Ich habe am 17.11. auf einer Messe bestellt, da hieß es 9 Wochen und erfasst dann erst am 1.12. aber auch in der Bestätigung vom 1.12. hieß es 9 Wochen. Heute sind die 10 Wochen um.....
meine Mail von Vorwerk war keine Bestellbestätigung (zu dem Zeitpunkt hatte ich noch gar nicht bestellt) sondern die Antwort auf meine Anfrage wie lange die aktuelle Lieferzeit ist.
Vielleicht hat das was damit zu tun.
Ich hab ja dann auf einer Messe am 30.11.14 bestellt auch dort wurden mir die 10 Wochen bestätigt, meine TR hat beim Erlebniskochen Ende Dezember auch auf die längere (mittlerweile 12 Wochen) Lieferzeit hingewiesen. Mir wurde also zu keinem Zeitpunkt eine falsche Angabe gemacht.
Wenn man aber von Anfang an schon eine falsche Lieferfrist genannt bekommt und nicht weiter informiert wird kann ich absolut verstehen das man darüber verärgert ist.
In meiner Bestätigung vom 28.11 steht definitiv NEUN Wochen. Hiernach kam auch keine Mitteilung das sich irgendwas verzögert oder verlängert.
Elakaro11 im Dezember hat die von VW beauftragte Versandfirma einen ganzen Schwung Thermis ausgeliefert welche erst im Dezember bestellt wurden. Die hatten dann nur wenige Wochen Lieferzeit (aktuell wird ja erst der November ausgeliefert!)
Als voraussichtliche Lieferzeit für Bestellungen aus diesem Zeitraum wurden von uns etwa 10 Wochen kommuniziert. Diese Zeit wurde gerade erreicht, deine Bestellung wird nun ....
Lüge: ich habe am 27.11. spät abends eine Bestellbestätigung erhalten, in der wurden 9 Wochen Lieferzeit angegeben!
Diese wurde auch nicht am nächsten Tag auf 10Wochen geändert. Oder? Frage an alle vom 28.11. erfassten?
Sie haben jetzt nochmal geschrieben, dass sie sich mit der korrigierten Adresse (hab ihnen sogar meinen Bestellschein als Beleg geschickt) an das Team wenden und ich dann eine Bestellbestätigungsmail erhalten würde..
Brüller !!! Es kam schon eine Anwort und ich bin echt :D --- zwischen lachen und schreien !
Für alle , die meinen Post bei Facebook nicht gelesen haben :
Facebook:
Hallo,
folgende Sachlage:
mein Freund hat im November den neuen Thermomix bestellt. Wir haben das ganze über eine uns befreundet/bekannte Thermomix Beraterin abgewickelt. Sie hat den Bestellschein letztlich an Vorwerk übermittelt.
Jedoch hat weder sie noch haben wir seit November jemals eine Bestellbestätigung bekommen (welche ja das ED Datum bekanntgegeben hätte). Ich habe auf der Vorwerk Seite - der Community Seite des Thermomixes im Forum selbst erst erfahren, dass es eine Bestätigung hätte geben müssen. Ich habe dann bei der Hotline angerufen und die Dame sagte mir, dass man unsere Bestellung aufgenommen und am 28.11 eingetragen hätte - es wäre aber wirklich keine Bestätigung rausgegangen. Sie wüsste gar nicht, wie das passieren konnte. Ich habe dann natürlich darum gebeten, dass sie das jetzt nachholt und man versprach mir, dass das umgehend geschehen würde.
Das Telefonat ist mittlerweile 14 Tage her.Weder Email noch Brief sind eingegangen. Ich habe also weiterhin keine Bestellbestätigung und nur die telefonische Auskunft, dass das ED der 28.11 war. Zu der Zeit hieß es, dass es 9 Wochen dauern würde, bis der Thermomix kommen würde. Mittlerweile schreiben wir den 9.2 - ergo sind mehr Wochen vergangen als angekündigt.
Wir laufen allen Daten und Infos hinterher und wüssten jetzt also gerne von Ihnen, wann unser Thermomix hier eintreffen wird - ob Sie uns endlich die Bestellbestätigung zuschicken können und eventuell eben auch eine SN-Nummer mitteilen können.
Aus dem Forum geht hervor, dass Menschen deren Erfassungsdatum zwischen dem 16- und 27.11 lagen nunmehr eine SN haben oder sogar schon beliefert worden sind.
Ich bitte Sie sich nunmehr damit zu befassen. Unsere Bestellnummer und Daten übermittle ich Ihnen hier direkt via private Nachricht.
Antwort des Thermomix-Deutschland Teams gerade eben:
Hallo Karola,
wir haben gerade mit unserem Kundenservice für dich Rücksprache gehalten.
Die Bestätigungs-E-Mail mit dem Erfassungsdatum haben wir am 29. Januar an die Adresse XXXXX_gawlik@web.de versandt. Die Aussage am Telefon war aber natürlich korrekt, deine Bestellung ist am 28. November erfasst worden.
