 TM bestellt und bis heute keine Sendungsnummer bekommen 

Hallo Elle,

geht mir genauso, bei der Hotline anrufen macht auch keinen Sinn, die Auskünfte bringen einen nur noch mehr durcheinander. Ich vermute dass es daran liegt, dass die TRs die Bestellung nicht sofort weitergeleitet haben oder aber die haben vegessen unsere Emailadresse ins Bestellsystem einzutragen bzw. haben sich da vielleicht vertippt und wir bekommen deshalb keine Sendungsnummer. Es sind schon eine ganze Menge TMs mit Bestelldatum 18./19./20.9. geliefert worden, meiner war leider nicht darunter :((

Wir haben am 20.09.2014 TM bestellt und bis heute keine Sendungsnummer bekommen 

Ich finde da hat Vorwerk schlecht organisiert. Das lange warten ist nervig vor allem wenn man schon durch den TM 31 verwöhnt war. Haben diesen schon vor 5 Wochen verkauft

Ich denke das Vorwerk momentan bei ca 4 Wochen ist, bis der Tm fertig ist und dann noch 4-5 Tage Versandt. 

Also Ende der Woche oder spätestens nächste Woche kommen eure . Lg 

Dies lese ich aus den Daten hier im Forum . 

SYLVIA32 schrieb:

Hallo

hab meinen am 22.9 bestellt. Bis wann meint ihr wird er kommen? Nächste woche ?

Guten Morgen Sylvia, habe am 18.9. bestellt und leider noch gar nichts gehört. Hoffe auch auf nächste Woche.

Hallo

hab meinen am 22.9 bestellt. Bis wann meint ihr wird er kommen? Nächste woche ?

Meiner kam gestern an! 

Hallo Planet,

natürlich gibt es Konkurrenzprodukte:

1. Plawa Supercook 110

2. Jupiter MyCook und der billigere Jupter Thermomaster

3. Kennwood Cooking Chef (wobei der eine ganz andere Philosophie vertritt - viel besser zum Backen geeignet als der TM )

4. Moulinex Cuisine Companion

.... und dann noch jedem Menge "Billiggeräte", Aldi Nord hatte mal einen für ca. 200 EUR, es gibt auch einen von Gourmet Maxx auch um die EUR 200Ob diese Konkurrenz ernst zu nehmen ist, muss jeder für sich selber entscheiden.

planet24 schrieb:

Vorwerk hat beim Thermomix keine Konkurenz !

Vorwerk hat beim Thermomix keine Konkurenz !

Hallo,

ich habe auch am 18. September bestellt und vorgestern (Montag)  den Sendungscode erhalten. Allerdings tut sich da nichts.... Hm, bin gespannt, wann er kommt

Huhu,

ich habe nicht umgewandelt sondern am 18.9. direkt den TM5 bestellt, bisher jedoch keine Info erhalten

Ja Mitte September, scheinen mir die Umwandler von TM31 auf TM5 zu sein. Da stockt es scheinbar????Schauen wir mal, was den Rest dieser Woche passiert. Vielleicht sind wir ja doch schon dabei. Es bleibt uns ja auch nichts anderes übrig.

anton1999 schrieb:

Hallo Sabrinahirschmann, da wird nicht viel passieren als Wiedergutmachung, das kann ich Dir versprechen. Schön wär es mit dem 2. Rezeptchip, aber das wird sicher nix. Und echte Konkurrenz gibt es nicht wirklich, noch jedenfalls nicht. Weiterempfehlen kann man Vorwerk wirklich nicht, das finde ich auch. Aber wir wollen alle, die wir hier schimpfen und toben trotz dieses wirklich unglaublichen Umganges mit Kunden, diesen Thermomix TM5 haben. Genau darum kann man so mit uns Kunden umgehen.

stimm ich dir voll zu!!!! 

 wenn noch nicht mal die, die Mitte September bestellt haben, eine Sendungsnummer gekriegt haben - Mach ich mir mit meinem 26.9. für Oktober keine großen Hoffnungen mehr

Hallo Sabrinahirschmann, da wird nicht viel passieren als Wiedergutmachung, das kann ich Dir versprechen. Schön wär es mit dem 2. Rezeptchip, aber das wird sicher nix. Und echte Konkurrenz gibt es nicht wirklich, noch jedenfalls nicht. Weiterempfehlen kann man Vorwerk wirklich nicht, das finde ich auch. Aber wir wollen alle, die wir hier schimpfen und toben trotz dieses wirklich unglaublichen Umganges mit Kunden, diesen Thermomix TM5 haben. Genau darum kann man so mit uns Kunden umgehen.

Gestern sendungsnummer bekommen. Bis jetzt hat sich nix geändert. Finde das unmöglich.  

Ich verlange als Wiedergutmachung einen 2 ten Rezepchip. 

Habe Viele vorwerk Artikel zu Hause.

Wenn da von ihrer Seite nix kommt.. werde ich sicherlich keine Empfehlung Mehr aussprechen und eventuell zur Konkurrenz wechseln.

