Forum Oktober Besteller

Also meine Bekannte hat ihren TM  seit drei Tagen und ist total happy! Hat mich vorhin zum Pizza-Essen eingeladen. Ich bin ja sooo neidisch. ;) 

Habe am 04.10. bestellt, am 06.10. wurde der Auftrag erfasst, gestern morgen um 5.30 kam die Sendungsnummer. Bin schon ganz gespannt wann er ankommt.

Ich glaube VW prüft vorab über die Schufa die bonität, und wenn die nicht vorhanden ist, muss man Vorkasse zahlen? So denke ich es mir mal. Ich kann wohl auf Rechnung zahlen, da hat sich niemand gemeldet. Wäre ja auch noch schöner 

Warum mussten manche bereits bezahlen?

Guten Morgen,

info zu meinem aktuellen Stand

Tm5 bestellt 6.10 erfasst wurde er am 8.10 

und gestern hab ich um 18:36 Uhr die Sendungsnummer erhalten! 

Ja-co-mo, ich kann deinen Unmut voll nachvollziehen!!

Ich würde nächste Woche nochmal Druck machen und nachfragen. Vielleicht dauert es ein bischen, bis das Schreiben deiner TR bearbeitet bzw. reagiert wird. 

Es passieren echt ständig Fehler: Eine Bekannte von mir sollte ihren TM vor 10 Tagen erhalten. Als sie leicht genervt nachfragte hat sich herausgestellt, dass ihr TM in einer anderen Stadt gelandet ist. Ich bin gespannt, wie lange es dauert, bis sie ihren TM hat. 

MrYellow schrieb:

Hi Ja-co-ma,

ich kann dich verstehen! Aber seh es mal so: du liegst noch voll in der Zeit. Schau dir mal die anderen Beiträge an. Meine Erfassung war am 06.10. 

Deine Zahlung ging am 09.10. raus, da musst du noch 2-3 Tage dazu rechnen. Ich bin mir sicher, dass du sehr bald deine Sendungsnummer erhälst!

Und die TR können für die Neueinführung am wenigsten! Die haben selbst erst einen Tag davor bescheid bekommen. Wenn, dann musst du dich ans Management/Entwicklung richten. 

Ich drück dir die Daumen!

Ich liege nicht mehr im Zeitraum es wurde mir bei Bestellung gesagt und zugesichert Lieferung in 4-6 KW jetzt bin ich in Woche 8! Punkt eins bewusste Falschaussage von Vorwerk Kundentäuschung!

geld Kassieren und Aufträge gleichzeitig Storniern wo geht sowas?

die TR können garnichts dafür die werden nur vorgeschoben! Aktuell befinden sich Bestellungen vom 07.10 in Auslieferung das ist 5 Tage nach meiner Bestellung! 

Diese Kundenvorgehen wird so absichtlich gemacht! Es ist eine Riesen Unverschämtheit und Vorwerk denkt nur  Wenn der Sche... Kunde unzufrieden ist soll er Stornieren dann Verarschen wir andere! Anders kann ich es mir nicht vorstellen das seitens Vorwerk 0 Ndschuldigung oder Stellungnahme wegen der ganzen Fehler kommt.

Durch meine TR sie hat es mir mitgeteilt damit ich mich nicht wundere! Würde angeblich auch ein Brief aufgesetzt von meiner TR und ihrer Bezirksvertreterin aber ich erfahre nix bekomme von allen Seiten die 08-15 Antworten!

Hallo Ja-co-ma,

auch ich habe den gesmten Betrag gleich vorab überweisen müssen. Überwiesen habe ich am 02.10. und Erfassungsdatum ist der 13.10..

Aber deine Geschichte mit drei  immer wieder neuen Auftragsnummern  finde ich echt krass. Wie hast du denn erfahren, dass deine Aufträge immer wieder storniert wurden? 

Moin,

habe heute meine Sendungsnummer erhalten

Bestellt am 07.10.

Freudig überraschte Grüsse

Unser  ist heute angekommen  

Bestellt am 3.10 und sendungsnummer am 18.11 erhalten. 