Als voraussichtliche Lieferzeit für Bestellungen aus diesem Zeitraum wurden von uns etwa 10 Wochen kommuniziert. Diese Zeit wurde gerade erreicht, deine Bestellung wird nun also in Kürze versandt.
Sobald dein Thermomix versandfertig ist, erhältst du von uns eine Bestätigung per E-Mail an die genannte Adresse.
Wir wünschen dir jetzt schon viel Freude mit deinem neuen Thermomix!
Viele Grüße von deinem Thermomix Moderationsteam
Meine Antwort:
Sehr geehrtes Thermomixteam,
diese Email vom 29.01. kann aber nicht ankommen, wenn sie an "(...)gawlik@web.de" geschickt wurde. Diese Adresse ist falsch. Ich habe den Bestellschein vor mir und wir haben unsere Daten korrekt angegeben : Gawlick schreibt man mit ck und es ist deutlich auf der Kopie zu erkennen. Die Frau aus der Hotline hatte auch die Daten mit mir telefonisch abgeglichen - dort waren sie korrekt hinterlegt. Wie das also nun angehen kann ist mir schleierhaft. Ich bitte Sie also erneut eine Bestellbestätigung rauszuschicken.
Bitte ändern Sie die bei Ihnen falsch eingelesene Emailadresse um, denn ansonsten bekommen wir ja auch keine Email bzgl. des Versands des Thermomixes.
Mit freundlichen Grüßen Karola S.
Fakt ist also, dass die Frau in der Hotline die Emailadresse 100% richtig hatte und obwohl sie die erste Bestellbestätigung schon nicht verschickt haben auch noch die zweite !!! nicht hinbekommen haben. Lächerlich !!!!
Und natürlich bekomme ich auch keine SN Nummer so, denn es ist ja die falsche Adresse eingepflegt worden.
(Nur als Anmerkung : die richtige Emailadresse habe ich oben etwas entfremdet - es geht aber nur um das "ck" als wichtigen Punkt)
Hatte gehofft das ich meinen diese Woche bekomme (ED 28.11). Dann sind aus den angekündigten 9 Wochen 11 geworden. Aber wenn es ja noch so viele gibt mit ED 21.-24. die ihn noch nicht haben wird das wohl eher nix. Bislang war ich ja eher still wartend aber so langsam wird es echt schräg bei VW.
Hatte die Tage unsere BL getroffen. Die meinte das den Versand eine externe Firma macht (Semco oder so ähnlich) und das da wohl so einiges schief läuft. U.a. auch die Dezember Pleite. Würde auch erklären warum es mit den SN momentan so durcheinander geht.
Hab eine super liebe TR die mir anbot ihren TM31 solange zu nutzen (der TM5) ist mein erster. Hatte das erst mal dankend abgelehnt Inder Hoffnung das meiner nun bald kommt...
PS auf RTL Punkt 12 kommt gleich ein Bericht über den TM
Ich habe jetzt mal die Thermomix-Deutschland Freunde auf Facebook angeschrieben. Mittlerweile ist es ja egal - wenn die was erreichen können soll es mir recht sein. Ich bin echt sauer !!!
Paulinchen, das ist echt frech von dem, da würde ich auch mal was schreiben!
Hab ja erst ED 27.11. aber stalke heute auch schon meine Emails, weil hier doch schon ein paar vom 26./27. Sendungsnummern bekommen haben. Auch wenn ich natürlich denjenigen, die schon länger warten wünsche, dass sie bald Nachricht bekommen.
Sohnemann hat am Montag Geburtstag und ich hatte natürlich gehofft, dass der TM bis dahin hier ist und ich ihn ausprobieren kann. Bei meinem Glück wirds mal wieder nichts. Mal sehen ob er an meinem Geburtstag da ist...
habe lt. Beraterin ED 19.11. und lt. Vorwerk ED 22.11.. Am Freitag sagte mir ein sehr netter Mitarbeiter, dass ich zu den Glücklichen gehöre, die ihn diese Woche noch bekommen. Stand heute: keine Lieferung geschweige denn Sendungsnummer. Heute habe eine Nachricht ans Moderatoren Team geschickt - keine Antwort. Dann habe ich jetzt gerade bei Vorwerk angerufen und diesmal hatte ich einen Mitarbeiter dran, der mir sagte, dass er wahrscheinlich diese oder vielleicht auch erst nächste Woche käme. Auf die Nachfrage, warum dann andere mit ED 26.11.14 schon ihren TM haben, antwortete er, die Leute würden das aus lauter Gehässigkeit schreiben. Mir blieb gleich die Luft weg. Jetzt reichts mir und ich schreibe auch an Vorwerk.
genau das habe ich gefragt ich bekam dies als antwort: .... Bitte berücksichtige auch, dass Papier geduldig ist und man nicht allen Aussagen Glauben schenken darf.....