Das ist jetzt nen Widerspruch an sich! Ich habe am 02.10 bestellt Info 4-6 Wochen lieferzeit auf Anfrage gestern hieß es dann 6-8 Wochen! Das wäre dann Dezember! Ich verstehe nicht warum man seitens Vorwerk so vorgeht und warum man nicht offen mit dem Kundwn spricht!? Warum macht man bei so immensen Lieferschwierigkeiten keinen Auftragsstop? Bei den aktuellen Wartezeiten müssen die 5 Mio. vom TM31 ja fast schon geknackt sein!

Guten Tag planet24,

dieses Gerücht haben wir auch schon gehört, können es jedoch nicht bestätigen. Kunden, die schon bestellt haben, bekommen Ihren Thermomix schnellstmöglich.

Die aktuelle Lieferzeit beträgt sechs Wochen. Nur wenn ein Kunde jetzt neu bestellt, kommt die Lieferung wahrscheinlich wirklich erst im Dezember.

Viele Grüße

Wie wer ? Auch die Leute die im September bestellt haben ? 

Aus sicherer Quelle habe ich erfahren das  man erst mitte Dezember 2014 damit rechnen kann eine TM5 zubekommen.

:((

Wer hat denn heute schon was gehört ? 

Ich denke schon dass auch die vom 12. bestimmt auf dem Weg sind evtl. Ohne Ankündigung vorher. 

Hi beisammen, lese schon längere Zeit hier mit und habe auch immer wieder gehofft, dass es mit der Lieferung endlich schneller geht. Heute soll es dann endlich soweit sein laut DHL-Status.

Bestellung: Dienstag, 16.September 2014

Anruf bei Vorwerk: Mittwoch, 15.Oktober 2014 (nach ca. 4 Wochen); Aussage: Ab Bestellung bis zu 6 Wochen

Mail mit Sendungsverfolgung: Freitag, 17. Oktober 2014

Sendungsstatus änderte sich bis zum Montag, 20.Oktober nicht !

An DHL übergeben: Montag, 20 Oktober 2014, mittags

Lieferung (hoffentlich): Heute, Dienstag, 21 Oktober 2014 (laut Status soll es so sein)

Grüße an alle Wartenden.

PS: Mein Vater bestellte am selben Tag wie ich bei der selben Repräsentantin, bekam auch am selben Tag den Sendungscode, die Sendung wurde aber bis heute immer noch nicht an DHL übergeben, der Status ändert sich leider nicht.

Also meiner soll laut  DHL morgen ankommen. :D (Bestelldatum 16.9.)

Ich hab gehört dass die Service Leute von Vorwerk immer pauschal zu jedem sagen er soll sich noch gedulden 3-4 Wochen. Bei einer war er am nächsten Tag da, ohne Sendungsnummer. Also die sagen des einfach zu jedem der anruft und sie sozusagen "nervt" schätz ich. 

Ich hab am 24.9.2014 bestellt und noch nichts gehört!  Laut Vorwerk sollte die Lieferung in der 42. KW sein! 

Das wurde meiner TR geschrieben. Hatte mit der Hotline telefoniert, laut der muss ich mich noch mal drei Wochen gedulden. 

LG Sille

Hallo zusammen

Ich habe am 19.9. bestellt und bisher leider noch nix gehört  :~ 

Aber die Meldung "bestellt 18.9. und jetzt Sendungsnummer erhalten" lässt mich hoffen 

Solange wird eben weiter exzessiv gestöbert hier 

leider noch nicht alle 18.9.-Besteller, habe heute auch ein paar Posts von 12.9.-Bestellern gelesen, die noch keine Tracking-Nr. bekommen haben gelesen. Aber immerhin, ich habe auch das Gefühl dass langsam was geht....

Ich denke trotzdem, dass es jetzt voran geht 

mit den Lieferungen (wenn die 18.09.-Besteller schon die Versand-Email

bekommen haben). Meine Repräsentantin meinte, es verlassen

jeden Tag 4000 Thermis das Werk. 

Serpil schrieb:

Ich habe meinen Tm 5 erst vor kurzem bestellt (08.10.) und wenn ich lese wie lange ihr wartet, müsste ich mit mind. 6 Wochen rechnen, obwohl mir gesagt wurde das die Lieferzeit aktuell 3-4 Wochen betragen würde.......

Hallo Serpil,

die erzählen einem viel, bevor du unterschrieben hast. Meine meinte bei meiner Bestellung am 18.9. die Lieferzeit beträgt 10-14 Tage. Hatte mich zwar gewundert aber ich war natürlich froh darüber. Kurz darauf später hab ich mich hier angemeldet und gelesen, dass das nie und nimmer reicht.

Ich habe meinen Tm 5 erst vor kurzem bestellt (08.10.) und wenn ich lese wie lange ihr wartet, müsste ich mit mind. 6 Wochen rechnen, obwohl mir gesagt wurde das die Lieferzeit aktuell 3-4 Wochen betragen würde.......