Nachher gibt's Pudding. Und morgen gibt's Brötchen. Alles mit gc 

Ich wünsche allen die ihren schon haben viel Spaß und die die noch sehnsüchtig warten drücke ich ganz fest die Daumen !!  

Schönes Wochenende euch allen! 

So, nachdem ja jetzt wohl fast alle September- Besteller ihren Thermi in der Küche stehen haben (Daumen drück für die, bei denen das leider noch nicht zutrifft...) reihe ich mich hiermit mal bei den Oktoberbestellern ein 

Bestellt am 21.10., erfasst am 22.10. und lt. Hotline mit gaaanz viel Glück nach 8 Wochen, also ab 16. Dezember, ebenfalls stolzer Besitzer. Auf jeden Fall freue ich mich jetzt schon riesig und hoffe, viele von euch auch weiterhin hier bzw. irgendwann dann mal beim Erfahrungsaustausch zu treffen.

:(( :(( :((

Hallo Ihr Oktober  Wartende 

Wochenende Ohne Sendungsnummer ist wie Weinnnnn :(( nachten Ohne Geschenke 

bestellt 3.10 

gruss  :(( :(( :((

ZoeAlice schrieb:

Danke ... Bei mir tut sich nach wie vor nichts... Och menno, ist noch schlimmer wie ohne Nummer zu sein...

nicht verzweifeln. Es kann bis zu sieben Tage nach Vergabe der sendenummer dauern bis dein Goldstück bei dir ist:))

Danke ... Bei mir tut sich nach wie vor nichts... Och menno, ist noch schlimmer wie ohne Nummer zu sein...

ZoeAlice schrieb:

darf darf ich mal fragen ob dein sendeverlauf direkt auf " in Zustellung " ging?

 ich bete jetzt seit drei Tagen die sendeverfolgung an und da tut sich nichts "Auftrag an dhl erteilt"

 

So war der Verlauf bei mir:

Di, 18.11.2014 22:00 Uhr--

Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

Do, 20.11.2014 14:09 UhrKrefeld

Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

Fr, 21.11.2014 06:24 UhrNeumark

Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Fr, 21.11.2014 08:00 Uhr--

Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.

Fr, 21.11.2014 09:02 Uhr--Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.

cartony schrieb:

Na dann viel Spass mit dem guten Stück und Guten Apetit!!

Ich werde wohl noch einige Hibbelnde kommen und gehen sehen.

An Gesellschaft wird es dir bestimmt nicht fehlen, ich bleibe ja auch noch erhalten. Ab heute in Wartewoche 8 und lt. Hotline nicht vor Mitte Dezember.......

Leider gibt es bei den Smilies keine Kaffeetasse, sonst hätte ich dich mal auf einen Kaffee eingeladen

Obwohl ich weniger hibbelig bin wie noch vor ein paar Wochen. Bei mir ist es mittlerweile in Frust umgeschlagen und kann mich kaum noch auf das Teil freuen.

König der Mixer schrieb:

Hallo,

heute um 8:30 Uhr ist unser Thermi nach etwas mehr als 7 Wochen angekommen :D und nun kocht die erste Marmelade.

Wir drücken allen noch Wartenden die Daumen, dass er schnell geliefert wird.

darf darf ich mal fragen ob dein sendeverlauf direkt auf " in Zustellung " ging?

ich bete jetzt seit drei Tagen die sendeverfolgung an und da tut sich nichts "Auftrag an dhl erteilt"

Na dann viel Spass mit dem guten Stück und Guten Apetit!!

Ich werde wohl noch einige Hibbelnde kommen und gehen sehen.

Hallo,

heute um 8:30 Uhr ist unser Thermi nach etwas mehr als 7 Wochen angekommen :D und nun kocht die erste Marmelade.

Wir drücken allen noch Wartenden die Daumen, dass er schnell geliefert wird.

Wir haben unseren TM am 4.10 bestellt und heute kam die Sendungsnummer. Mit der Lieferung rechne ich dann Anfang der nächsten Woche. 

sassiJ schrieb:

ZoeAlice schrieb:

Vorwerk hatte wohl Nachtschicht  0:19 kam meine Sendungsnummer 

jetzt hoffe ich einfach mal auf eine Lieferung Samstag!