Ich habe auch eine Nachricht an Vorwerk via Facebook gepostet und eben die Antwort bekommen, dass meine Bestellung tatsächlich am 24.11. erfasst wurde und diese beim nächsten Lieferinterwall berücksichtigt wird. Sie schrieben noch, dass mir versichert wird, dass keine Bestellung bevorzugt behandelt wird. Ich Frage mich da nur, wieso Bestellungen mit ED 27.11. schon Sendenummern bekommen haben?!?
Irgendwie wurde meine Antwort verschluckt, also nochmal;
och ich man wie schade, ich drücke dir ganz fest die Daumen das es heute was wird.
habe vorhin eine Antwort von vorwerk auf meine Nachricht bei facebook bekommen, angeblich soll er diese Woche kommen. Ich glaube aber nicht dran, da ja erstmal die ganzen vom 26/27 usw und die vergessenen vom 21/22/23 ausgeliefert werden müssen. Da bleibt ja keiner mehr übrig...
bis jetzt bin ich eher eine stille Mitleserin, aber nun habe ich seit Donnerstag meine SD - um 9.00 Uhr und es tut sich seitdem nichts .
Ich habe heute Morgen bei Vorwerk angerufen. Der Typi meinte, das einige Teile aus Frankreich kommen und das der sich da wohl noch befindet. Mein Argument, das einige ihre SD auch am Donnerstag bekommen haben und der am Samstag schon eingezogen ist, verwunderte ihn...
Ja, ich warte auch noch als 27ster. Keine Nummer in Sicht. Hab grad mal meine TR angemailt, seit Unterschrift nix mehr von ihr gehört und die anggebene Internetadresse funzt auch nich...komisch. Glaub, die is abgesprungen. Mal sehen...
Ja wir warten wirklich noch. Ich vermute das vorwerk wieder ein Fehler unterlaufen ist und die eine Woche übersprungen haben, anders kann ich's mir nicht erklären. Bei Facebook haben manche mit ed 26/27 etc ihre sd oder sogar schon den tm5 zu Hause stehen.
Hoffen wir das es diese Woche einfach wieder nach der Reihe geht.
wow cool. Aber ich glaube da hattest Du/Ihr einfach Glück. Werden die nicht bei jedem machen :/ aber ein Versuch war/ist es bestimmt wert.
Fibizi schrieb:
Guten Morgen,
ich muss Euch etwas erzählen. Am 13.01.15 schrieb die Userin "jojofrie" hier im Forum, dass sie einen Beschwerdebrief an Vorwerk geschrieben habe, weil sich die Wartezeit verlängert hatte.Sie erhielt daraufhin ein Kochbuch samt Chip als Entschädigung.
Ich schrieb im Forum direkt zurück, dass ich das auch ausprobieren werde.Hatte ein Beschwerdeschreiben per Email und Brief verschickt.Meine Wartezeit hatte sich von den zugesagten 8 Wochen bei Bestellung auf 11 Wochen erhöht.
Auf meine Email kam kurze Zeit später eine Antwort, dass man mir keine Entschädigung anbieten könne.
Auf meinen Brief hörte ich erst mal nichts.
Und nun kam am Wochenende ein Kochbuch bei mir an, zwar ohne Chip - aber ich freue mich trotzdem sehr. Dazu gab es einen Brief, dass es ihnen leid tut und dass sie mir als Wiedergutmachung das Kochbuch zusenden. Glaube es heißt "Lecker Kochen".
Na das finde ich kulant und der Weg zur Post hat sich gelohnt.
ich muss Euch etwas erzählen. Am 13.01.15 schrieb die Userin "jojofrie" hier im Forum, dass sie einen Beschwerdebrief an Vorwerk geschrieben habe, weil sich die Wartezeit verlängert hatte.Sie erhielt daraufhin ein Kochbuch samt Chip als Entschädigung.
Ich schrieb im Forum direkt zurück, dass ich das auch ausprobieren werde.Hatte ein Beschwerdeschreiben per Email und Brief verschickt.Meine Wartezeit hatte sich von den zugesagten 8 Wochen bei Bestellung auf 11 Wochen erhöht.
Auf meine Email kam kurze Zeit später eine Antwort, dass man mir keine Entschädigung anbieten könne.
Auf meinen Brief hörte ich erst mal nichts.
Und nun kam am Wochenende ein Kochbuch bei mir an, zwar ohne Chip - aber ich freue mich trotzdem sehr. Dazu gab es einen Brief, dass es ihnen leid tut und dass sie mir als Wiedergutmachung das Kochbuch zusenden. Glaube es heißt "Lecker Kochen".