 

bestell und registriert am 4.10!

hat sich bei dir was getan?

Nein leider steht immer noch nicht mehr da, nur Auftrag wurde an dhl übermittelt.... Wird wohl nichts mit Samstag 

So langsam schlägt mein Unmut in Wut um! Bestellt am 02.10 Bezahlt am 09.10 nix weiteres bisher!  In der Zwischenzeit wurde auch mein TM31 von 08.14 verkauft der nur gekauft wurde weil Vorwerk so schön Lügen kann! Bestellt in KW 40 mit der Aussage alle die jetzt bestellen bekommen Ihn innerhalb 4-6 KW jetzt beginnt die 8 KW und mir wurde heute eine Öieferung versprochen ich KW 50!!!!! Macht 10 Wochen Wartezeit!!!! Danke für denn Super Kundenservice bei Vorwerk! Das was dort gemacht wird ist das letzte und die schult imer nur auf die TR zu schieben ist das aller letzte. Leider bekommt man auch hier vom Thermomix Moderationsteam nur noch 08-15 standart Antworten.

Unser  soll laut DHL auch morgen kommen. Sendungsnummer am 18.11. Um 22 Uhr bekommen 

Bestellt am 3.10. 

LG an alle 

netti 1973 schrieb:

...mein Status hat sich soeben verändert. Geplante Zustellung morgen mittag.

Freu mich schon riesig.

Bei uns auch. Zustellung 21.11.

Habe dann fast 7,5 Wochen gewartet.

Also, unser Bimby kam heute morgen an, das warten hat sich gelohnt, bei den Schrauben hinten wurde nicht sauber mit dem Schraubenzieher oder was auch immer gearbeitet, habe jeweils einen Abdruck im Plastik, bzw. Kerbe.

Sonst ist alles supi.

best. 3.10  - Sendungsnummer Samstag morgen  15.11.   - geliefert 20.11.

Hallo zusammen,

mein Status hat sich soeben verändert. Geplante Zustellung morgen mittag.

Freu mich schon riesig.

Lg

Soeben hat sich etwas an der Sednugsverfolgung getan:  Zustellung für morgen geplant   :D

König, hat sich dein Status auch geänderT?

Bestellt: 01.10.  Erfasst: 06.10 .  Sendungsnummer: 18.10.   Zustellung: 21.10. geplant 

Hallihallo,

habe meinen  am 11.10. bestellt, aber bisher auch noch nichts gehört. Es stört bzw. wundert mich auch nicht, da ich mit einer langen Lieferzeit bereits gerechnet habe und von meiner TR bei der Bestellung auch darauf hingewiesen wurde… 

Freu mich trotzdem schon riesig auf die Lieferung! 

lieber so als anders herum

Vorführung am 9.10.14

Vertrag per post versendet 10.10.14

Bei Beraterin eingegangen am 11.10.14

Von Beraterin ins system eingestellt 11.10.14

Von hotline genannter bestelltermin 11.10.14

Heute von der hotline genannte Lieferzeit 9 Wochen

Lieferung somit ab 8.12.14

Spätestens Woche vor Weihnachten

sassiJ schrieb:

Ich hab jetzt seit dem 18.11 eine Sendungsnummer. Daten wurden übermittelt. Seit dem tut sich nix.

Geht das noch jemanden so. Befürchte gerade schon wieder einen erneuten Systemfehler.

 

Die Sendungsdaten werden bereits in Frankreich am Produktionsstandort an die DHL übermittelt. Dann werden die Pakete hierher nach Deutschland gefahren (ca. 2-3 Tage ohne Feiertage/Sonntag) und erst nach der Grenze von der DHL das erste mal gescannt. Sobald das erfolgt ist, siehst Du auch den Sendungsstatus. Vorher nicht. Die DHL braucht dann hier i.d.R. nur noch einen Tag bis zur Auslieferung.

Es ist also kein Wunder, das sich erstmal mehrere Tage nichts tut...

ZoeAlice schrieb:

Vorwerk hatte wohl Nachtschicht  0:19 kam meine Sendungsnummer 

jetzt hoffe ich einfach mal auf eine Lieferung Samstag!

 

bestell und registriert am 4.10!

hat sich bei dir was getan?

Ich hab jetzt seit dem 18.11 eine Sendungsnummer. Daten wurden übermittelt. Seit dem tut sich nix.

Geht das noch jemanden so. Befürchte gerade schon wieder einen erneuten Systemfehler.

Hurra, er ist da.......

Unser Thermomix ist gerade geliefert worden.

Jetzt gehts los.....

Für die Statistik lieber VeganMixer: 03.10. bestellt und erfasst, Sendungsnummer 15.11.14, heute 20.11.14 geliefert und somit in den mir damals genannten 6-9 Wochen Lieferzeit total drin. (knapp 7 Wochen)

Viele Grüße

Guten Morgen,

bei mir hat sich nichts getan.Warte noch immer.

Bestellt 14.10.

bianca tM5 schrieb:

Hallo zusammen 

Ich habe meinen am 07.10 bestellt und wurde am selben tag auch erfasst. 

Und hoffe das er bis ende des Monats noch kommt, sind mitten in Umzug und ende des Monats raus hier 

Ich drücke dir die Daumen bianca tM5.

Aber so ganz realistisch sehe ich es nicht, wenn mir gesagt wurde heute bei der Hotline, das die ausgelieferten Geräte mit Bestelldatum vom 3.10 und später wären ein Systemfehler und meine Bestellung vom 3.10. bis vor 3 Wochen auch erfasst am 3.10. heute mit einem mal dann angeblich erfasst am 13.10. soll angeblich bis Mitte Dezember warten bis er kommt. Morgen ist Wartezeit Woche 7 vorbei......... das wären dann mindestens 10 Wochen Wartezeit insgesamt.

Du solltest also schon mal organisieren wer in der Nachbarschaft den für dich entgegennimmt, so rein vorsichtshalber..........

Hallo zusammen!

Ich habe ja am 13.10. bestellt und meinte bei meinem ersten Beitrag natürlich,  dass ich noch mindestens weitere zwei bis vier Wochen warte. 

Nun wird es leider auch bei mir spannend. Auf Nachfrage, wann meine Bestellung denn erfasst worden sei (nach den ganzen Horrorgeschichten hier), bekam ich die Antwort, es würde keine Bestellung vorliegen.

Ich habe mich direkt an meine TR gewandt, sie hat den Faxbericht, ich erscheine als Bdstellerin sogar auf ihrer Provisionsliste. 

Dies ist an Vorwerk weitergegeben, die TR hat auch ihre Gruppenleitung ins Boot geholt, aber eine Rückmeldung gibt es bislang nicht. 

Oh mann, das muss nun wirklich nicht sein.......

Hallo zusammen 

Ich habe meinen am 07.10 bestellt und wurde am selben tag auch erfasst. 

Und hoffe das er bis ende des Monats noch kommt, sind mitten in Umzug und ende des Monats raus hier 

19. November 2014 - 20:23 (neu)#1pmelliBeigetreten: 08.12.2012Beiträge :Punkte: 16  

Juhu, 

auch in diesem Fred nochmal... mein  ist unterwegs und wird morgen zwischen 9:00 und 12:00 bei uns einziehen  :) Muttern wirds freuen,  Sie bekommt dann den Vorgänger   Bestellt und erfasst am 02.10. Sendungsnummer heute von der Hotline erfahren, da E-Mail-Adresse falsch erfasst wurde. 

Drücke allen Wartenden die Daumen  

Er ist daaaaaaaaaaaaa  

und wurde natürlich auch schon eingeweiht 

Bestellt am 03.10. Sendungsnummer am 15.11. Lieferung am 19.11. 