Na das finde ich kulant und der Weg zur Post hat sich gelohnt.
wow schon beim 27. - cool mögen es diese Woche viele SN für Euch Regnen, dass alle Novemberlies diese Woche noch ihre SN oder sogar schon den TM bekommen
wann kommt er endlich, ED 26.11, SN 05.02, aber noch keine Lieferung und auch keine Änderung im Status bei DHL, nur das die Daten elektronisch übermittelt wurden
Beiträge:
Ich habe am 17.11. auf einer Messe bestellt, da hieß es 9 Wochen und erfasst dann erst am 1.12. aber auch in der Bestätigung vom 1.12. hieß es 9 Wochen. Heute sind die 10 Wochen um.....
Liebe Grüße Kerstin
Beiträge:
Hallo,
meine Mail von Vorwerk war keine Bestellbestätigung (zu dem Zeitpunkt hatte ich noch gar nicht bestellt) sondern die Antwort auf meine Anfrage wie lange die aktuelle Lieferzeit ist.
Vielleicht hat das was damit zu tun.
Ich hab ja dann auf einer Messe am 30.11.14 bestellt auch dort wurden mir die 10 Wochen bestätigt, meine TR hat beim Erlebniskochen Ende Dezember auch auf die längere (mittlerweile 12 Wochen) Lieferzeit hingewiesen. Mir wurde also zu keinem Zeitpunkt eine falsche Angabe gemacht.
Wenn man aber von Anfang an schon eine falsche Lieferfrist genannt bekommt und nicht weiter informiert wird kann ich absolut verstehen das man darüber verärgert ist.
Liebe Grüße
Sabine
SN: 19.02.15 Lieferung: 26.02.15
Lieferzeit ab ED: 11 Wochen und 3 Tage
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In meiner Bestätigung vom 28.11 steht definitiv NEUN Wochen. Hiernach kam auch keine Mitteilung das sich irgendwas verzögert oder verlängert.
Elakaro11 im Dezember hat die von VW beauftragte Versandfirma einen ganzen Schwung Thermis ausgeliefert welche erst im Dezember bestellt wurden. Die hatten dann nur wenige Wochen Lieferzeit (aktuell wird ja erst der November ausgeliefert!)
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In meiner Bestätigung vom 28.11. stehen 9 Wochen ...
Liebe Grüße, Susi
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ich wurde am 28.11. erfasst,ich habe am 01.12. die Mail mit der Bestätigung erhalten. In der stand eine Lieferzeit von NEUN Wochen.
Beiträge:
Hallo,
also ich hab von Vorwerk am 25.11. eine Mail erhalten in der steht das die aktuelle Lieferzeit 10 Wochen beträgt.
Gruß
Sabine
SN: 19.02.15 Lieferung: 26.02.15
Lieferzeit ab ED: 11 Wochen und 3 Tage
Beiträge:
ED 26.11, SN 05.02, dhl Status : Morgen soll er einziehen
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Hallo impatience,
hab gerade so ein bißchen mitgelesen und würde gern wissen,was denn die Dezember Pleite ist.
Hab das irgendwie nicht mitbekommen?
glg Ela
Eine Party ohne Kuchen ist ein Meeting
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Lüge: ich habe am 27.11. spät abends eine Bestellbestätigung erhalten, in der wurden 9 Wochen Lieferzeit angegeben!
Diese wurde auch nicht am nächsten Tag auf 10Wochen geändert. Oder? Frage an alle vom 28.11. erfassten?
bestellt: 27.11.2014
erfasst: 27.11.2014
Wartezeit: 9 Wochen ähm genau 11 Wochen
SD: 09.02.2015
geliefert:12.02.20015
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Ähm ja, vorhin hab ich noch gejammert, jetzt hab ich ne Sendungsnummer. Ist das albern, hab mich gefreut wie ein kleines Kind...
Bestellt: 26.11., Erfasst: 27.11., SN: 09.02., Lieferung: 11.02.?
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Sie haben jetzt nochmal geschrieben, dass sie sich mit der korrigierten Adresse (hab ihnen sogar meinen Bestellschein als Beleg geschickt) an das Team wenden und ich dann eine Bestellbestätigungsmail erhalten würde..
Mal gucken
Beiträge:
@kari88 na das ist ja ein Brüller!
Also ich bin ja auch ED 28.11. auf meiner Bestellbestätigung steht Lieferzeit ca. 9 Wochen.
Am 6.2. sind inzwischen 10 Wochen rum....
Beiträge:
Hallo... Ich bin dann mal raus aus der Liste... ED 26.11 geliefert an 7.2!!
LG kerstine 13
Bitte dies mitkopieren!
Alle fettgedruckten Mitglieder haben bereits eine Sendungsnummer!
Wenn euer TM angekommen ist entfernt euren Namen aus der Liste.
ED 16.11. Rudifix
ED 18.11. Trauti
ED 19.11. Sweety1983
ED 21.11. Finoras
ED 21.11 bluuuub
ED 22.11. purzel57
ED 24.11 imaier
ED 24.11. AnnNiheim
ED 24.11. Sandie28
ED 24.11. kilarei
ED 24.11. zaubertroll1978
ED 24.11 Papiertaschentuch
ED 25.11. sophiasketo
ED 26.11 spruin
ED 26.11. espritbabe
ED 26.11. Soulfire
ED 27.11. Sandi71
ED 27.11. minniemäuschen
ED 27.11. Susi_1972
ED 27.11 Anna784
ED 27.11. Jamie82
ED 27.11. samantha_f_77
ED 27.11. Cattleya_99
ED 27.11. Nelly001
ED 28.11. Nine151291
ED 28.11 katrin297
ED 28.11. supmo68
ED 28.11. piepsblue
ED 28.11 Majolie
ED 28.11. Mellieur
ED 28.11. vamazole
ED 28.11. impatience
ED 28.11 Kari88
ED 29.11. anrigre71
ED 29.11. Tami87
ED 29.11. NiKi88
ED 29.11. kleiner Fuchs
ED 30.11. Jessi107
ED 30.11. ProTon
ED 30.11. thermire
Beiträge:
Brüller !!! Es kam schon eine Anwort und ich bin echt :D --- zwischen lachen und schreien !
Für alle , die meinen Post bei Facebook nicht gelesen haben :
Facebook:
Hallo,
folgende Sachlage:
mein Freund hat im November den neuen Thermomix bestellt. Wir haben das ganze über eine uns befreundet/bekannte Thermomix Beraterin abgewickelt. Sie hat den Bestellschein letztlich an Vorwerk übermittelt.
Jedoch hat weder sie noch haben wir seit November jemals eine Bestellbestätigung bekommen (welche ja das ED Datum bekanntgegeben hätte). Ich habe auf der Vorwerk Seite - der Community Seite des Thermomixes im Forum selbst erst erfahren, dass es eine Bestätigung hätte geben müssen. Ich habe dann bei der Hotline angerufen und die Dame sagte mir, dass man unsere Bestellung aufgenommen und am 28.11 eingetragen hätte - es wäre aber wirklich keine Bestätigung rausgegangen. Sie wüsste gar nicht, wie das passieren konnte. Ich habe dann natürlich darum gebeten, dass sie das jetzt nachholt und man versprach mir, dass das umgehend geschehen würde.
Das Telefonat ist mittlerweile 14 Tage her.Weder Email noch Brief sind eingegangen. Ich habe also weiterhin keine Bestellbestätigung und nur die telefonische Auskunft, dass das ED der 28.11 war. Zu der Zeit hieß es, dass es 9 Wochen dauern würde, bis der Thermomix kommen würde. Mittlerweile schreiben wir den 9.2 - ergo sind mehr Wochen vergangen als angekündigt.
Wir laufen allen Daten und Infos hinterher und wüssten jetzt also gerne von Ihnen, wann unser Thermomix hier eintreffen wird - ob Sie uns endlich die Bestellbestätigung zuschicken können und eventuell eben auch eine SN-Nummer mitteilen können.
Aus dem Forum geht hervor, dass Menschen deren Erfassungsdatum zwischen dem 16- und 27.11 lagen nunmehr eine SN haben oder sogar schon beliefert worden sind.
Ich bitte Sie sich nunmehr damit zu befassen. Unsere Bestellnummer und Daten übermittle ich Ihnen hier direkt via private Nachricht.
Antwort des Thermomix-Deutschland Teams gerade eben:
Hallo Karola,
wir haben gerade mit unserem Kundenservice für dich Rücksprache gehalten.
Die Bestätigungs-E-Mail mit dem Erfassungsdatum haben wir am 29. Januar an die Adresse XXXXX_gawlik@web.de versandt. Die Aussage am Telefon war aber natürlich korrekt, deine Bestellung ist am 28. November erfasst worden.
Als voraussichtliche Lieferzeit für Bestellungen aus diesem Zeitraum wurden von uns etwa 10 Wochen kommuniziert. Diese Zeit wurde gerade erreicht, deine Bestellung wird nun also in Kürze versandt.
Sobald dein Thermomix versandfertig ist, erhältst du von uns eine Bestätigung per E-Mail an die genannte Adresse.
Wir wünschen dir jetzt schon viel Freude mit deinem neuen Thermomix!
Viele Grüße von deinem Thermomix Moderationsteam
Meine Antwort:
Sehr geehrtes Thermomixteam,
diese Email vom 29.01. kann aber nicht ankommen, wenn sie an "(...)gawlik@web.de" geschickt wurde. Diese Adresse ist falsch. Ich habe den Bestellschein vor mir und wir haben unsere Daten korrekt angegeben : Gawlick schreibt man mit ck und es ist deutlich auf der Kopie zu erkennen. Die Frau aus der Hotline hatte auch die Daten mit mir telefonisch abgeglichen - dort waren sie korrekt hinterlegt. Wie das also nun angehen kann ist mir schleierhaft. Ich bitte Sie also erneut eine Bestellbestätigung rauszuschicken.