Meiner wird morgen geliefert *freu* 

@ Amielein

FFTA hat am selben Tag wie ich bestellt auf der gleichen Messe. Heute soll angeblich der 13.10. das Erfassungsdatum sein. Vor 3 Wochen hatte ich bei der Hotline explizit nach dem Erfassungsdatum gefragt. Da hieß es ebenfalls der 3.10. Von daher wäre es ein Systemfehler, der mal wieder aufgetreten sein soll. Anderes Wort halt für Unfähigkeit, Unprofessionalität oder auch Verarschung.

chris21423 schrieb:

Verarschung hoch 10 . Habe eben nochmals bei der Hotline angerufen und das System läuft wieder. Mit einem mal will man mir verkaufe,n das meine Bestellung angeblich statt dem 3.10. am 13.10. erfasst wurde. Vor 3 Wochen sagte man mir das es ebenfalls der 3.10. ist. Wer betrügt/lügt denn da????? Wer kann in das System eingreifen (angeblich ja keiner) ???

Ach ja und alle die jetzt beliefert wurden so mit 3.10., 5.10.  usw. als Bestelldatum, ist mal wieder ein Systemfehler gewesen...... wie im Oktober auch schon mal.

Sie hat sich 10x entschuldigt im Namen von Vorwerk. Nutzt mir nur nichts. Ich soll ihn jetzt Mitte Dezember erhalten. Angeblich wären für alle nicht nur für Neubesteller jetzt 9 Wochen Mindestwartezeit. Auch für die Anfang Oktober bestellt haben.

Bin wirklich nur noch ein Mü von der Stornierung entfernt.

@FFTA

Habe ebenfalls auf Du und deine Wellt am 3.10. bestellt. Du hast scheinbar Glück gehabt, das der "Systemfehler" auf dich zutrifft. Gleicher Bestelltag, gleicher Ort und ich soll noch 3-4 Wochen warten........

Sowas von Unprofessionalität beim Verhalten von so einer Firma habe ich noch nie erlebt noch nicht mal bei "neuen" Unternehmen, geschweige denn bei alteingesessen Firmen. 

Ich verstehe gerade nicht welcher Systemfehler das sein sollte?  Wer soll denn dann beliefert werden, wenn nicht die Anfang Oktober?

Verarschung hoch 10 . Habe eben nochmals bei der Hotline angerufen und das System läuft wieder. Mit einem mal will man mir verkaufe,n das meine Bestellung angeblich statt dem 3.10. am 13.10. erfasst wurde. Vor 3 Wochen sagte man mir das es ebenfalls der 3.10. ist. Wer betrügt/lügt denn da????? Wer kann in das System eingreifen (angeblich ja keiner) ???

Ach ja und alle die jetzt beliefert wurden so mit 3.10., 5.10.  usw. als Bestelldatum, ist mal wieder ein Systemfehler gewesen...... wie im Oktober auch schon mal.

Sie hat sich 10x entschuldigt im Namen von Vorwerk. Nutzt mir nur nichts. Ich soll ihn jetzt Mitte Dezember erhalten. Angeblich wären für alle nicht nur für Neubesteller jetzt 9 Wochen Mindestwartezeit. Auch für die Anfang Oktober bestellt haben.

Bin wirklich nur noch ein Mü von der Stornierung entfernt.

@FFTA

Habe ebenfalls auf Du und deine Wellt am 3.10. bestellt. Du hast scheinbar Glück gehabt, das der "Systemfehler" auf dich zutrifft. Gleicher Bestelltag, gleicher Ort und ich soll noch 3-4 Wochen warten........

Sowas von Unprofessionalität beim Verhalten von so einer Firma habe ich noch nie erlebt noch nicht mal bei "neuen" Unternehmen, geschweige denn bei alteingesessen Firmen. 

@ chris21423

Ich habe auch am 03.10. bestellt, die Sendungsnummer kam am 15.11. und gerade eben habe ich die Info von DHL bekommen, dass er morgen geliefert werden soll.

Viele Grüße

Vorwerk hatte wohl Nachtschicht  0:19 kam meine Sendungsnummer 

jetzt hoffe ich einfach mal auf eine Lieferung Samstag!

bestell und registriert am 4.10!

So, es geschehen doch noch Wunder.  :D Heute Nacht 23:30 Uhr habe ich auch die Sendungsnummer erhalten. :D

Wenn ich jetzt noch die DHL-Zustellzeit mit dazurechne hab ich knapp 8 Wochen gewartet.