Bitte ändern Sie die bei Ihnen falsch eingelesene Emailadresse um, denn ansonsten bekommen wir ja auch keine Email bzgl. des Versands des Thermomixes.
Mit freundlichen Grüßen Karola S.
Fakt ist also, dass die Frau in der Hotline die Emailadresse 100% richtig hatte und obwohl sie die erste Bestellbestätigung schon nicht verschickt haben auch noch die zweite !!! nicht hinbekommen haben. Lächerlich !!!!
Und natürlich bekomme ich auch keine SN Nummer so, denn es ist ja die falsche Adresse eingepflegt worden.
(Nur als Anmerkung : die richtige Emailadresse habe ich oben etwas entfremdet - es geht aber nur um das "ck" als wichtigen Punkt)
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Hallo,
am Samstag ist er eingezogen
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Ich auch ! Ich teile es euch dann mit
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Kari88 hab deinen Kommentar gelesen. Bin gespannt was sie dir antworten
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Ich bin grad sprachlos
Hatte gehofft das ich meinen diese Woche bekomme (ED 28.11). Dann sind aus den angekündigten 9 Wochen 11 geworden. Aber wenn es ja noch so viele gibt mit ED 21.-24. die ihn noch nicht haben wird das wohl eher nix. Bislang war ich ja eher still wartend aber so langsam wird es echt schräg bei VW.
Hatte die Tage unsere BL getroffen. Die meinte das den Versand eine externe Firma macht (Semco oder so ähnlich) und das da wohl so einiges schief läuft. U.a. auch die Dezember Pleite. Würde auch erklären warum es mit den SN momentan so durcheinander geht.
Hab eine super liebe TR die mir anbot ihren TM31 solange zu nutzen (der TM5) ist mein erster. Hatte das erst mal dankend abgelehnt Inder Hoffnung das meiner nun bald kommt...
PS auf RTL Punkt 12 kommt gleich ein Bericht über den TM
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Ich habe jetzt mal die Thermomix-Deutschland Freunde auf Facebook angeschrieben. Mittlerweile ist es ja egal - wenn die was erreichen können soll es mir recht sein. Ich bin echt sauer !!!
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Paulinchen, das ist echt frech von dem, da würde ich auch mal was schreiben!
Hab ja erst ED 27.11. aber stalke heute auch schon meine Emails, weil hier doch schon ein paar vom 26./27. Sendungsnummern bekommen haben. Auch wenn ich natürlich denjenigen, die schon länger warten wünsche, dass sie bald Nachricht bekommen.
Sohnemann hat am Montag Geburtstag und ich hatte natürlich gehofft, dass der TM bis dahin hier ist und ich ihn ausprobieren kann. Bei meinem Glück wirds mal wieder nichts. Mal sehen ob er an meinem Geburtstag da ist...
Bestellt: 26.11., Erfasst: 27.11., SN: 09.02., Lieferung: 11.02.?
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Hallo zusammen,
habe lt. Beraterin ED 19.11. und lt. Vorwerk ED 22.11.. Am Freitag sagte mir ein sehr netter Mitarbeiter, dass ich zu den Glücklichen gehöre, die ihn diese Woche noch bekommen. Stand heute: keine Lieferung geschweige denn Sendungsnummer. Heute habe eine Nachricht ans Moderatoren Team geschickt - keine Antwort. Dann habe ich jetzt gerade bei Vorwerk angerufen und diesmal hatte ich einen Mitarbeiter dran, der mir sagte, dass er wahrscheinlich diese oder vielleicht auch erst nächste Woche käme. Auf die Nachfrage, warum dann andere mit ED 26.11.14 schon ihren TM haben, antwortete er, die Leute würden das aus lauter Gehässigkeit schreiben. Mir blieb gleich die Luft weg. Jetzt reichts mir und ich schreibe auch an Vorwerk.
Viele Grüße und noch viel Glück für alle
Paulinchen1964
Paulinchen1964
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@Anna 784 markiert!
Bitte dies mitkopieren!
Alle fettgedruckten Mitglieder haben bereits eine Sendungsnummer!
Wenn euer TM angekommen ist entfernt euren Namen aus der Liste.
ED 16.11. Rudifix
ED 18.11. Trauti
ED 19.11. Sweety1983
ED 21.11. Finoras
ED 21.11 bluuuub
ED 22.11. purzel57
ED 24.11 imaier
ED 24.11. AnnNiheim
ED 24.11. Sandie28
ED 24.11. kilarei
ED 24.11. zaubertroll1978
ED 24.11 Papiertaschentuch
ED 25.11. sophiasketo
ED 26.11 Kerstine13
ED 26.11 spruin
ED 26.11. espritbabe
ED 26.11. Soulfire
ED 27.11. Sandi71
ED 27.11. minniemäuschen
ED 27.11. Susi_1972
ED 27.11 Anna784
ED 27.11. Jamie82
ED 27.11. samantha_f_77
ED 27.11. Cattleya_99
ED 27.11. Nelly001
ED 28.11. Nine151291
ED 28.11 katrin297
ED 28.11. supmo68
ED 28.11. piepsblue
ED 28.11 Majolie
ED 28.11. Mellieur
ED 28.11. vamazole
ED 28.11. impatience
ED 28.11 Kari88
ED 29.11. anrigre71
ED 29.11. Tami87
ED 29.11. NiKi88
ED 29.11. kleiner Fuchs
ED 30.11. Jessi107
ED 30.11. ProTon
ED 30.11. thermire
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Gerade SN erhalten, könnte mich bitte jemand markieren? Handy will gerade nicht...
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genau das habe ich gefragt ich bekam dies als antwort: .... Bitte berücksichtige auch, dass Papier geduldig ist und man nicht allen Aussagen Glauben schenken darf.....
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Habe heute bei VW angerufen die haben mir das gleiche erzählt kann es aber irgend wie nicht glauben
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Ich habe auch eine Nachricht an Vorwerk via Facebook gepostet und eben die Antwort bekommen, dass meine Bestellung tatsächlich am 24.11. erfasst wurde und diese beim nächsten Lieferinterwall berücksichtigt wird. Sie schrieben noch, dass mir versichert wird, dass keine Bestellung bevorzugt behandelt wird. Ich Frage mich da nur, wieso Bestellungen mit ED 27.11. schon Sendenummern bekommen haben?!?
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Würden Sie mich bitte in die Liste einfügen ED 1.12
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Irgendwie das totale Chaos im Moment...
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Guten Morgen,
ich habe leider auch nichts bekommen bis jetzt :((.
Der Postbote ist auch schon vorbei :(( :(( .
Euch noch einen schönen Tag :).
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Irgendwie wurde meine Antwort verschluckt, also nochmal;
och ich man wie schade, ich drücke dir ganz fest die Daumen das es heute was wird.
habe vorhin eine Antwort von vorwerk auf meine Nachricht bei facebook bekommen, angeblich soll er diese Woche kommen. Ich glaube aber nicht dran, da ja erstmal die ganzen vom 26/27 usw und die vergessenen vom 21/22/23 ausgeliefert werden müssen. Da bleibt ja keiner mehr übrig...
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Guten Morgen,
Nein leider nichts bekommen:-(
... Vorfreude ist doch die schönste Freude...
Ähm...
NEIN!!!
Bestellt 18.11, erfasst 21.11
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Sei froh ich habe noch nichtmal eine sn bekommen.
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Hallo zusammen,
bis jetzt bin ich eher eine stille Mitleserin, aber nun habe ich seit Donnerstag meine SD - um 9.00 Uhr und es tut sich seitdem nichts
.
Ich habe heute Morgen bei Vorwerk angerufen. Der Typi meinte, das einige Teile aus Frankreich kommen und das der
sich da wohl noch befindet. Mein Argument, das einige ihre SD auch am Donnerstag bekommen haben und der 
am Samstag schon eingezogen ist, verwunderte ihn...
ED: 26.11.
SD: 05.02. 09.00 Uhr
LD: ?
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Ich habe ED 24.11. und warte auch tatsächlich noch auf meine Sendenummer.
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Ja, ich warte auch noch als 27ster. Keine Nummer in Sicht. Hab grad mal meine TR angemailt, seit Unterschrift nix mehr von ihr gehört und die anggebene Internetadresse funzt auch nich...komisch. Glaub, die is abgesprungen. Mal sehen...
bestellt: 27.11.2014
erfasst: 27.11.2014
Wartezeit: 9 Wochen ähm genau 11 Wochen
SD: 09.02.2015
geliefert:12.02.20015
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Ich hoffe sehr, dass es diese Woche nach Reihenfolge der ED´s geht.
Gehöre nämlich zum ED 22.11. und habe immer noch keine Sendungsnummer. Lt. Vorwerk soll der TM aber auf jeden Fall diese Woche kommen.
Na mal schauen, ob das klappt. Ganz glauben tue ich das nicht.
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Also wir sind ED 27.11 und haben leider noch keine SN...
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@finoras & purzel57
habt ihr eure Numner Heut Nacht/früh bekommen? Will meine garnicht bevor ihr sie habt, hätte da kein gutes Gewissen bei.
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Ja wir warten wirklich noch. Ich vermute das vorwerk wieder ein Fehler unterlaufen ist und die eine Woche übersprungen haben, anders kann ich's mir nicht erklären. Bei Facebook haben manche mit ed 26/27 etc ihre sd oder sogar schon den tm5 zu Hause stehen.
Hoffen wir das es diese Woche einfach wieder nach der Reihe geht.
Beiträge:
Guten Morgen
Es sind ja noch so einige, die vor dem 27. zigstem in der Liste nicht fettgedruckt sind.
Leute....wartet ihr wirklich noch auf Eure SN ?
Ich glaube auf die Masse gesehen sind die 27 ziger wohl eine glückliche Ausnahme.
Bei mir neigt sich die 11. Woche, nur Schwanger sein ist schöner......
Wegen dieser verlängerten Wartezeit kann ich mir auch ein Kochbuch aussuchen.....(von meinem Repräsentanten)
Gibt es da einen Tipp von Euch , welches lohnt sich denn ??
Liebe Grüße....Manu
Bestellt am 22.11.14
Erfasst am 28.11.14
SN am 11.02.15
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wow cool. Aber ich glaube da hattest Du/Ihr einfach Glück. Werden die nicht bei jedem machen :/ aber ein Versuch war/ist es bestimmt wert.
Bestelldatum: 19.11. / Erfassungsdatum: 19.11.
Sendungsnummer: ...30.1. 23:54
Lieferung: 04.02.2015
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Guten Morgen,
ich muss Euch etwas erzählen. Am 13.01.15 schrieb die Userin "jojofrie" hier im Forum, dass sie einen Beschwerdebrief an Vorwerk geschrieben habe, weil sich die Wartezeit verlängert hatte.Sie erhielt daraufhin ein Kochbuch samt Chip als Entschädigung.
Ich schrieb im Forum direkt zurück, dass ich das auch ausprobieren werde.Hatte ein Beschwerdeschreiben per Email und Brief verschickt.Meine Wartezeit hatte sich von den zugesagten 8 Wochen bei Bestellung auf 11 Wochen erhöht.
Auf meine Email kam kurze Zeit später eine Antwort, dass man mir keine Entschädigung anbieten könne.
Auf meinen Brief hörte ich erst mal nichts.
Und nun kam am Wochenende ein Kochbuch bei mir an, zwar ohne Chip - aber ich freue mich trotzdem sehr. Dazu gab es einen Brief, dass es ihnen leid tut und dass sie mir als Wiedergutmachung das Kochbuch zusenden. Glaube es heißt "Lecker Kochen".
Na das finde ich kulant und der Weg zur Post hat sich gelohnt.
Glückliche
-Besitzerin seit 27.01.15
Beiträge:
wow schon beim 27. - cool
mögen es diese Woche viele SN für Euch Regnen, dass alle Novemberlies diese Woche noch ihre SN oder sogar schon den TM bekommen 
Bestelldatum: 19.11. / Erfassungsdatum: 19.11.
Sendungsnummer: ...30.1. 23:54
Lieferung: 04.02.2015
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wann kommt er endlich, ED 26.11, SN 05.02, aber noch keine Lieferung und auch keine Änderung im Status bei DHL, nur das die Daten elektronisch übermittelt wurden
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9. Februar 2015 - 8:26 (neu)
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Alle fettgedruckten Mitglieder haben bereits eine Sendungsnummer!
Wenn euer TM angekommen ist entfernt euren Namen aus der Liste.
ED 16.11. Rudifix
ED 18.11. Trauti
ED 19.11. Sweety1983
ED 21.11. Finoras
ED 21.11 bluuuub
ED 22.11. purzel57
ED 24.11 imaier
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ED 24.11. zaubertroll1978
ED 24.11 Papiertaschentuch
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ED 26.11 Kerstine13
ED 26.11 spruin
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ED 27.11. Susi_1972
ED 27.11 Anna784
ED 27.11. Jamie82
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ED 27.11. Cattleya_99
ED 27.11. Nelly001
ED 28.11. Nine151291
ED 28.11 katrin297
ED 28.11. supmo68
ED 28.11. piepsblue
ED 28.11 Majolie
ED 28.11. Mellieur
ED 28.11. vamazole
ED 28.11. impatience
ED 28.11 Kari88
ED 29.11. anrigre71
ED 29.11. Tami87
ED 29.11. NiKi88
ED 29.11. kleiner Fuchs
ED 30.11. Jessi107
ED 30.11. ProTon
ED 30.11. thermire
Sendungsnummer ist da!9. Februar 2015 - 8:26 (neu)#1
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Guten Morgen, also bei uns war es der bzw. die übliche Briefträgerin .
Bestellt am 18.11
Erfasst am 21.11.
Sendungsnummer endlich da...... 3.2.15 7:.....Uhr
Einzug am 5.2.15 13:30 Uhr
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Hallo an alle,
Ich hätte da mal eine Frage.
Bringt der Postbote das Paket oder so ein DHL Sprinter?
Vielen Dank.
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Danke
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Liebe Grüße....Manu
Bestellt am 22.11.14
Erfasst am 28.11.14
SN am 11.02.15